组织行为学第五章 领导者与组织行为
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
莫顿（Jane Mouton）从用两维图表描绘 领导风格的角度出发，设计了一个巧妙的 管理方格图，用以表示领导者对生产的关 心程度和对人的关心程度。
精选课件
2
精选课件
3
• 1.1 型方式—表示对人和生产（工作）都极不关心，因而 被称为“贫乏型管理”。“无为而治”。
• 9.1型方式—表示对工作极为关心，但忽略对人的关心。 “独裁的、重任务型的管理”或“权威型管理”。
高，职位权力越强，则领导者拥有的控制和影响力越高。
精选课件
11
3．领导者与情境的匹配
• 了解了个体的LPC分数并评估了3项权变因素之后， 费德勒模式指出，二者相互匹配时，会达到最佳 的领导效果。
• 任务取向的领导者在非常有利的情境和非常不利 的情境下工作更有利。当面对Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅶ、 Ⅷ类型的情境时，任务取向的领导者干得更好。 而关系取向的领导者则在中等有利的情境，Ⅳ、 Ⅴ、Ⅵ型的情境中干得更好。
精选课件
12
• 如何将费德勒的观点应用于实践？我们可以寻求 领导者与情境之间的匹配。
• 个体的领导风格是稳定不变的，因此提高领导者 的有效性实际上只有两条途径：
• 第一，你可以替换领导者以适应情境。 • 第二，你可以改变情境以适应领导者。
精选课件
13
三、三ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ端领导方式理论
• 美国管理学家怀特（Palph K. white）和李皮 特（ Ronald Lippett）提出了三种领导方式 理论，即把领导方式分为三种：
精选课件
5
1．确定领导风格
• 费德勒相信影响领导成功的关键因素之一是个体的基础 领导风格，因此他首先试图发现这种基础风格是什么。 为此目的，他设计了LPC问卷，在LPC问卷的回答基础上， 可以判断出人们最基本的领导风格。
• 如果以相对积极的词汇描汇最难共事者（LPC得分高）， 则回答者很乐于与同事形成友好的人际关系，也就是说， 如果你把最难共事的同事描述得比较积极，费德勒称你 为关系取向型。
精选课件
4
二、费德勒的权变理论
• 费德勒模型 • 费德勒模型（Fiedler contingency model）指出，有效的
群体绩效取决于以下两个因素的合理匹配：与下属相互 作用的领导者的风格；情境对领导者的控制和影响程度。 费德勒开发了一种工具，叫做最难共事者问卷（least preferred coworker questionnaire, LPC），用以测量个体 是任务取向型还是关系取向型。 • 另外，他还分离出3项情境因素—领导者—成员关系、任 务结构和职位权力，他相信通过操作这3项因素能与领导 者的行为取向进行恰当匹配。
• 权威式（Authoritarian） • 民主式（Democratic） • 放任式（Laissez-faine）。
精选课件
7
• 快乐——8 7 6 5 4 3 2 1——不快乐 • 友善——8 7 6 5 4 3 2 1——不友善 • 拒绝——8 7 6 5 4 3 2 1——接纳 • 有益——8 7 6 5 4 3 2 1——无益 • 不热情——8 7 6 5 4 3 2 1——热情 • 紧张——8 7 6 5 4 3 2 1——轻松 • 疏远——8 7 6 5 4 3 2 1——亲密 • 冷漠——8 7 6 5 4 3 2 1——热心 • 合作——8 7 6 5 4 3 2 1——不合作 • 助人——8 7 6 5 4 3 2 1——敌意 • 无聊——8 7 6 5 4 3 2 1——有趣 • 好争——8 7 6 5 4 3 2 1——融洽 • 自信——8 7 6 5 4 3 2 1——犹豫 • 高效——8 7 6 5 4 3 2 1——低效 • 郁闷——8 7 6 5 4 3 2 1——开朗
• 1.9型方式—表示领导者对人极为关心。“乡村俱乐部型 管理”。
• 5.5型方式—表示既对工作关心，也对人关心，两者兼而 顾之。“中庸型管理”。
