物流与供应链管理-第4章
合集下载
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
• 缓解曲棍球棒现象的方法
• 天天低价 • 采用总量折扣和对部分产品降价相结合方式 • 对不同的经销商采用不同的统计和考核周期 • 与经销商共享需求信息和改进预测方法 • 公司能够根据每期经销商的实际销量提供折扣方案
第二节 提高供应链协调性的方法
• 缓解“需求变异放大”效应的方法
• 缓解曲棍球棒现象的方法
第二节 提高供应链协调性的方法
• 缓解“需求变异放大”效应的方法
• 提高供应链企业对需求信息的共享性
• 科学确定定价策略
• 提高营运管理水平，缩短提前期 • 提高供应能力的透明度（联合库存管理）
第二节 提高供应链协调性的方法
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 曲棍球棒现象对公司运营的影响
公司的库存费用比需求均衡时高很多； 公司大量的订单处理、物流作业人员和相关设施、 车辆在期初闲臵，而在期末拼命加班也处理不完； 增加加班和物流费用，工作人员差错率增加，服务 水平显著降低； 对于运用MTO和JIT生产方式的公司，甚至会影响到 部分经销商对某些产品的正常需求，导致部分终端 客户流失。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 曲棍球棒现象
• 在某一个固定的周期 （月、季或年），前期销量很 低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连 续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的 形状类似于曲棍球棒，所以被形象的称为“曲棍球 (Hockey-Stick)现象。 • 曲棍球棒现象对公司的生产和物流运作都非常不利， 在期初生产和物流能力被闲臵，但是在期末又会形 成能力的紧张甚至短缺。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求变异加速放大的原因
3、大批量订购 由于订单处理成本及运输的固定成本很高，同时供应商提供 的批量折扣的优惠，下游企业可能大批量订购产品。当大批 量订购的产品大大超出需求扩张量时，订单就放大了真实的 需求。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求变异加速放大的原因
5、补货供给期延长 需求的变动会随提前期的增长而增大，且提前期越长， 需求变动引起的订货量就越大，企业由于对交货的准 确时间心中无数，因而持有较长的提前期，因此提前 期的拉长也会造成“牛鞭效应”。
“牛鞭效应”如何消除？
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求量 需求量
顾客消费量
时间
零售订货量
时间
需求量
需求量
分销商订货量
时间
生产商计划量
时间
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
生产商
8000 6000
零售商
顾客
分销商
4000 2000 0
时间
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象Байду номын сангаас
需求变异加速放大的原因
4、配给和短缺之间的博弈 高需求产品在供应链内往往处于短缺供应状态，使制造商 在各分销商或零售商之间调配这些产品的供给。 当需求大于供应量时，理性决策是按照用户订货量比例分配 现有库存供应量。用户为了获得更大份额的配给量，故意地 夸大其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。 这种由于个体参与的组织的完全理性经济决策导致的需求信 息的扭曲最终导致需求放大。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求变异加速放大的原因
2、产品定价销售策略导致订单规模变动性增强
一种是批量折扣，其极有可能扩大供应链内订单的批量规模， 进而引起供应链上各阶段库存的增加。 另一种是由于批发、预购、促销等因素引起的价格波动。如果 库存成本小于由于价格折扣所获得的利益，销售人员当然愿意 预先多买，从而使订货不能如实反映需求的变化，从而产生需 求放大现象。
第四章 供应链运作的协调管理
内容提要
• 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 • 第二节 提高供应链协调性的方法
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
• 曲棍球棒现象
• 双重边际效应
第一节 供应链协调问题的几种表现形式 • 供应链中的“需求变异放大”现象
当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需 求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿 着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的 供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需 求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售 商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响， 上游供应商往往须维持比下游供应商更高的库存水平。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 双重边际效应
• 双重边际效应（Double marginalization）是供应链上、 下游企业为了谋求各自收益最大化，在独立决策的 过程中确定的产品价格高于其生产边际成本的现象。 如果下游企业的定价过高，必然会造成市场需求的 萎缩，导致供应链总体收益下降。 • 企业个体利益最大化的目标与整体利益最大化的目 标不一致，是造成“双重边际效应”的根本原因。 • 实现供应链的协调是解决双重边际效应的关键。 供应链的协调要以实现双赢或多赢为目标。 供应契约(Supply Contract)是一种能够实现供应链协 调的有效机制。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 曲棍球棒现象的原因
公司对销售人员的周期性考评及激励政策；
在快速消费品行业，公司为了促使经销商长 期更多地购买，普遍采用一种称之为总量折 扣 (Volume discounts) 的价格政策。即买 方在某一规定周期（月、季、年）的累计购 买量的折扣方式。
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求变异加速放大的原因
1、需求预测修正
需求预测修正是指当供应链的成员采用其直接的下游订货 数据作为市场需求信号时，所得到的数据是经过修正的， 就会产生需求放大现象。 为了安排生产进度、计划产量、控制库存和计划物料需求， 供应链中的企业通常都会预测产品需求。 需求预测修正是需求放大的主要原因。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 曲棍球棒现象
