正方高校数字迎新的探索
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办理入住手续并领取宿舍钥匙: 在各宿舍区入口处摆放5 1) 办理入住手续并领取宿舍钥匙: 在各宿舍区入口处摆放5台联网的 计算机，学生拍卡(一卡通校园卡)后显示该学生界面， 计算机，学生拍卡(一卡通校园卡)后显示该学生界面，点击完成注 册确认；完成宿舍入住手续并领取宿舍钥匙，即可进入宿舍。 册确认；完成宿舍入住手续并领取宿舍钥匙，即可进入宿舍。 2)生活用品购买 2)生活用品购买 :在各宿舍区围合内的生活 用品购买处，摆放1台联网POS POS机 用品购买处，摆放1台联网POS机，刷卡扣 并领取生活用品。对有困难学生， 费，并领取生活用品。对有困难学生，可签 字后领取。 字后领取。 财务处办理点：在各宿舍服务区摆 3) 财务处办理点：在各宿舍服务区摆 台读卡器+联网电脑， 放2台读卡器+联网电脑，没有缴费的学 生到财务处设置的办公点缴费（ 生到财务处设置的办公点缴费（各围合 内有2个组合银行人员、一个充值点、 内有2个组合银行人员、一个充值点、 一个圈存机）。 一个圈存机）。
相关系统
招生管理系统 一卡通系统
8 . 1~ 8.8 8 . 1~ 8.7 ～8.10止 10止 8.8~8.17 8.18 ~8.18止 18止 ～8.18止 18止 8.26
教务处 后勤管理处 招办 后勤管理处 财务处 团委、 团委、一卡通 中心等 新生 学生( 学生(现场报 到)
教务管理系统 后勤管理系统 招生管理系统 后勤管理系统 财务管理系统
落实迎新网站建设责任部门
网页内容 开学典礼、学校概况、学校介绍、校区分布、 开学典礼、学校概况、学校介绍、校区分布、 校区图片 学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、 学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、 助学贷款简介、勤工助学、帮困措施、 助学贷款简介、勤工助学、帮困措施、特别提 醒、报到手续 入学教育 选课指南、 选课指南、院(系)专业介绍教室安排、英语分 专业介绍教室安排、 级考试教室安排 财务报到须知和一卡通简介 生活向导 保卫处相关 医疗保健、保险条例（咨询） 医疗保健、保险条例（咨询） 网络连接与服务 责任部门 校办 截至时间
学生处 学生处牵头 教务处 财务处 团委 保卫处 校医院 网络中心
迎新现场服务
以本科生迎新为例：
本科生迎新流程
宿舍服务区 院系报到 生活用品购买 校门口、停 校门口、 车点服务区 领 取 报 到 须 知 宿舍服务区 缴费 大活中心服务区 办 理 领取 入 住 手 钥匙 续 绿色通道 领取军训服 领取托运物品 耳机测试 /更换 校医院服务区 保险办理 /咨询 体检 开学 典礼 入 学 教 育 院（ 系） 专业 介绍 英语 分级 考试
权 限 管 理
日 志 管 理
数 据 维 护
系 统 监 控
前期准备
现场管理
统计分析
数据转结
数据采集 报 道 单 打 印 购 入 买/ 住 退 手 还 续 生 办 活 理 用 品 领 取 军 训 服 绿 色 通 道 认 定 新 生 信 息 查 询 报 到 情 况 统 计 迎 新 后 统 计
新生信息 招生管理系统 缴欠费信息 财务系统
场外迎新
查询功能
可以选择学院、专业查询学生的报到情况，可以点击某个学生，查看该学生的详细信息， 可以选择学院、专业查询学生的报到情况，可以点击某个学生，查看该学生的详细信息， 院系只能查看本院系学生信息；学生处、教务处、财务处、 和各个环节的报到情况 (院系只能查看本院系学生信息；学生处、教务处、财务处、后 勤管理处、校医院等职能部门可以查看全部学生信息。校领导可查看全部学生信息) 勤管理处、校医院等职能部门可以查看全部学生信息。校领导可查看全部学生信息) 。 可以根据学号、卡号查询某个具体学生的情况。 可以根据学号、卡号查询某个具体学生的情况。 可以根据性别、生源地查询。 可以根据性别、生源地查询。 可以查询某个环节办理的情况。 可以查询某个环节办理的情况。 数据导出：可以将查询到的数据导出成excel文件。 excel文件 数据导出：可以将查询到的数据导出成excel文件。
