华为现代企业管理企业案例展示
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华为以市场管理、集成产品开发(IPD)、 集成供应链(ISC)和客户关系管理（CRM） 为主干流程，辅以财务、人力资源（HAY） 等变革项目，全面展开公司业务流程变革， 引入业界实用的最佳实践，并建设了支撑这 种运作的完整IT架构。
2019/12/9
使命及战略目标
使命与愿望 从生存、发展到与S1240、04（交换机系统结构）
总体分析框架
1 波特价值链 模型
2 内部资源及 能力分析
技术及研发 能力分析
生产及运营 能力分析
3
华为的核心 竞争力
5 SWOT分析
组织及管理 能力分析
目录
1 华为的内部资源及能力分析 › 应用“波特价值链模型”分析华为的内部资源和能力，主要从技术及研发、生产及运营、 组织及管理三个方面进行分析
公司
销售收 入（亿 元）
研发投入（亿 研发投入
元）
占比
华为
1852
176.5
9.5%
爱立信
2145
315
14.7%
思科
2720
364
13.4%
1.技术及研发能力分析.——研发的高投入带来了高产出回报
自主知识产权创新
截止2011 年底，华为累计申请中国专利 36,344 件，国际 PCT 10,650 件，外国专利 10,978 件。共获得专利授权 23,522 件，其 中 90% 以上为发明型专利
关于华为
公司简介
企业竞争形势分析
企业营销策略 企业营销策略
陈述总结
华为竞争形 势分析
竞争者分析
竞争者：爱立信、思科、大唐、中兴、上海贝尔、国外厂家
每个厂家的设备都或多或少有问题，大家都存在很大的不 断提高质量、性能和功能的压力。 为保持赢利能力，各厂家必须不断降低成本。 由于华为的产品处在较高水平，主要竞争对手是爱立信和思 科。巨龙起步早，背景好，有电子部的支持，但设备问题较 多。大唐起步晚，规模不大， 但有邮电部的全力支持。其他 还有中兴、华光等，都不成气候。
小组企业案例展示
——华为科技有限公司
小组成员：丁芳媛(华为营销策略)、郭旭强（企
）、秦婷（ ） 业竞争形式分析
公司简介，主要产品与服务
关于华为
公司简介
企业竞争形势分析
企业营销策略
陈述总结
美丽的华为
温馨小提示
华为公司并不是像大多 人了解的专注做手机的 公司哦
华为产品种类
华为的主要营业范围是交换， 传输，无线和数据通信类电信 产品，在电信领域为世界各地 的客户提供网络设备、服务和
腾飞的华为
2008年 被美国《商业周刊》评为世界最具影响力的公
司。 2009
全球市场份额排名第二的广播传递访问设备制 造商 2010年
华为以年销售额218.21亿美元，首次入围美国 《财富》杂志世界500强，排名第397位。
华为是世界五百强中唯一没有上市的公 司
规范管理体系与流程重整
在华为公司不断成长的过程中，进行了一系 列管理变革，逐步与国际接轨。华为同IBM、 Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨 询公司合作，在集成产品开发（IPD）、集 成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管 理和质量控制等方面进行深刻变革，引进业 界最佳实践，建立了基于IT的管理体系。 经 过多年的实践，华为逐渐实现了全流程的一 流运作和管理，保持了公司规模、经营效益 及能力建设的均衡发展。
数据来源：华为年报、网络资料
2007-2011年华为研发投入情况（单位：亿元）
250
研发投入
237 14%
研发占收入比重
200
176.5
12%
10%
150
125 133.4
8%
91.7 100
6%
4%
50
2%
0
0%
2007 2008 2009 2010 2011
华为及竞争对手研发投入情况（2010年数据）
企业管治
华为科技有限公司。是在中国的全资子 公司——深圳华为投资和华为控股有限 公司控股下的公司，没有任何第三方持 有任何的股份。 华为控股实行员工持。,该方案能有效地 使员工个人目标与公司的长远发展目标 相结合。培养出持续成功的华为公司。
