太平洋保险PPT
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24.对于您家庭的生活费,您会不会说考虑考虑 ?孩子的教育费您会不会考虑?保险就是将来的生 活费、教育费的代替品。
25.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的 生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?
26.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的 范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。
谢谢 THANK YOU
13.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿 险,而中国人只存钱,存一千万分给四个 小孩,一个人只能分到250万,250万再分 给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少 许的代价就可以买到一千万。
14.花一点钱减轻您肩上的负担。
15.每天都有人在拒绝保险,但也有很 多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有 很多人得到保险利益。
面谈注意事项
法则三,消除客户的紧张心理 如果客户真的很紧张,那么营销 人员的第一印象很重要,衣着,谈吐,还有专注度,都会影响客户 的情绪。要充分展现亲和力,亲和力就是微笑,然后就是专注倾听 ,会让对方知道我们其实是友善的。
面谈注意事项
法则四,请转介绍客户打电话拉近距离 我的客户部分是转介绍 来的,所以在和客户见面时,一般都会请转介绍者打电话,请她帮 忙说两件事,一是在他心目中太平洋保险是一家什么样的公司,二 是我在他心目中是一个什么样的人,拉近彼此的距离,见面后可以 很快进入正题。
4、影响。“您的好朋友XX,他觉得这个计划对他的家庭非常有 帮助,他也希望我能够提供给您做参考,因为您是他最要好的朋友 。
话术是推销的工具,就象车子是出行的工具一样。商品说 明书上会呈现商品的内容,但是显现商品的特色与功能就有赖 推销员的话术来突显。今天就详解最全面的保险话术集锦。
1.留下一些可以用的东西给妻子儿女, 而不是留下一些负担给他们照顾。
面谈注意事项
法则五,利用开场白打动客户 开场白一般都是谈论双方都认识的人,也就是转介绍者。因为转介 绍肯定是客户很熟识的人,那双方就可以衍生出很多话题,(保护 客户隐私)这样拉近了距离,也使客户消除了戒备心理。
Hale Waihona Puke 介绍索取,扩大响力我的客户部分是转介绍。客户名单几乎都来源于老客户的转介 绍,因此在电话约访的过程中已经形成了一个循环的四部流程图, 并且每一个步骤都有特定的话术。
8.死亡不可以免费,而是要付出代 价的。
9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他 们是不是后悔没有买保险?
10.买保险就是养一个孝顺的儿子,二 十年后一定会奉养天年。
11.保险就像热水瓶的开关,虽多花一 点钱,却可以使小孩免受意外连累。
12.太太、小孩、车子、房子现在都是 您的财产,衣、食、住、行等费用都是您 的负债,而一旦发生问题只有保险可以马 上变成资产,去付那些帐单。
1、带齐所有的资料,比如个人名片,需求分析表,公司资料,保 单资料等。如果到客户那里,才发现这也没带,那也没带,心里没 底,自信心会大打折扣。
2、搜集客户全方位的资讯,至少要掌握客户六七成资料,比如他 的学历背景,家庭基本成员等,这样去见客户时,紧张程度就会降 低。
3、角色演练。面谈前先跟主管或同事进行角色演练,把所有的流 程练熟,才知道自己要谈什么,怎么谈。
1、介绍。“王姐”,您好,我是太平洋寿险顾问,我叫××,我 要打扰您三分钟,方便吗?
