某公司质量管理体系手册(制度范本)

电力电容有限责任公司质量管理体系手册

200309

Q/JR.G28.01-2001

质量手册

QUALITY MANUAL

电力电容器有限责任公司

JINZHOU POWER CAPACITOR LIABILITY CO.,LTD

电力电容器有限责任公司标准

Q/JR.G28.01-2001

质量手册

（第3版第1次修订）

手册编号：

副本控制：

持有者：

2001年5月28日发布2001年06月01日实施

目录

发布令

质量管理体系组织机构图

前言 (1)

0 质量针和质量目标 (3)

1 围 (5)

2 引用标准 (6)

3 术语和简称 (7)

4 质量管理体系 (10)

4.1 总要求 (10)

4.2 文件要求 (11)

5 管理职责 (13)

5.1 管理承诺 (13)

5.2 以顾客为关注焦点 (15)

5.3 质量针 (16)

5.4 策划 (17)

5.5 职责、权限和沟通 (18)

5.6 管理评审 (19)

6 资源管理 (21)

6.1 资源的提供 (21)

6.2 人力资源 (22)

6.3 基础设施 (23)

6.4 工作环境 (24)

7 产品实现 (25)

7.1 产品实现的策划 (25)

7.2 与顾客有关的过程 (27)

7.3 设计和开发 (29)

7.4 采购 (32)

7.5 生产和服务提供 (34)

7.6 监视和测量装置的控制 (36)

8 测量、分析和改进 (37)

8.1 总则 (38)

8.2 监视和测量 (39)

8.3 不合格品控制 (41)

8.4 数据分析 (42)

8.5 改进 (44)

9 质量手册的管理 (46)

附录A 质量管理体系程序文件清单 (48)

附录B 质量手册编写人员 (49)

附录C 质量手册更改控制表 (50)

发布令

电力电容器有限责任公司（JR）在多年推行全面质量管理的基础上，不断深化完善质量体系。依据GB/T 19001-1994 idt ISO 9001：1994《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》对原JR《质量手册》进行换版。编写了JR 《质量手册》（第二版）。适用于JR产品的全过程的质量保证，并于1998年4月完成了对GB/T 19001-1994 idt ISO 9001：1994 《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》在电力电容器有限责任公司的实际应用，同时通过了质量认证。

在此基础上，JR基于国际标准的换版，依据GB/T 19001－2000 idt ISO 9001: 2000《质量管理体系要求》对质量手册予以换版（第三版），以持续改进，满足顾客和适用法律法规的要求。

本手册是JR质量管理的最高法规，是指导JR质量管理活动的纲领性文件，是全体员工必须遵守的质量行为准则，是对正常运行的质量管理体系的总体的描述，是JR质量管理体系的基础文件。

依据标准要求和JR质量管理体系运行的需要，授权总工程师毅为管理者代表，全权负责质量管理体系的建立、实施和保持及与质量管理体系相关事宜的外部联络。授权质量管理部负责日常质量管理体系运行的具体协调工作。

我作为JR总经理，根据人民国产品质量法和有关的法律、法规，对JR的产品质量全面负责。

为此，我正式批准本手册并发布实施，要求全体员工认真贯彻执行。

总经理：

2001年5月28日

质量手册

前言

电力电容器有限责任公司（原电力电容器厂）创建于1965年5月。该公司位于关外交通咽喉、渤海之滨、美丽英雄的市市中心。

锦容公司(JR)是大型二档企业，是东北输变电机械制造股份有限公司（上市公司）的子公司，省电力电容器产品质量监督检测中心，机械部重点骨干企业，是全国电力电容器行业三大厂之一。1993年统计局发布的“中国500家最大电器机械及器材制造企业”之一。

JR现有员工1047人，拥有各类专业技术人员245人。其中高级工程师32人，中级技术人员87人。

JR占地3.2万平米，建筑面积3.83万平米。拥有主要设备331台（套），计量检测及仪表设备73台（套）。JR拥有总资产28，700万元，其中固定资产11，100万元，流动资金20，000万元。JR生产的主要产品有：高压并联电容器、高压全膜并联电容器、干式自愈式高压并联电容器、高低压并联补偿成套装置、交直流滤波电容器及成套装置、集合式电容器、电容式电压互感器、耦合电容器、箱式电容器、积木式电容器、低压自愈式并联电容器、电动机无功就地补偿器、电气化铁道电容器、串联电容器、电热电容器、脉冲电容器、断路器电容器、干式过电压吸收器等二十个品种系列500多个规格。

JR产品质量稳定，创部优3项，级新产品3项，机械部科技进步奖2项、省优

7项，省科技成果9项、市科技成果18项、发明专利3项、实用新型专利7项。新产品产值占总产值的比例连续8年占40%以上。

2000年JR产值22，012万元，创造了建厂36年来历史最高水平，实现利税2，053万元，创利润973万元。

JR以全心全意为用户服务，保证产品质量为宗旨，积极引进国外先进技术和设备。经过技术改造，新建了厂房，更新了设备，形成了年生产各种电力电容器、电容式电压互感器900万千乏的生产能力。

JR在多年全面质量管理的基础上，依据GB/T 10300标准，编写了质量手册（第1版），1996年开始贯彻GB/T 19001-1994 idt ISO 9001-1994标准，1997年将质量手册修改为质量手册（第2版）。并在1998年4月顺利通过GB/T 19001-1994 idt ISO 9001:1994质量保证体系认证。

现在依据GB/T 19001-2000 idt ISO 9001:2000标准将质量手册转版为JR 2001版质量手册（第3版）。

JR愿热忱为国外顾客服务，合作，共图发展。

总经理才奇向国外顾客致意！

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