企业培训师串讲

（一）培 训教学 管理
（二）培 二、培训 训教学 教学 实施
（三）培 训教师 管理
1．能根据培训教学内容设 计教师授课评价方案 P366 2．能对教师授课情况进行 考核
企业培训师
职业功能 工作内容
能力要求 相关知识 1．培训评估标准、 评估工具编制要 求 2．培训评估工作 实施方法P388 1．能编制调查问卷、访谈提 纲等评估工具P379 （二）培 2．能编制培训评估标准P377 训质 3．能编制培训评估工作方案 量评 4．能整理、分析培训评估数 估 据，并撰写培训评估报告 5．能处理培训评估反馈意见 1．能设计培训质量控制工作 流程，并控制培训质量 （二）培 2．能编制培训质量控制工作 实施方案P414 训质 3．能编制培训质量控制技术 量控 性文件P400 制
级高企业 培训师 （%）
50
培训教学 能力要 求 培训质量 管理 合计
30
30 100
23
32 100
15
35 100
助理企业培训师
职业功 能 工作内容 能力要求 相关知识
（一）岗位 信息处 理 一、培 训 开 发
1．能搜集岗位信息P7 2．能整理、确认岗位信息 P21
1．岗位职务描述基础知 识P11 2．岗位信息搜集及岗位 描述工具表使用知识 P22
三、培训 质量管 理
1．培训质量控制 工作流程编制知 识P410 2．知识质量控制 方法 3．培训质量控制 文件的编制要求 P418
1考试介绍—实操考试
• 第二部分专业能力的考核时间不少于120分钟， 考试一般采用简答题、计算题、改错题、图表分 析题、案例分析题、方案设计题等类型的主观题 目，考试的内容是《企业人力资源管理师(二级、 三级、四级)》和《企业人力资源管理师(常用法 律手册)》中所阐述的相关知识和能力要求。考试 涉及的各个部分内容及其所占比重，参见《考试 指南》所列的鉴定要素细目表以及《职业标准》 第34页中“4.比重表”。考试的题型、题量、配 分比例参见当年的鉴定考核方案。
（三）培训 课程开发准 备 一、培 训开发
（四）培训 教材开发准 备
1．能根据教材开发工作方 案搜集、整理信息P95 2．能根据培训课程要求选 择培训教材
助理企业培训师
职业功能 工作内容 能力要求 相关知识
（一） 1．能选择培训教学场地、 培训学者管理 设备等辅助条件P103 基本知识 培训 教学 2．能操作教学所需要的多 媒体设备P104 管理 3．能按教学要求对培训对 象进行日常管理P104 二、培 训教 （二） 1．能根据培训课程和教学 教师选用原则 学 培训 要求搜集拟聘用教师的 及注意问题 P120 信息 教师 的选 2．能向拟聘用教师介绍培 训的相关信息P116 用 3．能提出拟聘用教师使用 建议
（三） 培训 课程 开发 一、培训 开发 （四） 培训 教材 开发
企业培训师
职业功能 工作内容 能力要求 1能设计培训教学活动实施 方案P337 2．能进行培训教学活动过 程的管理 1．能进行教案编写、课件 制作等备课活动 2．能按培训要求授课 相关知识 1．培训教学活动的 构成要素P337 2．培训教学活动管 理原则P339 1．备课方法及教案 编写方法P347 2．培训教学授课基 本方法P358 3．课件制作相关知 识 培训教师管理知识
1）关于《培训教程》、《职业标准》的关系
1考试介绍--理论知识
考试时间不少于90分钟，考试采用单选(试题题干 下有A、B、C、D四个选项，其中包含一个正确 答案)与多选(试题题干下有A、B、C、D四个选项， 其中包含两个或两个以上的证确答案)两种类型的 客观题目，考试的内容包括《企业培训师(基础知 识)》《企业培训师培训教材》中所介绍的相关知 识和能力要求。考试涉及的各个部分内容及其所 占比重，参见《考试指南》所列的鉴定要素细目 表以及《职业标准》第34页中“4.比重表”，。 考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考 核方案。 重点单选，分值是一样的
企业培训师串讲
时间安排
一、考试应试指导 1考试介绍 2实操考试的几种题型 二、鉴定点 1基础知识 2教材 三、考试注意事项
一、考试应试指导 • 1考试介绍 • 2实操考试的几种题型
• 1考试介绍 1）关于《培训教程》、《职业标准》的关系 2）理论考试 3）实操考试
• 综合评审方式：
• 面试
1考试介绍
企业培训师
