浅谈变更索赔工作的管理

浅谈变更索赔工作的管理

变更时指修整设计图纸中的错误、漏项、增减工程以及为优化设计、方便施工发生的变更。

索赔是指在合同实施过程中，因非自身原因造成的工程延期、费用增加而要求业主给予补偿损失的权利要求。

在工程施工过程中，由于变更索赔引起的工程量的变化、承包商的索赔等，都有可能使项目投资超出原来的预算投资，从而对造价管理产生影响。承包商应针对复杂的情况，制定出公平、合理的实施措施，保证变更索赔工作的顺利进行。

一、制定了变更索赔制度，成立了变更索赔领导小组。其中规定了各个成员的职责，做到分工详细，相互配合，在有人员调动时，及时做好交接工作，防止当事人调离后，不能全面地移交替任者，从而导致众多遗留问题等事情的发生。

二、及时、全面收集有关原始资料，由监理工程师签署，并对各类变更依据进行归档，由专人保管。

三、制定了变更台账，由专人进行跟踪统计，每月变更情况及时上报项目部领导，有效的做好变更索赔工作。在施工过程中对变更工作的足够重视，对已上报的变更要督促要求批复，有较强的缺乏责任感。

变更索赔是一项融技术、经济、合同法律和管理策略于一体的工作，它需要承包商具备丰富的工程承包施工经验，以及相当高的经营

管理水平。根据笔者的实践体会，并参照相关施工索赔的经验，做好工程变更索赔管理工作，还应该注意以下几个方面：

(一)要牢固树立变更索赔意识

树立变更索赔意识，正确的认识变更索赔工作。变更索赔是工程项目增盈减亏的重要手段，是企业实现效益的重要途径。若应该变更索赔而放弃，不仅丧失了应得的经济利益，在当前竞争激烈的工程承包市场上，还可能面对亏损甚至破产的境地。工程承包企业，应该把提高变更索赔意识作为主要任务来抓，尤其是变更索赔管理人员，要熟练地掌握工程的合同文件、强化法制意识和风险防范意识，不丢失每一个重要的变更索赔机会，确保相关资料能经得起审计、财政审查和各类执法检查的检验，控制风险，不留隐患。

(二)深入了解和掌握自己的变更及索赔权

要进行变更及索赔权，就要有变更及索赔权，变更及索赔权是变更及索赔权要求能否成立的法律依据，其基础是施工合同文件。因此，相关人员应通晓合同文件，善于在合同条款、施工技术规程、工程量表、工作范围、合同函件等合同文件中寻找索赔的法律依据。

(三)合理计算施工变更索赔款

在确定工程变更索赔权之后，就是计算相应的变更索赔款。怎样提出合理的变更价格，使相关单位都能理解和接受，是承包商的一项非常重要的工作，也是变更索赔工作是否成功的关键。变更索赔款的确定，要根据合同条件中有关计价的条款，但在计算过程中要注意两点：首先要采取科学合理的计算方法，原单价有利的条件下，采用

原来的计算方式，若原单价不利时，要根据实际单价，合理计算进行索赔工作。其次，避免无根据的无限扩大变更款，因为这样，不仅变更索赔工作难以成功，还降低了彼此之间的信任，不利于变更索赔工作的进行。

(四)建好工程项目

变更索赔成功的首要条件，是承包商认真按照合同要求实施工程，

把工程建成合格工程，使监理及业主都满意。实践证明，在施工质量合格、施工进度满足要求的情况下，变声索赔工作要相对容易一些；而施工质量低劣，工期不断拖后，在这种情况下，变更索赔工作基本是很难进行的。

一个项目的工程变更越多，其改善项目的经营条件和实现项目的最终赢利的机会就越大。承包企业只有通过对项目实施有效的经营管理，特别是通过做好项目的索赔管理，才能实现项目的最终赢利目的。