2006 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 2005
1-28
2-25
3-25
4-22
5-20
6-17
7-15
8-12
9-9
10-7
11-4
12-2 12-30
图4-2 2005年、2006年公司全年每日销售出库量变化趋势图
• 天天低价 • 采用总量折扣和对部分产品降价相结合方式 • 对不同的经销商采用不同的统计和考核周期 • 与经销商共享需求信息和改进预测方法 • 公司能够根据每期经销商的实际销量提供折扣方案
第二节 提高供应链协调性的方法
• 缓解“需求变异放大”效应的方法
• 缓解曲棍球棒现象的方法
第二节 提高供应链协调性的方法
• 缓解“需求变异放大”效应的方法
• 提高供应链企业对需求信息的共享性
• 科学确定定价策略
• 提高营运管理水平，缩短提前期 • 提高供应能力的透明度（联合库存管理）
第二节 提高供应链协调性的方法
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 曲棍球棒现象对公司运营的影响
公司的库存费用比需求均衡时高很多； 公司大量的订单处理、物流作业人员和相关设施、 车辆在期初闲臵，而在期末拼命加班也处理不完； 增加加班和物流费用，工作人员差错率增加，服务 水平显著降低； 对于运用MTO和JIT生产方式的公司，甚至会影响到 部分经销商对某些产品的正常需求，导致部分终端 客户流失。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 曲棍球棒现象
• 在某一个固定的周期 （月、季或年），前期销量很 低，到期末销量会有一个突发性的增长，而且在连 续的周期中，这种现象会周而复始，其需求曲线的 形状类似于曲棍球棒，所以被形象的称为“曲棍球 (Hockey-Stick)现象。 • 曲棍球棒现象对公司的生产和物流运作都非常不利， 在期初生产和物流能力被闲臵，但是在期末又会形 成能力的紧张甚至短缺。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求变异加速放大的原因
3、大批量订购 由于订单处理成本及运输的固定成本很高，同时供应商提供 的批量折扣的优惠，下游企业可能大批量订购产品。当大批 量订购的产品大大超出需求扩张量时，订单就放大了真实的 需求。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求变异加速放大的原因
5、补货供给期延长 需求的变动会随提前期的增长而增大，且提前期越长， 需求变动引起的订货量就越大，企业由于对交货的准 确时间心中无数，因而持有较长的提前期，因此提前 期的拉长也会造成“牛鞭效应”。
“牛鞭效应”如何消除？
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求量 需求量
顾客消费量
时间
零售订货量
时间
需求量
需求量
分销商订货量
时间
生产商计划量
时间
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
生产商
8000 6000
零售商
顾客
分销商
4000 2000 0
时间
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象Байду номын сангаас
需求变异加速放大的原因
4、配给和短缺之间的博弈 高需求产品在供应链内往往处于短缺供应状态，使制造商 在各分销商或零售商之间调配这些产品的供给。 当需求大于供应量时，理性决策是按照用户订货量比例分配 现有库存供应量。用户为了获得更大份额的配给量，故意地 夸大其订货需求，当需求降温时，订货又突然消失。 这种由于个体参与的组织的完全理性经济决策导致的需求信 息的扭曲最终导致需求放大。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求变异加速放大的原因
2、产品定价销售策略导致订单规模变动性增强
一种是批量折扣，其极有可能扩大供应链内订单的批量规模， 进而引起供应链上各阶段库存的增加。 另一种是由于批发、预购、促销等因素引起的价格波动。如果 库存成本小于由于价格折扣所获得的利益，销售人员当然愿意 预先多买，从而使订货不能如实反映需求的变化，从而产生需 求放大现象。
第四章 供应链运作的协调管理
内容提要
• 第一节 供应链协调问题的几种表现形式 • 第二节 提高供应链协调性的方法
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 供应链中的“需求变异放大”现象
• 曲棍球棒现象
• 双重边际效应
第一节 供应链协调问题的几种表现形式 • 供应链中的“需求变异放大”现象
当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需 求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿 着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的 供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需 求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售 商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响， 上游供应商往往须维持比下游供应商更高的库存水平。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 双重边际效应
• 双重边际效应（Double marginalization）是供应链上、 下游企业为了谋求各自收益最大化，在独立决策的 过程中确定的产品价格高于其生产边际成本的现象。 如果下游企业的定价过高，必然会造成市场需求的 萎缩，导致供应链总体收益下降。 • 企业个体利益最大化的目标与整体利益最大化的目 标不一致，是造成“双重边际效应”的根本原因。 • 实现供应链的协调是解决双重边际效应的关键。 供应链的协调要以实现双赢或多赢为目标。 供应契约(Supply Contract)是一种能够实现供应链协 调的有效机制。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 曲棍球棒现象的原因
公司对销售人员的周期性考评及激励政策；
在快速消费品行业，公司为了促使经销商长 期更多地购买，普遍采用一种称之为总量折 扣 (Volume discounts) 的价格政策。即买 方在某一规定周期（月、季、年）的累计购 买量的折扣方式。
• 供应链中的“需求变异放大”现象
需求变异加速放大的原因
1、需求预测修正
需求预测修正是指当供应链的成员采用其直接的下游订货 数据作为市场需求信号时，所得到的数据是经过修正的， 就会产生需求放大现象。 为了安排生产进度、计划产量、控制库存和计划物料需求， 供应链中的企业通常都会预测产品需求。 需求预测修正是需求放大的主要原因。
第一节 供应链协调问题的几种表现形式
• 曲棍球棒现象
2006 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 2005
1-28
2-25
3-25
4-22
5-20
6-17
7-15
8-12
9-9
10-7
11-4
12-2 12-30
图4-2 2005年、2006年公司全年每日销售出库量变化趋势图