成就需要理论
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渴望友谊
喜欢竞争性和地位取向的 喜欢合作而不是竞争的环 工作环境 境
对应着创业精神
对应着领导
麦克利兰成就需要理论的不足
ຫໍສະໝຸດ Baidu
• 在不同国家的不同文化背景下,成就需要 的表现形式和特征不尽相同,但麦克利兰 对此没有做必要的分析
评价
• 麦克利兰从心理学和企业管理的角度入手,把激励理论广 泛地推演到整个人类社会的层面,并用以观察、分析和改 造社会,这确实是一项具有开创性的探索,对于我们今天 实现国家繁荣富强的伟大事业无疑具有重要的现实意义。 一个人有没有强烈的“成就需要”,决定了他会不会、能 不能取得事业的成功;一个企业、一个单位有没有强烈的 “成就需要”,决定了这个企业、这个单位会不会、能不 能获得经营、工作的成功;一个社会是不是具有浓烈的 “成就感”氛围,也就决定了这个社会会不会、能不能走 向繁荣与富强。很难设想,一个充满颓废、享乐、靡奢风 气的社会,会造就一个巍然屹立于世界民族之林的伟大强 国。
成就需要理论在管理中的应用
麦克利兰通过对英国等工业发达国家的大量研究,得到以下 结论:组织中拥有越多的高成就需要者,组织就发展得越 快;而且高成就需要者可以通过后天的教育获得。这对管 理工作有以下几点启示: • (1)提供能够发挥个人能力的工作环境。 • (2)尽可能为高成就需要的人提供具有挑战性的工作环境, 且对其工作成果及时反馈。 • (3)注意培养员工的成就需要。 • (4)由于成就需要可以后天培养,因此组织应当为员工创 造良好的工作环境,培养员工的成就需要。 • (5)高成就需要的人未必会成为优秀的管理者。 • 由于高成就需要者的注意力主要放在工作本身,而不是如 何去影响他人的工作,因此,优秀的管理者应当是高权利 需要和低友谊需要的人。
麦克利兰指出的三种重要的需求
需求理论
成就需求
权力需求
归属需求
1、 成就需要:争取成功希望做得最好的需要。 2、 权力需要:影响或控制他人且不受他人控制的需 要。 3、 归属需要:建立友好亲密的人际关系的需要。
一、成就需求(Need for Achievement) • 争取成功希望做得最好的需求。 • 麦克利兰认为,具有强烈的成就需求的人渴望 将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大 的成功,他们追求的是在争取成功的过程中克服 困难、解决难题、努力奋斗的乐趣,以及成功之 后的个人的成就感,他们并不看重成功所带来的 物质奖励。个体的成就需求与他们所处的经济、 文化、社会、政府的发展程度有关,社会风气也 制约着人们的成就需求。
三、归属需求( Need for Affiliation) • 建立友好亲密的人际关系的需求。 • 归属需求就是寻求被他人喜爱和接纳的一种愿 望。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往, 至少是为他人着想,这种交往会给他带来愉快。 高亲和需求者渴望亲和,喜欢合作而不是竞争的 工作环境,希望彼此之间的沟通与理解,他们对 环境中的人际关系更为敏感。
高成就需求者有三个主要特点: • 1、高成就需求者喜欢设立具有适度挑战性的目标, 不喜欢凭运气获得的成功,不喜欢接受那些在他 们看来特别容易或特别困难的工作任务。 • 2、高成就需求者在选择目标时会回避过分的难度。 他们喜欢中等难度的目标,既不是唾手可得没有 一点成就感,也不是难得只能凭运气。他们会揣 度可能办到的程度。然后再选定一个难度力所能 及的目标——也就是会选择能够取胜的最艰巨的 挑战。 • 3、高成就需求者喜欢多少能立即给予反馈的任务。 目标对于他们非常重要,所以他们希望得到有关 工作绩效的及时明确的反馈信息,从而了解自己 是否有所进步。
麦克利兰的亲和需求与马斯洛的感情上的需求、 奥尔德弗的关系需求基本相同。麦克利兰指出, 注重归属需求的管理者容易因为讲究交情和义气 而违背或不重视管理工作原则,从而会导致组织 效率下降。
成就需要、权力需要和归属需要的区别
高成就需要者 高权力需要者 高合群需要者
希望将事情做得更为完美, 希望影响别人 更有成绩 喜欢能独立负责、可以获 得信息反馈和中度冒险的 工作环境
谢谢观赏!
理论背景
• 麦克利兰从 20 世纪 40-50年代起就开始对人的需求和 动机进行研究,提出了著名的三种需要理论(three needs theory),并得出了一系列重要的研究结论。他的 理论观点主要体现在其代表作《渴求成就》(1966)和 《权力的两面性》(1970)两篇论文中。
• 在麦克利兰之前,精神分析学派和行为主义学派的心理学 家对动机进行了研究。以弗洛伊德为代表的精神分析学派 用释梦、自由联想等方法研究动机,他们往往将人们的行 为归于性和本能的动机,而且他们的研究方法和技术很难 得出有代表性的结果、可重复性差、无法得出动机的强度。 行为主义者用实验的方法研究动机,使得动机的强度可以 测量,但是他们用动机实验研究动机,把动机定义得过于 狭窄,主要集中于饥、渴、疼痛等基本生存的需要上,没 有区分人的动机与动物的动机。
二.权利需求
• 权力需要是指影响和控制别人的一种愿望或驱动力。不同 人对权力的渴望程度也有所不同。权力需要较高的人喜欢 支配、影响他人,喜欢对别人"发号施令",注重争取地位 和影响力。他们喜欢具有竞争性和能体现较高地位的场合 和情境,他们也会追求出色的成绩,但他们这样做并不象 高成就需要的人那样是为了个人的成就感,而是为了获得 地位和权力或与自己已具有的权力和地位相称。权利需要 是管理成功的基本要素之一。
麦克利兰还将组织中管理者的权力分为两种: • 一是个人权力。追求个人权力的人表现出来的特征是围绕 个人需求行使权力,在工作中需要及时的反馈和倾向于自 己亲自操作。麦克利兰提出一个管理者,若把他的权力形 式建立在个人需求的基础上,不利于他人来续位。 • 二是职位性权力。职位性权力要求管理者与组织共同发展, 自觉的接受约束,从体验行使权力的过程中得到一种满足。
成就需要理论
个人简介
戴维· 麦克利兰[David Clarence McClelland 1917.05.20-1998.03.27], 美国著名的研究行为动机的权威心理 学家,1987 年获得美国心理学会杰出 科学贡献奖。其代表作有《成就动机》 (1953),《有成就的社会》 (1961),《促使取得成就的事物》 (1966),《权利:内心体验》。著 名的成就动机理论就出自《促使取得 成就的事物》一书。