最新版广播电视网络公司组织架构及部门职能(2018年版)

2018年广播电视网络公司组织架构及部门职能
2018年版
目录
一、公司组织架构 (3)
二、部门主要职能 (3)
股东大会 (3)
董事会 (3)
监事会 (4)
战略委员会 (4)
薪酬与考核委员 (4)
提名委员会 (4)
审计委员会 (4)
财务部 (5)
人力资源部 (5)
企业发展部 (5)
行政部 (6)
器材管理部 (6)
工会及计生办 (6)
网络管理部 (7)
播控中心 (7)
网络维护中心 (7)
工程建设中心 (8)
新媒体开发中心 (8)
市场部 (8)
客户服务中心 (9)
销售中心 (9)
运营支撑中心 (9)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
股东大会
公司的最高权力决策机构，对公司重大事项进行决策。

董事会
公司的经营决策机构，制定公司的战略规划、经营目标、重大方针和管理原则，协调公司与股东、管理部门与股东的关系。

负责监督董事、经理等管理人员有无违反法律、法规、公司章程及股东大会决议的行为，负责审核会计报告、营业报告和利润分配等财务资料。

战略委员会
负责对公司长期发展战略和重大投资决策进行研究并提出建议。

薪酬与考核委员
会建立公司董事及高级管理人员的考核和薪酬管理制度。

提名委员会
规范董事及高级管理人员的产生，优化董事会的组成，完善公司治理结构。

审计委员会
负责公司内、外部的审计、监督和核查工作。

制定公司财务规划、资金运营计划，建立、管理和维护公司财务核算体系、财务监控体系和财务管理制度，组织开展公司全面预算管理工作、会计核算工作、税收筹划及审计工作。

人力资源部
制定公司人力资源战略规划，建立、管理和维护公司人力资源管理体系、人员招聘和晋升体系、培训体系、绩效管理体系、薪酬福利管理体系、员工岗位和编制体系、员工劳动关系，办理各类社会保险手续、劳动年审等。

企业发展部
拟订公司中长期发展战略规划、年度经营计划、年度业务发展计划及各阶段工作目标分解；组织公司全面预算管理工作；负责公司重大项目的调研、评估和对外合作；负责公司业务流程规划、频率资源管理、企业品牌和形象管理、企业文化管理；负责公司与区台（区网）的业务联系和合作。

制定公司行政管理规章制度、公文管理制度，并督促执行；负责公司文秘工作、招标谈判组织工作、资质证件管理、固定资产管理、物业管理、车辆管理；负责公司安全生产和突发事件的组织、督办等，负责公司法律事务的协调与管理。

器材管理部
制定器材采购、仓储和配送计划并组织实施；建立供应商管理体系；负责工程器材及终端设备的采购；负责器材仓储管理、质量管理、库存管理；负责库存实物盘点工作；合理安排、监管和考核各单位领退料。

工会及计生办
传达并执行各级计生管理部门的规定和要求，管理员工计生工作；组织职工代表大会、员工文体活动、员工关怀工作；协调公司内部劳动关系。

网络管理部
制定网络总体规划、技术实现方案、网络建设和维护目标；审核网络建设项目立项、光纤管道资源需求；协调带宽出口需求；建立网络建设和维护标准，并监督、考核、验收、结算；负责施工单位的招标和考核；协调与其他序列管理部门、技术序列内的各部门工作关系。

播控中心
负责数字电视、互动电视、智能电视平台播出信号7×24小时监看、巡检和日常管理；密切监控并禁止非法信号源干扰，保障节目和各类信号的安全播出；负责电视信号源的接收、分发工作；负责CA加密系统机房管理。

网络维护中心
负责公司数字电视、互动电视、智能电视和宽带业务的干线传输网络及机房等基础设施的运行维护管理；组织实施网络监控和调度，负责宽带内容平台建设与运行维护；组织技术实验室，参与故障跟踪和设备技术的测试选型。

制定网络工程项目建设方案及实施计划并组织实施；负责光纤、同轴电缆等工程建设项目的设计、项目管理、竣工资料审核等；负责分前端机房基础工程、管道和骨干光缆网络的建设；负责施工队的管理和培训。

新媒体开发中心
组织实施互动电视、智能电视总前端和分前端系统的规划、设计和建设，开展基于互动电视和智能电视平台的技术研究、对外交流、培训、技术支持等工作。

市场部
制定业务发展规划、发展目标和经营考核办法，分解年度任务并指导、监督执行；负责各平台主营业务、增值业务的整体运营；制定市场营销策略；管理广告发布、公共关系等；建立服务渠道体系、客户维系体系，并指导各业务中心和分公司具体实施。

制定客户话务管理规划，建立客户服务和电话营销体系；接受客户电话投诉、咨询和业务受理，并分派工单；负责各业务的电话营销、回访工作，电子渠道客户报装、报障、咨询和投诉处理。

销售中心
已整体独立成立子公司，暂时保留机构设置，没有具体职责。

运营支撑中心
设计并实施运营支撑系统（BOSS）的规划与方案，并进行BOSS 系统的建设和日常维护工作；各类业务账务管理工作，负责帐务业务报表管理、缴费渠道拓展与管理、收费接口管理、分成结算等工作；对集团各项业务和管理流程进行开发、实施和优化，形成集团标准化工作流程；根据集团公司的IT规划，拟定具体实施方案；负责集团办公自动化系统、工单平台和业务流程平台、GIS系统、客服系统和排队机软硬件、器材管理系统的建设和维护；负责维护、修复计算机网络设施，以保证网络各设备处于良好的工作状态。

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