新创企业管理
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应对风险可采取哪些措施。
11.1 新成立企业
11.1.3 创办企业应注意的伦理问题
（一）创业者与原雇主之间的伦理问题 1.职业化行事 2.尊重所有雇佣协议
（二）创业团队成员之间的伦理问题 （三）创业者和其他利益相关者之间的伦理问题
人事伦理问题 利益冲突 顾客欺诈
11.2 企业的内部管理
➢ 管理是伴随着企业整个生命周期的企业活动，在企业发展中发挥着至关重要 的作用，其目的是协调好人力、物力和财力资源以使得整个组织活动更加富 有成效。其中，企业进行内部管理的途径主要是组织构建、薪酬体系以及企 业文化建设，目的在于强化组织凝聚力、加强部门间合作、提高组织的执行 力，有利于企业的长远发展。
11.4 企业的成长管理
11.4.1 创业企业的生命周期理论
11.5 企业管理创新
11.5.1 管理创新的内涵
管理创新，是指依据现代企业制度的要求，舍弃传统的管理模式及相应的 管理方式和方法，创建新的管理模式，即创造一种新的更有效的资源整合范式。 这种范式既可以有效地进行资源整合，也可以做到细节管理。
11.2.2 薪酬体系的构建
薪酬的含义 薪酬是企业对员工为组织所作贡献的一种回报，可以看做是员工与 企业之间的一种交易行为。薪酬可分为直接薪酬和间接薪酬，其中 直接薪酬主要包括基本工资、奖金、补贴与津贴、股权，间接薪酬 则主要指福利。
（1）基本工资 （2）奖金 （3）津贴与补贴 （4）股权 （5）福利
11.1 新成立企业
11.1.2 企业的工商、税务登记
➢ 按照现行法律法规，创业者注册新公司需要遵循一定的流程，并需要 到相应的政府部门登记审批。
➢ （一）公司核名 ➢ （二）经营项目审批 ➢ （三）公司公章备案 ➢ （四）验资 ➢ （五）申请三证联办 ➢ （七）办理税务登记证 ➢ （八）银行开户
Fra Baidu bibliotek
11.2 企业的内部管理
11.2.3 企业文化的构建
企业文化的构成
为了更好地理解企业文化的整体内容，我们具体分四个层次对企业文化进行分析和研究 （1）物质层 物质层文化是企业文化中最直观、最表象的部分，它包括企业的产品、生产经 营过程，以及企业环境、企业容貌、企业广告等人们可以直接看到、接触到的物化部分。 （2）行为层 行为层文化，又称企业行为文化，指的是企业员工在生产经营、学习娱乐中产 生的活动文化。 （3）制度层 制度层文化，是指具有本企业文化特色的各类规章制度、道德规范和员工行为 准则的总和。 （4）精神层 精神层文化是指组织员工长期形成并共同接受的思想意识活动，是一种深层次 的文化现象，包括组织目标、组织哲学、组织精神、组织道德以及组织宗旨等。
11.3 企业的风险管理
11.3.1 创业风险的构成与分类
创业风险的分类
11.3 企业的风险管理
11.3.2 风险防范的可能途径
1.系统性风险防范 2.非系统性风险防范
11.3 企业的风险管理
11.3.3 创业者风险承担能力的估计
1.创业者风险承担 2.创业者的风险倾向 3.作为风险管理者的创业者 （1）风险规避 （3）风险缓解 （4）风险转移 （5）风险自留 （6）风险应对组合策略
第十一章 新创企业管理
11.1 新成立企业 11.2 企业的内部管理 11.3 企业的风险管理 11.4 企业的成长管理 11.5 企业管理创新
11.1 新成立企业
11.1.1 企业法律形式的选择
➢ （一）个人独资企业 个人独资企业是最古老也是最常见的企业法律组织形式。个人 独资企业又称个人业主制企业，是指依法设立，由一个自然人投资、全部资产为投资 人所有的营利性经济组织。
➢ （二）合伙企业 根据《中华人民共和国合伙企业法》，“合伙企业”是指依法在中 国境内设立的、由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风 险，并对合伙企业的债务承担无限连带责任的盈利性组织。
➢ （三）有限责任公司和股份有限公司 公司是现代企业中最主要的企业形式。它是指 一般依法设立的，有独立的法人财产，以营利为目的的企业法人。所有权与经营权分 离，是公司制的重要产权基础。
习题
1.名词解释 个人独资企业 组织结构 企业文化 创业风险 系统风险 非系统风险
