延续性创新 v.s. 破坏性创新

延续性创新v.s. 破坏性创新

踏进二十一世纪，不断创新已经成为任何公司持续发展的万灵丹。但是什么是创新呢？为什么有一些公司创新会令公司高速发展？为什么有一些公司虽然不断创新，但仍被淘汰呢？要解开这些迷团，我们先要认识什么是创新。

根据克莱顿. 克里斯坦森(Christensen) 所著的『创新者的窘境』(The innovator's Dilemma一书定义，创新可以分为延续性创新和破坏性创新。延续性创新是指生产商按照现有客户的需求，改良和提升现有产品的技术。也就可以说，延续性创新是渐进的，不是一步登天的。

相反，破坏性创新是指创新者把产品进行翻天覆地的改造，然后把新的产品推广给消费者，目的是颠覆现有的市场。破坏性创新的产品可能比原有的产品更简单，性能亦可能不及原先市场的同类产品。但它们往往是较便宜和方便的，可以吸引到更多人试用产品。所以破坏性创新的特点是高风险和不稳定的。可以这样说，当你把制成品造出来之前，你都不知道哪一类型的消费者会比较喜欢和接受你的产品。诚然，高风险换来的自然是高回报。事实上，现在有不少成功破坏性创新的例子。香港近年流行的免费报纸便是一例。

一般来说，中小企比较多采用破坏性创新。原因是市场上大部分时间都被现有的大公司垄断了。它们希望可以利用破坏性创新颠覆现有的市场，为自己杀出一条血路。历史上亦有很多成功的例子：约50年前，破坏性创新者制造的液压挖掘机取代当时最流行的缆控机械铲土机。此举颠覆了当时挖掘机的市场，不少行业的龙头大佬被小企业淘汰了。

香港近年流行的免费报纸亦可以算是十分成功的破坏性创新例子。现在以广告费来说，在免费报纸登广告比报纸还要贵。由此可见免费报纸已经在市场建立一定的地位。

诚然，不少大企业都不喜欢用破坏性创新，反而喜欢用延续性创新。这是为什么呢？为什么明知道破坏性创新可能为公司开拓更大的市场份额，大企业都不愿采用呢？这个问题会在日后文章解释。