管理学激励.pptx

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
马斯洛理论的三个基本论点:
人的需要具有层次性,需要呈阶梯 式逐级上升,只有前一层需要得到 满足后,上一层需要才显出其激励
作用。
人是有需要的动物,需要的存在是 促使人产生行为的基础
当某种需要得到满足,该需要就失 去了对行为的唤起作用,即已经得 到满足的需要不能再起激励的作用;
二、 激励 理论
激励-保健理论(双因素理论)
二、 激励 理论
马斯洛的需求层次理论:
生理需要:基本生理需求
安全需要:免受身体和情感伤害的 需要
社会需要:友谊、爱情、归属等需 要
尊重需要:内部尊重:自尊、自主、 成就感;外部尊重:地位、认可、 瞩目等
自我实现需要:发挥自身潜能、实 现自我理想的需要。追求个人能力 的极限
二、 激励 理论
• 11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。20.11.1816:05:0616:05Nov-2018-Nov-20
• 12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。16:05:0616:05:0616:05Wednesday, November 18, 2020
• 13、志不立,天下无可成之事。20.11.1820.11.1816:05:0616:05:06November 18, 2020
。2020年11月18日星期三下午4时5分6秒16:05:0620.11.18
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶,一览众山小。2020年11月下午4时5分20.11.1816:05November 18, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020年11月18日星期三4时5分6秒16:05:0618 November 2020
激励力量(M)=效价(V)×期望值(E)
激励力量:动机的强度,愿意为目标努力 的程度
效价:人对目标价值的估计
期望值:人对目标实现可能性的估计
二、 激励 理论
亚当斯的公平理论
J.Stacy Adams在1965年发表的《社 会交换的不公平》一书提出。主要观点, 人是社会人,员工的积极性不仅受到自 己绝对收入的影响,而且更受到其相对 收入的影响。员工总是先考察自己的收 入与付出的比率,然后还将这一比率与 他人的比率进行比较。
三、 激励
的 技巧
三、 激励
的 技巧
激发人们积极性的管理技巧
使人与岗位相匹配:对高成就者尤其重 要
恰当运用目标:有一定难度的具体目标 确保个体认为目标是可以达到的:胜任
工作 个别化奖励:手段的针对性 奖励与绩效挂钩:增加透明度 检查公平系统:对某人公平并不意味着
对其他人也公平 不要忽视钱的因素:金钱是大多数人从
过程:
作用:
职工的激励和组织绩效密切相关.
绩效=f(能力,激励,环境)
工作业绩
能力
动机
先天遗传 后天学习 需求
刺激
知觉
ห้องสมุดไป่ตู้
生理 心理 社会 金钱 承认 工作内容 工作环境 发展机会 自我认识 感知方式 抱负 价值观
二、 激励 理论
马斯洛的需求层次理论 赫茨伯格双因素理论 弗洛姆的期望理论 亚当斯的公平理论 斯金纳的强化理论
二、 激励 理论
斯金纳的强化理论
美国哈佛的B.F.Skinner根据心理学中 关于人具有学习能力,通过改变其生存 环境可以强化或减弱其行为,着眼于如 何引导人的行为,提出强化理论。认为 人的行为由外部因素(强化物)控制。
几种强化(行为改造)策略: 正强化 负强化 不强化 惩罚 综合
了解人们的真实需要,预见 和引导人的行为
事工作的原因
• 9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。20. 11.1820.11.18Wednesday, November 18, 2020
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。16:05:0616:05:0616:0511/18/2020 4:05:06 PM
二、 激励 理论
激励-保健理论要点
“满意”的对立面是“没有满意”, 而不是“不满意”;“不满意”的 对立面是“没有不满意”,而不是 “满意”。
激励因素是以人对工作本身的要求 为核心的。
只有激励因素满足,才能激发人的 积极性。
二、 激励 理论
弗洛姆的期望理论
V.H.Vroom于1964年《工作与激励》 一书中提出,只有当个体预期到某一行为 能给自己带来既定结果,并且这一结果对 自己有吸引力时,才会采取该行为。组织 所提供的奖赏应该能够与个体的需要一致; 奖赏的重点应放在对员工有吸引力的行为 上;期望来自员工的知觉,而不一定是实 际情况本身。 要点:
【教学重点】 1. 激励的含义、过程和作用; 2. 激励理论:需要层次理论,
双因素理论,期望理论,公平 理论,强化理论;
3.激励技巧;
一、
激励 的含 义、 过程 和作

含义:激励是导向满足某些需要或动机的行为。
激励是调动人的积极性 管理者激励下属:
是指他满足了下属的动机和愿望,并引导他们按要 求的方法去行动.
50年代赫茨伯格对美国9个企业的 203名工程师和会计师进行了1844人次调查, 发现员工不满意的因素多为工作环境造成, 满意则多为工作本身造成的。个人对工作 的态度在很大程度上决定了任务的成败。
激励因素:使人真正对工作感到满意的因 素。它的恶化会使人没有满意感,但并不 会产生不满意感。
保健因素:导致工作不满意感的因素。它 的改善可以消除人们的不满意感(没有不 满意),但并不能使员工真正得到满意感。
相关文档
最新文档