职业经理人培训教程(doc 17页)

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职业经理人培训

《职业经理人培训计划大纲》是基于上海市劳动和社会保障局颁布的《职业经理人职业标淮(试行)》而制定出的培训大纲,本大纲为参加职业经理人考核之人士考前培训之蓝本。

培训目标:

本培训主旨是为企业管理人员提供一个总体之技能平台,以期在工作中能运用相关技能及知识,达到提高管理水平,加强部门协助之目的。

了解企业管理的基本原理和知识

掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规(会计法、税法、经济法等)。

了解市场营销的基本知识

了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理的基本程序和方法。

懂得生产管理的基本过程和标准要求

制订企业发展的目标,有效的调度和配置企业资源,协调内外关系,合理有序地组织企业生产和经营活动。

培训课时安排

本培训总课时为252课时

培训对象之基本要求:

大专以上文化程度,从事工作五年以上,其中在管理岗位上工作年限两年以上者。

职业经理人培训大纲

职业经理人培训大纲(行政管理)

第一部分行政事务

培训要求:了解有关行政管理的相关知识和法律事务:熟悉计划、制度制订,会议管理的一般原则与实施步骤:掌握有关的技能与方法。

1.计划制度的制定与审查计划

(1)制订计划、制度的原则

(2)制定计划、制度一般步骤

(3)计划、制度审查的要点

2.组织会议

(1)有效会议组织的实施过程

(2)有效主持会议

(3)会后的管理(文书处理、归档)

3.管理协调

(1)管理协调的具体方法与途径

(2)选择有效协调方式

(3)实施有效的沟通

4.监控工作流程

(1)工作流程

(2)检查、督办

5.行政管理中的法律事务

(1)熟悉相关的法律常识(公司法、经济法、证券法)

(2)行政管理涉及的法律问题

第二部分人力资源管理

培训要求:了解人力资源管理的基础知识;学会有关评估、评价、考核与培训的基本方法:能够灵活运用各种方法激励员工。

1.人力资源结构评估

(1)实施工作分析

(2)预测人力资源需求积和

(3)供给

(4)分析人力资源结构

(5)人力资源结构优化

2.员工职业素质评价

(1)员工职业素质与职业能力分类

(2)员工职业素质评价

(3)工作能力评价

3.激励员工

(1)员工的需要与动机

(2)激励员工的方法与实务

4.员工绩效价考核与培训

(1)绩效评价应用

(2)绩效评价方法

(3)员工培训的途径与方法

5.沟通与冲突处理

(1)沟通一般知识

(2)有效的员工沟通技巧

(3)冲突的定义、分类过程

(4)有效的冲突管理技术

6.员工福利

(1)福利与报酬

(2)福利方案制定

(3)安全与健康

(4)劳动法规的熟悉与执行

(5)

第三部分领导

培训要求:了解有关领导理论的基础知识;学习运用领导技巧,通过目标管理合理授权等方法实施有效的领导。

1.目标制定与管理

(1)制订本部门工作计划与目标

(2)实施目标管理

2.有效领导下属开展工作

(1)提高领导能力与运用领导技巧

(2)建设高效团对

(3)营造组织文化

3.给下属授权

(1)授权与分析

(2)管理授权的方法与技巧

第四部分公关

培训要求:了解公共关系的基本知识;掌握有效谈判和公关的策略,培养和提升经理人员的公关能力;树立企业的良好形象,为企业目标实现创造良

好的公关环境。

1.有效的谈判

(1)谈判的一般知识(特征、原则、一般过程)

(2)有效谈判的策略

(3)组织内谈判(与上司、下属、其它部门的谈判)

2.企业形象

(1)企业形象一般知识

(2)树立企业形象的途径与方法

(3)如何树立良好的企业形象

3.公关能力的建立

(1)公关的一般知识

(2)常用的内外部公关方法

(3)公关实务的操作

财务管理培训大纲(财务管理)

第一部分财务会计基础

培训要求:掌握财务会计基础知识

1.会计要素与会计处理程序

(1)会计循环

(2)资产负债表

(3)利润表及利润分配表

(4)现金流量表

(5)会计报表附注

第二部分财务报表分析

培训要求:进行财务报表分析,找出原因,寻求解决方案1.运用杜邦财务分析系统

(1)变现能力比率

(2)资产管理比率

(3)盈利能力比率

2.分析上市公司财务报告

(1)上市公司财务报告类别(招股说明书、上市公告、定期公告、临时公告)(2)上市公司的财务比率(每股收益、每股净资产、净资产收益率)

3.分析企业现金流量

(1)现金流量的结构分析(流入结构分析、流出结构分析、流入流比分析)

(2)流动性分析(现金到期债务比、现金流动负债比、现金债务总额比)

(3)获取现金能力分析(销售现金比率、每股营业现金净流量、全部资产现金回收率)

(4)财务弹性分析(现金满足投资比率、现金股利保障倍数)

(5)收益质量分析

4.客观评价企业财务报表分析

第三部分成本管理

培训要求:进行企业成本核算,建立企业成本控制制度

1.了解成本计算的程序与方法

(1)企业产品成本的归集和分配

(2)生产成本的完工产品和在产品之间的归集和分配

(3)期间费用的核算

(4)品种法

(5)分批法

(6)分步法

2.制定标淮成本和评价业绩

(1)标准成本及其制定

(2)标准成本的差异分析

(3)成本中心、利润中心和投资中心的业绩评价

(4)部门业绩的报告与考核

第四部分决策分析

培训要求:为企业做出正确的经营、投资和融资本决策

1.做出正确的经营决策

(1)本量利分析(损益方程式、边际贡献方程式)

(2)盈亏临界分析

(3)各因素变动分析

(4)敏感分析

2.做出正确的投资决策

(1)投资项目评价的方法(净现值法、现值指数法、内含报酬率法及非贴现评价方法)

(2)投资项目评价方法的应用

(3)投资项目的风险分析(风险调整贴现率法、肯定当量法)

3.做出正确的融资决策

(1)普通股筹资

(2)长期负债筹资(长期借款筹资和债券筹资)

(3)短期筹资(商品信用、短期借款)与营运资金政策(持有政策和筹集政策)

第五部分相关法规

培训是求:熟悉相关法规,了解企业所处的法制环境

1.了解会计法

(1)会计监督

(2)违反会计法人法律责任

2.了解破产法

(1)破产申请的提出与受理

(2)债权人会议与和解整顿程序

(3)破产宣告与破产清算

(4)破产救济与破产责任

3.掌握证券法的有关规定,为企业的融资创造条件

1.证券的发行

(1)股票的发行

(2)公司债券和企业债券的发行

(3)证券投资基金的发行

(4)证券的承销

2.证券的交易

(1)股票上市交易

(2)债券上市交易

(3)证券投资基金上市交易

(4)禁止的交易行为

1.持续信息公开

4.熟悉主要税种能进行合理避税

(1)流转税(增值税、消费税和营业税)