Products & Services
华为公司的主要产品
解决方案。
华为公司总裁——任正非
任正非中学毕业后在重庆建筑工程学院暖通专业 学习。 毕业后参军从事军事科技研发。 1988年创立华为技术有限公司，现为华为公司总 裁。 2011年任正非以11亿美元首次进入福布斯富豪 榜，排名全球第1056名。
7
发展历程
华为创建于1988年,生产专用小交换机，(交 换机)开关。 1999年建立研发中心 2000年建立研发中心 。 2004年与西门子建立合资企业开发科技产 品 2005年国内销售订购首次超过国际合约。 2006年在上海与摩托罗拉共同建立联合研 发中心
支
3
撑
性
活
1
动
2
企业基本制度
人力资源管理
研究与开发
采
购
进料 后勤
生产
发货 后勤
销售
售后 服务
1 技术及研 发
2 生产及运 营
3 组织及管 理
基本活动
1.技术及研发能力分析——每年在研发方面投入大量人力和资本
研发投入较大
• “华为基本法”规定，坚持每年按照销售 收入的 10% 投入研发经费，并将研发投 入中的 10% 用于新技术预研
• 华为拥有研发人员 62,000多名（占公司 总人数的 44%）
• 在德国、瑞典、英国、法国、意大利、俄 罗斯、印度及中国等地设立了 23 个研究 所
• 与领先运营商成立 34 个联合创新中心
研发人力资源成本优势
虽然华为的研发投入绝对值小于欧美企业， 但是中国研发人力成本仅为欧美企业的 1/4~1/3，而工作时间是欧美企业研发人 员的1.5倍，因此华为的总体研发成本远低 于欧美企业
鼎立，直到在通信舞台上与美、西欧三分天下”
战略目标：成为国内有线交换市场的领导者。
阶段性目标 公司将继续保持100％左右的高速发展。
企业文化---人性文化
充实生命的沟通。 顾客至上、持续改进、开放性、 正直、团队合作精神.
企业文化 —— 狼性文化
嗜血————对市场信息的敏感度 耐寒————百折不挠,不畏艰难。 结群————团队合作
企业文化---创新文化
华为已经确立了明确的、综合治理体系,这样能使公司绩效 持续发展。 此外,华为有36个培训中心在世界范围内,以帮助客户和当 地人民学习先进的管理、技术等。有助于创新 他们坚决相信其全球业务的本地化,华为坚持雇佣本地员工。 这就确保了当地市场对华为的理解。
优秀企业文化促进企业发展
2019/12/9
使命及战略目标
使命与愿望 从生存、发展到与S1240、04（交换机系统结构）
总体分析框架
1 波特价值链 模型
2 内部资源及 能力分析
技术及研发 能力分析
生产及运营 能力分析
3
华为的核心 竞争力
5 SWOT分析
组织及管理 能力分析
目录
1 华为的内部资源及能力分析 › 应用“波特价值链模型”分析华为的内部资源和能力，主要从技术及研发、生产及运营、 组织及管理三个方面进行分析
公司
销售收 入（亿 元）
研发投入（亿 研发投入
元）
占比
华为
1852
176.5
9.5%
爱立信
2145
315
14.7%
思科
2720
364
13.4%
1.技术及研发能力分析.——研发的高投入带来了高产出回报
自主知识产权创新
截止2011 年底，华为累计申请中国专利 36,344 件，国际 PCT 10,650 件，外国专利 10,978 件。共获得专利授权 23,522 件，其 中 90% 以上为发明型专利
关于华为
公司简介
企业竞争形势分析
企业营销策略 企业营销策略
陈述总结
华为竞争形 势分析
竞争者分析
竞争者：爱立信、思科、大唐、中兴、上海贝尔、国外厂家
每个厂家的设备都或多或少有问题，大家都存在很大的不 断提高质量、性能和功能的压力。 为保持赢利能力，各厂家必须不断降低成本。 由于华为的产品处在较高水平，主要竞争对手是爱立信和思 科。巨龙起步早，背景好，有电子部的支持，但设备问题较 多。大唐起步晚，规模不大， 但有邮电部的全力支持。其他 还有中兴、华光等，都不成气候。
小组企业案例展示
——华为科技有限公司
小组成员：丁芳媛(华为营销策略)、郭旭强（企
）、秦婷（ ） 业竞争形式分析
公司简介，主要产品与服务
关于华为
公司简介
企业竞争形势分析
企业营销策略
陈述总结
美丽的华为