2.简答题 （1）简述创业者注册新公司需要遵循的工商、税务登记流程。 （2）简述企业组织结构的类型。 （3）分别从系统性风险和非系统性风险的角度，简述企业风险防范的主要途径。 （4）简述企业文化的构成。
3. 综合应用题 结合导入案例，分析“阿姨帮”在未来发展中可能遇到的机遇与风险，并谈谈
11.2 企业的内部管理
11.2.3 企业文化的构建
企业文化构建的原则 （1）树立正确的企业价值观 （2）适应时代发展，与时俱进 （2）明确企业目标 （4）集体参与 （5）保证企业文化的独特性 （6）继承传统，取其精华，去其糟粕
11.3 企业的风险管理
11.3.1 创业风险的构成与分类
创业风险 创业风险是指在企业创业过程中存在的风险，是指由于创业环境的不确定性、 创业机会与创业企业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力 的有限性而导致创业活动偏离预期目标的可能性。创业风险主要指在创业过程 中所面临的三个问题：①可能造成的损失；②损失造成的影响；③这些损失的 不确定性。
11.2 企业的内部管理
11.2.1 组织结构的选择
组织结构，是指在组织理论指导下，为了实现组织目标，经过组织设计形成的组 织内部各部门、各层次之间固定的排列形式，即组织内部的构建方式。 企业组织结构一般有以下几种形式：
1．直线型 2．职能型 3．直线－职能型 4．矩阵型 5．事业部型
11.2 企业的内部管理
在知识、技术、产品创新速度不断加快的时代，企业成长的可持续性引起 了管理者极大的重视。管理创新是为了适应系统内外变化而进行局部和全局的 调整，管理者要对企业所面临的障碍与阻力有清晰的认识，制定严谨、完善的 创新实施计划，以适应企业发展的需要。
11.5 企业管理创新
11.5.2 管理创新的策略
➢ 1.管理观念创新 ➢ 2.管理技术创新 ➢ 3.组织结构创新 ➢ （1）简化组织结构 ➢ （2）构建学习型组织 ➢ 4．人力资源管理创新 ➢ （1）“以人为本”与管理制度相结合 ➢ （2）构建绩效综合评价体系 ➢ （3）进行企业文化创新
11.2 企业的内部管理
11.2.2 薪酬体系的构建
薪酬的作用 一个完整的薪酬体系，应该同时具有以下三方面作用：
（1）保障作用。保障作用主要通过基本工资来体现，企业给予员工的薪酬至少 能够保障其基本生活需要，维持家庭生活与发展，不然则会影响员工的基本生活， 进而对社会劳动力的生产和再生产造成一定影响。 （2）激励作用。一个完善且具有竞争力的薪酬体系能够更有效地吸引人才，能 更加充分地调动员工的积极性。激励作用主要体现在薪酬结构中相对灵活的部分， 与基本工资等相比，奖金和股权无疑更加具有激励作用。 （3）调节作用。通过向员工提供各类保险和福利待遇，企业可以有效增强员工 对企业的信任感和依赖感，从而提高企业凝聚力，形成良好的组织氛围。
11.2 企业的内部管理
11.2.2 薪酬体系的构建
薪酬设计的步骤 （1）薪酬调查 （2）薪酬定位 （3）确定薪酬原则和策略 （4）职位分析 （5）岗位评估 （6）薪酬结构设计 （7）薪酬体系的实施与修正
11.2 企业的内部管理
11.2.3 企业文化的构建
企业文化的内涵 企业文化是指企业中形成的一种人们所共有的经营理念、信仰和行为 准则，是企业中所有员工的一种集体价值观。企业文化能够在企业中 营造一种和谐、轻松、积极、具有浓厚感情色彩的文化氛围，能够有 效增强团队成员的责任感，使员工树立起团队意识以及与企业荣辱与 共的信念。
创业风险主要有以下几个特点： （1）客观存在性 （2）不确定性 （3）相对性 （4）可变性 （5）可识别性和可控性
11.3 企业的风险管理
11.3.1 创业风险的构成与分类
创业风险的构成和来源 构成风险的主要要素包括风险因素、风险事件、风险损失三个方面 （1）风险因素 风险因素是指增加风险事故发生的频率或严重程度的任 何事件 （2）风险事件 风险事件也称风险事故，是指酿成事故和损失的直接原 因和条件。 （3）风险损失 风险损失是指非故意的,非预期的和非计划的经济价值 的减少和灭失,包括直接损失和间接损失。
11.2 企业的内部管理
11.2.2 薪酬体系的构建
影响薪酬的因素 影响薪酬的因素可以归纳为三类： （1）外部因素：包括政府法令、经济、社会、工会、劳动市场、团体协商、生 活水平等。 （2）内部因素：包括财务能力、预算控制、薪酬政策、企业规模、比较工作价 值、竞争力、公平因素等。 （3）个人因素：包括资历、绩效、经验、教育程度、发展潜力等。
