中层领导干部管理技能提升与高效执行

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课程大纲:

第一讲:什么是中层管理者

1、管理者的三种表现

2、企业中为什么会有中层管理者

3、企业中层管理者的四种错位

4、中层管理者的身份定位:企业文化的传播者和建设者

5、中层管理者的三大职责:承上启下、承点启面、承前启后

6、糟糕的管理者的三大特点:案例分析

7、管理者不负责任的十种表现形态

第二讲:与上司相处的七大原则:

1、上司永远是对的

2、不要议论上司的是非

3、不要抢上司的风头

4、独立承担责任

5、敏感上司的立场

6、不要随便请示,请示要有备选方案

7、让上司做好人,自己扮黑脸

8、让上司赏识的20个细节

第三讲:如何与其他同事共事

1、要有打群架的思想:关注全局、团队为王

2、换位思考是团队协作的基础

3、横向管理的三大难点

4、跟同僚相处的两大原则

5、博的同僚好感的三个建议

6、修炼自己的亲和力

第四讲:如何带领下属

1、做教练不做警察:做教练式经理

2、教练沟通管理四步法

3、如何迫使下属进化提升

4、如何运用管理中的情、理、法

5、常见的对下属错误的沟通

6、面对下属沟通的原则:多谈行为,少下结论

7、如何向下属推行新政策

第五讲:构建执行系统四原则

原则一:聚焦最重要目标

1、为什么要聚焦目标

2、影响聚焦的四个困境

3、如何让组织聚焦目标

4、聚焦目标的真正目的

5、聚焦目标的四个规则

6、执行聚焦目标的四大步骤

7、案例分析:分析你部门的最重要目标

8、模拟活动:目标市场

原则二:关注引领性指标

1、滞后性指标VS引领性指标

2、传统思维VS执行思维

3、如何找到引领性指标

4、如何跟踪引领性指标的数据

5、引领性指标的核心价值

6、执行引领性指标的三大难点

7、制定引领性指标的四个核心步骤。

8、如何分解制定各层级的引领性指标

9、模拟讨论:头脑风暴法制定部门引领性指标

原则三:坚持激励性记分表

1、教练型记分表VS选手型记分表

2、建立激励性选手型记分表的四个标准

3、激励性记分表的分类

4、设计记分表

5、现场体验:绘制本部门特定的激励性记分表

原则四:建立规律性问责制

1、什么是最重要目标会议

2、为什么要召开最重要目标会议

3、最重要目标会议的内容都包含哪些

4、目标会议的两大规则

3、目标会议的问责流程

4、召开目标会议的注意事项

5、目标会议成功的关键因素

6、现场情景模拟:如何问责?

第六讲:领导落地的三大策略

1、盯:讲过了不等于做到了

2、练:管理是练出来的,员工的成长是练出来的

3、逼:企业是做出来的,不可能是逼出来的

4、制定落地执行承诺书

第七讲:中层管理者的职业性格

1、执行型性格:行动创造结果

2、责任者性格:我是一切的根源

3、感恩者性格:感恩是成长的起点

4、职业化性格:建立商业人格

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