(2)所得税(企业所得税和个人所得税)

(3)关税

职业经理人培训大纲(生产管理)

第一部分制定计划

1.制定计划

(1)掌握以下概念和公式:规模经济、交叉点分析、保本分析、准时生产制

(2)熟悉主、副料需要、人力、设备负荷等企业概况

(3)根据市场销售预测与企业实际生产能力制定生产计划

(4)掌握企业年、季、月生产计划和各项任务人基本是求,了解生产计划人基本执行情况

2.审查作业计划

掌握生产指定总额、生产总部总额(完成品、半成品)、生产指定余额、完成品售出情况、设备运作状况、出勤等总体情况。并据此审核作业计划。

3.审查作业标新准

了解作业标准人五个基本原则

a)个体运动的原则

b)工作场所的原则

c)工具和设备的原则

d)材料搬运的原则

e)节约时间的原则

第二部分现场管理

1.作业审核

(1)了解本企业生产技术的基本知识,熟悉企业的产品结构和制造工艺

(2)能够进行操作规范、生产绩效标准的审核

(3)掌握生产与各项生产准备工作的关系,进行各项生产环节的平衡衔接

(4)通过作业日报表等来审核作业的进行情况,掌握与计划的偏差并及时校正(5)掌握在制品在主要工艺阶段的投入生产的动态并解决出现的问题

2.设备维修

(1)了解设备修理和维护工作的组织安排情况,努力降低设备动力事故频率和修理成本

(2)了解设备操作规程,做好员工的技术操作考核工作

第三章安全管理

1.安全生产知识

了解电信线路、易燃易爆物品、职业危害、设备工程建设与劳动场所安全管理的基本知识。

2.安全生产管理

了解安全生产管理的技术与措施、机构与职责、劳动保护计划,熟悉检查与监督、奖励与惩罚、事故调查处理等制度。

第四部分质量管理

1.制定并使用质量手册

(1)了解IS09000标准的质量体系,熟悉相关行业主要技术标准和国家质量法规

(2)熟悉质量手册的基本内容:质量管理知识、设计和开发、工艺过程、采购控制、生产控制、客户反馈、质量审核和评审等

2.全面质量管理(TQC)的内容和基本方法

(1)熟悉全面、全过程、全员参加、系统化的质量控制要求

(2)了解以下基本方法:系统工程、统计分析、奖励与监督、反馈与控制

课时安排

职业经理人培训大纲(营销管理)

第一部分营销计划的制定与管理

培训要求:掌握营销计划的审定,监督营销计划的细分和执行。了解品牌营销管理、客户关系管理以及服务营销管理的基本知识。

1.营销计划的审定

(1)营销计划的基本概念

(2)营销计划的内容构成

(3)营销计划的审定步骤与方法

2.营销计划的细分和执行

(1)营销计划的分类

(2)营销计划的编制

(3)营销计划的执行

3.品牌营销管理

(1)品牌管理的含义

(2)品牌营销管理的步骤

(3)品牌经营战略的分类

4.客户关系管理

(1)客户关系的基本含义

(2)客户关系的营销策略

5.服务营销管理

(1)服务营销的基本含义

(2)服务质量管理策略与方法

(3)服务企业的文化与促销

第二部分市场策略选择

培训要求:掌握市场细分与目标市场定位,学会识别企业竞争者与竞争策略的选择,了解产品周期与营销组合的应用。

1.市场细分与目标市场定位

(1)市场细分的概述

(2)细分市场的评估

(3)目标市场的定位

2.识别企业竞争者与竞争策略的选择

(1)企业竞争者的分类与特点

(2)市场竞争环境的影响与分析

(3)营销竞争策略的选择与实施

3.产品生命周期与营销组合的应用

(1)产品生命周期原理

(2)营销组合的概念

(3)营销组合在生产生命周期中的应用

第三部分市场调研

培训要求:学习组织进行市场调研,能够审定市场调研报告,并实施市场预测。

1.市场调研的组织

(1)市场调研的基本概念

(2)市场调研的目的与原理

(3)市场调研的分类与方法

2.市场调研报告的审定

(1)市场调研报告的概念

(2)市场调研报告的制定要求

(3)市场调研报告的审定步骤与方法

3.市场预测的实施

(1)市场预测的概念

(2)市场预测的步骤

(3)市场预测的方法

第四部分销售管理

培训要求:掌握推广媒介的选择,能够审定销售方案,建立和管理销售队伍,选择销售渠道,建立销售网络,及时掌握市场反馈。

1.推广媒介的选择

(1)推广媒介的概念与分类

(2)推广媒介的选择策略

2.销售方案的审定与销售队伍的管理

(1)销售方案的概念与内容

(2)销售方案的审定步骤与方法

(3)销售队伍的建立与管理流程

3.销售渠道的选择与销售网络的建立

(1)销售渠道的概念

(2)销售渠道的选择策略

(3)销售网络的建立方法

(4)销售信息的及时反馈

第五部分国际贸易

培训要求:学习审定进出口贸易合同,了解进出口贸易过程与选择付款方式以及进出口贸易的国际仲裁途径。

1.进出口贸易合同的审定

(1)进出口贸易术语

(2)进出口贸易合同的内容

(3)进出口贸易合同的条款审定

2.进出口贸易过程与付款方式选择

(1)进出口贸易过程

(2)进出口贸易的常用计价方法

(3)进出口贸易中付款方式选择

3.进出口贸易的国际仲载途径与原则

(1)进出口贸易的国际仲载途径

(2)进出口贸易的国际仲载原则

课时安排

职业经理人培训大纲(信息管理)

第一部分信息流的分析

培训要求:使学员掌握信息系统的基本概念,了解当代信息系统/信息技术的潜能以及对企业组织、管理和战略的作用和影响。通过学习能

够针对管理问题,分析信息流,并提出信息需求。

1.识别企业管理中的信息流

(1)了解信息流的基础概念

a)信息的概念

b)信息的价值的衡量方法

(2)企业管理中的信息流分析

a)企业管理中信息流状况

b)企业管理中信息流分析步骤

(3)了解管理信息系统的基本概念

2.把握需求为导向的信息系统应用与发展

a)信息时代企业商务运作环境的变化

b)企业管理对信息系统应用的需求及其发展要求

第二部分信息技术和信息系统的选用培训要求:使学员掌握管理信息系统的技术基础,了解当时信息系统/信息技术的潜能;会使用通讯与网络设施,了解数据管理系统,能够

分析管理对信息系统的具体应用要求,了解信息系统在企业管理

中的作用,使学员掌握管理信息系统在管理中的主要应用,了解

作为一个企业的管理者如何在企业中有效地选择利用合适信息

系统,提高企业运营效率和整体表现。

1.了解当代信息系统的技术基础和发展潜能

(1)计算机硬件基本组成

(2)计算机各部件功能及发展趋势

(3)系统软件及应用软件

(4)软件发展趋势

2.通讯与网络设施的使用

(1)了解通讯与网络基础

a)通讯与网络系统的组成及功能

b)通讯与网络的类型:局域网、广域网

c)通讯网络的发展趋势

(2)认识并使用Internet与企业网络

a)企业网络的建设实施

b)企业内部网(Intranet)