迎新准备
迎新网上服务
迎新现场服务
迎新后续管理
迎新准备阶段
本科生迎新 总体框架
研究生迎新 总体框架
功能结构图
浙江大学迎新系统 迎新网站 迎新管理 系统管理
网站维护
公共查询
新生个人查询
网 站 用 户 管 理
内 容 管 理
首 页 维 护
新 生 报 到 查 询
个 人 基 本 信 息
报 道 信 息 查 询
班号、学号信息 教务管理系统 宿舍信息 后勤管理系统
购 买 耳 机
缴 费
院 系 报 道
体 检
办 理 保 险
本科生迎新工作日程安排
日期
~ 7.10 7.10~7.30 10~ ～ 8 . 9止
责任部门 或活动各院系大概床位数， 向学生处提交各院系大概床位数，可通过邮件方式提交 按省份的录取顺序陆续向一卡通中心提供新生信息提供，包含学号、 按省份的录取顺序陆续向一卡通中心提供新生信息提供，包含学号、一 卡通编号等） 月底汇总新生数据后导入迎新系统供教务、 卡通编号等）7月底汇总新生数据后导入迎新系统供教务、后勤下载 根据学校招办按省提供的信息分批制作一卡通， 根据学校招办按省提供的信息分批制作一卡通，在迎新前三天一次性 提交后勤管理处（ 提交后勤管理处（ 团委提供足量志愿者配合后勤管理处做好一卡通分 装和发放工作） 供宿舍服务区现场发放。 装和发放工作），供宿舍服务区现场发放。 制定分班、学号规则，提供给各院系，院系进行分班、编学号； 制定分班、学号规则，提供给各院系，院系进行分班、编学号；汇总各 院系提供的分班和学号信息 按院系预分配宿舍资源， 按院系预分配宿舍资源，明确各学生所住的宿舍区 按省份先后发送新生录取通知书(包括：银行卡、 一卡通”校园卡、 按省份先后发送新生录取通知书(包括：银行卡、“ 一卡通”校园卡、 报到须知、行李标签、户口转移登记表、考生信息确认表等) 报到须知、行李标签、户口转移登记表、考生信息确认表等) 汇总各院系提供的学生宿舍床位信息 提供学生缴欠费信息 系统相关信息维护工作完成以及现场准备工作必须落实
新生可通过网络进入我校迎新系统，查询学校相关信息、报到相关信息、 新生可通过网络进入我校迎新系统，查询学校相关信息、报到相关信息、 迎新系统 个人信息以及交费情况、宿舍情况等 个人信息以及交费情况、 学生进入校区后，按公告牌进入相应的宿舍区，刷卡领取房间钥匙， 学生进入校区后，按公告牌进入相应的宿舍区，刷卡领取房间钥匙， 学生按报到表上的指南，完成后面的所有报到活动。 学生按报到表上的指南，完成后面的所有报到活动。
校医院服务区
1) 2) 保险公司在校医院门口办公，提供保险咨询以及保险办理手续， 保险公司在校医院门口办公，提供保险咨询以及保险办理手续，事后提供 参加保险学生名单给校医院，由校医院导入迎新系统，标记已办理保险。 参加保险学生名单给校医院，由校医院导入迎新系统，标记已办理保险。 新生到校医院进行体检，在入口处领取体检单， 新生到校医院进行体检，在入口处领取体检单，体检医生在体检单上登记 体检结果，对不能及时得到体检结果的环节由校医院事后登记到体检单， 体检结果，对不能及时得到体检结果的环节由校医院事后登记到体检单， 以供存档。 以供存档。 体检结束后，新生需把体检单归还校医院，归还体检单时需要刷卡（ 3) 体检结束后，新生需把体检单归还校医院，归还体检单时需要刷卡（2台 读卡器＋计算机），以标记来体检； 读卡器＋计算机），以标记来体检； ），以标记来体检 体检结果出来后，由校医院根据体检单登记体检结果（ 4) 体检结果出来后，由校医院根据体检单登记体检结果（按照来体检的学生 进行结果初始化，初步处理为默认值，然后只登记异常情况， 进行结果初始化，初步处理为默认值，然后只登记异常情况，并计算体检 结论）。 结论）。
统计功能
