访谈调查法 PPT

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亢。 • 5.谈话内容要认真记录,尽可能记下每一个细
节,因为当中可能蕴含研究的重要内容。
大家应该也有点累了,稍作休息
大家有疑问的,可以询问和交流
总结
• 访谈准备:访谈要了解哪些主要问题? 顺利开展访谈需要哪些条件?
• 进行访谈:如何营造良好的访谈氛围? 访谈有哪些技巧?
• 结束访谈:如何把握结束访谈的时机? 结束访谈应注意什么?
访谈调查法
• 定义:访谈法是指调查者通过与调查对象面对面 的谈话来了解情况,搜集资料的研究方法。
• 性质:访谈是一种口语交际形式,与一位或多位 被采访者进行面对面,富有探究性的交流活动。 采访者要尽可能多地挖掘某人某事的深层信息。
• 类型:按调查对象数量分:个别访谈、集体访谈
•Байду номын сангаас
按人员接触的情况分:面对面访谈、电话
二、实施访谈
• 1.接近访谈对象:衣着整齐、清洁、举止大方、 有礼貌
• 2.建立融洽的访谈气氛:可以从对方熟悉的事 情、关系的社会问题谈起,也可以从关心访谈 对象入手,联络感情,建立信任
• 3.按计划进行访谈: • 交谈过程中,要时时访谈对象的行为以及情绪
和心态上的变化,随时调整访谈策略 • 记录访谈内容是,应该尽量做到客观、准确、
完整和全面
三、结束访谈
• 1.要恰当地掌握访谈时间 • 2.何时结束访谈,除了要关注访谈对象
的回答内容,还要时刻观察访谈对象的 表现
• 3.访谈调查结束时,要向访谈对象表示 感谢
四、注意事项
• 1.选择对象要考虑对方能否提供有价值的材料, 是否乐于回答提出的问题。
• 2.访问的时间与地点最好不要影响学习和工作。 • 3.要争取被访者的信任与合作。 • 4.注意自己的行为举止,大方、礼貌、不卑不
XX小区生活垃圾及其处理情况访谈调查计划
调查提纲
访谈、 网上访谈

按调查次数分:一次性访谈和重复性访谈
访谈调查的一般程序
• 访谈准备
• 进行访谈
• 结束访谈
一、做好访谈准备
• 1.制定访谈计划:访谈目的、访谈内容、 访谈类型、访谈对象、访谈时间、人员分 工等
• 2.拟定调查提纲和访谈调查表 • 3.选择访谈对象 • 4.自我培训与修改提纲 • 5.与访谈对象进行预约:预约时间、地点
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