c)企业外部网(Extrenet)

d)EDI(电子数据交换)网络

(3)电子商务与网络

a)电子商务的概念

b)电子商务系统的构建

c)企业网络营销的概念与实施

3.数据资源管理技术的理解和应用

(1)了解数据资源管理概念:

a)文件组织

b)数据库

c)数据规划和数据管理

(2)了解电子商务中的数据管理和智能技术

a)数据仓库

b)在线分析

c)数据挖掘技术

d)人工智能和商业智能技术

4.了解信息系统在企业管理中的应用

(1)支持运营的信息系统

a)市场信息系统

b)生产信息系统

c)财务、会计信息系统

d)人事信息系统

(2)支持决策的信息系统

a)专家系统概念及特点

b)智能决策支持系统

(3)根据实际出发,分析管理对信息系统的具体应用要求

第三部分信息系统的开发、管理和控制

培训要求:使学员通过信息系统开发和管理的学习,了解作为一个企业的管理者如何有效地领导并开展信息系统的建设,能够根据企业管理

职业经理人的五大要素

职业经理人的五大要素 作为公司的领导者和管理者,职业经理人必须认清自己的职责所在,不能眉毛胡子一把抓,什么都管。一名优秀的职业经理人到底要做那些事情呢?根据自身多年的管理经验,认为一名职业经理人必须要做好五件事。 作为职业经理人必须要提高领导力,具备管理大团队的经验。任何公司的管理无非就是管人和管事。作为职业经理人,管人是非常重要的,你必须关注团队中每个成员,并带领他们创造团队业绩,实现工作目标。在这个过程中,职业经理人要做好五件事。 1、做好领导力与时间和分配 职业经理人要多花时间在人和战略上,起码占50%精力。任何公司的管理无非就是管人和管事。管人就是看好自家的门,管好自家的人,这一点是非常重要的;管事你必须要有主次之分,要学会抓重点,这个重点首先要管好公司战略,包括战略制定与战略实施。 绝大部分管理者在管事上花的时间最多,永远在救火,永远在解决问题。作为职业经理人不能眉毛胡子一把抓,什么都管,什么都自己上,跟团队开会讨论的全是问题,如公司内部体系问题、产品问题、营销问题等等。你必须要多花时间在管人和用人上,培养出你的团队业务骨干为你分担相关业务。总之,职业经理人不能杂乱无章地陷入锁碎事务之中,你必须要有超越事情干大事的能力。 培养业务骨干首先要选好人。业务骨干能不能胜任工作取决于经理人在选人方面花多少功夫。与其花时间在后面对人的管理上,不如在前期选人上多下功夫。一个优秀的业务骨干是值得花非常多的时间去培养的。你看重的人,在他身上花精力是非常值得的,他会被打动,他会感知到你确实非常在乎他,士为知已者死,优秀人才聚集在一起总会有共鸣的,这个共鸣一定会产生团队效应,有利于公司整体业务目标实现。 培养选拨业务骨干长期要有一个候补队员库,特别是要找营销的人,找做产品的人,是要长期积累足够的人才库。选人的过程中,对于某些合适的人可能在公司某个发展阶段不愿意加入你的团队,但是要保持沟通,跟他说很希望他来,任何问题很多时候找他聊聊喝喝茶,跟他去沟通一下,听听他提建议,没准就加入了你的公司和团队。

职业经理人职位说明书

目录 1.1职位介绍 (2) 1.2职位拟定 (2) 1.3工作分析的目的 (3) 2.0方法分析 (4) 2.1主管人员分析法 (4) 2.2访谈分析法 (6) 2.3工作分析调查 (8) 3.0职务说明书 (18) 参考文献..............................................工作岗位分析

职业经理人 一.职位介绍 职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。 职业经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才,具体而言就是具备良好的品德和职业素养,能够运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供经营管理服务并承担企业资产保值增值责任,经营管理业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。 二.职位拟定 职业经理人作为一个管理阶层,其才干抱负能否充分施展,往往影响到一个公司乃至一个地区和国家的整体经济发展。经济发展和社会进步,从某种意义上讲,有赖于这样一个职业经理人阶层的形成及其经营管理才能的充分发挥,只有这样,整个社会经济才呈现出源源不断的生机和活力。 随着市场经济环境的逐步形成和完善,职业经理人在组织中发挥出越来越重要的作用,主要包括以下几方面: 1.为组织发展制定规划蓝图。 2.根据内外环境变化进行改革。 3.以身作则为组织创造最大价值。 4.建立平衡机制,塑造公司文化。 5.传授管理理念,培养锻炼下属。

餐厅经理岗位职责

餐厅经理岗位职责 1,执行执行总经理的工作指令,并向其负责和报告工作. 2,全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进展. 3,负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工的考勤,考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗,有人,有服务. 4,坚持让客人完全满意的服务宗旨,合理组织人力,实行规范服务, 保持优质服务水平并深入开展学先进找差距活动. 5,负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质. 6,负责餐厅设备财产管理,严格控制物料消耗和成本费用,做好财产物料三级帐和物料用品的领用,保管及耗用报损工作. 7,建立良好的协作关系,沟通与厨房的联系,协调进行工作.并以市场为导向做好市场调查研究,不断提高餐厅促销措施. 8,了解掌握厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅服务员积极做好各种菜点和酒水的推销工作. 9,坚持服务现场的管理,检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全,优质,高效. 10,保持餐厅设备设施整洁,完好,有效,及时报修和提出更新添置意见. 11,负责处理客人对餐厅服务工作的意见,建议和投诉,认真改进工作. 12,了解和掌握员工的思想状况,做好思想政治工作,抓好班组文明建设. 代餐饮企业的职业经理人要具有以下的一些方面: 一, 心理素质: 心理素质指的是:要具有冷静的思考能力,遇事不乱.并且要具有很强的承受能力,因为困难是永远存在的,要具有面对任何困难都不退索心理.而且在今后的餐饮中的竞争将会越来越严峻,心理的压力和负担将会越来越重,只有心理素质过硬的人才可能在这个行业中生存和发展下来; 二, 培训能力: 培训将是现代餐饮企业的职业经理人不可少的一个方面, 作为一个餐饮企业的职业经理人要为提高员工素质和团队的凝聚力作一些培训, 以提高员工的素质和团队的协作能力; 三, 外事能力: 现代的餐饮企业的职业经理人要有独立面对各相关部门对外事务的能力, 为所在企业创造一个好的生存和发展环境;并同时能处理一切顾客事务的能力: 四, 战略能力: 说到战略能力的话,它主要指的是要有前瞻性的目光,能够对企业所在行业和地区的发展作出预测, 并因此而制定一套适合企业生存和发展经营策略方面的能力; 餐厅经理六项素质要求餐饮职业经理人是指能够运用先进的餐饮运营策略,准确地把握餐饮市场,以保证企业存有较大的赢利空间和广阔的发展前景的专门管理人员. 那么, 符合行业发展要求的餐饮职业经理人究竟要具备什么样的素质?在哪方面作努力才能成为一名合格的餐饮职业经理人? 这类人才要具以下六方面的素质. 一,专业的素质:餐饮业的运营主体是餐饮产品,合格的经理人要深谙甚至要会 操作餐饮产品的生产,制作,销售等一整套流程.职业经理人要具备扎实的经营 管理理论知识,懂得财务核算等方面的经济学理论.同时,职业经理人要学会开 发和运用诸如"自动点菜系统".企业网络资源建设等方面的自动化办公手段.这些过硬的业务能力将是专业素质的核心要素.

