现代护士的工作压力及对策研究进展
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１ ． ２社 会 偏 见
护理工 作 是一 份技 术 性 、 论性 较 强 的专业 。护 理模 式 理 的不 断转 变 ， 以前 的 “ 从 以疾病 为 中心 ” 目前 开展 的 优质 护 到 理 服务示 范 工程 ， 求护 士掌 握更 多 的新 知识 、 技 能 。 几 要 新 近 年 高学历 低 年资 的护 士增 多 。 些 年轻 护 士缺 乏 工作 经验 和 这 社会 阅历 。 以本 身 所拥 有 的知识 水 平远 远 不能 满 足现 代 护理
。刍 综 不
・
】 。 述 ・
２２ ３ 第 ９ 第 期 ０ 年 月 ｌ ８ １ 卷
现代护士 的工作压 力及对策研 究进展
刘 秋 华
广西 壮族 自治 区平南 县人 民医 院 。 西平 南 ５ ７ ０ 广 ３３０
【 摘要】 护理工作是一份具有高风险和挑战性 的工作 ， 护士产生职业压力较其他专业高 。针ｘ ￣Ｎ的压力源 ， ／ ， 如何从
１ ． 业 性 质 ５职
护 理工 作要 密 切接 触患 者 及家 属 ， 对 患者 的健康 负 有 并 重 要 的责 任 。 护士 经常 面 临突 发多 变情况 ， 常处 于应急 状态 ： 如患 者 病情 变 化 多 端 ． 确 定 因 素 多 。 士 既 要 抢救 和护 理 不 护
各 种 患者 ， 神 紧张 和 高度 集 中 ， 精 又要 处 理生 离 死别 的 关 系 ， 工 作 难 度 大 ； 属 或 患者 对 护 士 的工 作 要 求 越 来越 高 ， 理 家 护 人 员 还要 面对 各 种性 格 的患 者 和家 属 ， 于超 负 荷 的工作 状 处 态 ， 致身 心疲 劳 ， 物钟 紊 乱 ， 导 生 严重 影 响 了健 康闭 处 于不 同 。 的科 室 ， 护 士 也 造 成 不 同 的心 理 压力 。ＩＵ 急诊科 ， Ｃ 对 Ｃ 、 ＣＵ 科 室 急危 重 患 者 多 ． 情 变 化快 ， 成 护 士 一直 处 于 紧 张恐 病 造 惧 当中 ； 在 肿瘤 科 的护 士 每 天 面对 那 些 患绝 症 、 终 的 患 而 临 者 ， 产生 很 大 的 心理 应 激 反应 ； 科 护 士 面 对 患儿 家属 要 会 儿
护 士 自身 情况 、 作环 境 、 理 者方 面采 取 不 同的 应对 措施 以减轻 护 士 工作 压 力作 进 一步 研究 ， 工 管 希望 能 引起 相 关 部
门及 临 床工 作者 的 重视 。
【 词】 关键 现代 护 士 ；－ ． 作压 力 ； 策 ； 究进展 Ｙ 对 研 ［ 图分类 号】 １ ２６ 中 Ｒ ９． ［ 献标 识码】 文 Ａ
着照顾者 、 教育者 、 咨询者 、 研究者等角色 ， 在家庭中需尽 到
为人 母 、 人 妻 、 为 为人 子 女 的义 务 ， 繁重 的工 作 量 、 碎 的事 琐 物 以及 过 多的 角色要 求 ， 护 士 力不 从心 ， 心疲 惫阎 使 身 。据报
道 ． 作量 及 时 间分配 问题 是 影 响护 士心 理健 康 的最 主 要原 工
因［ ７ １ 。 １ ． ６职 业 要 求
年 来 艾 滋病 、 核 病 发病 率 的倍 增 ， 结 以及 Ｓ ＲＳ 禽 流感 等 疾 Ａ 、 病 的流 行 ， 种 针 刺 伤 ， 护 士 获 得感 染 性 疾 病 机会 大大 增 各 使
加 ． 护 士 的健 康 和 安全 造 成 威 胁 ， 对 直接 增 加 了 护 士 的 心理 负担 。
【 章编 号】 ６ ４ ４ ２ （０ ２ ０ （ ）０ １ — ２ 文 １ ７ － ７ １ ２ １ ）３ ｂ 一 ０ ６ ０ 患 者提 供 生理 、 心理 、 会 和文 化 的全 面照 顾 ； 求 护 士付 出 社 要