温馨小提示
华为公司并不是像大多 人了解的专注做手机的 公司哦
华为产品种类
华为的主要营业范围是交换， 传输，无线和数据通信类电信 产品，在电信领域为世界各地 的客户提供网络设备、服务和
腾飞的华为
2008年 被美国《商业周刊》评为世界最具影响力的公
司。 2009
全球市场份额排名第二的广播传递访问设备制 造商 2010年
华为以年销售额218.21亿美元，首次入围美国 《财富》杂志世界500强，排名第397位。
华为是世界五百强中唯一没有上市的公 司
规范管理体系与流程重整
在华为公司不断成长的过程中，进行了一系 列管理变革，逐步与国际接轨。华为同IBM、 Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨 询公司合作，在集成产品开发（IPD）、集 成供应链（ISC）、人力资源管理、财务管 理和质量控制等方面进行深刻变革，引进业 界最佳实践，建立了基于IT的管理体系。 经 过多年的实践，华为逐渐实现了全流程的一 流运作和管理，保持了公司规模、经营效益 及能力建设的均衡发展。
数据来源：华为年报、网络资料
2007-2011年华为研发投入情况（单位：亿元）
250
研发投入
237 14%
研发占收入比重
200
176.5
12%
10%
150
125 133.4
8%
91.7 100
6%
4%
50
2%
0
0%
2007 2008 2009 2010 2011
华为及竞争对手研发投入情况（2010年数据）
企业管治
华为科技有限公司。是在中国的全资子 公司——深圳华为投资和华为控股有限 公司控股下的公司，没有任何第三方持 有任何的股份。 华为控股实行员工持。,该方案能有效地 使员工个人目标与公司的长远发展目标 相结合。培养出持续成功的华为公司。
Products & Services
华为公司的主要产品
解决方案。
华为公司总裁——任正非
任正非中学毕业后在重庆建筑工程学院暖通专业 学习。 毕业后参军从事军事科技研发。 1988年创立华为技术有限公司，现为华为公司总 裁。 2011年任正非以11亿美元首次进入福布斯富豪 榜，排名全球第1056名。
7
发展历程
华为创建于1988年,生产专用小交换机，(交 换机)开关。 1999年建立研发中心 2000年建立研发中心 。 2004年与西门子建立合资企业开发科技产 品 2005年国内销售订购首次超过国际合约。 2006年在上海与摩托罗拉共同建立联合研 发中心
支
3
撑
性
活
1
动
2
企业基本制度
人力资源管理
研究与开发
采
购
进料 后勤
生产
发货 后勤
销售
售后 服务
1 技术及研 发
2 生产及运 营
3 组织及管 理
基本活动
1.技术及研发能力分析——每年在研发方面投入大量人力和资本
研发投入较大
• “华为基本法”规定，坚持每年按照销售 收入的 10% 投入研发经费，并将研发投 入中的 10% 用于新技术预研
• 华为拥有研发人员 62,000多名（占公司 总人数的 44%）
• 在德国、瑞典、英国、法国、意大利、俄 罗斯、印度及中国等地设立了 23 个研究 所
• 与领先运营商成立 34 个联合创新中心
研发人力资源成本优势
虽然华为的研发投入绝对值小于欧美企业， 但是中国研发人力成本仅为欧美企业的 1/4~1/3，而工作时间是欧美企业研发人 员的1.5倍，因此华为的总体研发成本远低 于欧美企业
鼎立，直到在通信舞台上与美、西欧三分天下”
战略目标：成为国内有线交换市场的领导者。
阶段性目标 公司将继续保持100％左右的高速发展。
企业文化---人性文化
充实生命的沟通。 顾客至上、持续改进、开放性、 正直、团队合作精神.
企业文化 —— 狼性文化
嗜血————对市场信息的敏感度 耐寒————百折不挠,不畏艰难。 结群————团队合作
企业文化---创新文化
华为已经确立了明确的、综合治理体系,这样能使公司绩效 持续发展。 此外,华为有36个培训中心在世界范围内,以帮助客户和当 地人民学习先进的管理、技术等。有助于创新 他们坚决相信其全球业务的本地化,华为坚持雇佣本地员工。 这就确保了当地市场对华为的理解。
优秀企业文化促进企业发展