全校的迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 全校的迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各学院迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各学院迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各专业迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各专业迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各环节迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各环节迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各生源地迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各生源地迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各性别迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各性别迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各民族迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各民族迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各政治面貌迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各政治面貌迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 根据体检情况统计：应体检人数、来体检人数；另外按院系、按体检项结果统计。 根据体检情况统计：应体检人数、来体检人数；另外按院系、按体检项结果统计。 现场交费情况统计……。 现场交费情况统计 。
迎新网上服务 迎新网站建设
校园风貌展示：学校概况、学校介绍、校区分布、校区图片等； 校园风貌展示：学校概况、学校介绍、校区分布、校区图片等； 信息发布管理：学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、 信息发布管理：学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、助学 贷款简介、勤工助学、帮困措施、生活向导、学习指南、医疗保健、 贷款简介、勤工助学、帮困措施、生活向导、学习指南、医疗保健、 网络服务、特别提醒、学校政策、通知公告、报到手续、 网络服务、特别提醒、学校政策、通知公告、报到手续、财务报到须 知和一卡通简介、保险条例（咨询）、开学典礼、入学教育、 ）、开学典礼 知和一卡通简介、保险条例（咨询）、开学典礼、入学教育、院(系) 专业介绍、英语分级考试安排等； 专业介绍、英语分级考试安排等； 以下信息通过准考证号和初始密码（六位生日号） 以下信息通过准考证号和初始密码（六位生日号）查询 学号查询： 学号查询：通过一卡通编号查询学号 宿舍查询： 宿舍查询：宿舍安排查询 个人基本信息查询
宿舍服务区
服务内容 1、办理入住手续并领取钥匙(电水壶、耳机 、办理入住手续并领取钥匙 直接摆放到宿舍) 2、院系报到 、 3、生活用品购买 、 4、现金缴费 、 责任部门 后勤管理处 各院系 后勤管理处 财务处 办理地点 各宿舍围合 服务 各宿舍服务 各宿舍围合 一楼 各宿舍围合 一楼
宿舍服务区
正方高校 数字迎新的探索
杭州正方软件股份有限公司 2010年 2010年5月
新生报到场景
数字迎新的实施
数字迎新” 将“数字迎新”工作分解为迎新 准备、迎新网上服务、 准备、迎新网上服务、迎新现场 服务、迎新后续管理等若干个阶 服务、 段； 分阶段布置各个相关部门完成各 自的工作任务， 自的工作任务，争取实现为新生 提供方便、快捷的报到环境、 提供方便、快捷的报到环境、高 效接待服务的目标。 效接待服务的目标。
大学生活动中心服务区
服务内容 1)军训服发放 1)军训服发放 2)领取托运物品 2)领取托运物品 3)绿色通道 3)绿色通道 4)耳机测试/ 4)耳机测试/更换 耳机测试