2、目的。“我打电话给您,是因为您的好朋友XXX,正在接收 我们公司的家庭保障需求分析,他个人觉得非常有帮助,希望我们 打电话给您,把我们公司的需求分析介绍给您。”
3、决定。“这个需求分析对您个人 是不是有帮助,完全由您自 己来做决定。”
车险知识培训
2018年2月
交强
1. 面谈前要准备充分 2. 要有时间观念 3. 消除客户的紧张心理 4. 请转介绍客户打电话拉近距离 5. 利用开场白打动客户 6. 转介绍索取,扩大响力此次填写标题 7. 保险话术集锦
面谈注意事项
法则一,面谈前要准备充分 与客户见面前,首先要消除自己的 紧张心理,做好充分的准备,让自己充满自信。事先准备主要掌握 三个部分:
面谈注意事项
法则二,要有时间观念
一个优秀的寿险营销员一定要有时间观念,事先与客户约好时间一 定要遵守,绝对不能迟到,约好要谈多久,一个小时还是半个小时 ,一定要完成。而且要在约访时,约好要谈的重点,要做需求分析 就做需求分析,要送建议书就送建议书,不谈没有关系的东西,在 讲的时候一定要言之有物,不浪费时间。与客户初次见面,一般需 要30分钟,主要谈三个方面: 1、介绍所在的公司; 2、介绍自己的个人的服务,自己的专业; 3、帮客户量身定做家庭保障分析。
16.买寿险如同和上帝签一个合约,保 证这二十年或一辈子都没有问题,有问题 他替我照料。
17.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任 。
18.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样 可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着 落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?
19.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不 事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!
20.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险, 但对金钱没有兴趣吗?
21.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保 险公司的帐户上,并没有花去。
22.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是 ,您的家人能继续无忧无虑的生活才是最重要的。
23.如果生病时,您不可以说:“等一下,等我有 钱时再生病。”保险就是那笔钱。
2.采取行动虽得付出代价,但若不采取 行动,付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时,不是死的太早 ,就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
5.如果钱没有贬值,人先贬值了( 如受伤、残疾),怎么办?
6.保险像一把遮阳伞,要用时没带 ,带了不一定会用。
7.您的孩子是靠您的健康及工作才 能幸福的生活。
25.您娶太太、生小孩时誓言旦旦要给他们好的 生活,安全的保障,但您是否真正做到这种保证?
26.您的律师及会计师只能尽其所能,在合法的 范围内使您减少损失,但他们不会代您付帐单。
谢谢 THANK YOU
13.为何欧美人愈来愈有钱,因为有寿 险,而中国人只存钱,存一千万分给四个 小孩,一个人只能分到250万,250万再分 给两个孙儿,愈分愈少,而保险只需付少 许的代价就可以买到一千万。
14.花一点钱减轻您肩上的负担。
15.每天都有人在拒绝保险,但也有很 多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有 很多人得到保险利益。
面谈注意事项
法则三,消除客户的紧张心理 如果客户真的很紧张,那么营销 人员的第一印象很重要,衣着,谈吐,还有专注度,都会影响客户 的情绪。要充分展现亲和力,亲和力就是微笑,然后就是专注倾听 ,会让对方知道我们其实是友善的。
面谈注意事项
法则四,请转介绍客户打电话拉近距离 我的客户部分是转介绍 来的,所以在和客户见面时,一般都会请转介绍者打电话,请她帮 忙说两件事,一是在他心目中太平洋保险是一家什么样的公司,二 是我在他心目中是一个什么样的人,拉近彼此的距离,见面后可以 很快进入正题。
4、影响。“您的好朋友XX,他觉得这个计划对他的家庭非常有 帮助,他也希望我能够提供给您做参考,因为您是他最要好的朋友 。
话术是推销的工具,就象车子是出行的工具一样。商品说 明书上会呈现商品的内容,但是显现商品的特色与功能就有赖 推销员的话术来突显。今天就详解最全面的保险话术集锦。
1.留下一些可以用的东西给妻子儿女, 而不是留下一些负担给他们照顾。
面谈注意事项
法则五,利用开场白打动客户 开场白一般都是谈论双方都认识的人,也就是转介绍者。因为转介 绍肯定是客户很熟识的人,那双方就可以衍生出很多话题,(保护 客户隐私)这样拉近了距离,也使客户消除了戒备心理。
Hale Waihona Puke 介绍索取,扩大响力我的客户部分是转介绍。客户名单几乎都来源于老客户的转介 绍,因此在电话约访的过程中已经形成了一个循环的四部流程图, 并且每一个步骤都有特定的话术。
8.死亡不可以免费,而是要付出代 价的。
9.是否可以把坟墓里的人叫出来,问他 们是不是后悔没有买保险?