11.1 新成立企业
11.1.3 创办企业应注意的伦理问题
（一）创业者与原雇主之间的伦理问题 1.职业化行事 2.尊重所有雇佣协议
（二）创业团队成员之间的伦理问题 （三）创业者和其他利益相关者之间的伦理问题
人事伦理问题 利益冲突 顾客欺诈
11.2 企业的内部管理
➢ 管理是伴随着企业整个生命周期的企业活动，在企业发展中发挥着至关重要 的作用，其目的是协调好人力、物力和财力资源以使得整个组织活动更加富 有成效。其中，企业进行内部管理的途径主要是组织构建、薪酬体系以及企 业文化建设，目的在于强化组织凝聚力、加强部门间合作、提高组织的执行 力，有利于企业的长远发展。
11.4 企业的成长管理
11.4.1 创业企业的生命周期理论
11.5 企业管理创新
11.5.1 管理创新的内涵
管理创新，是指依据现代企业制度的要求，舍弃传统的管理模式及相应的 管理方式和方法，创建新的管理模式，即创造一种新的更有效的资源整合范式。 这种范式既可以有效地进行资源整合，也可以做到细节管理。
11.2.2 薪酬体系的构建
薪酬的含义 薪酬是企业对员工为组织所作贡献的一种回报，可以看做是员工与 企业之间的一种交易行为。薪酬可分为直接薪酬和间接薪酬，其中 直接薪酬主要包括基本工资、奖金、补贴与津贴、股权，间接薪酬 则主要指福利。
（1）基本工资 （2）奖金 （3）津贴与补贴 （4）股权 （5）福利
11.1 新成立企业
11.1.2 企业的工商、税务登记
➢ 按照现行法律法规，创业者注册新公司需要遵循一定的流程，并需要 到相应的政府部门登记审批。
➢ （一）公司核名 ➢ （二）经营项目审批 ➢ （三）公司公章备案 ➢ （四）验资 ➢ （五）申请三证联办 ➢ （七）办理税务登记证 ➢ （八）银行开户
Fra Baidu bibliotek
11.2 企业的内部管理
11.2.3 企业文化的构建
企业文化的构成
为了更好地理解企业文化的整体内容，我们具体分四个层次对企业文化进行分析和研究 （1）物质层 物质层文化是企业文化中最直观、最表象的部分，它包括企业的产品、生产经 营过程，以及企业环境、企业容貌、企业广告等人们可以直接看到、接触到的物化部分。 （2）行为层 行为层文化，又称企业行为文化，指的是企业员工在生产经营、学习娱乐中产 生的活动文化。 （3）制度层 制度层文化，是指具有本企业文化特色的各类规章制度、道德规范和员工行为 准则的总和。 （4）精神层 精神层文化是指组织员工长期形成并共同接受的思想意识活动，是一种深层次 的文化现象，包括组织目标、组织哲学、组织精神、组织道德以及组织宗旨等。
11.3 企业的风险管理
11.3.1 创业风险的构成与分类
创业风险的分类
11.3 企业的风险管理
11.3.2 风险防范的可能途径
1.系统性风险防范 2.非系统性风险防范
11.3 企业的风险管理
11.3.3 创业者风险承担能力的估计
1.创业者风险承担 2.创业者的风险倾向 3.作为风险管理者的创业者 （1）风险规避 （3）风险缓解 （4）风险转移 （5）风险自留 （6）风险应对组合策略
第十一章 新创企业管理
11.1 新成立企业 11.2 企业的内部管理 11.3 企业的风险管理 11.4 企业的成长管理 11.5 企业管理创新
11.1 新成立企业
11.1.1 企业法律形式的选择
➢ （一）个人独资企业 个人独资企业是最古老也是最常见的企业法律组织形式。个人 独资企业又称个人业主制企业，是指依法设立，由一个自然人投资、全部资产为投资 人所有的营利性经济组织。
➢ （二）合伙企业 根据《中华人民共和国合伙企业法》，“合伙企业”是指依法在中 国境内设立的、由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风 险，并对合伙企业的债务承担无限连带责任的盈利性组织。
➢ （三）有限责任公司和股份有限公司 公司是现代企业中最主要的企业形式。它是指 一般依法设立的，有独立的法人财产，以营利为目的的企业法人。所有权与经营权分 离，是公司制的重要产权基础。
习题
1.名词解释 个人独资企业 组织结构 企业文化 创业风险 系统风险 非系统风险
2.简答题 （1）简述创业者注册新公司需要遵循的工商、税务登记流程。 （2）简述企业组织结构的类型。 （3）分别从系统性风险和非系统性风险的角度，简述企业风险防范的主要途径。 （4）简述企业文化的构成。