1) 2) 3) 4)
责任部门 人武部 后勤服务集团 学生处 现代教育技术中心
领取军训服: 学生挑选好服装后，刷卡，登记已领取军训服。摆放2台读卡器 领取军训服: 学生挑选好服装后，刷卡，登记已领取军训服。摆放2 +联网电脑，完成军训服登记发放工作。 联网电脑，完成军训服登记发放工作。 领取托运物品：人工服务。 领取托运物品：人工服务。 绿色通道: 绿色通道办理点摆放2台 读卡器+联网电脑，完成绿色通道办理登 绿色通道办理点摆放2 读卡器+联网电脑， 记。 耳机测试/ 人工服务。 耳机测试/更换 : 人工服务。
相关系统
招生管理系统 一卡通系统
8 . 1~ 8.8 8 . 1~ 8.7 ～8.10止 10止 8.8~8.17 8.18 ~8.18止 18止 ～8.18止 18止 8.26
教务处 后勤管理处 招办 后勤管理处 财务处 团委、 团委、一卡通 中心等 新生 学生( 学生(现场报 到)
教务管理系统 后勤管理系统 招生管理系统 后勤管理系统 财务管理系统
落实迎新网站建设责任部门
网页内容 开学典礼、学校概况、学校介绍、校区分布、 开学典礼、学校概况、学校介绍、校区分布、 校区图片 学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、 学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、 助学贷款简介、勤工助学、帮困措施、 助学贷款简介、勤工助学、帮困措施、特别提 醒、报到手续 入学教育 选课指南、 选课指南、院(系)专业介绍教室安排、英语分 专业介绍教室安排、 级考试教室安排 财务报到须知和一卡通简介 生活向导 保卫处相关 医疗保健、保险条例（咨询） 医疗保健、保险条例（咨询） 网络连接与服务 责任部门 校办 截至时间
学生处 学生处牵头 教务处 财务处 团委 保卫处 校医院 网络中心
迎新现场服务
以本科生迎新为例：
本科生迎新流程
宿舍服务区 院系报到 生活用品购买 校门口、停 校门口、 车点服务区 领 取 报 到 须 知 宿舍服务区 缴费 大活中心服务区 办 理 领取 入 住 手 钥匙 续 绿色通道 领取军训服 领取托运物品 耳机测试 /更换 校医院服务区 保险办理 /咨询 体检 开学 典礼 入 学 教 育 院（ 系） 专业 介绍 英语 分级 考试
权 限 管 理
日 志 管 理
数 据 维 护
系 统 监 控
前期准备
现场管理
统计分析
数据转结
数据采集 报 道 单 打 印 购 入 买/ 住 退 手 还 续 生 办 活 理 用 品 领 取 军 训 服 绿 色 通 道 认 定 新 生 信 息 查 询 报 到 情 况 统 计 迎 新 后 统 计
新生信息 招生管理系统 缴欠费信息 财务系统
场外迎新
查询功能
可以选择学院、专业查询学生的报到情况，可以点击某个学生，查看该学生的详细信息， 可以选择学院、专业查询学生的报到情况，可以点击某个学生，查看该学生的详细信息， 院系只能查看本院系学生信息；学生处、教务处、财务处、 和各个环节的报到情况 (院系只能查看本院系学生信息；学生处、教务处、财务处、后 勤管理处、校医院等职能部门可以查看全部学生信息。校领导可查看全部学生信息) 勤管理处、校医院等职能部门可以查看全部学生信息。校领导可查看全部学生信息) 。 可以根据学号、卡号查询某个具体学生的情况。 可以根据学号、卡号查询某个具体学生的情况。 可以根据性别、生源地查询。 可以根据性别、生源地查询。 可以查询某个环节办理的情况。 可以查询某个环节办理的情况。 数据导出：可以将查询到的数据导出成excel文件。 excel文件 数据导出：可以将查询到的数据导出成excel文件。
迎新准备
迎新网上服务
迎新现场服务
迎新后续管理
迎新准备阶段
本科生迎新 总体框架
研究生迎新 总体框架
功能结构图
浙江大学迎新系统 迎新网站 迎新管理 系统管理
网站维护
公共查询
新生个人查询
网 站 用 户 管 理
内 容 管 理
首 页 维 护
新 生 报 到 查 询
个 人 基 本 信 息
报 道 信 息 查 询