10.买保险就是养一个孝顺的儿子,二 十年后一定会奉养天年。
11.保险就像热水瓶的开关,虽多花一 点钱,却可以使小孩免受意外连累。
12.太太、小孩、车子、房子现在都是 您的财产,衣、食、住、行等费用都是您 的负债,而一旦发生问题只有保险可以马 上变成资产,去付那些帐单。
1、带齐所有的资料,比如个人名片,需求分析表,公司资料,保 单资料等。如果到客户那里,才发现这也没带,那也没带,心里没 底,自信心会大打折扣。
2、搜集客户全方位的资讯,至少要掌握客户六七成资料,比如他 的学历背景,家庭基本成员等,这样去见客户时,紧张程度就会降 低。
3、角色演练。面谈前先跟主管或同事进行角色演练,把所有的流 程练熟,才知道自己要谈什么,怎么谈。
1、介绍。“王姐”,您好,我是太平洋寿险顾问,我叫××,我 要打扰您三分钟,方便吗?
2、目的。“我打电话给您,是因为您的好朋友XXX,正在接收 我们公司的家庭保障需求分析,他个人觉得非常有帮助,希望我们 打电话给您,把我们公司的需求分析介绍给您。”
3、决定。“这个需求分析对您个人 是不是有帮助,完全由您自 己来做决定。”
车险知识培训
2018年2月
交强
1. 面谈前要准备充分 2. 要有时间观念 3. 消除客户的紧张心理 4. 请转介绍客户打电话拉近距离 5. 利用开场白打动客户 6. 转介绍索取,扩大响力此次填写标题 7. 保险话术集锦
面谈注意事项
法则一,面谈前要准备充分 与客户见面前,首先要消除自己的 紧张心理,做好充分的准备,让自己充满自信。事先准备主要掌握 三个部分:
面谈注意事项
法则二,要有时间观念
一个优秀的寿险营销员一定要有时间观念,事先与客户约好时间一 定要遵守,绝对不能迟到,约好要谈多久,一个小时还是半个小时 ,一定要完成。而且要在约访时,约好要谈的重点,要做需求分析 就做需求分析,要送建议书就送建议书,不谈没有关系的东西,在 讲的时候一定要言之有物,不浪费时间。与客户初次见面,一般需 要30分钟,主要谈三个方面: 1、介绍所在的公司; 2、介绍自己的个人的服务,自己的专业; 3、帮客户量身定做家庭保障分析。
16.买寿险如同和上帝签一个合约,保 证这二十年或一辈子都没有问题,有问题 他替我照料。
17.购买人寿保险不是增加负担,而是承担责任 。
18.如果今天老板突然宣布减薪10%,生活一样 可以过得去。但如果丧失了工作能力,薪水永无着 落,妻子儿女的生活不是更困苦吗?
19.很多人常说:“早知道……我就……。”如果不 事先防范,等到灾害发生,一切都太迟了!
20.寿险就是金钱的代名词,您可以反对保险, 但对金钱没有兴趣吗?
21.买保险不过是把银行里的存款转一部分到保 险公司的帐户上,并没有花去。
22.什么事最优先?买车、冰箱、电视?都不是 ,您的家人能继续无忧无虑的生活才是最重要的。
23.如果生病时,您不可以说:“等一下,等我有 钱时再生病。”保险就是那笔钱。
2.采取行动虽得付出代价,但若不采取 行动,付出的代价更大。
3.没有一个人死的合时,不是死的太早 ,就是死的太迟。
4.人寿保险是在创造您最需要的现金。
5.如果钱没有贬值,人先贬值了( 如受伤、残疾),怎么办?
6.保险像一把遮阳伞,要用时没带 ,带了不一定会用。
7.您的孩子是靠您的健康及工作才 能幸福的生活。