认知资源投入对框架效应的影响的实验研究

*基金项目:国家自然科学基金青年项目(70902056);教育部人文社科规划项目(09YJ CZ H 087);苏州大学 211工程 三期重点学科建设项目;苏州大学重大研究项目。

**通讯作者:段锦云(1980-),男,湖北大冶人,应用心理学博士,苏州大学心理系副教授,研究方向为行为决策与组织行为学。Em ai:l m gj yduan @hot m ai.l co m 。

应用心理学

Ch i nese Journa l of 2010年第16卷第4期,307 315

Appli ed P sycho l ogy

2010.Vol 16.N o 4,307 315

认知资源投入对框架效应的影响的实验研究

*

段锦云

**1,2

王重鸣3

田晓明

1,2

(1.苏州大学应用心理学研究所,苏州215123;2.教育部人文社科重点研究基地-苏州大

学中国特色城镇化研究中心,苏州215123;3.浙江大学管理学院,杭州310028)

摘 要 框架效应是描述决策理论违背规范决策理论的经典 异像 ,它的

产生被认为是 不理性 的表现。投入认知资源有望削弱框架效应。为验证这一假设,本研究以128名有管理经验的文科类专业企业员工为被试,通过两个创业风险决策情景的重复验证,研究得出了一致的结论,即认知需求、加工深度和与创业决策情境的内在相关影响框架效应。研究还发现,认知需求高的个体框架效应减弱,信息加工深度会加重这种效应。关键词:框架效应 认知需求 信息加工深度 内在相关中图分类号:B849:C93文献标识码:A 文章编号:1006 6020(2010) 00 0307 09

1 问题的提出

风险选择框架效应(ris ky cho ice fra m ing effec,t 常被默认为框架效应,也是本研究所关注的框架效应)由2002年诺奖获得者K ahne m an 及其弟子Tversky (1981)提出,它是风险决策中描述性理论(descrip tive theory)违背规范理论(nor m ati v e theo ry)的代表性 异像 (anoma ly)。Tversky 和Kahne m an(1981)用框架效应来描述决策

问题中仅因表述上的改变而导致偏好反转

的现象,以经典的 亚洲疾病问题(A sian d isease problem) 为例说明。

亚洲疾病问题:美国正在对付一种罕见的亚洲疾病,预计该种疾病的发作将使得600人死亡。现有两种与疾病作斗争的方案可供选择。假定对各方案产生后果的精确估算如下所示:

正面框架:

A 方案,200人将生还;

B 方案,有1/3的机会600人将生还,而有2/3的机会无

应用心理学!2010年第16卷第4期

人生还。

负面框架:

C方案,400人将死去;D方案,有1/3的机会无人死去,而有2/3的机会600人将死去。

Tvers ky和K ahne m an(1981)发现,正面框架下大部分人选A,而负面框架下大部分人选D,而实际上A与C、B与D是理性经济逻辑中期望效用值相同的选项。该现象对A rrow(1982)提出的规范决策理论所应具有的不变性原则(invariance)提出了严重挑战。

Lev i n,Schneider和Gaeth(1998)提出了三类框架效应,分别是:风险选择框架效应(risky cho ice fra m ing effect),它框定(fra me)的是风险选项,也即传统意义上的框架效应,以 亚洲疾病 为例;特征或属性框架(attri b ute fram ing)效应,它框定的是事物的特征或属性,以牛肉问题为例,当把一块牛肉描述成 80%是瘦的 时比描述成 20%是肥的 时,消费者对前者的接受意愿更高;目标框架(goal fra m i n g)效应,它框定的是行动的目标,其结果是影响不同行动对人的说服力,可以 朝三暮四 的典故为例。

框架效应传统上被认为是人 非理性 的表现,它也存在人际差异(Tversky& Kahne m an,1981;Levin,G aeth,Schreiber et a.l,2002),如受直觉性思维的影响(Le w in, Gaeth&Schreiber,2000),且在大脑右半球激活时更容易产生(段锦云,曹忠良,娄玮瑜,2008)。这提示我们,框架效应可能受认知资源投入的影响,在认知资源缺乏、认知加工不足或整体启发式加工等 认知惰性 情境下,框架效应更易产生。

因此,本研究的目的在于检验反映认知资源投入的静态结构因素∀∀∀认知需求,和过程因素∀∀∀信息加工深度、决策情境与个体的内在相关度,对框架效应的影响。此外,为了区别传统研究中过分单一依赖亚洲疾病为决策情境的特点,本研究拟选取创业经营决策为背景,并以有实际管理经验的公司职员为被试。这突破了以往大多数研究以亚洲疾病问题为背景,以及以学生为被试的单一性和过分假想性,有利于提高框架效应这一现象的外部效度和生态效度,扩展框架效应这一基础性研究主题的应用价值。

认知需求(need for cogn ition;C acioppo &Petty,1982)反映的是个体从事和乐于思考的倾向,认知需求越高的人越乐于和享受思考过程。关于认知需求对框架效应影响的研究引起了学者们的广泛关注。一般认为,高认知需求的个体乐于思考,不易受表面信息影响,故较少出现框架效应(Chat terjee,H eath,M ilberg et a,l2000)),然而研究结果却得出了不一致的结论,如LeBoeuf 和Shafir(2003)研究发现认知需求和信息深度加工都没有削弱框架效应。S i m on,Fa g ley和H alleran(2004)的研究没有发现认知需求对框架效应的主效应,但作者提出,认知需求应该与信息处理深度共同来考虑作为框架效应的缓冲效应,之所以以前的研究(如LeBoeuf&Shafir,2003)没发现认知需求对框架效应的影响,是因为没有结合其他认知变量如信息加工深度。

然而,加工深度和认知需求在本质上却有着相同的内涵,即要么个体有深加工的内在倾向,要么情境要求做深入的信息加工。似乎可以总结为,足够深入或具有充足认知资源的加工总会削弱框架效应,或者通过不同的方式促使加工的深入会使得框架效应出现的机会减少,这种情况不因决策情景的改变而变化。基于此,我们提出:

假设1:认知需求对框架效应具有影

308