更多 的劳 动 和精 力 。临床 一线 护 士数 量 少 ， 士人 力 资源 配 护 置难 以满 足 患者 日益 递增 的护 理要 求 ， 士工 作压 力 过大Ｉ 护 ５ １ 。
１工 作 压 力 的 原 因 １１工 作 性 质 ．
近年 来 对 护 士 身 心健 康 问 题 的研 究 逐 渐 引 起 相 关部 门 的重 视 。 士所处 特殊 工 作环 境 ， 天面 对不 同 的服 务对 象 。 护 每
需应 付各 种 简单 的 、 杂 的 、 复 突发 的事 件 。 由于 多数 护士 未受 过 心理健 康 教育 。 心理 卫生 知识 缺乏 。 旦工 作生 活受 挫 ， 一 则 不 会很 好 地运 用心 理 学知识 进 行 自我 调节 平衡 ， 成护 士 的 造 抑 郁加 重 。
的需 求 ， 护 士能 外 出学 习 的机会 很 少 。随着 高 学历 护 士逐 而 渐 步入 临床 ， 护理 队伍 竞争 日益激 烈 。 之 职称 晋升难 ， 加 使护
士 的 ． ７护 惠 关 系
许 多医 院都存 在 着 “ 医轻护 ” 重 的思 想 ， 护理 工作 得 不 到 重 视嘲 。虽 然 很早 就提 出了 “ 分治 疗 ， 分 护理 ” 但是 国民 三 七 ，
１４心 理 压 力 ．
众 多 研究 表 明 ， 护士 是一 个 高职业 压力 的 群体 口 从 以前 １ ｏ 的“ 以疾 病 为 中心 ” 今 天 的“ 到 以患 者 为 中心 ” 一 现 代 护理 这 理 念 的转 变 ， 现代 护 士 的护 理 工 作 提 出更 高 的要 求 ， 此 对 因 导致 护 士 的工作 压 力越 来越 大 。 面对 现 代护 士 的工作 压 力 下 及对 策作 进 一步 研 究 。
求 的一 针见 血 操作 技术 ， 让护 士 背负 很 大 的心理 压 力 。近 都
由于 护士 工作 特殊 性 。无 规 律 的三班 倒 及频 繁 的夜 班 ” “
严 重 影 响 了护 士 正 常 的生 活 及 生 理 。节 假 日不 能 与家 人 团
聚。 导致 护 士对 护理 工作 产 生厌 恶 。还 有护 士 在工 作 中承担
护理工 作 是一 份技 术 性 、 论性 较 强 的专业 。护 理模 式 理 的不 断转 变 ， 以前 的 “ 从 以疾病 为 中心 ” 目前 开展 的 优质 护 到 理 服务示 范 工程 ， 求护 士掌 握更 多 的新 知识 、 技 能 。 几 要 新 近 年 高学历 低 年资 的护 士增 多 。 些 年轻 护 士缺 乏 工作 经验 和 这 社会 阅历 。 以本 身 所拥 有 的知识 水 平远 远 不能 满 足现 代 护理
。刍 综 不
・
】 。 述 ・
２２ ３ 第 ９ 第 期 ０ 年 月 ｌ ８ １ 卷
现代护士 的工作压 力及对策研 究进展
刘 秋 华
广西 壮族 自治 区平南 县人 民医 院 。 西平 南 ５ ７ ０ 广 ３３０
【 摘要】 护理工作是一份具有高风险和挑战性 的工作 ， 护士产生职业压力较其他专业高 。针ｘ ￣Ｎ的压力源 ， ／ ， 如何从
１ ． 业 性 质 ５职
护 理工 作要 密 切接 触患 者 及家 属 ， 对 患者 的健康 负 有 并 重 要 的责 任 。 护士 经常 面 临突 发多 变情况 ， 常处 于应急 状态 ： 如患 者 病情 变 化 多 端 ． 确 定 因 素 多 。 士 既 要 抢救 和护 理 不 护
各 种 患者 ， 神 紧张 和 高度 集 中 ， 精 又要 处 理生 离 死别 的 关 系 ， 工 作 难 度 大 ； 属 或 患者 对 护 士 的工 作 要 求 越 来越 高 ， 理 家 护 人 员 还要 面对 各 种性 格 的患 者 和家 属 ， 于超 负 荷 的工作 状 处 态 ， 致身 心疲 劳 ， 物钟 紊 乱 ， 导 生 严重 影 响 了健 康闭 处 于不 同 。 的科 室 ， 护 士 也 造 成 不 同 的心 理 压力 。ＩＵ 急诊科 ， Ｃ 对 Ｃ 、 ＣＵ 科 室 急危 重 患 者 多 ． 情 变 化快 ， 成 护 士 一直 处 于 紧 张恐 病 造 惧 当中 ； 在 肿瘤 科 的护 士 每 天 面对 那 些 患绝 症 、 终 的 患 而 临 者 ， 产生 很 大 的 心理 应 激 反应 ； 科 护 士 面 对 患儿 家属 要 会 儿