班号、学号信息 教务管理系统 宿舍信息 后勤管理系统
购 买 耳 机
缴 费
院 系 报 道
体 检
办 理 保 险
本科生迎新工作日程安排
日期
~ 7.10 7.10~7.30 10~ ～ 8 . 9止
责任部门 或活动各院系大概床位数， 向学生处提交各院系大概床位数，可通过邮件方式提交 按省份的录取顺序陆续向一卡通中心提供新生信息提供，包含学号、 按省份的录取顺序陆续向一卡通中心提供新生信息提供，包含学号、一 卡通编号等） 月底汇总新生数据后导入迎新系统供教务、 卡通编号等）7月底汇总新生数据后导入迎新系统供教务、后勤下载 根据学校招办按省提供的信息分批制作一卡通， 根据学校招办按省提供的信息分批制作一卡通，在迎新前三天一次性 提交后勤管理处（ 提交后勤管理处（ 团委提供足量志愿者配合后勤管理处做好一卡通分 装和发放工作） 供宿舍服务区现场发放。 装和发放工作），供宿舍服务区现场发放。 制定分班、学号规则，提供给各院系，院系进行分班、编学号； 制定分班、学号规则，提供给各院系，院系进行分班、编学号；汇总各 院系提供的分班和学号信息 按院系预分配宿舍资源， 按院系预分配宿舍资源，明确各学生所住的宿舍区 按省份先后发送新生录取通知书(包括：银行卡、 一卡通”校园卡、 按省份先后发送新生录取通知书(包括：银行卡、“ 一卡通”校园卡、 报到须知、行李标签、户口转移登记表、考生信息确认表等) 报到须知、行李标签、户口转移登记表、考生信息确认表等) 汇总各院系提供的学生宿舍床位信息 提供学生缴欠费信息 系统相关信息维护工作完成以及现场准备工作必须落实
新生可通过网络进入我校迎新系统，查询学校相关信息、报到相关信息、 新生可通过网络进入我校迎新系统，查询学校相关信息、报到相关信息、 迎新系统 个人信息以及交费情况、宿舍情况等 个人信息以及交费情况、 学生进入校区后，按公告牌进入相应的宿舍区，刷卡领取房间钥匙， 学生进入校区后，按公告牌进入相应的宿舍区，刷卡领取房间钥匙， 学生按报到表上的指南，完成后面的所有报到活动。 学生按报到表上的指南，完成后面的所有报到活动。
校医院服务区
1) 2) 保险公司在校医院门口办公，提供保险咨询以及保险办理手续， 保险公司在校医院门口办公，提供保险咨询以及保险办理手续，事后提供 参加保险学生名单给校医院，由校医院导入迎新系统，标记已办理保险。 参加保险学生名单给校医院，由校医院导入迎新系统，标记已办理保险。 新生到校医院进行体检，在入口处领取体检单， 新生到校医院进行体检，在入口处领取体检单，体检医生在体检单上登记 体检结果，对不能及时得到体检结果的环节由校医院事后登记到体检单， 体检结果，对不能及时得到体检结果的环节由校医院事后登记到体检单， 以供存档。 以供存档。 体检结束后，新生需把体检单归还校医院，归还体检单时需要刷卡（ 3) 体检结束后，新生需把体检单归还校医院，归还体检单时需要刷卡（2台 读卡器＋计算机），以标记来体检； 读卡器＋计算机），以标记来体检； ），以标记来体检 体检结果出来后，由校医院根据体检单登记体检结果（ 4) 体检结果出来后，由校医院根据体检单登记体检结果（按照来体检的学生 进行结果初始化，初步处理为默认值，然后只登记异常情况， 进行结果初始化，初步处理为默认值，然后只登记异常情况，并计算体检 结论）。 结论）。
统计功能
全校的迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 全校的迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各学院迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各学院迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各专业迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各专业迎新数据统计：应报到人数、已报到人数、未报到人数、报到率。 