职业经理人经理层成员及财务负责人岗位职责【模板】

附件1: 职业经理人经理层成员及财务负责人 岗位职责 招聘岗位1:总经理1名(按照职业经理人管理) 1.主持公司经理层工作,行使公司章程规定的总经理职权,完成董事会下达的年度和任期的各项经济指标和管理指标; 2.全面负责公司的生产经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案; 3.组织公司内部管理机构的设置、基本管理流程和规章制度的制定,及时进行组织和流程的优化调整; 4.根据公司战略发展规划,组织制定、实施公司的营销方案,拓展和维护客户关系; 5.负责重大项目的可行性研究、方案设计、尽职调查、项目谈判、合同签署和项目实施; 6.完成董事会交办的其他工作。 招聘岗位2:副总经理1名(分管生产等;按照职业经理人管理) 1.完成董事会下达的各项生产和安全质量指标以及其他相关经济指标; 2.根据中化学交通建设集团项目管理体系,落实安全生产、质量管理、成本管控等管理要求;

3.负责公司生产工作,包括成本管理、物资设备管理、重大项目策划、施工组织设计管理、精细化管理等工作;组织编制公司年度生产计划,编制新中标项目的项目策划书,并督导实施; 4.落实中化学交通建设集团安全质量管理要求,负责安全质量工作,包括安全生产管理、职业健康管理、环保管理、工程项目质量管理及质量体系运行维护、QES体系认证考核及维护等工作; 5.协助开展公司项目拓展、谈判、投标等阶段的前期工作;对项目合同评审、投标报价等提供支持;组织实施项目建设及运营管理; 6.配合总经理开展高层对接、战略合作等商务活动,维护政府与客户管理; 7.完成总经理交办的其他工作。 招聘岗位3:副总经理1名(分管营销等;按照职业经理人管理) 1.完成董事会下达的各项市场开发和新签合同额以及其他相关经济指标; 2.落实中化学交通建设集团经济管理要求,组织开展公司的经营核算,进行经营成果预测,分解年度计划目标,确保目标的实现; 3.根据中化学交通建设集团经营规划,负责公司市场开

房地产门店经理主要职责

房地产门店经理主要职责 一、分行要实施“精细化”管理 1. 什么是精细化?◎一种意识;◎一种态度;◎一种品味; ◎一种精益求精的文化。 2. 业务管理精细化(精细=用心思考+行动+创新) ◎高效的执行力------做事到位; ◎榜样的力------示范的力量是惊人的; ◎培养员工的规则意识------标准化; ◎提高员工专业化程度、基础和前提。 二、分行经理每天做什么? 1、考勤检查; 2、晨会激励; 3、唱盘、汇客; 4、督促计划的实施; 5、指导、协助或参与计划; 6、沟通谈心; 7、午会激励; 8、培训; 9、检查员工计划实施结果; 10、整理员工工作小结; 11、关门。 三、分行经理如何做? 1、每天早上迎接成员; 2、考勤管理(杜绝在分行内吃早餐); 3、晨会激励(晨会的内容应该在前一天晚上精心策划,不能流于形式,内容以激励为主,主持人必须运用各种方式调动气氛); ①以最饱满的激情问候成员(可以加入音乐舞蹈); ②对昨天成员的优异表现给予表扬; ③公布分行的最新最好的信息(唱盘); ④对当日的重点工作可以做一些简单的安排; ⑤新的一天开始,最后鼓励大家共同努力(相互击掌或者围成一圈喊加油打气、结束)。注意:会议时间控制在10-20分钟之间为最佳。 4、唱盘、汇客 ①分行经理组织所有成员参加; ②要求成员将当前比较热的楼盘一一说出,重点是要说出楼盘的卖点是什么; ③要求成员将自己手中的意向客户的需求说出来,是否找到可以匹配的楼盘(分行经理要多听多问多记);附:《唱盘汇客登记表》 5、督促计划的实施 ①分行经理将昨天晚上搜集的所有成员的日工作计划进行汇总,以此作为安排成员当天工 作的依据; ②如果成员工作计划中没有什么有价值的事情可做,分行经理应该在前一天晚上就进行了妥善的安排,要持续做。

职业经理人是指具备一定职业素质和职业能力

职业经理人是指具备一定职业素质和职业能力,掌握企业经营权,并将经营管理工作作为其长期职业的群体。随着企业的发展,投资者直接和完全的控制企业已经不太现实时,势必有一些投资者以外的善于经营管理的专职人员参与企业的管理,于是职业经理人应运而生。对现代企业而言,职业经理人制度已经成为其不可或缺的一部分。但由于职业经理人制度在我国发展的时间较短,许多企业与职业经理人对双方的地位和关系并未形成正确认识,导致了各种纠纷的发生。明晰双方的法律地位和权利义务关系已成为 现实的迫切需要。 一、企业与职业经理人的关系辩析 (一) 关系定位:用人单位和劳动者 职业经理人存在的一个基本前提是企业的所有权和经营权的分离。即企业由股东投资形成,但股东并不直接参与公司各方面的经营管理,而是全部或部分委托职业经理人进行经营管理。从股东角度而言,可以利用职业经理人的专业技能使企业能更有效率的经营;而职业经理人则不用自己投资,依靠自己的管 理能力取得企业的经营管理权和相对高额的回报。 除了职务或报酬上的区别,职业经理人与普通劳动者在本质上并没有多大区别。简单来说,企业与职业经理人就是用人单位与劳动者的关系,同样适用《劳动法》的调整。劳动部《关于贯彻执行中华人民共和国劳动法若干问题的意见》第10条规定:“实行公司制的经理和有关经营管理人员,应依据《中华人民共和国公司》的规定与董事会签订劳动合同”,很明显也肯定了这一点。 有些企业中职业经理人也可能持有企业的部分股权,但多数情况下并不妨碍双方的定位。以上所谓所有者是针对企业投资者整体而言的,并非指投资者个人。职业经理人持有企业少量股权的,并不足以代表所有者利益,因此其主要角色定位仍是经营者。当然,在公司大股东兼任董事、经理等职务的情况,则 另当别论。 (二) 关系的特殊性 尽管与一般的劳动关系在本质上并无区别,企业与职业经理人的关系还是在诸多方面表现出一定的 特殊性: 首先,职业经理人掌握企业的经营管理权,在很多情况下代表企业的利益,如代表企业与劳动者签订劳动合同、担任企业的法定代表人等,其角色在相当程度上属于企业的代言人或委托人。从这个角度说, 职业经理人与普通劳动者的立场存在冲突。 其次,企业对职业经理往往实行特殊的薪酬、奖励制度,如年薪制、股票期权、营业收入提成等。 这一点也有别于一般劳动者。 (三) 对相互关系认识上的误区: 相当部分企业尤其是民营企业在发展过程中曾尝试引进职业经理人制度以改善管理模式,但结果并不尽如人意。究其原因,仍在于对双方的关系没有理清。有的企业为了显示对职业经理人的信任,将企业全盘相托,实际上是使企业资产的安全依赖于职业经理人的职业道德,很难说是明智之举。这种作法不可取之处在于忽视了企业与职业经理人利益上的对立性。从理论上说,所有权与经营权分离的设想是一种理想结合,但现实中并不尽然。一方面职业经理人是企业利益的代言人;另一方面,他又是一个独立的利益

