领导力的提升途径与方法探究

力的一个重要方面 。 总之 ， 我国第三方物流企业只有努力提高 自身的核心 竞争力 ， 只有建 立在核心能力之上 的竞争优势 ， 才是靠得 住 的、 真正 的竞 争优势 ； 只有集 中资源 ， 心培 育核 心竞 精 来自百度文库力 ， 并把它作为企业保持长期竞争优势的根本战略 ， 才 能在竞争激烈的市场竞争 中取得 优势 ，并缩小 与现 代化
持续创新 ， 开展增值服务 ， 不断 学习先进 的管 理理论和 要 经验 ， 建立与现代化物流企业相适应的企业制度 ， 通过体 制创新 、 组织创新 、 务创新 、 理创新把物 流企业构建 服 管
或其发展设想成 一种远 见 ， 能使 其他人理解 、 并 采纳这 种远见 ， 以推 动这种远见成 为现 实的人 ；领导 是影 响和 支持他人 为了达到 目标而 富有热情地 工作 的过程 ； 领导是一种统一思想形式 ， 其属下或多或少
地愿意接 受另一个人 的指挥或控 制；领导 乃是领导 者在各种环境 中 系统地影响组织行为达到组织 目标的过程 ， 也就是说 ， 领导与组织成
和发 展成 为一个创新型 的学 习组织 ， 不断 学习 、 累经 在 积 验的过程 中 ， 增加企业所 特有的有形资源和 无形资源 ， 形 成 竞争对 手难 以模仿和超越 的竞争能力 ，并不断地 改进
的， 领导者的眼光是前瞻性 的， 领导者通过战略决策和战略 规划来实
【 参考文献 】 ［ 袁 长 明 ： 流 管 理概 论 【 ． 学 工 业 出版 社 ，０ ７ １ １ ］ 物 Ｍ】 化 ２０．
【 赵 国 浩 ： 业核 心 竞 争 力 理 论 与 实务 【 ． 械 工 业 出 ２ 】 企 Ｍ】 机
物流先进企业的差 距 ，才能使企业在激烈 的市场竞争中 立于不败之地。
无论从领 导过程 ， 还是从领导结果来看 ， 权威性是领导 的首要特
性； 因为领导权威是领 导者 开展活动的前提与基础 。 领导 的本质是服 务， 服务 是领导活动 的价值取向和精神归宿。领导的综合性是指领 导内容和领导者的素质 的综合性 ； 从领 导内容 来讲 ， 领导所进行的指 挥和协调等活动具有极强的综合性 ； 从领 导者的素质说 ， 他必须有政 治素养、 能力素养 、 心理素养 、 身体素质等方面 的综合。 在发展多变的 再代社会 ， 导者只有具备有远见 卓识 ， 领 才能够准确判断未来可能发 生的变化 ， 正确把握组织未来 的发展方 向 ； 因此超前的思维方式是一 个领 导者 的必备素养。领导的战略性是指领导活动是以未来为导向
一
、
领 导 概 述
１领 导 的概 念 、
领导是对一个组织起来的集体 为确定 目标 和实现 目标所进行活 动施加影响的过程 ； 领导 的最主要 的功能是影响 ， 导是一种 影响他 领
人 的过程 ， 领导是为了实现 一定 的目标。 导是一种能将某想做 的事 领
客 户加强业务联系 ，增强相 互依 赖性 ，发展战略伙伴关 系， 降低企业的经营费用和经营风险。 ５提 升企业学习和创新 能力。第三方 物流企业要保 、 持其核心竞争能力 ， 必须不断满足市场及客户新 的需要 ，
规模 ， 通过合作 、 代理 、 联盟等多种手段 ， 建立强势 的战略 合作联盟 ， 构建 物流运营网络 ， 为客户提供“ 一站 式” 物流 服务和增值服务 ，使客户真正感受到第三方物流服务 商 带来的方便、 快捷 、 高效 。 通过提供全方位 的优质服务 ， 与
【 关键 词 】 领导 管理 领导力
获得 领 导 力的 提 升 。
物 流企业规模普遍较小 ， 提供 的服 务有限 ， 以第三方物 所
流企业要结合顾客的实际需要 ， 善物 流服 务链 ， 改 健全企 业的服 务功能体 系， 重视客 户关 系管理 ， 为客户提供有针 对性的 、 ｌ 个 生化的特 色服 务和增值服务。要不断扩大企业
员之 间相互影响关系的确立 的过程。 领导 的目的是为了实现 组织的 目标 ；世界上既不存在无 目标 的 领导， 也不可 能实现无领导的 目标 。 领导的本质是领 导者对被领导者 的一种影响过程 ；影响就 是为了使 属下的努力与领 导所确 立的组织
目标保持 一致 ； 导的每 一项职能 、 领 每一个领 导环 节都包含着影 响 ，
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管 理 世 界
限的客 户市场 中， 的营销 能力强 ， 谁 谁就可能先扩大市场 份额 ， 在竞争中占据 有利地位 ， 而竞争对手想挖走你 的客 户往往需要付出更大的代价 ， 因此 ， 市场 营销 能力是企业 核心竞争能力不可缺少的内容 。提升 第三方 物流企业市 场营销 能力的主要途径 可以通过树 立先进 的营 销理念 ， 如品牌营销理 念 、 知识营销理念 、 营销 理念 、 系营 文化 关 销理念 、 特色营销理念 、 色营销理念 、 绿 创新营销理念等 ， 以及制订合理 的营销策略 ，包括服务产 品策略 、价格 策 略、 合作策略 、 促销策略等 。
和发展这种竞争能力 。 同时， 一个企业 的发展壮大离不开
对人 才的重视与培养 ， 对现有 的从业人 员进行培 训 ， 加快 培养物流专业技术人才和管理人才 ，提高企业 员工 的现 代物流业务知识和业务水平 也成 为了企业提升 自身竞争
所采取的每一种段 、 每一种措施都是为了影响他人。
２ 领 导 的特 征 、
４ 提升企业个性化服务能力。 目前我 国多数 第三方 、
【 提要 】 本文从领导 的概 念着手——领 导就是施加 影响 ， 达到
目标 的过 程 ； 同时 阐 述 了领 导 的特 征 具 有权 威 性 ， 务 性 ， 服 综合 性 ， 超 前 性 与 战 略 性 ， 脱 性 与 全 局 性 ； 析 领 导 与 管 理 的 区 别 ； 二 十 一 超 分 用 条 法 则说 明提 升 领 导 力 的方 向 的 来 源 ： 最后 提 出 了通 过 七 条 途 径 来