第五章 人员素质测评的量化与质化方法

第五章人员素质测评的量化与质化方法

一、素质测评量化及其作用

概念：即数量化，指给事务以数学形式的表示，也就是人们说的定量。人员素质量化即用数学形式描述素质测评的过程。

作用：量化作为一种个体认识的物化手段，它不仅仅适用于自然科学而且也适用于社会科学。人的素质作为一种客观的认识对象，通过其量化使我们对其某一属性、特征、关系的认识更加规范、简洁明了。从而更深刻的把握对象。

借助于量化手段，素质测评能够从测评者个体感觉经验的局限中挑出来，有个体的感性测评上升到群体的理性测评，有模糊混沌的体验转化为明确清晰的测评。

素质测评量化，还有助于促进测评者对素质特征进行细致、深入的分析与比较，有助于从大量的具体行为中抽象概括出本质的特征和作出尽可能准确的差异比较。

量化的形式：有一次量化和二次量化，类别量化和模糊量化，顺序量化、等距量化和比例量化，当量量化等。

1、一次量化：指对素质评价的对象进行直接的定量刻画。二次量化则是指对素质测评对象进行间接的定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式。

2、类别量化与模糊量化，两者可以看作是二次量化。类别量化就是指把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后每个类别都赋予不同的数字。而模糊量化则是要把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。

3、顺序量化、等距量化与比例量化，他们都可以看做二次量化。顺序量化一般是先依据某一素质特征或标准，将所有的素质测评对象两两比较排列，然后给每个测评对象一一赋予相应的顺序数值。等距量化不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小先后顺序关系，而且要求任何两个素质测评对象间的差距相等，然后给每个测评对象一一赋予相应的顺序数值。比例量化不但要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，还要存在倍数关系。

4、当量量化，就是先选择某一个中介变量，把诸种不同类别或不同质的素

质测评对象进行统一性的转化，对他们进行近似同类同质的量化。

二、素质测评质化的方法

质化方法即我们通常所说的定性方法。它是指将研究对象的诸多属性、现象、素质、表征关系等纳入研究者预先设计的类别、术语中进行理解，然后作出某种描述和解释，以揭示对象存在的样态和样式。

作用与意义：与量化相比，质化有自己的优点与作用

1、质化比量化方法进行起来成本更低，因为他关注的是场景性的东西，而非技术化的投入；

2、在特定的场景中，更能深入了解被考察对象内心动机与感觉；

3、质化方法可以提高量化方法的效率。

质化（定性）的取向：

超验的观点、时间逻辑、非线性路径、完整性、逐渐形成的研究问题

总结，质化（定性）研究类型具有弹性，他鼓励在整个研究过程中缓慢地聚焦主题，它更多的存在与研究这搜集资料的过程中。

质化（定性）样本抽样方法

1、随意抽样；

2、配额抽样；

3、立意抽样或判断抽样；

4、雪球抽样；

5、异常个案抽样；

6、连续抽样；

7、理论抽样。

质化（定性）资料的分析方法

资料分析，通常是指找出资料中的模式，一旦模式被确定就以某种社会理论或是它出现时的情景加以解释。

其方法有：叙述法、理想类型法、连续逼近法、例证法、路径依赖与偶然事件法、主题分析法和分析性比较法

三、量化方法与质化方法的结合

1、各自有缺点：

量化（定量）方法优点：

a、研究工具和资料搜集标准化，效度和信度准确；

b、可用于控制组与实验组的对比研究；

c、通过随机抽样可获得有代表性的数据和研究成果；

d、适合对事情的因果关系以及相关变量之间的关系进行研究。

缺点：a、不能获得具体的细节内容；b、测量时无法追踪事件发生的过程；

c、只能对事先预定的假设进行证实，很难了解当事人自己的视觉和想法。

质化（定性）方法优点

a、对微观层、个案进行分析，研究深入，便于了解事物的复杂性；

b、可用当事人的角度观察、分析和搜集资料，了解当事人看待问题的方式和观点；

c、对研究者不熟悉的现象进行探索性研究；

d、在自然情景下研究生活事件；

e、通过归纳自下而上建立理论，对理论进行创新。

缺点：a、不适合宏观层面对较大群体或组织进行研究；b、不擅长对事物的因果关系或相关关系进行直接辨别；c、不能对研究成果的效度和信度进行工具性的、准确的测量；d、研究成果不能想当然的推广到其他地点或人群；e、研究没有同一程序，很难建立公认的质量衡量标准。

结合方式

1、整体式结合，即将量化（定性）研究和质化（定量）研究分成两个部分，在一个整体设计中将这俩个部分各自完整的结合起来。

方案：顺序设计、平行设计和分叉设计

2、分解式结合，将不同方法中的各个部分进行分解，然后将其中某些部分重新进行组合，形成一个完整的设计。

方案：混合式设计、整合式设计、内涵型设计

四、测评资料统计分析的基本方法

1、测评资料的搜集；一是搜集；二是调查；三是测量。

2、测评资料的初步整理；一是资料的统计分析；二是统计表与频数分布表；三是统计图与频数分布图。

3、测评资料的分析；一是集中量与差异量；二是相关性分析；三是显著性检验