各环节迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各环节迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各生源地迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各生源地迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各性别迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各性别迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各民族迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各民族迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各政治面貌迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 各政治面貌迎新数据统计：应办理人数、已办理人数、未办理人数、办理率。 根据体检情况统计：应体检人数、来体检人数；另外按院系、按体检项结果统计。 根据体检情况统计：应体检人数、来体检人数；另外按院系、按体检项结果统计。 现场交费情况统计……。 现场交费情况统计 。
迎新网上服务 迎新网站建设
校园风貌展示：学校概况、学校介绍、校区分布、校区图片等； 校园风貌展示：学校概况、学校介绍、校区分布、校区图片等； 信息发布管理：学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、 信息发布管理：学生手册、各类奖助学金介绍、绿色通道简介、助学 贷款简介、勤工助学、帮困措施、生活向导、学习指南、医疗保健、 贷款简介、勤工助学、帮困措施、生活向导、学习指南、医疗保健、 网络服务、特别提醒、学校政策、通知公告、报到手续、 网络服务、特别提醒、学校政策、通知公告、报到手续、财务报到须 知和一卡通简介、保险条例（咨询）、开学典礼、入学教育、 ）、开学典礼 知和一卡通简介、保险条例（咨询）、开学典礼、入学教育、院(系) 专业介绍、英语分级考试安排等； 专业介绍、英语分级考试安排等； 以下信息通过准考证号和初始密码（六位生日号） 以下信息通过准考证号和初始密码（六位生日号）查询 学号查询： 学号查询：通过一卡通编号查询学号 宿舍查询： 宿舍查询：宿舍安排查询 个人基本信息查询
宿舍服务区
服务内容 1、办理入住手续并领取钥匙(电水壶、耳机 、办理入住手续并领取钥匙 直接摆放到宿舍) 2、院系报到 、 3、生活用品购买 、 4、现金缴费 、 责任部门 后勤管理处 各院系 后勤管理处 财务处 办理地点 各宿舍围合 服务 各宿舍服务 各宿舍围合 一楼 各宿舍围合 一楼
宿舍服务区
正方高校 数字迎新的探索
杭州正方软件股份有限公司 2010年 2010年5月
新生报到场景
数字迎新的实施
数字迎新” 将“数字迎新”工作分解为迎新 准备、迎新网上服务、 准备、迎新网上服务、迎新现场 服务、迎新后续管理等若干个阶 服务、 段； 分阶段布置各个相关部门完成各 自的工作任务， 自的工作任务，争取实现为新生 提供方便、快捷的报到环境、 提供方便、快捷的报到环境、高 效接待服务的目标。 效接待服务的目标。
大学生活动中心服务区
服务内容 1)军训服发放 1)军训服发放 2)领取托运物品 2)领取托运物品 3)绿色通道 3)绿色通道 4)耳机测试/ 4)耳机测试/更换 耳机测试
1) 2) 3) 4)
责任部门 人武部 后勤服务集团 学生处 现代教育技术中心
领取军训服: 学生挑选好服装后，刷卡，登记已领取军训服。摆放2台读卡器 领取军训服: 学生挑选好服装后，刷卡，登记已领取军训服。摆放2 +联网电脑，完成军训服登记发放工作。 联网电脑，完成军训服登记发放工作。 领取托运物品：人工服务。 领取托运物品：人工服务。 绿色通道: 绿色通道办理点摆放2台 读卡器+联网电脑，完成绿色通道办理登 绿色通道办理点摆放2 读卡器+联网电脑， 记。 耳机测试/ 人工服务。 耳机测试/更换 : 人工服务。