3. 综合应用题 结合导入案例，分析“阿姨帮”在未来发展中可能遇到的机遇与风险，并谈谈
11.2 企业的内部管理
11.2.3 企业文化的构建
企业文化构建的原则 （1）树立正确的企业价值观 （2）适应时代发展，与时俱进 （2）明确企业目标 （4）集体参与 （5）保证企业文化的独特性 （6）继承传统，取其精华，去其糟粕
11.3 企业的风险管理
11.3.1 创业风险的构成与分类
创业风险 创业风险是指在企业创业过程中存在的风险，是指由于创业环境的不确定性、 创业机会与创业企业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力 的有限性而导致创业活动偏离预期目标的可能性。创业风险主要指在创业过程 中所面临的三个问题：①可能造成的损失；②损失造成的影响；③这些损失的 不确定性。
11.2 企业的内部管理
11.2.1 组织结构的选择
组织结构，是指在组织理论指导下，为了实现组织目标，经过组织设计形成的组 织内部各部门、各层次之间固定的排列形式，即组织内部的构建方式。 企业组织结构一般有以下几种形式：
1．直线型 2．职能型 3．直线－职能型 4．矩阵型 5．事业部型
11.2 企业的内部管理
在知识、技术、产品创新速度不断加快的时代，企业成长的可持续性引起 了管理者极大的重视。管理创新是为了适应系统内外变化而进行局部和全局的 调整，管理者要对企业所面临的障碍与阻力有清晰的认识，制定严谨、完善的 创新实施计划，以适应企业发展的需要。
11.5 企业管理创新
11.5.2 管理创新的策略
➢ 1.管理观念创新 ➢ 2.管理技术创新 ➢ 3.组织结构创新 ➢ （1）简化组织结构 ➢ （2）构建学习型组织 ➢ 4．人力资源管理创新 ➢ （1）“以人为本”与管理制度相结合 ➢ （2）构建绩效综合评价体系 ➢ （3）进行企业文化创新
11.2 企业的内部管理
11.2.2 薪酬体系的构建
薪酬的作用 一个完整的薪酬体系，应该同时具有以下三方面作用：
（1）保障作用。保障作用主要通过基本工资来体现，企业给予员工的薪酬至少 能够保障其基本生活需要，维持家庭生活与发展，不然则会影响员工的基本生活， 进而对社会劳动力的生产和再生产造成一定影响。 （2）激励作用。一个完善且具有竞争力的薪酬体系能够更有效地吸引人才，能 更加充分地调动员工的积极性。激励作用主要体现在薪酬结构中相对灵活的部分， 与基本工资等相比，奖金和股权无疑更加具有激励作用。 （3）调节作用。通过向员工提供各类保险和福利待遇，企业可以有效增强员工 对企业的信任感和依赖感，从而提高企业凝聚力，形成良好的组织氛围。
11.2 企业的内部管理
11.2.2 薪酬体系的构建
薪酬设计的步骤 （1）薪酬调查 （2）薪酬定位 （3）确定薪酬原则和策略 （4）职位分析 （5）岗位评估 （6）薪酬结构设计 （7）薪酬体系的实施与修正
11.2 企业的内部管理
11.2.3 企业文化的构建
企业文化的内涵 企业文化是指企业中形成的一种人们所共有的经营理念、信仰和行为 准则，是企业中所有员工的一种集体价值观。企业文化能够在企业中 营造一种和谐、轻松、积极、具有浓厚感情色彩的文化氛围，能够有 效增强团队成员的责任感，使员工树立起团队意识以及与企业荣辱与 共的信念。
创业风险主要有以下几个特点： （1）客观存在性 （2）不确定性 （3）相对性 （4）可变性 （5）可识别性和可控性
11.3 企业的风险管理
11.3.1 创业风险的构成与分类
创业风险的构成和来源 构成风险的主要要素包括风险因素、风险事件、风险损失三个方面 （1）风险因素 风险因素是指增加风险事故发生的频率或严重程度的任 何事件 （2）风险事件 风险事件也称风险事故，是指酿成事故和损失的直接原 因和条件。 （3）风险损失 风险损失是指非故意的,非预期的和非计划的经济价值 的减少和灭失,包括直接损失和间接损失。
11.2 企业的内部管理
11.2.2 薪酬体系的构建
影响薪酬的因素 影响薪酬的因素可以归纳为三类： （1）外部因素：包括政府法令、经济、社会、工会、劳动市场、团体协商、生 活水平等。 （2）内部因素：包括财务能力、预算控制、薪酬政策、企业规模、比较工作价 值、竞争力、公平因素等。 （3）个人因素：包括资历、绩效、经验、教育程度、发展潜力等。