简析网络谣言的特点及对策

简析网络谣言的特点及对策

随着网络的发展，网络上的谣言也在快速的扩散，而且在前几年微博刚刚兴起的时候，甚至将舆论引导向了错误的地方，危险的边缘。这是非常危险的，毕竟现在的社会已经是一个高度自媒体化的时代，任何的信息都将被广泛的传播。但是，网络谣言真的不用付出代价吗？

当今社会是信息化的社会，网络媒介在社会中的地位也越来越重要。中国互联

网络信息中心（CNNIC）发布的《第 30 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，“截至 2012 年 6 月底，中国网民数量达 5.38 亿，互联网普及率为 39.9%。2012 年上半年网民增量为2450 万，普及率提升 1.6 个百分点，且手机超越台式电脑成为中国网民第一大上网终端。而手机是自媒体的典型工具，可以随时随地的进行分享，所以，这也是网络谣言愈演愈烈的主要原因。

就现状来看，网络谣言存在以下趋势：①范围广②影响程度大③难以控制

首先是范围广。范围广分为内容广泛和用户人数多两个方面。内容广泛是指谣言的内容多种多样，难以辨别。谣言难以辨认，一方面是因为信息的不对等，另一方面就是因为其内容庞杂，不易识别。比如非常著名的网络谣言《高铁——悄悄开启群发性地质灾害的魔盒》，就是一篇内容斑驳而充满迷惑性的钓鱼文。文章使用了纪实性的笔法，描写了一位不存在的老教授的故事，并且通过虚假的理论，与现实事件建立了牵强的关系，即高铁回引发地质灾害。这篇文章的传播非常广泛，不仅在网络上大为流传，甚至被第一财经日报这种平面媒体用作素材，进行发表。

相似的谣言还有碘盐防辐射，四亿金卢布等等，这些谣言涉及的学科五花八门，形式多种多样，不仅难以辨别真伪，还会将公众舆论引导至错误的地方。

而用户人数多则是一个非常简单的事实。作为网络谣言的大本营，微博的用户数直接决定了谣言的范围是无比巨大的。2013年上半年，新浪微博注册用户达到5.36亿，2012年第三季度腾讯微博注册用户达到5.07亿。这是一个惊人的数字，即使我们将其中的僵尸账号和重复注册去除，其活跃用户数依然是一个难以忽略的数字。

影响程度大是一个很难以界定的问题，但是我们可以通过几次公众事件来进行说明，比如2011年的抢盐事件，全国各地市的食盐在几天内被抢购一空，大妈们拿出了抢鸡蛋的劲头来抢盐。甚至连不会接触海盐的中西部地区，也加入了抢购大军。这是一个非常不理智的事情。但是在千万条的微博转发面前，任何谣言都会变成现实。谎言重复了万遍，便成了真理，而如果重复了千万遍，那么将难以从人们的内心中消除了。

难以控制，是由网络的匿名信产生的。网络的匿名性是指在网络信息的交流过程中，其参与信息传播的主体的身份的隐匿性，匿名性是网络信息交流中的一个重要特征。相对于现实生活中的谣言来说，网络谣言出现的频率如此之多，在一定程度上是由于网络的匿名性造成的。在虚拟网络的交流中，人们一般都不会使用真实的身份，这在一定程度上增加了网络用户的安全感，但是这种交流的方式有利也有弊。这种交流方式使得人们敢于仗义执言，使一部分人敢于说真话，保障了言论的自由，留住了正义之声。但是从另一个角度去看，又会发现网络的这种匿名性会让部分用户肆无忌惮地散布谣言。“反正我用的又不是真名，那么谁也不会知道我是谁，我也不会因此而受到惩罚。”所以这其中最为根本的原因在于网络的匿名性。而那些谣言发起者以及散布者则是利用了这种匿名性，出于各种目的，进行谣言的制造和传播。

所以，针对如上特点，我们应该采取以下的对策

首先，便是加强公民的自我修养。现代社会，网络的普及以及网络本身的特性，使得人们需要提高自身的道德修养，加强个体的道德自律。网络谣言之所以会产生，在一定程度上是因为，造谣者道德的缺失。所以从网络谣言产生的原因来看也要求网民加强个体的网络道德自律。那么要如何自律呢？首先，要有培养自己正确使用网络的能力。当今社会网络依然成为网民生活的一部分，没有网络可能生活、工作都无法正常进行。适度上网是有益的，但不能沉迷于网络，那就会给我们身心带来伤害。例如：网络暴力、色情信息和一些较为低俗的内容，严重的危害了我们的身心健康。其次，在网络的交流过程中要坚持积极、健康的交流方式。在网络社会中网民可以聊天、接发邮件、网上交友等等。我们的身份都不为对方所知，但是在这种情况下我们也要做到诚实本分，不污辱和诽谤他人，更不能参与网络犯罪行为。应该大家一起努力借助网络构建出一个有利于大家身心健康和品德培养的环境。

其次，政府要加强管理，从政策上制止网络谣言的发生和传播。对于微博等开放的网络平台，不能任其开放，匿名，要对其真实性进行管理，比如实名注册，而且要对注册的内容进行核实，以便能够进行追溯。其次，在网络谣言产生后也不用回避责任问题，要积极予以治理，且反应一定要迅速，及时的将网络谣言控制在尽可能小的范围内。并及时有效的通过各种渠道进行辟谣，将网络谣言的危害降到最低。

再次，要注意正确的引导舆论，借助聊天工具、网站论坛、名人博客、电子邮件、手短信等进行辟谣。通过这种立体的全天候的报道辟谣，可以使谣言消失与无形，更重要的是通过这种辟谣的方式可以使网民成为辟谣者，让网络充当治理网络谣言的利器。

这样，在治理网络的时候，政府才能不一直处于被动，才能主动出击，让事实深入人心。

总结：网络谣言的特点决定了其难以控制，但是，这绝不是说其不能控制。只要采取合适的方法，因势利导，网络谣言绝对是可以控制的，网络也绝对不会成为真理的坟场。

许俊杰 14124727

中欧工程技术学院2014级机械1班