护 士 自身 情况 、 作环 境 、 理 者方 面采 取 不 同的 应对 措施 以减轻 护 士 工作 压 力作 进 一步 研究 ， 工 管 希望 能 引起 相 关 部
门及 临 床工 作者 的 重视 。
【 词】 关键 现代 护 士 ；－ ． 作压 力 ； 策 ； 究进展 Ｙ 对 研 ［ 图分类 号】 １ ２６ 中 Ｒ ９． ［ 献标 识码】 文 Ａ
着照顾者 、 教育者 、 咨询者 、 研究者等角色 ， 在家庭中需尽 到
为人 母 、 人 妻 、 为 为人 子 女 的义 务 ， 繁重 的工 作 量 、 碎 的事 琐 物 以及 过 多的 角色要 求 ， 护 士 力不 从心 ， 心疲 惫阎 使 身 。据报
道 ． 作量 及 时 间分配 问题 是 影 响护 士心 理健 康 的最 主 要原 工
因［ ７ １ 。 １ ． ６职 业 要 求
年 来 艾 滋病 、 核 病 发病 率 的倍 增 ， 结 以及 Ｓ ＲＳ 禽 流感 等 疾 Ａ 、 病 的流 行 ， 种 针 刺 伤 ， 护 士 获 得感 染 性 疾 病 机会 大大 增 各 使
加 ． 护 士 的健 康 和 安全 造 成 威 胁 ， 对 直接 增 加 了 护 士 的 心理 负担 。
【 章编 号】 ６ ４ ４ ２ （０ ２ ０ （ ）０ １ — ２ 文 １ ７ － ７ １ ２ １ ）３ ｂ 一 ０ ６ ０ 患 者提 供 生理 、 心理 、 会 和文 化 的全 面照 顾 ； 求 护 士付 出 社 要
更多 的劳 动 和精 力 。临床 一线 护 士数 量 少 ， 士人 力 资源 配 护 置难 以满 足 患者 日益 递增 的护 理要 求 ， 士工 作压 力 过大Ｉ 护 ５ １ 。
１工 作 压 力 的 原 因 １１工 作 性 质 ．
近年 来 对 护 士 身 心健 康 问 题 的研 究 逐 渐 引 起 相 关部 门 的重 视 。 士所处 特殊 工 作环 境 ， 天面 对不 同 的服 务对 象 。 护 每
需应 付各 种 简单 的 、 杂 的 、 复 突发 的事 件 。 由于 多数 护士 未受 过 心理健 康 教育 。 心理 卫生 知识 缺乏 。 旦工 作生 活受 挫 ， 一 则 不 会很 好 地运 用心 理 学知识 进 行 自我 调节 平衡 ， 成护 士 的 造 抑 郁加 重 。
的需 求 ， 护 士能 外 出学 习 的机会 很 少 。随着 高 学历 护 士逐 而 渐 步入 临床 ， 护理 队伍 竞争 日益激 烈 。 之 职称 晋升难 ， 加 使护
士 的 ． ７护 惠 关 系
许 多医 院都存 在 着 “ 医轻护 ” 重 的思 想 ， 护理 工作 得 不 到 重 视嘲 。虽 然 很早 就提 出了 “ 分治 疗 ， 分 护理 ” 但是 国民 三 七 ，
１４心 理 压 力 ．
众 多 研究 表 明 ， 护士 是一 个 高职业 压力 的 群体 口 从 以前 １ ｏ 的“ 以疾 病 为 中心 ” 今 天 的“ 到 以患 者 为 中心 ” 一 现 代 护理 这 理 念 的转 变 ， 现代 护 士 的护 理 工 作 提 出更 高 的要 求 ， 此 对 因 导致 护 士 的工作 压 力越 来越 大 。 面对 现 代护 士 的工作 压 力 下 及对 策作 进 一步 研 究 。
求 的一 针见 血 操作 技术 ， 让护 士 背负 很 大 的心理 压 力 。近 都
由于 护士 工作 特殊 性 。无 规 律 的三班 倒 及频 繁 的夜 班 ” “
严 重 影 响 了护 士 正 常 的生 活 及 生 理 。节 假 日不 能 与家 人 团
聚。 导致 护 士对 护理 工作 产 生厌 恶 。还 有护 士 在工 作 中承担