• 9.9 型方式—表示对工作和人都极为关心，因而被称为 “战斗集体型的管理”或“团队型管理”。
• 根据布莱克和莫顿的发现，9.9型方式的领导者所取得的 管理效果最佳。
• 开放——8 7 6 5 4 3 2 1——防备
精选课件
8
• 将16项的得分相加。 • ≥64 关系导向型 • ≤57 任务导向型 • 58－63 ？
精选课件
9
• 费德勒认为一个人的领导风格是固定 不变的，他还认为领导风格是与生俱来的， 个人不可能改变自己的风格去适应变化的 情境。
精选课件
10
• l领导者—成员关系：领导者对下属信任、依赖和尊重的 程度。
• l任务结构：工作任务的程序化程度（即结构化或非结构 化）
• l职位权力：领导者拥有的权力变量（如聘用、解雇、训 导、晋升、加薪）的影响程度。
• 费德勒模式的下一步是根据这3项权变量来评估情境。 他指出，领导者—成员关系越好，任务的结构化程度越
2．确定情境
用LPC问卷对个体的基础领导风格进行评估之后，需要 再对情境进行评估，并将领导者与情境进行匹配。费德
勒列出了解3项维度，他认为这是确定领导有效性的关键 要 素 。 它 们 是 领 导 者 — 成 员 关 系 （ leader-member relations）、 任 务 结 构 （ task structure） 和 职 位 权 力 （position power），具体定义如下：
• 相反，如果你对最难共事的同事看法比较消极（LPC得 分低），你可能主要感兴趣的是生产，因而被称为任务 取向型。
精选课件
6
测测你的LPC分数
• 回想一下你自己最难共事的一个同事，他可以 是现在和你共事的，也可以是过去与你共事的。 他不一定是你最不喜欢的人，只不过是你在工作 中相处最为困难的人。
• 用下面16组形容词来描述他，在你认为最准确 描述他的等级上打“×”。不要空下任何一组形 容词。
第五章 领导者与组织行为
•
领导的有效性是组织成败的关键，领导者
身负组织领导的重任，其思想观念、心理素质
和特殊心理机制，不仅影响别人工作的成效，
更影响到其部属和群体作用的发挥乃至整个组
织的行为和绩效。
精选课件
1
第一节 领导行为理论基础
一、领导方格理论 • 美国管理学家布莱克（Robert R.Blake）和
精选课件
2
精选课件
3
• 1.1 型方式—表示对人和生产（工作）都极不关心，因而 被称为“贫乏型管理”。“无为而治”。
• 9.1型方式—表示对工作极为关心，但忽略对人的关心。 “独裁的、重任务型的管理”或“权威型管理”。
高，职位权力越强，则领导者拥有的控制和影响力越高。
精选课件
11
3．领导者与情境的匹配
• 了解了个体的LPC分数并评估了3项权变因素之后， 费德勒模式指出，二者相互匹配时，会达到最佳 的领导效果。
• 任务取向的领导者在非常有利的情境和非常不利 的情境下工作更有利。当面对Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅶ、 Ⅷ类型的情境时，任务取向的领导者干得更好。 而关系取向的领导者则在中等有利的情境，Ⅳ、 Ⅴ、Ⅵ型的情境中干得更好。
精选课件
12
• 如何将费德勒的观点应用于实践？我们可以寻求 领导者与情境之间的匹配。
• 个体的领导风格是稳定不变的，因此提高领导者 的有效性实际上只有两条途径：
• 第一，你可以替换领导者以适应情境。 • 第二，你可以改变情境以适应领导者。
精选课件
13
三、三ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ端领导方式理论
• 美国管理学家怀特（Palph K. white）和李皮 特（ Ronald Lippett）提出了三种领导方式 理论，即把领导方式分为三种：
精选课件
5
1．确定领导风格
• 费德勒相信影响领导成功的关键因素之一是个体的基础 领导风格，因此他首先试图发现这种基础风格是什么。 为此目的，他设计了LPC问卷，在LPC问卷的回答基础上， 可以判断出人们最基本的领导风格。
• 如果以相对积极的词汇描汇最难共事者（LPC得分高）， 则回答者很乐于与同事形成友好的人际关系，也就是说， 如果你把最难共事的同事描述得比较积极，费德勒称你 为关系取向型。
