事业单位面试热点微博营销

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ü事件概述

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式,也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台,每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象,企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息,树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动,或者发布大家感兴趣的话题,这样来达到营销的目的,这样的方式就是新兴推出的微博营销。

该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显着。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。自2012年12月后,新浪微博推出企业服务商平台,为企业在微博上进行营销提供一定帮助。

ü相关评论

@证券时报记者朱雪莲:监管层有必要对这些平台上进行信息披露的时间、内容、方式等进一步予以细化、规范,而市场投资者在继续将上市公司及高管的微博、微信作为获取个股信息重要渠道的同时,也要注意甄别各类消息的真实性、时效性、重要性,毕竟概念炒作易,业绩提升不易,且炒且珍惜。

@财经评论人穆峰:微博营销没走下坡路,只是网民更成熟了,老早常用的传播方式方法需要与时俱进了,而不是一招鲜吃遍天。

ü模拟题

与传统营销方式比,网络营销,特别是微博营销有哪些优势和弊端?微博营销对于引爆热点营销也已经达到了极致,急需新的突破。那么微博营销可以从哪几个方面去寻求突破呢?

ü参考解析

微博营销以各大微博为载体,以利用微博的传播性来实现信息传递,从而达到宣传推广的目的。它是商家通过众多粉丝交互式传播进行营销。

优势:微博营销成为网络经济发展的新亮点;能够降低商家销售成本,使其获得较大收益;可以及时了解消费者需求,获得实时信息反馈,提升产品和服务质量;有助于树立品牌形象和把握商机。

不足:但由于微博监管的缺位、灰色利益链的存在,导致了微博虚假营销的出现,这助长了传统诈骗方式,误导并欺骗消费者,侵害其合法权益;虚假炒作扰乱了正常的网络经济秩序,也造成微博用户体验受损;部分逾越法律底线的行为危害微博的社会形象和公信力。

对策:网络营销已经发展迅速,微博营销对于引爆热点营销也已经达到了极致,急需新的突破。那么微博营销可以从那几个方面去寻求突破呢?

一、寻求口碑营销

微博营销发展到今天,生理需要与安全需要已经得到了满足。客户在此阶段更为看中的是通过微博营销来实现自身更好的社交、自己得到社会人群的尊重与自我价值在微博营销过程中得以实现。微博营销之所以被称为病毒式、裂变式营销,其传播依附于情感营销。因此,微博的口碑营销可以与传统的广告协同作用共同影响企业的销售量。

二、借鉴“双子星”模式,重视微博营销的蜂鸣效应

聚美优品微博营销成功的原因是采用了“双子星”微博矩阵,即将企业官方微博与其CEO陈欧的微博同步,打造1+1>2的营销模式。大数据时代的到来,企业微博营销可以尝试“多星齐明”的模式,即在双子星模式的基础上,将企业所有员工微博、第三方微博考虑进来,实现具有更强传播力与影响力的蜂鸣效应。

三、完善监控系统,树立企业公关形象

人聚集的地方既是有利的营销场所,同时也可能是危机爆发的地方。微博独有的聚集效应使得企业微博营销在出现问题或受到恶意攻击时,产生的负面信息极易被放大。每个企业都不希望等到危机爆发后再利用所谓的真诚与责任来弥补过失,都希望能尽可能的通过各种努力将更多的风险规避于摇篮中。因此,完善微博营销的监控系统显得非常关键。

四、抓住客户体验

在体验经济时代,客户体验日益成为消费者判断服务价值的重要标准。客户已经不再仅仅满足子产品或服务提供的功能性效益,更关注的是获得这些功能性效益过程中产品或服务带给他们的体验是否愉悦与便捷。从企业的角度考虑,影响客户体验效果的因素包括所提供的产品、服务、员工、品牌和形象等。

总之,在互联网上,企业要在实现微博独特的精准营销的同时,抓好多元化。微博营销,无论如何突破,都是以用户为主。得民心者得市场。所以,不管多么“高大上”的企业,在做微博营销时,请注意一定要“接地气儿”。

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