董理事会及经理人之职责

董(理)事會及經理人之職責 一、依本公司章程規定,董事會職責如下: 第十九條:本公司設董事十一人至十三人,依公司法第一百九十二條之一規定,採候選人提名制度,由股東會就有行為能力之人中依本公司「董事選 任程序」之規定選任之,上述董事席次中,獨立董事不得少於二人, 且不得少於董事席次五分之一;上述獨立董事之席次、提名、選任依 證券主管機關之相關法令辦理。 董事任期均為三年,得連選連任;並經由三分之二以上董事之出席, 及出席董事過半數之同意,互選一人為董事長,對外代表本公司。董 事長請假或因故不能行使職權時,其代理依公司法第二百零八條規定 辦理;但其中獨立董事設置及應遵循事項均依主管機關之相關規定辦 理。 本公司公開發行股票後,其全體董事合計持股比例,依證券管理機關 之規定。 本公司董事會為健全監督功能及強化管理機能,應設置審計、風險 管理及薪資報酬管理等功能性委員會。 功能性委員會應對董事會負責,並將所提議案交由董事會決議。但 審計委員會依證券交易法、公司法及其他法律規定行使監察人職權 者,不在此限。 功能性委員會應訂定組織規程,經由董事會決議通過。組織規程之 內容應包括委員會之人數、任期、職權事項、議事規則、行使職權 時公司應提供之資源等事項。 第二十條:本公司應依公司法規定制定公平、公正、公開之董事選任程序。 董事缺額達三分之一時,董事會應於六十日內召開股東臨時會補選 之,其任期以補足原任之期限為限。 第二十一條:董事會之職責如下: (一)公司組織及各項章則之審定。 (二)業務方針之決定。 (三)不動產購置營建及處分之決定。 (四)預算決算之審定。 (五)重要職員之任免。 (六)董事長交議及總經理提議事項之決定。 (七)審定重要契約之修訂與廢止之核定。 (八)盈餘分派或虧損彌補之擬定。 (九)資本增減之擬定。 (十)依證券交易法第十四條之三及其他依法令及股東所賦與職 權之行使。

浅谈职业经理人道德风险

浅谈职业经理人道德风险 现代组织规模的扩大,管理的幅度和难度在不断增加,职业经理人跃上了经济发展的舞台。基于自身利益取向及管理环境的复杂性,职业经理人的道德风险不可避免。本文在分析道德风险产生原因的基础上,有针对性地提出了几点建立职业经理人道德风险制约机制的要点。 一、引言 早在2006年,国美收购中国家电业第三强永乐电器,陈晓从永乐董事长,变成了昔日竞争对手国美黄光裕手下的职业经理人。据内部人士描述,黄光裕一向霸气十足,但对陈晓却给足了面子,两人甚至“英雄相惜”。权威意识浓厚的黄光裕,对陈晓的意见十分重视,对其提出的反对意见也能虚心听取。 但是,随着黄光裕的入狱,贝恩投资资本的引入,陈晓的权威似乎在逐步强大,陈黄之间的争斗也愈演愈烈。 近几年来,职业经理人与企业所有者之间上演着一幕幕悲欢离合之剧,如职业经理人损害企业所有者利益、违背诺言与所有者对峙、泄露企业机密等等,这些问题出现的焦点都在于双方之间缺乏必要的“诚信”。 在现实生活中,有相当数量的职业经理人的道德品质是让人质疑的,他们往往忽略契约对他们的约束,为了个人私利,不遵守契约规则,在一定程度上损害出资人的利益。 二、职业经理人道德风险的成因 1、职业经理人与企业所有者之间的信息不对称 职业经理人与企业所有者是“委托代理”关系,职业经理人负责企业的计划、组织和决策等活动,拥有企业的经营管理权,可以较多地掌握企业经营管理的真实信息。而作为委托人的企业所有者,一般不直接参与企业的实际经营管理活动,往往获得的企业信息较少。另外,他们之间的目标也不一致,职业经理人追求的是短期利益,而企业所有者追求的是长期利益。因此职业经理人在实际工作中很可能会为了追求短期利益而损害企业所有者的利益。 2、缺乏对职业经理人的内、外监督机制 从企业内部来看,如果企业制度不健全,权力制约机制或监督程序与监督设置缺乏,职业经理人可能利用其手中支配的权力,来寻求额外地收益。从外部环境来看,我国职业经理

职业经理人管理暂行办法三篇

职业经理人管理暂行办法三篇 篇一:职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)民主、公开、竞争、择优原则; (四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则;

(五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、内设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。 第八条公司和各单位审计、纪检、监察部门根据职能分工,参与开展有关纪律监督工作。 第三章职数和任期 第九条公司根据精干高效、结构合理和运转协调的原则,科学合理的设臵职业经理人职数。

公司总经理岗位职责(新)

公司总经理岗位职责 目的:为了明确职责权利,理顺工作流程,提高质量、效率,强化岗位职责。 一、原则:分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确 二、适用范围:公司全体人员。 三、具体岗位职责描述 总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决策人,对公司董事会负责。 1.1职能 ①根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念,主导企业文化建设的基本方向,创造良好的工作环境、生活环境,培养员工归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责,拥有经营指挥权和各种资源分配权 ⑨其它事关公司全局的工作。 1.2权力 ①有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划;制订实施方案,并组织实施。 ②有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施,制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工,并决定其薪酬待遇,有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3责任 ①对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

