谈全球化背景下的人际沟通交流问题

By Champagne

感受世界多彩文化，领略文学交际点滴

——谈全球化背景下的人际沟通交流问题

[内容提要]：一段时间以来，国际的文化交流呈现出前所未有的热度；在一个经济与技术都高速发展的时代，各国之间、不同文化之间都在进行沟通与交流。然而，由于人类在自身发展的过程中，不同地域的文化发展方式有着明显的不同，不同文化之间的习俗与特点也产生了极大的差异性。本文通过对现时人们对于语言文化和语言学习的高度重视以及影片《通天塔》所讲述内容的深入分析，旨在阐明人类在全球化大背景之下，如何处理和看待文化与文化、个人与个人的交际交往问题，希望借以能够让更多的人更加顺利地融入这个需要交流、需要理解的社会中去。

[关键字]：语言文化沟通交流《通天塔》

语言作为世界文化传承与交流的载体，在现今受到越来越多人的关注。可以这样说，对于异邦文化的的领会与认知，除了共有的对于美丑分辨来自人类自身的本性以外，其它绝大多数的理解来自语言。如今，语言已经成为一门覆盖面极其广泛的学科，并且逐渐覆盖多方面学科，且成为一门最为基础的人文科学。但是，当我们真正接触到不同语言的文化魅力，以及不同语言深刻的历史形成背景的时候，我们的确感觉到前所未有的惊异，于是慨叹人类文明的神奇。语言的学问可以说是最为博大的知识体系：与自然科学不相同，某一种语言不可以由全人类一起研究，因为有史以来它就属于某一特定的团体，任何没有完全接触它的人都不可能真正深入一种文化的背景，而不了解这种文化背景的人就不可能掌握一种语言的精髓。如此相互限制，形成了语言的这一特征。

于是形成了我们今天对于语言学的研究。而对于普通的人来说，我们学习其他的语言，更多的目的是把它当成一种学习其他知识的工具。比如现在的人们要经常接触外文图书来获取更多的专业知识，我们的教育普遍把这种获取信息的能力当做必备的能力放在十分重要的位置上。但是，这种模式形成了一种弊端：我们掌握的语言根本很难用来沟通。我的一位亲属曾经在出国前学习了很多很专业的语言知识，但是当来到这个需要用它沟通的环境的时候，发现自己过去学习的根本就不是真正的本土语言。

的确，我们知道这样的现象，同时，由于文化差异而引起的沟通障碍更加不可避免，并

不是因为一个人在一个环境多长时间就能克服得了的，这是一种思维的“遗传”，或许这种现象的出现与人类的进化有一定的关系。电影《通天塔》很好地揭示了人类大社会中存在的这一深刻的问题。据《圣经·创世纪》第11章记载，创世之初，普天之下的人类同操一种语言，出于骄傲，人们想建一座通天之塔，以证明自身的无所不能。上天知道后，对于人类的骄傲

感到非常恼怒，便将人类拆散到世界各地，分化了他们的语言，于是人们无法交流，最后筑塔的梦想成为泡影，而人们也从此不再沟通、交谈与倾听。《通天塔》正是借用了圣经这一经典桥段作为隐喻《通天塔》分别讲述的是四个故事，相对独立又息息相关的故事；分别是四种文明，西方的、东方的、阿拉伯的、南美的；分别是四个人种：黄、白、棕、黑。

人类有语言却不能沟通。通天塔意在说明这样的问题，无论是国与国之间，或是家庭之间。电影里的悲剧似乎来源于冲动，很多是非难辩。这部电影的导演选取了墨西哥，美国，日本不同的人文环境，不同的思想文化叙述着同样一件事情。那就是每个人的心里都是一个宇宙。是那么深不可测，那么神奇。通天塔本身的意义也是想让人们消除沟通上的困难，消除误解，暴力，消除由差异产生的矛盾，共同达到目的。

