《爸爸去哪儿》对亲子旅游产品设计的启示

《爸爸去哪儿》对亲子旅游产品设计的启示-旅游管理《爸爸去哪儿》对亲子旅游产品设计的启示

皮常玲1 张峰1，2 郑向敏1

（1.华侨大学，福建泉州362021；2.青岛酒店管理学院，山东青岛2【摘要】随着《爸爸去哪儿》的热播，亲子游在国内旅游市场中骤然升温。基于对这一现象的思考，首先分析了亲子游升温的原因和其市场发展前景，其次根据目前我国亲子旅游产品存在的问题，从旅游产品设计原则的视角出发，认为亲子旅游产品的设计应该符合顾客的市场需求，在设计上应该遵循安全性、差异化、体验性、个性化、教育性与延伸性等基本原则。研究旨在不断完善我国亲子旅游产品，为提供高质量的旅游产品和服务提供参考，希望能对相关旅游企业有所借鉴与启示。

关键词爸爸去哪儿；亲子游；旅游产品；设计原则；启示

明星亲子旅行节目《爸爸去哪儿》自湖南卫视2013年10月推出以来，成为目前中国家庭最喜爱的综艺节目，实现了口碑和收视的双丰收。五组明星爸爸和宝贝们在天南海北旅游体验以及各种亲情碰撞中产生的笑点和泪点让观众感同身受，采摘、放羊、滑沙等在节目中出现的一系列亲子活动大大推进了亲子游产品的改良、升级。

受《爸爸去哪儿》的影响，亲子游成为了热门话题并在国内旅游市场骤然升温，其潜在的市场需求和发展空间巨大：据携程旅行网统计显示，节目播出后该旅游电商攻略社区日均检索“亲子游”的次数是往日的10倍[1]；国家旅游局相关资料表明，受节目播出的影响，2013年春节期间“亲子游”成为了烟台旅游市场的主力军，其报名人数比2012年同期增加三成左右[2]；据人民政协报报道，受

节目影响,国内各大旅行社假期旅游线路中亲子游均占到50%左右[3]。此外，节目取景地也纷纷开启“私人定制”模式：都江堰景区精心设计了《爸爸去哪儿》定制亲子游线路[4]，重庆武隆景区推出《爸爸去哪儿》天坑之旅100%复刻版，以满足不断增长的亲子游市场需求[5]。基于此，文章试图探讨亲子旅游产品的设计原则，为亲子旅游产品的开发设计提供建议与参考。

一、我国亲子游的研究概况

（一）亲子游的内涵

“亲子游”作为一个专有名词，同“银发游”一样是起源于民间的一种旅游形式，目前我国旅游业界在这方面的理论研究较为滞后，尚无统一的亲子游定义。孟昭翠（2010）将亲子旅游定义为家长利用带孩子去旅游的机会,以各种旅游资源为契机,以建设性的最为积极与主动的态度来教育孩子，提高孩子各方面素质和能力的一种现代教育和旅游方式[6]。刘妍（2013）认为亲子游是由父母和未成年子女共同参与的，集认知、体验、亲情、休闲于一体的旅游形式[7]。也有学者认为亲子游是兼具家庭旅游和儿童旅游属性的一种放松身心、开阔视野、增进亲子感情的旅游形式[8]，其主要目的是增进父母与孩子之间的感情，同时让孩子通过旅游活动增长见闻，开阔眼界，陶冶情操[9]。通过对相关学者研究成果的总结，亲子游的主要特征是：亲子游的主体为父母与未成年子女，主要目的是在旅游过程中让孩子放松身心、开阔眼界、增长见闻，同时增进亲子间的感情。（二）亲子旅游产品的相关研究

根据我国亲子旅游发展现状，学者们对我国亲子旅游产品的进行了相关研究，发现存在以下问题：旅行社缺乏成熟的亲子游产品，旅游供给体系中缺乏完善的亲子游服务和设施，亲子游产品的安全要求较高、但保障不利，亲子游中父母角色

定位失准（张红，2010）[8]；旅游景区的文化教育含金量低、安全设施不完善，大多数父母思想保守、观念陈旧，旅行社产品未能充分“寓教于游”（孟昭翠，2010）[6]；产品缺乏鲜明特色，产品层次划分不合理，产品时间分布不合理，产品内容设计不平衡，旅游配套设施相对滞后（刘妍，2013）[7]；缺乏针对性的产品、主题单一，缺乏针对性的服务，过于注重“学”的因素、片面追求“求知”（骈丽军，2015）[10]。

陈春燕等（2013）根据不同年龄孩子的市场需求设计了成都市亲子旅游产品，包括孕育期、幼儿期、4～6岁、6～12及13～18的亲子旅游产品，并制定了相应的促销策略[11]。马宏丽（2013）对郑州市学前儿童家庭的亲子旅游活动现状进行了调查研究，结果显示绝大多数学前儿童家庭愿意参加亲子旅游活动，其中亲子游最喜欢的景点为山水风光和人文古迹游，最喜欢的项目是运动和互动体验[12]。

从现有文献来看，大多学者主要集中于亲子旅游产品存在的问题及对策研究，鲜有学者对亲子旅游产品的设计原则方面进行探讨。而就我国亲子旅游产品存在的问题而言，其根源在于产品的开发与设计环节。亲子旅游产品的设计尚未遵循相应的原则，以至于亲子旅游产品的开发存在不足，无法满足日益增长的旅游市场需求。

二、亲子游升温的原因及市场前景分析

（一）亲子游升温的原因

亲子游的骤然升温，虽然节目有引导、宣传作用，但其升温的主要原因有两点：第一，亲子游是父母孩子之间良好沟通交流和增进感情的新方式。随着生活压力的加大，年轻父母为了家庭忙碌奔波、辛勤工作，外出旅游和陪孩子的时间都呈

逐年下降的趋势。即便一些父母有时间在家陪孩子，亦是电脑办公、手机游戏等，对孩子而言只是看管而并非陪伴。而亲子游的出现能够让家长在休闲时间全身心的陪伴孩子，通过旅游体验的方式增进亲子间的感情，对孩子的成长具有重要作用。

第二，亲子游是锻炼孩子、提高孩子能力以及培养孩子性格的好方式。如今大多孩子都是独生子女且生活条件优越，长期生活在“唯我独尊”的家庭，性格难免自私偏激，独立性较差，缺乏吃苦精神。而亲子游能够锻炼孩子的胆量，提高孩子的独立生活能力，并让孩子在认知能力和性格上有较好的发展，善于交流，容易于他人相处。

（二）亲子游的市场前景分析

随着我国家庭结构和消费方式的变化，亲子游的市场需求将逐渐增加，发展前景良好。首先，亲子游的消费阶层庞大且消费潜力强。目前70 后、80 后的人们大多已经建立三口之家，城市中这样的家庭有数以千万。同时有相关资料表明，目前我国18以下的青少年人口已达3.67亿，占全国总人口的1/4[13]。青少年群体精力旺盛，求知欲强，乐于接受并尝试新鲜事物，对我国亲子游的发展有很大的推动作用。另外，中国父母在孩子身上的“投资”一向很大方，亲子游的消费潜力巨大。

其次，家长对于孩子素质教育意识逐渐增强。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的孩子已经很难适应社会的需要，未来需要的是各方面全面发展的高素质人才。亲子游能够将教育与旅游完美结合，充分寓教于游，通过深度体验式的旅游来增长孩子的见闻，磨砺孩子的意志，因此“读万卷书，行万里路”将成为众多家长所追求的一种教育方式。