②对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。 ③对公司出现重大经营失误负责。 ④对公司出现重大管理失误负责。 ⑤对公司费用支出不合理负责。 1.4工作标准及考核要点 ①制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会(股东会)要求。 ②是否采取措施,不断健全和完善公司制度。 ③制定的改革方案是否切实可行,是否产生良好效果。 ④是否创造良好的工作生活环境 ⑤对公司经营费用是否使用合理进行审批。 ⑥是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。 1.5工作流程 ①依据公司各类信息,如财务报表、汇总的信息、各部门报告等,向各部门经理发出指令,提出工作安排。 ②接受指令人员,根据总经理要求,制订出相应制度、方案、政策、措施,做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅,同意则签批给职能部门实施;不同意,则指令有关部门修订完善后,再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况,检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况,总经理发出新指令。

职业经理人管理暂行办法

职业经理人管理暂行办法 第一章总则 第一条为贯彻落实集团公司关于推进金融产业市场化改革发展的有关要求,加强公司职业化企业经营管理人才队伍建设,建立“责权明晰、奖惩分明、特点突出、流动有序”的职业经理人管理模式,根据集团公司有关规定精神,结合公司实际,制定本办法。 第二条本办法所称之职业经理人是指公司系统通过市场化机制选聘和管理的企业中高级管理人员,包括但不限于企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员和企业总师助理、设事业部制经营部门负责人、省级分支机构经营班子成员。 第三条本办法适用于公司系统所属下列单位: (一)市场化业务所占比例较高的; (二)确立市场化改革发展方向的; (三)其他因工作需要的。 第四条职业经理人选聘和管理遵循以下原则: (一)党管人才原则; (二)股权管理和人事管理相统一的原则; (三)、公开、竞争、择优原则; (四)权利与责任义务统一、激励与监督约束并重的原则; (五)任人唯贤、德才兼备、注重实绩的原则; (六)分级分层管理的原则; (七)契约化管理原则。 第二章管理权限和职责分工 第五条公司系统职业经理人分为高级职业经理人和中级职业经理人。 高级职业经理人包括企业专职董事长、总经理(总裁)、副总经理(副总裁)、总会计师等企业经营班子成员。 中级职业经理人包括企业总师助理、设事业部制经营部门负责人和省级分支机构经营班子成员等。 第六条公司人力资源部在公司党组的领导下,具体负责组织开展公司系统高级职业经理人的选聘和管理工作,参与和指导各单位开展中级职业经理人的选聘和管理相关工作。 各单位人力资源管理部门按照公司人力资源部要求,协助开展高级职业经理人选聘和管理相关工作,并根据本级党组(党委)的安排,具体负责组织开展本单位中级职业经理人的选聘和管理工作。 第七条公司和各单位经营考核部门根据职能分工,参与开展经济目标责任制考核相关工作。 第八条公司和各单位审计、纪检、监察部门根据职能分工,参与开展有关纪律监督工作。 第三章职数和任期 第九条公司根据精干高效、结构合理和运转协调的原则,科学合理的设臵职业经理人职数。 高级职业经理人职数设臵与经营班子职数相同,经营班子一般均由高级职业经理人组成。根据工作需要,也可对部分经营班子岗位实行职业经理人制度,具

职业经理人面临的问题及分析

职业经理人面临的问题及剖析武水99人力网 2003-7-6 企业之间的竞争,通常我们都讲是人才之间的竞争,实际上这只是一个表象。企业之间的竞争归根到底是企业制度的竞争,特别是在现实的社会,你有先进的企业制度就能凝聚人才,能够引进人才,稳定人才。从广东目前情况来讲,企业竞争力的核心是职业经理人,中国最缺乏的是职业经理人这个阶层。中山大学管理研究所所长吴能全表示:在某种程度上,广东是目前中国市场经济发展最深入、竞争最激烈的地区,由于历史以及地理的原因,广东的民营企业发展最早、数量最多、实力最强。但也正是由于这些原因,广东的民营企业大多停留在“家族企业”的水平上。不能否认,在诚信极差的营商环境中,广东的民营企业大多选择了家族式管理方式,至少在目前这被证明是一种相对最有效的管理模式,但由于它本身固有的缺陷,也注定了发展不大的命运。当然,如果恰好家族中各类人才素质都比较好的话,也许企业有做大的可能,但毕竟概率太小。似乎是为这个论断做注脚,以民营企业的规模为例,全国工商联组织在1999年度对“上规模民营企业进行了调查,结果显示,全国有61家民营企业达到了国家大型企业标准,即营业收入总额和资产总额均在5亿元以上。其中,1999年营业收入总额最大的民营企业为联想集团,营业收入达到了202.9亿元,资产总额达到了78.7亿元。营业收入排名前10位的民营企业分别是联想集团、万向集团公司、东方集团、上海新高潮集团有限公司、四川新希望集团、福建德亚集团公司、正泰集团、山东金锣企业集团总公司、德力西集团公司、吉利集团有限公司。这10家民营企业的营业收入总额、资产总额、缴税总额和净利润平均值分别为5.2亿元、3.33亿元、1.97亿元、l.98亿元,分别比1998年提高了130%、99%、214%和130%。其中,联想、万向、东方和新希望集团均已经在国内或海外上市。而民营企业发展较早、民营经济规模在整个国民经济中所

职业经理人的职业标准

职业经理人的职业标准 以下是关于职业经理人的职业标准,希望内容对您有帮助,感谢您得阅读。 上海在吸引人才方面的许多制度敢为全国先,最近又出台了《职业经理人职业标准》的文件,职业经理人这个并没有组织形态的职业群体又被凸现出来。上海的职业经理人定义是:运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织或部门开展经营或进行管理的个人。《标准》将职业经理人分成两个等级,职业经理人和高级职业经理人。并进一步提出了职业经理人资格认证制度,通过考试来认证经理人是否够职业水准。《规定》中提出职业经理人参加的培训辅导不低于250学时,高级职业经理人不低于300学时。在《职业经理人职业标准》中对职业经理人提出了两方面的要求,一是“基本要求”,一是“工作要求”。基本要求主要包括“职业道德”和“作为职业经理人所必须具备的知识”。职业经理人要了解行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理这五大管理系统的基本原理与专业知识。“工作要求”包括21项技能要求,并作出了考试命题分配:行政事务(5分)、人力资源管理(10分)、领导科学(5分)、公关(5分)、财务报表分析(5分)、成本管理(4分)、经营决策(8分)、掌握法规(3分)、制定计划 ·

(5分)、现场管理(3分)、安全管理(2分)、质量管理(5分)、营销计划制定与管理(5分)、市场策略选择(5分)、市场调研(5分)、销售管理(5分)、国际贸易(5分)、分析信息流(4分)、选用信息技术和信息系统(3分)、开发、管理和控制信息系统(5分)、管理和控制信息资源(3分)。 在我国职业经理人欲形成一定的群体特征和规模的时机,上海推出了职业经理人标准,应该说非常及时和必要。在由人群组成的商业社会中,大家对职业经理人这个管理阶层的价值认同增加了,企业需要大量这样具备良好职业道德和技能的管理者。但是从《标准》制定里,我们更多的是感受到对职业经理人管理水平的衡量,而对于职业道德的规范,却缺乏力度。而《标准》里引申出的职业经理人考试授证体系,则更加让人匪夷所思——职业经理人是考试考出来的?《标准》中,职业经理人的“工作要求”被细化成21项技能,这21项技能给人非常熟悉的感觉,不妨看看MBA的课程设置,会感到两者的惊人相似。如果职业经理人的认定就是一套类似MBA的考试,不同的是参加学习者都是在职管理者,这和中国人民大学的MBA 研修中心有何区别? “职业经理人”这个词不能因为一个《标准》的制定和证书的颁发,就让其变了味儿,让这个词的严肃性降低了。至少在许多人眼中,“职业经理人”是非常慎重的一个词,不是所 ·

