毕业论文超市营销策略分析

目录

摘要 (3)

第一章绪论 (4)

1.1 选题意义及背景 (4)

1.11选题背景 (4)

1.12选题意义 (4)

1.2 本领域研究综述 (4)

1.21基本概念界定 (4)

1.22国外相关研究 (5)

1.23国内相关研究 (5)

1.24评述 (6)

1.3 主要研究内容 (6)

1.31研究思路 (6)

1.32主要内容 (6)

1.33技术线路图 (7)

第二章论文相关理论 (8)

2.1 大型超级市场概述 (8)

2.11超市市场概念 (8)

2.12超级市场的基本特征 (9)

2.13超级市场的发展趋势 (9)

2.2市场营销相关理论 (10)

2.21营销组合策略概述 (10)

2.22营销组合策略的产生 (10)

2.23营销组合策略的特点 (11)

2.24 4P营销组合策略 (12)

第三章诚信超市营销环境分析 (13)

3.1宏观环境分析 (13)

3.11经济环境分析 (14)

3.12政治环境分析 (14)

3.2内部环境分析 (15)

3.3竞争性分析 (15)

3.31行业新加入者及潜在加入者 (15)

3.32购买者的议价能力 (16)

3.33现有竞争者的竞争 (16)

第四章诚信超市营销策略现状分析 (16)

4.1产品策略现状分析 (16)

4.12产品组合 (17)

4.13产品采购 (17)

4.14产品陈列 (17)

4.14品牌策略 (18)

4.2价格策略现状分析 (18)

4.21商品属性定价法 (18)

4.22量贩定价法 (19)

4.23招徕顾客定价法 (19)

4.3促销策略现状分析 (19)

4.31推销人员推销 (19)

4.32广告 (20)

4.33营业推广 (20)

4.4分销策略现状分析 (20)

第五章诚信超市营销策略存在的问题及原因分析 (21)

5.1存在问题分析 (21)

5.11产品策略中存在的问题 (21)

5.12价格策略中存在的问题 (21)

5.13超市促销策略中存在的问题 (22)

5.14超市分销策略中存在的问题 (22)

5.2存在问题成因分析 (22)

5.21环境因素 (23)

5.22消费者因素 (23)

5.23企业自身因素 (23)

5.24竞争者因素 (23)

第六章诚信超市营销对策建议 (23)

6.1充分利用地理优势，创造经营优势 (23)

6.2合理安排布局，根据购买状况适时调整超市摆放 (24)

6.3运用多种促销方式，提高信息的传播率 (25)

6.4加强超市的内部管理 (26)

6.41注重人员管理 (26)

6.42 注重商品管理 (27)

6.43 注重安全管理 (27)

摘要

随着零售市场的对外开放,我国零售业吸取了世界上先进的管理经验,但与此同时,也带来了激烈的竞争。在市场经济环境下,要想在激烈的竞争中取胜,大型超市必须认清自身存在的问题,抓住机遇,充分发挥自身优势,制定出合理的营销策略。

本文以雅安诚信超市为研究对象，文章在4P营销组合策略的理论基础上，运用与竞争者对比的方法对雅安诚信超市现有的营销策略，包括产品策略、价格策略、促销策略和分销策略进行详细仔细的分析，从而找出雅安诚信超市在营销策略方面的不足。最后文章对雅安诚信超市进一步发展提出了几条建议，希望对雅安诚信超市的发展有所借鉴与参考，同时也希望对我国民族零售业的健康快速发展有所裨益。

关键字：超级市场营销策略组合营销

第一章绪论

1.1 选题意义及背景

1.11选题背景

随着我国改革开放进程的推进，超级市场作为一种新的零售业态于20世纪80年代开始在我国出现，超级市场的出现是零售业发展史上最具划时代意义的革命，被西方经济学公认为“零售业的第二次革命”。自其产生之日，超级市场就在世界范围内迅猛发展，广泛地被人们所接受，成为当今零售业发展中的一大亮点。随着经济的发展，时代的进步，人们的生活水平不断提高，生活节奏越快，超市零售业之间的竞争日趋白热化，超市想要永久生存并且取得成绩，就要跟上时代的脚步，了解消费者需求。营销策略的制定与实施已成为影响超市生存和发展的关键因数，因此，通过研究超市的营销策略，对推动超市发展具有一定的积极作用。

作为中国十大魅力城市之一，雅安的经济正在不断复苏并且高速发展。与此同时，雅安超市行业也在不断壮大，行业竞争也越来越厉害，出现了诸如吉选超市、九龙超市、红旗连锁超市、互惠超市等竞争优势比较明显的超市。纵观这些成功的超市，他们的成功无一不是一系列适合现状的营销策略为支撑。

1.12选题意义

雅安诚信超市作为雅安超市行业的早期进入者，拥有众多优势，但在其发展中并没有发挥优势，有效把握住机会。在诚信超市的营销方面存在较多问题，随着周围超市的不断涌入，其市场地位被不断削弱。为在竞争者中获得发展，雅安诚信超市必须进一步明确市场定位，制定符合现状的营销策略。

1.2 本领域研究综述

1.21基本概念界定

超级市场：根据我国国家内贸局发布的《零售业态分布规范意见（试行）》中，对超级

市场概念进行了如下描述：超级市场指采取自选销售方式、以销售食品、生鲜食品、副食品和生活用品为主，满足顾客每日生活需求的零售店，本文认为，超级市场是指采用顾客自我服务的方式，经营日常生活必须用品，实行薄利多销，一次结算的零售业务。

营销策略：是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。本文认为，营销策略就是针对一定的目标市场所采用的一系列可测量可控的旨在提高销售及厂商声誉为目的的活动,是多种营销方法例如产品,价格,渠道,促销,公关策略的综合。

1.22国外相关研究

对于超市业的研究，国外相对于国内来说，超市化经营起步早，相应的理论研究较多。国外学者专家主要集中在对整个零售行业进行的研究和分析，包括零售轮理论、真空地带论、核心与周边市场论等。

美国学者迈克纳尔（1985）提出的零售轮理论，认为新零售业态几乎都是从低价格、低服务、低费用开始的，由于其价格低，可以吸引消费者具有竞争优势，这种业态取得成功后，就会导致模仿者模仿。尼尔森（1995）的真空地带理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所（选址），商品组合、价格和服务的偏好。奥尔德森（1957）提出的核心与周边市场理论主要讨论零售业之所以出现的原因。豪威尔和豪兰多尔共同提出的手风琴学说，阐明了连锁超市发展的变化形态，认为零售组织的演变如手风琴一样，从综合商店发展到专业店，再由专业店至综合商店，这种交替方式不断重复，周而复始。戴维森在生命周期理论中指出，零售行业的发展呈现一个生命周期的形式，分为导入、成长、成熟、衰退四个周期。这几大理论切合现代零售组织发展的基本情况，被多数人所接受。

1.23国内相关研究

随着我国零售业市场的全面开放，超市的竞争将更加激励，一些学者对超市的经营策略、国内超市的竞争对策进行了比较深入的研究。

贾玉柱（2005）将我国与国外发达国家的零售业相比，认为我国在超市经营理念，技术设备及管理等方面还存在较大差距。必须加强宏观指导，走规模化经营之路。李永峰（2006）