教师的社会支持与心理健康

教师的社会支持与心理健康

【摘要】目前，教师在心理健康方面存在诸多问题，而社会支持系统具有心理保健功能，本文从社会、学校、家庭等方面探讨如何加强教师社会支持系统建设，充分利用可能的支持资源，维护教师心理健康。【关键词】教师社会支持心理健康

有关心理专家采用抽样问卷与个别访谈的方式对我国19所不同层次高校的教师进行心理检测，结果显示：在这些教师中，有36%的人在角色转换和社交方面不适应；81%的人总感到身心劳累不堪。时常见诸报道的教师心理疾患个案同时显示：教师承受的压力较大，心理健康存在较大隐患。

临床心理学研究表明，社会支持是影响压力水平的重要因素，是决定心理应激与身心健康的重要中介因素之一。社会支持一方面对应激压力起缓冲作用，另一方面对维持良好情绪体验具有重要意义。1999年婉·狄克(VanDick)曾对来自德国各级学校的424名教师进行测试，发现社会支持与教师工作压力直接相关，与教师的心理健康密切相关，即拥有较多社会支持的教师不仅健康状况良好，而且压力水平较低。

如何构建积极有效的教师社会支持系统，寻找能够为教师提供社会支持的对策，减缓教师压力，维护教师的心理健康，提高教师的生活和工作质量，对当今教育具有实践指导意义。

一、社会支持的概念

社会支持是指来自他人的一般性或特定性的支持性行为，这种行为可以减轻心理应激反应，缓解精神紧张状态，提高个体的社会适应性，使个体免受不利环境影响和伤害，维护心理健康。社会支持是一个既包含环境因素，又包含个体内在认知因素的多维概念。社会支持包含以下五方面内容：一是物质性支持。物质性支持是指提供服务或物质帮助，为他人解决实际问题和困难。二是情感性支持。即向他人提供情感支持和鼓励，听取倾诉，表达关心和爱意，让人感受到温暖、同情和信任。三是尊重性支持。即给予理解和肯定，在态度和价值观上给予支持。四是信息性支持。即提供信息、建议和指导。五是陪伴性支持。即与他人接触交流，满足人际交往的需要，促进积极心态的产生，是一种通过正向社会互动达到个体心理健康的支持。

二、加强教师社会支持系统的建设

教师的社会支持系统主要指学校、家庭、社会三方面对教师的支持所构成的社会关系网络系统，如教师在学校内的领导关系、同事关系、学生关系和家长关系等，在家庭里的夫妻关系、亲子关系、亲属关系等，以及和社会接触中的朋友关系、合作关系。教师的社会支持系统可划分为客观的社会支持、主观的社会支持以及教师对社会支持的利用度。加强社会支持系统，既要建立有效的外部社会支持系统，又要挖掘教师自身的潜力，充分利用可能的支持资源，缓解压力，维护教师的身心健康。具体来说，可以从以下几方面来加强教师社会支持系

统建设：

（一）各级政府和社会舆论的支持。近年来，我国相继出台了《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中华人民共和国教师法》等一系列法律文件，这些法律的出台对于保障教师的合法权益有着极大的帮助。各级政府和教育主管部门应落实相关的法律法规，保障教师的合法权益，提高教育投入，增加教师收入，使教师职业真正成为一个具有竞争力和吸引力的职业，成为社会地位和声望较高的职业。同时建立积极健康的社会舆论导向，使教师有一个宽松的工作环境。

（二）学校的支持。学校是教师工作和生活的最主要的场所，学校环境的好坏，直接影响到教师的心理健康。学校领导应树立“以教师为本”的意识，建立民主、平等、尊师重教的风气，创设一套科学的教师评价体系，营造一种关注教师健康发展的和谐氛围，提供良好的教学和生活环境，及时发现教师的需求与困难，解除教师的后顾之忧，提供物质和精神上的有效支持，为教师提供更多进修和专业交流的机会，满足教师自我提高与自我实现的需要。

（三）同事的支持。教师和同事相处的时间很长，关系密切，与同事通力协作，和睦相处，既有利于工作顺利开展，也是身心愉悦的保证，因此，同事的支持是教师社会支持的一个很重要的部分。与同事建立良好人际关系的基础是真诚。教师应在真诚的基础上，注意在交往中保持积极主动，热心帮助他人，赞赏、宽待他人，加强合作的意识和

能力。

（四）家庭成员的支持。家庭成员的支持是教师最稳定、有效的社会支持。和谐美满的家庭生活和健康良好的家庭成员关系能使教师在心理上有一种责任感和安全感，保持平和心态，从容面对压力和困难。维护家庭的和睦，应具备维护家庭健康的强烈意识，作为教师的一方，需要及时转换角色，在辛勤工作之余兼顾家庭的责任，明确家庭生活和关系必须在成长中发展，应善于沟通，勤于交流，求同存异，通过悦纳自己、赞赏亲人、鼓励孩子，使家庭成员间的关系更为和谐，使家庭充满温馨快乐。

（五）学生家长的支持。社会对教师的期望很高，教师肩负重大的社会责任。教师不但要付出大量时间和精力来教育学生，同时还要面对来自家长、社会的诸多要求。面对家长的抱怨，一些教师难免会产生压力，影响正常工作的开展，甚至危害身心健康。因此，家长的理解是教师顺利开展工作的基础。教师应增强与家长沟通的技能，进行必要的换位思考，克服埋怨情绪，联合家长成为教师的同盟军。

（六）学生的支持。教师的工作对象是学生，成功教育的一项重要因素是良好的师生关系，良好的师生关系能够成就好的教学效果，使教师对自己的工作有成就感和胜任感。获得学生支持的基础在于积极有效的交流和沟通。教师在和学生的沟通过程中应注意理解、信任、尊重、平等和关爱的原则，注意沟通的技巧和方法，获得学生的最大支持。

（七）朋友和团队的支持。教师可以通过多交朋友，主动参加各种专业团体，建立更广的人际支持网络。教师的工作环境相对封闭，每天面对着繁忙的教学工作，长此以往，难免会产生职业倦怠感，教师职业的欢乐和痛苦需要一个群体来共同分享和承担。因此，学校和社会应为教师创设更多联谊交流的平台，倡导教师参加丰富多彩的社会活动，拓宽教师的社交圈，给教师提供专业成长、思想交流、缓解压力、展示才华的空间。

三、提高教师个人对社会支持的利用度

在压力管理、心理调整的过程中，社会支持产生作用有赖于个体的认知，个体认知在其中起关键的作用。只有当个体正确地认识压力，认识社会支持对心理保健的作用，才能积极调动一切资源，充分利用社会支持系统，解决问题，减缓压力，维护心理健康。

研究表明，个体的主观支持感对于他的心理健康有最直接的影响，因此，除了外部社会支持系统的建立之外，一个很重要的方面就是教师个体的内部支持系统的调节。教师应学会主动体验生活的乐趣，体验人际交往的乐趣。教师的工作是一项育人的工作，教师的性格、情绪和心理状态会直接影响到学生，为此教师应加强自身的性格修炼，健全自己的人格，这样才能感受到更多的支持，以放松和积极的心态工作与生活，获得更多的主观幸福感，从而保持身心健康，提高生活和工作质量。