精选课件
4
二、费德勒的权变理论
• 费德勒模型 • 费德勒模型（Fiedler contingency model）指出，有效的
群体绩效取决于以下两个因素的合理匹配：与下属相互 作用的领导者的风格；情境对领导者的控制和影响程度。 费德勒开发了一种工具，叫做最难共事者问卷（least preferred coworker questionnaire, LPC），用以测量个体 是任务取向型还是关系取向型。 • 另外，他还分离出3项情境因素—领导者—成员关系、任 务结构和职位权力，他相信通过操作这3项因素能与领导 者的行为取向进行恰当匹配。
• 权威式（Authoritarian） • 民主式（Democratic） • 放任式（Laissez-faine）。
精选课件
7
• 快乐——8 7 6 5 4 3 2 1——不快乐 • 友善——8 7 6 5 4 3 2 1——不友善 • 拒绝——8 7 6 5 4 3 2 1——接纳 • 有益——8 7 6 5 4 3 2 1——无益 • 不热情——8 7 6 5 4 3 2 1——热情 • 紧张——8 7 6 5 4 3 2 1——轻松 • 疏远——8 7 6 5 4 3 2 1——亲密 • 冷漠——8 7 6 5 4 3 2 1——热心 • 合作——8 7 6 5 4 3 2 1——不合作 • 助人——8 7 6 5 4 3 2 1——敌意 • 无聊——8 7 6 5 4 3 2 1——有趣 • 好争——8 7 6 5 4 3 2 1——融洽 • 自信——8 7 6 5 4 3 2 1——犹豫 • 高效——8 7 6 5 4 3 2 1——低效 • 郁闷——8 7 6 5 4 3 2 1——开朗
• 1.9型方式—表示领导者对人极为关心。“乡村俱乐部型 管理”。
• 5.5型方式—表示既对工作关心，也对人关心，两者兼而 顾之。“中庸型管理”。
• 9.9 型方式—表示对工作和人都极为关心，因而被称为 “战斗集体型的管理”或“团队型管理”。
• 根据布莱克和莫顿的发现，9.9型方式的领导者所取得的 管理效果最佳。
• 开放——8 7 6 5 4 3 2 1——防备
精选课件
8
• 将16项的得分相加。 • ≥64 关系导向型 • ≤57 任务导向型 • 58－63 ？
精选课件
9
• 费德勒认为一个人的领导风格是固定 不变的，他还认为领导风格是与生俱来的， 个人不可能改变自己的风格去适应变化的 情境。
精选课件
10
• l领导者—成员关系：领导者对下属信任、依赖和尊重的 程度。
• l任务结构：工作任务的程序化程度（即结构化或非结构 化）
• l职位权力：领导者拥有的权力变量（如聘用、解雇、训 导、晋升、加薪）的影响程度。
• 费德勒模式的下一步是根据这3项权变量来评估情境。 他指出，领导者—成员关系越好，任务的结构化程度越
2．确定情境
用LPC问卷对个体的基础领导风格进行评估之后，需要 再对情境进行评估，并将领导者与情境进行匹配。费德
勒列出了解3项维度，他认为这是确定领导有效性的关键 要 素 。 它 们 是 领 导 者 — 成 员 关 系 （ leader-member relations）、 任 务 结 构 （ task structure） 和 职 位 权 力 （position power），具体定义如下：
• 相反，如果你对最难共事的同事看法比较消极（LPC得 分低），你可能主要感兴趣的是生产，因而被称为任务 取向型。
精选课件
6
测测你的LPC分数
• 回想一下你自己最难共事的一个同事，他可以 是现在和你共事的，也可以是过去与你共事的。 他不一定是你最不喜欢的人，只不过是你在工作 中相处最为困难的人。
• 用下面16组形容词来描述他，在你认为最准确 描述他的等级上打“×”。不要空下任何一组形 容词。
第五章 领导者与组织行为
•
领导的有效性是组织成败的关键，领导者
身负组织领导的重任，其思想观念、心理素质
和特殊心理机制，不仅影响别人工作的成效，
更影响到其部属和群体作用的发挥乃至整个组
织的行为和绩效。
精选课件
1
第一节 领导行为理论基础
一、领导方格理论 • 美国管理学家布莱克（Robert R.Blake）和