职业经理人简介

职业经理人的职责 现象与观点1:企业领导最强的领域往往是企业做得最差或最缺乏人才的领域! 现象与观点2:对一个高层管理人员来讲,安排工作的能力比自己做工作的能力要重要得多! 现象与观点3:我们常常在大楼还没有规划的时候,讨论室内装修的颜色,而且意见难以统一! 以上的现象并不是个别现象,可以毫不夸张的说:“我们的企业中80%的开会时间是浪费掉的”。有效率的决策者并不多见,而轻闲的管理者更是很少。对企业管理人员的“劳累”的鼓励远远超过了对其工作“效率”的考察。企业领导也总是在对下属报告的表达细节的错误的修改中显示其卓越的“管理才干”。更有流行的“细节论”的指导,引导着企业的领导人把精力放在了本应由基层管理者思考的问题。因此,职业经理在一种庸才文化的环境下,变成了忙忙碌碌,但无所作为的“体力劳动者”。 有几个问题我们必须思考的是: 1、专家与管理者的区别是什么? 2、太聪明的人为什么难以成功? 3、企业需要什么样的管理者? 一个特别值得注意的现象是,企业的经理对企业管理应该做些什么事是盲目的。人的本性决定其更愿意处理自己熟悉的事务,于是有挑战领导权威领域的人才是留不住的。视管理为技术型人才的一种附

加职能,是我们企业对企业管理的一种普遍心态。这也是我国企业职业经理难以健康成长的原因之一。于是不论是多高层的管理者,总是在专业领域找回自己的权威,以确立自己在公司的地位。不懂某些专业的职业经理是难以生存的。于在,对于领导而言,挑战专业水平无疑是在挑战领导地位。在对管理人员的招聘中,注意行业背景,而不是综合的基本素质。 由于管理被视为附加功能,那么热衷于自己做事,而不是安排人做事对于职业经理来说,恰恰是保护自己地位和获得升迁的主要依据。对一个管理者的评价应该其下属有多能干,而不是其本人有多能干。而这项指标从没有被我国企业纳入考核之中。无论是从主观的动机还是客观的环境,造成了只有带领一个离开了自己就不能正常运转的团队的职业经理人才能在高层职场获得青睐,于是能够集体跳槽的职业经理人受到企业的追捧。 我国职业经理另一大缺陷就是目光的短视和系统思考能力的不足。对大部份的职业经理来讲,他们是技术高超的装修师,而不是“大楼”的结构设计者。没有具备全球性企业的结构思维的企业职业经理人,造就的企业就只有在快速的抄作与快速的破产成为媒体的焦点。这好比装饰华丽,但结构不稳的高楼,稍有地震就倒了下去。 “途径的完美与目标的混乱,似乎成了我们这个时代的一大特色。”这是爱因斯坦的名言,对我国企业管理现状是很适合的。 作为企业职业经理人,其工作的主要职能是什么呢?这是职业经理应该首先明确的事情。作为管理者,其最主要的基本工作职能包括

房地产经纪人岗位职责

房地产经纪人岗位职责: 独立完成或与同事合作完成各种房地产中介服务,包括房屋租赁、二手房买卖、贷款咨询等。 房地产经纪人的工作内容: ①房源开发:目的是获得用来出租或出售的可满足客户需要的有效房源,并获得委托; ②客户开发:目的是找到需要租赁或者购买房屋的客户; ③撮合服务:在业主和客户之间进行撮合以促成交易的达成,提供物业交接、贷款过户等服务; 房地产经纪人的岗位特征: 房地产经纪人属于业务类的岗位,房地产经纪人直接为客户提供房产中介服务创造价值,所以这个岗位有以下特点: ①挑战性强:如何寻找到合适的有效房源?如何说服业主与你合作且成功获得委托?如何寻找买家?如何在买卖双方之间牵线搭桥把交易撮合成功?如何面对环境、角色变换给自己带来的心理挑战?如何迅速进入角色融入团队?如何面对挫败百折不挠?如何快速有效地构建个人的人脉网络?对于初入职场的新人来讲,这一切都构成了严峻的挑战。只有成功应对挑战的人才能获得足够的职场历练。 ②高风险:房地产经纪人从事的业务工作其结果具有高度不确定性,这种不确定性就是这个岗位的风险。一般来说,影响经纪人的业绩的因素主要有三个:能力、努力和运气。尤其短期的业绩表现,运气的影响更多些。而长期的业绩表现,运气的成分要小些,主要取决于个人的能力与努力,所谓天道酬勤。 ③高收益:与天津本地很多中介机构的团队计酬方式不同,21世纪不动产采取经纪人个人计酬方式,经纪人的业绩表现如何,通常可以通过量化的方式计算得明明白白,所以业绩优秀的经纪人可以体验到很强的成就感。对于业绩优秀的经纪人,丰厚的佣金回报是对他们努力奋斗的最好的奖励。在美国21世纪不动产体系,优秀的经纪人年佣金收入超过100万美元。而即便是哈佛大学毕业的MBA,毕业后第一年的平均薪酬也不超过15万美元。在中国21世纪不动产体系,年度最优秀的经纪人获得的佣金收入超过100万人民币。当然,这样优秀的经纪人属于凤毛麟角。现实的案例是,我公司目前的6名经纪人中,有2名经纪人在2005年度21世纪不动产天津区域的经纪人(总共有675人)业绩排行榜中分别名列第4名和第7名,个人佣金收入超过5万元。其中名列第7名的郝珈俪只有25岁,是2004年天津外国语学院高自考毕业生。对业绩优秀的人进行高激励,是所有高风险高挑战性岗位共同的游戏规则。 ④高淘汰率:毫无疑问,具备上述特点的岗位绝不是平庸之辈可以胜任的,很多不具备真才实学的人在现实面前无法避免被淘汰的命运。 严格地说,房地产经纪人所做的,不是一份工作(job),而是一个生意(business);

职业经理人聘任协议书

职业经理人聘任协议书 1、聘用高级职业经理人协议书 聘用方(以下简称甲方): 法定代表人:xx,职务:董事长 受聘方(以下简称乙方):xx,身份证号码: 甲方经董事会讨论决定,同意聘请乙方担任甲方公司的总经理,乙方同意受甲方委托,负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系,加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分友好协商,签订本聘用合同,以资双方共同遵守。 一、聘用职务:甲方聘请乙方担任xxxx公司总经理,在董事会领导下,受其委托,组织甲方的日常经营管理工作,对董事会负责并报告工作。 二、聘用期限:自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。聘用期xx年。 三、聘用方式:授权管理,部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。 四、经营目标