在这部电影中，由于沟通的障碍，使得平日简单的事情变得比登天还难：摩洛哥人，一对小兄弟在闯祸之后，在父亲的训斥下，彼此殴打告发着。之后与警察的枪战同样源于一种地位上的歧视和彼此的误解；美国人，布拉德·皮特和凯特·布兰切特饰演的这一对美国夫妇为了挽救即将覆灭的感情开始了一次北非的渡假，握住又松开的手，暗示着交流的是如此的困难。意外射来的子弹，让皮特不得不和当地人、车上游客以及自己的妻子进行更多的沟通和交流，急躁的情绪及相互不理解，最终相互咒骂并发生冲突；墨西哥人，边防站的警察执意认为加西亚几人是有问题的，固有的歧视观点使得双方误解加重，最终加西亚飙车逃跑；日本人，聋哑女孩千惠子在母亲自杀之后更加自闭，与父亲的交流越发的稀少。女儿宁可在外面向每一个遇见的男人表达爱意借以温暖封闭的心，却不肯与父亲多沟通。

边防警察看到黑人女佣带着白种人的孩子，主管判断黑人女佣有问题，致使白人的孩子落入沙漠，差点送命。后来也是在黑人女佣的拼命保护下，才能找到求援，可是在求援的时候，白人警察在根本不询问事情经过的情况下，将黑人女佣扣住，认为她是人贩子……

导演电影结尾处写道：“谨以此片，献给我的孩子。最暗的夜，最亮的光。”电影的最后部分，每个小故事都由于沟通问题进入了一种困境，即开始了最黑的夜。摩洛哥的小孩拿起了枪射向警察，皮特望着远去的旅游大巴，墨西哥的加西亚驱车逃跑，日本的千惠子失魂落魄的走在东京大街。每个故事都向着痛苦的方向走去。不过最亮的光也随之出现，摩洛哥的孩子忘记了之前和兄弟的争斗，想起两人在山上吹风。布兰切特被救，和皮特两人合好。墨西哥保姆虽被驱逐，但也和儿子相拥一起。这部电影结尾最后一个镜头，镜头拉远，夜虽然漆黑，但还是偶有灯光。无需语言，彼此相拥就好，最真诚的沟通，重建通天塔的唯一希望。

十分明显的是，现如今，人们对另外一种语言的认知深入程度有时甚至超过了本土的人。比如说一些中国学生掌握的英语语法甚至会比英美的学生还要深入详细，但是他们往往难以真正做到对语言的驾驭。这就是一开始提到的背景问题。有这样的一个例子：在世界上大多数国家里，点头和摇头的意思分别是“同意”和“反对”。但是在某些国家，点头的意思是“我不这么想”；摇头意思是“是的”。初入这些国家的人，这样的文化显然会让他们感到头疼，这就是文化差别产生的语言代沟。

这里，要特别提出的就是我们的翻译人员。全世界、每一个角落都有从事翻译工作的人。他们所从事的工作是最为神圣的工作之一。如果说上帝因为“通天塔”使得人类彼此之间在交流上产生了代购，那么，这群人就是“敢于冲破这种惩罚”而“造福人类的人”。首先，翻译是一种语言与另一种语言的转换，同时，也是文化与文化之间进行沟通的最重要的桥梁。从古至今，世界各国就有规模不等的“外语学习活动”。而对于翻译的人来讲，它所具有的能力其实远远超过其他人的想象。首先是两种语言的极好把握。优秀的翻译是精通于两种语言的，同时通过自己的思想和理解在两种语言件作顺畅的转换。这就要求他同时也要深入理解两种文化的内涵，理解不同文化的风俗习惯。这是一件相当不易的事情。此外，如果能够将不同的语言通过翻译以一种优美的文学的方式表达出来是更加不容易的。

所以说，这就是语言的交流，文化的交流为什么不那么容易的原因。所以，无论世界上的何种文明，都应该感谢从事翻译事业的群体在文化相互沟通方面对人类作出的伟大贡献。而对于我们每一个个体，也都应该关心这些发展，关心周围的环境、周围的文化动态和发展。我么能做的就是提高自己的语言能力，并长久的坚持下来。