如何提升公共气象服务

浅议如何提升公共气象服务

[摘要]随着社会进步和综合国力不断提高，我国的气象事业将承担保护人民生命财产安全、提高人民生活质量、保障社会经济可持续发展、全面建设小康社会目标的实现等更加重大的责任。就对如何提升公共气象服务水平提出来更高的要求。

[关键词]公共气象服务提升效益

有研究表明，经济越发展，人民生活水平越高，对气象服务需求就越大，要求也越高，这是气象服务现代化建设的不竭动力和永恒需求。随着社会进步和综合国力不断提高，我国的气象事业将承担保护人民生命财产安全、提高人民生活质量、保障社会经济可持续发展、全面建设小康社会目标的实现等更加重大的责任。在工作中，经过不断的探索和总结，认为要做好气象服务工作要做到以下几点：

一、提高认识。牢记“无微不至，无所不在”的服务理念

气象服务工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立“三个气象”的发展理念，坚持“无微不至，无所不在”的服务理念，严格按照“一年四季不放松，每次天气过程不放过”的要求，多渠道、多层次地开展气象服务工作，为我国生产发展、生活富裕、生态良好的文明建设服务。在气象工作中，要力争做到让社会公众利用气象服务信息趋利避害、增强防灾减灾意识，服务产生的社会经济效益更加显著，对服务产品的宣传要深入人心，提供服务丰富、生动、精美、适用的气象服务，从而为公共气象服务

发展增添动力。不断学习，努力提高科学技术水平，缩短与欧美发达国家的差距，为我国经济发展和人民生命财产安全服务。

二、拓宽渠道。使气象服务工作形式多样

根据气象事业发展战略研究的要求，多渠道地开展服务产品，及时，准确高效地为当地工农业服务。主要从以下几处入手：

1.电视发布平台

一是不断改进现有的电视天气预报节目：增加时长、播出频次和频道，并根据生产生活需求和随着预报技术的不断提高，实时丰富预报预警内容；二是重要气象信息随时插播。广电、气象两部门建立合作机制，对重要灾害性、关键性、突发性天气随时通过电视节目进行插播；三是制作播出专题农业气象信息服务节目。

2.手机短信发布平台

对现有的气象短信预警发布平台服务对象及时跟进更新和增加，保证全县各相关单位、各乡镇领导、各村三大元、种养殖大户等手机号码的采集并适时发布相关的信息。

3.大喇叭发布平台

目前，气象部门逐步在向农村安装气象大喇叭系统设备。大喇叭设备是由气象局利用互联网、手机短信息平台发布信息后，再通过喇叭的系统自动转换成语音信息对外广播；农民还可以用手机拨打安装在大喇叭中的手机卡号，第一时间接听气象信息。对农村来讲，“大喇叭”最普及、最方便、最经济、覆盖面最广，“气象大喇叭”的普及，彻底解决了气象信息到农村“最后一公里”的问题，可以

大大提高农民防灾减灾的能力，带来巨大的农业经济效益。

4.电子显示屏发布平台

充分利用社会各部门现有的电子显示屏和本部门农经网的电子显示屏，向各电子显示屏拥有单位公布电子显示屏前端接收机数据输出协议格式，由电子显示屏的拥有单位负责按输出协议的格式对其电子显示屏进行改造，与电子显示屏前端接收机实现对接，利用现有电子显示屏发布灾害预警等气象信息。

5.便民利民信息服务站

社区和农村便民利民信息服务站是深化气象为民服务、推进城乡公共气象服务均等化的重要手段，是推进气象信息进村入户的有效途径，充分调动便民利民服务站信息员的作用是传播气象服务信息的重要途径。

三、主动出击，加大气象服务力度

公共气象服务在有了发布平台后，要主动开展服务，把党和政府领导决策和人民生活提供科学依据和信息放在气象服务的首位，主动出击，全力做好重大灾害性天气预报警报服务、重要季节气象服务以及重大节日、活动气象服务等。

四、深入分析对症下药

虽然当前的气象服务工作有了一定的发展，但同目前社会经济发展和人民生活需要要比，还存在一定的问题：一是气象业务服务能力与经济社会各方面日益增长的需求还有较大的差距，重大灾害性、关键性、转折性天气预报和定时、定点、定量预报的准确率不

高；二是气象灾害应急体系还需要建立和健全；三是公共气象服务体系尚不完善，服务的针对性不强，考虑用户和市场需要不够，存在以预报产品代替服务产品的现象；四是有关部门对气象灾情收集和灾害评估工作认识不到位；五是部分技术装备出现了性能老化，维护保障工作亟待加强；六是由于资金困难，大部分乡镇还只有两要素观测站的建设，对气象资料全面性受一定影响等等。对上述问题，我们必须高度重视，抓住关键环节，切实予以加强和改进，才能充分体现“无微不至、无所不在”的服务宗旨和“防灾减灾、气象先行”的服务品牌，才能更好地为农村经济发展提供有力的公共气象信息服务。