管理学(周三多)书后习题答案-第十一章 领导概论

管理学(周三多)书后习题答案-第十一章领导概论

三、习题答案

(一)填充题

1.指挥，带领，引导，鼓励；

2.指挥，协调，激励；

3.年龄结构，知识结构，能力结构，专业结构；

4.专权型领导，民主型领导，放任型领导；

5.任务型，乡村俱乐部，中庸之道型，贫乏型，团队型；

6.领导者特征，追随者特征，环境；

7.职务权力，任务结构，上下级关系；

8.工作任务，人际关系；

9.合法的，有报酬的，强制性权力；

10.个人影响权，专长权，模范作用；

11.伟人说

12.个人品质，价值观，工作经历；

13.最难合作的同事；

14.低，高；

15.平易近人，信任对方，关心他人，一视同仁；

16.领导者所处的职位所具有的权威和权力的大小；

17.明确程度，负责程度；

18.生产，人；

19.放任

20.专权，放任型。

(二)选择题

1.C

2.ABE

3.D

4.A

5.E

6.B

7.B

8.B

9.A

10.A11.B12.B13.D14. C15. C16. B17.C18. A19. A20. D21.A22. C23.D24. A25. C26. A27. B28.C29.D

(三)简答题

1.从本质上说，管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力的基础上对下属命令的行为。下属必须遵循管理者的指示。在此过程中，下属可能尽自己最大的努力去完成任务，也可能只尽一部分努力去完成工作。而领导，更多地是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。因此，一个人可能既是管理者，也是领导者，但是，管理者和领导者两者分离的情况也是有的。一个人可能是领导者但并不足管理者。非正式组织中最具影响力的人就是典型的例子。

2.所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这个定义包括下列三要素。⑴领导者必须有部下或追随者。没有部下的领导者谈不上领导。⑵领导者拥有影响追随者的能力或力量。这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力。⑶领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。

3.⑴应懂得市场经济的基本原理，掌握邓小平有中国特色的社会主义理论。⑵应懂得管理的基本原理、方法和各项专业管理的基本知识。⑶应懂得生产技术和有关自然科学、技术科学的基本知识，掌握本行业的科研和技术发展。⑷应懂得政治思想工作、心理学、人才学、行为科学、社会学等方面的知识，以便做好政治思想工作，激发职工士气，协调好人与人的关系，充分调动人的积极性。⑸应能熟练应用计算机、信息管理系统和网络，及时了解和处理有关信息。

4.⑴较强的分析、判断和概括能力。⑵决策能力。⑶组织、指挥和控制的能力。⑷沟通、协调企业内外各种关系的能力。⑸不断探索和创新的能力。⑹知人善任的能力。

(四)问答题

1.（1）做领导的本职工作

（2）善于同下属交谈、倾听下属的意见

（3）争取众人的信任和合作

（4）做自己时间的主人

2.组织中的领导者是复数而非单数，是一群人而非一个人。某个组织的领导者是就这个组织的领导者集体或“领导班子”而言的。一个具有合理结构的领导班子，不仅能使每个成员人尽其才，做好各自的工作，而且能通过有效的组合，发挥巨大的集体力量。领导班子的结构，一般包括：年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构等。⑴年龄机构，不同年龄的人具有不同的智力、不同的经验，因此，寻求领导班子成员的最佳能力结构是非常重要的，领导班子应该是老、中、青三结合，向年轻化的趋势发展。⑵知识结构是指领导班子中不同成员的知识水平构成。领导班子成员都应具有较高的知识水平。⑶能力结构，领导的效能不仅与领导者的知识有关，而且与他运用知识的能力有密切的关系。这种运用知识的能力对于管理好一个企业是非常重要的。⑷专业结构，专业结构是指在领导班子中各位成员的配备应由各种专门的人才组成，形成一个合理的专业结构，从总体上强化这个班子的专业力量

3.略

4.略