乙方经营管理,必须完成下列经营目标: 1、总体目标每年实现利润(税后)xx万元,今后年度每年递增xx万元,利润任务分解到每月,逐月考核兑现。 2、分类目标 五、乙方的报酬 聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。 计算方式为:报酬=年薪+考核报酬+奖励报酬 1、年薪:乙方实现总体目标年薪为人民币xx万元(含个人所得税,社会保险等),达不到总体目标按比例扣减。 2、考核报酬:考核报酬为人民币xxxx万元,年终结算,考核范围为:总体目标和分类目标实现结果,考核实现利润指标完成率、贷款额度计划完成率、不良贷款控制率、贷款回收率、风险控制率等指标,据此计算支付,达不到即相应扣减。 3、奖励报酬:奖励报酬为乙方按本合同履行义务,实现当期年度经营利润超过总体目标利润的,提取超过总体目标利润部分的%作为奖励基金,奖励基金由乙方自主决定分配,其中不低于xx%的比例奖励分配于乙方,其余用于奖励给公司其他管理人员及员工,奖励基金于年终结算后并完成财务审计后发放。 4、休息休假:国家法定的节假日、公休制度以及公司规定的员工休假

企业呼唤高素质的职业经理人

企业呼唤高素质的职业 经理人 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

中国企业呼唤高素质的职业经理人摘要:随着社会主义市场经济、知识经济、信息经济的快速发展,中国企业正在酝酿一场变革,最明显的标志就是职业经理人的市场化。职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。职业经理人就是企业的“保姆”。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行;职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神;职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心;职业经理人应具备洞察能力、决策能力,以及组织协调能力、知人善任的用人能力。 关键词:职业经理人职业道德专业技能管理技能人力资源管理战略规划设计经营战略 从二十世纪的最后几年直至我们跨入二十一世纪,中国企业正在酝酿一场变革,最明显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。随着TCL集团聘请职业经理人吴士宏担任属下公司总经理的新闻被媒体"炒作"之后,广东华帝集团也提出"只要你干得比我好",就出高薪聘请当职业经理人。尤其当国内企业整体管理水平相对落后的时候,中国的职业经理人队伍能早日庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。北京大学光华管理学院副院长张维迎教授说,未来中国企业能否发展壮大,在很大程度上取决于职业经理人队伍的建设。但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?中国应该建立怎样的职业经理人队伍职业经理人自身应具备怎样的素质

职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,他是指运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)开展经营或进行管理。他是以经营管理企业为职业的职业管理者,可以说职业经理人就是企业的“保姆”,他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验,更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人不是自封的,而是由市场来选择及评价的。所以,职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行,注重业绩的提高和市场的评价,即职业经理人应具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力以及知人善任的用人能力,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识(硬知识指某一学科方面的知识,比如工程技术等等;软知识指经营管理决策知识;社会知识则指要有比较丰富的社会阅历)。 一、职业经理人应具有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感,对企业要有极高的忠诚度。为什么把职业道德放在首位呢清华大学经济学家?魏杰教授?在谈到?职业经理人职业道德的建设时,讲过曾经在他身边发生的一件事情:“有一次有一个董事长到北京来开会请我吃饭,结果刚坐下来董事长有事要走,就让自己的副老总陪我吃饭,我看着买单,算了2300元,结果这个副老总告诉那个服务员:给开9700元。第二天我琢磨了一天,为什么开9700元,看来是有空子可钻的,因为董事长请我吃饭,你花了钱写上请谁吃饭了,他也不会问我吃了多少钱,这就是制度失效了,不应

职业经理人基本能力

职业经理人基本水平 从二十世纪的最后几年直至我们跨入二十一世纪,中国企业正在酝酿一场变革,最明显的标志就是职业化的经理人市场在中国已经初露端倪。随着TCL集团聘请职业经理人吴士宏担任属下公司总经理的新闻被媒体"炒作"之后,广东华帝集团也提出"只要你干得比我好",就出高薪聘请当职业经理人。尤其当国内企业整体管理水平相对落后的时候,中国的职业经理人队伍能早日庞大、成熟起来已成为更加迫切的问题。北京大学光华管理学院副院长张维迎教授说,未来中国企业能否发展壮大,在很大水准上取决于职业经理人队伍的建设。但到底什么样的管理人员才是真正的职业经理人呢?中国应该建立怎样的职业经理人队伍?职业经理人自身应具备怎样的素质? 职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层,他是指使用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织(或一个部门)展开经营或实行管理。他是以经营管理企业为职业的职业管理者,能够说职业经理人就是企业的“保姆”,他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验,更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人不是自封的,而是由市场来选择及评价的。所以,职业经理人应该非常重视水平的培养和职业道德的修行,注重业绩的提升和市场的评价,即职业经理人应具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心,能通过事物表面看出本质的洞察水平、决策水平、丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调水平以及知人善任的用人水平,在知识方面,职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识(硬知识指某一学科方面的知识,比如工程技术等等;软知识指经营管理决策知识;社会知识则指要有比较丰富的社会阅历)。 一、职业经理人应具有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感,对企业要有极高的忠诚度。为什么把职业道德放在首位呢?清华大学经济学家魏杰教授在谈到职业经理人职业道德的建设时,讲过以前在他

职业经理人聘任协议书(完整版)

合同编号:YT-FS-7332-59 职业经理人聘任协议书 (完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

职业经理人聘任协议书(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:乙方:联系电话:联系电话: 公司地址:身份证号码: 甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、 法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上, 同意订立本合同,共同遵守本合同所列条款。 一、合同期限和工作内容 第一条本合同自20XX年1月1日起20XX至年12 月31日止。期限为1年。 第二条根据甲方工作需要,乙方同意从事河南康 联电子有限公司副总经理岗位工作。 经甲、乙双方协商同意,可以变更工作岗位职业 经理人聘任协议书职业经理人聘任协议书。 (一)岗位职务名称:(河南康联电子有限公司)副 总经理

(二)直接上级:康迪(法人)(亲子活动安全协议书) (三)直接下级:公司各部门负责人 (四)岗位职责 1、在总经理的领导下开展工作,对公司全面经营业绩负责 2、建立公司规章制度,并要带头遵守,制定年度、季度、月度目标 3、协助各部门经理制定年度、季度、月度工作计划,并监督,辅导执行,确保完成各项工作任务 4、建立的营销体系,评估销售业绩 5、建立良好的企业文化,营造恪守制度,和谐相处,互学互助的良好氛围 6、建立完善各项人资制度、行政制度 7、控制应收账款的额度,优化库存商品 8、关心员工的日常生活 9、建立和维护大客户,集团客户,作好客情关系及其他客情的维系 10、负责公司月度、季度、年度总结工作会议的

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