世联地产置业顾问岗位工作职责
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世联地产置业顾问岗位工作职责
世联地产置业顾问岗位职责
1.销售员应树立正确的工作态度,以公司的利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好售房工作;
2.对待客户热情主动,礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,但任何情况下避免和客户出现争吵;
3.熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、法规、质量,价格等,能流利的解答客户对价格、付款、合同按揭、法律、法规等问题,做到顾问式销售,不误导客户,实事求是,不夸大其词;
4.掌握楼盘的结构、功能、技术指标及工程造价,能给客户提出合理化建议,并能熟练地回答客户提出的问题;
5.善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系;
6.认真完成、如实填写客户登记表(如来电量、来访人数、成交情况、认知途径),每月一交主管部门;
7.通过接待客户,了解客户需求,反馈相关售楼信息给主管或经理,提出销售合理化建议;
8.努力做好售后服务工作,及时回访客户,反馈楼盘质量信息;
9.认真填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户按时缴纳各期楼款、按揭款,按时签订房地产购销买卖合同及按揭合同;
10.爱护售楼部财务,以主人翁精神树立成本意识,不允许在售楼部常用热线电话聊天;
11.自觉的维护公司销售机密,不允许将公司销售的情况、价格策略泄露给竞争对手;
12.每月定期向销售主管提交各人工作总结;
13.努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交能力,促进业务水平的提高;
14.执行部门经理或销售主管安排的其他工作;
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