职业功能 工作内 容 能力要求 1．能确定培训课程开发的目 标P279 2．能编写培训课程体系方案 3．能根据培训项目要求设计 培训课程框架 4．能按培训要求编排培训课 程内容P297 5．能根据培训课程内容编制 培训课程教学大纲P302 1．能编制培训教材开发工作 计划P315 2．能按要求设计培训教材的 基本框架 3．能确定培训教材开发人员 4．能编写培训教材 相关知识 1．培训课程体系的基本 含义P299 2．培训课程体系设计的 基本方法 3．选择移植、能力中心 等课程开发方法的基 本含义与内容P282 4．培训课程教学大纲的 编制方法P306 1．培训教材的基本类型 2．培训教材开发、编写 的基本方法P321
理论知识
项目 基本要 求 基础知识 培训开发 职业道德
助理企业培训 企业培训师 师（%） （%）
5 5
高级企业 培训师 （%） 5
35
27
25
28
15
30
培训教学
相关知 识 培训质量 管理
17
16
24
18
ห้องสมุดไป่ตู้28
22
合计
100
100
100
实操
项目 培训开发
助理企业培训 企业培训师 师（%） （%）
40 45
2实操考试的几种题型
• 简答题：2*10分=20分 • 综合分析题：2*20分=40分 • 或：3*20分=60分 • 方案设计题：1*20=20分
简答题
• 简答题的答题要求是力求“简要”。考生 在解答这类题型的问题时不应刻意追求完 美，花费大量篇幅，做出过多的阐述，而 要根据试题的要求，准确和完整地抓住重 点，突出要点，对试题做出明确和完整的 回答。
案例分析题
• 主要考查考生的实际专业能力，要求考生 根据人力资源管理的有关原理和方法，对 案例中存在的问题进行深入分析，紧密结 合工作实际，或说明自己的具体意见，或 提出切实可行的对策建议，或指出解决问 题的途径和方法。一般来说，考生在回答 此类问题时，需要综合运用各级别《培训 教程》中所涉及的企业人力资源管理的原 理、程序、步骤、工具和方法，同时注意 高级别覆盖低级别的要求。
助理企业培训师
职业功能
工作内容 能力要求 相关知识
（一） 1．能搜集、整理培训评 培训 估方案设计所需的信 息P124 质量 评估 2．能根据培训评估方案 的要求进行培训评估 三、培 训质 （二） 1．能按要求对培训质量 进行检查P167 培训 量管 质量 2．能按要求进行控制培 理 控制 训质量相关知识的宣 传教育 3．能搜集、储存、整理 、传递培训质量管理
助理企业培训师
职业功 能 工作内容 能力要求 1．能按照要求编制课程开 发工作清单 2．能根据工作清单编制课 程开发工作进度表 3．能搜集、确定课程内容 所需的相关信息P68 相关知识 1．课程及培训课程的含 义P62 2．培训课程与学科性课 程的关系P64 3．培训课程与培训项目 的关系P65 4．培训课程的构成要素 5．培训课程开发基础性 工作的含义及要求P70 1．培训教材信息搜集知 识P95 2．培训教材开发基础知 识 3．培训教材选用知识
1．培训工作与企业发展 的关系P41 2．培训项目开发的基本 知识P54 3．培训项目开发信息搜 集相关知识P55
（二）培训 项目开 发准备
1．能搜集企业培训相关信 息材料、并编制企业培 训基本素材等信息台账 P52 2．能从信息台账中提取培 训项目开发所需信息、 资料 3．能分析企业培训经验材 料、企业培训案例的基 本特点P29
1．培训评估的相关 概念P126 2．培训评估模式及 运用方法的基本 知识P148
1．培训质量控制基 础知识P158 2．ISO10015国际培 训标准有关知识
企业培训师
职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 1．岗位描述文件的基本类型 2．岗位分析的基本方法 3．人员素质测评基础知识 P217 4．职业选拔理论 5．人格特征与培训方法的对 照 6．测验的基本类型与技术指 标P241 7．平均值、方差、标准差、 标准分数计算方法P246 1．项目、培训项目的基本概 论P262 2．培训项目开发方法 3．培训项目实施计划编制方 法P268 1．能设计岗位分析问卷P209 2．能编写岗位分析报告P210 3．能编制岗位规范、岗位说 （一）岗 明等基本岗位描述文件 P201 位信息 及培训 4．能根据岗位要求和培训对 对象分 象，编制培训前测验试题 析 ，并能分析测验结果P222 一、培训 5．能运用测评工具，分析培 开发 训对象的个性特征P222 1．能编写培训项目开发报告 书P261 （二）培 训项目 2．能编制培训项目实施计划 P265 开发