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《国际商务管理学》总复习资料
第一章国际商务管理概论
第一节国际商务管理的内涵和特征P2-4
［名解］国际商务：是指不同国家或地区Z间所进行的有关商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。

P2
［单选］国际商务活动的最基本形式是国际贸易° P2
［简答］服务商品的定义及特点。

P3
定义：服务劳动生产出來的产品称为服务商品。

特点：①生产与消费同时进行；②价值与使用价值的转移分离。

［简答］服务贸易的四种方式。

P3
（1）“越境提供”：从一国境内向任何英他国家境内提供服务，如对外海陆空运输服务。

（2）“境外消费”：在一国境内向任何其他国家的消费者提供服务，如在一国境内向外国消费者提供旅游服务。

（3）“商业存在”：通过任何在其他国家境内的商业机构提供服务，如在其他国家境内的本国律师事务所提供的服务。

（4）“自然人移动”：一国自然人在任何其他国家境内提供的服务，如一国的工程技术人员在另一国境内捉供服务。

［名解］国际商务管理：是指在从事国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

［名解］微观国际商务管理：是指金业或金业集团从白身利益出发，在从出国际商务活动过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。

P5
第二节国际商务发展的历程与当代国际商务的特征P7-9
［简答］现代国际商务发展的历程可以划分为三个阶段。

P7-8
（1）贸易主导阶段：20 11上纪60年代以前。

（2）投资主导阶段：20世纪70年代。

（3）全球商务阶段：20世纪80年代至今。

［单选］第二次世界大战以后，国际分T•深入到行业内部不同产品之间、哄至同产品的不同心产过程。

（辅导书P7）［单选］随着服务业的迅速发展，各国就业结构业发生了比较大的变化，在那些比较发达国家，英总体趋势是：就业人口从农业和T.业向服务业转移。

（辅导P6）
［单选］随着服务业的迅速发展，各国的就业结构也发生了比较大的变化，在中国目询的总体趋势是：就业人口从农业向服务业和丄业转移。

（辅导书P6）
第二章国际商务管理的经济环境
第一节经济体制的不同类型P13-18
［名解］经济体制：是在一定生产关系下生产、交换、分配和消费的具体形式。

［简答］在国际商务管理过程中，经济体制的主要类型及其代表国家。

P13-16
（1）币场经济：在纯粹帀场经济中，根本没有政府参与，经济系统中的个人或企业本着自身最大化原则作出与自身有关的所有经济决策。

美国、新加坡、香港是公认的市场经济体制国家。

（2）指令经济：也称为计划经济。

在纯粹的指令经济中，一国或地区的商品和服务的数量和价格都是山政府计划指定的。

多数社会主义国家都是这种体制。

（3）混合经济：它是介于市场经济与指令经济Z间的一种经济体制。

在混合经济中，一部分是国有制和政府计划机制，另一部分是私有制和市场机制。

西欧国家如法国、意大利和瑞典都是属于这种体制。

（4）国家指导经济：是指国家在企业经济活动中起着重要指导作用的经济体制类型。

在这种经济中，政府通过产业政策指导私营企业的投资活动以及通过英他规定从事符合国家目标的商务活动。

日本和韩国属于这种体制，日本更是最早采用国家指导经济体制的国家。

另外还有一种转轨经济：它并不是经济体制的一种类型，而是指从一种经济体制向另-•种经济休制过渡过程中的经济体。

第二节经济发展水平的差异P19-30
［简答］不同国家或地区经济发展水平的差异，主耍包括这样三个方面。

P19
（1）国家或地区市场容量的差异
（2）国家或地区经济的特征
（3）国家经济联盟组织的发展
［用选］人口总罠是决立生活必需品需求的首要因素。

［单选］发展中国家人口增长率高于发达国家。

（辅导书P18）
［单选］根据人均收入（人均GNP或GDP）的差异，世界各国和地区可以分为三大类，即高收入国家、中等收入
国家和低收入国家。

［简答］不同国家的经济发展水平不同，在生产消费需求上表现出不同特点。

P22
-•个国家经济发展水平不同，国民收入分配高低不同,对产品的消费需求也有很大差异。

就消费品市场而言，• 般來说，经济发达的国家偏車于强调产品款式、性能及特色，市场竞争农现为品质竞争；而经济发展水平较低的国家，则侧車于产品的功能与实用性，产品推广以人际传播居多，消费者对价格较为敏感。

［单选］丁•业化国家,是商品和资金的主要输出国，也是发展中国家的主要岀口帀场C
［名解］通货膨胀率：是反映经济状况和金融政策的综合指标=P25
［简答］通货膨胀、通货紧缩的含义及对经济的不利影响。

P25
（1）通货膨胀指价格总水平相当程度的普遍而持续上涨的现象。

对经济的不利影响表现为：山于物价持续上涨, 致使企业成本持续上升；同时商品投机行为增多，冲击止常的生产经营活动。

（2）通货紧缩是指价格总水平相当程度的普遍而持续的下降的现象。

对经济的影响也是不利的：因为价格下降会导致消费者持币待购，企业缩减投资。

［名解］现在世界上主要的国际经济联盟组织。

P28
（1）EU：欧盟（欧洲联盟），包括英国、法国等15个国家，它是目前吐界上最大的地区经济贸易纽•织（集团）。

（2）NAFTA：北美自山贸易区，包括美国、加拿大、墨西哥三国，是以美国为核心的地区经济贸易联盟纟I ［织。

（3）APEC:亚太经济合作组织，是亚洲太平洋地区经济贸易组织，目前包括21个国家和地区。

（4）ASEAN：东盟（东南亚国家联盟），是东南亚地区的经济贸易联盟纽•织，包括印度尼西亚、新加波等10个国家。

（5）LATA：拉美一•体化联盟，包括巴西、阿根廷等11个国家。

其前身是拉美自山贸易区。

第三节主要国际经济贸易组织P31-76
［名解］WT0：世界贸易纟I［织,成立于1995年1月1 R,其前身是关税及贸易总协定（GATT）。

它是世界丄最人的多边贸易组织，是多边贸易体系的法律和制度基础，是乌拉圭冋合贸易谈判成果的结晶.截至2003年5月，WTO 共有145个成员o P32
［甲选］WTO、lit界银行、国际货币基金纽织被并称为当今世界经济休制的“三大支柱”。

P32
［简答］WT0的宗旨、WT0的目标、WT0的地位P32-33
（1）WT0的宗旨是：①提高生产生活水平，保证充分就业，大幅度和稳定地增加实际收入和有效需求，扩大货物和服务的生产与贸易；②有效利用世界资源，保护环境，可持续发展；③采収齐种措施，积极努力，确保发展中国家在国际贸易中增长发展，获得相称的份额。

（2）WT0的具体目标：建立一个完整的、永久性的多边贸易体制，以巩固原來关贸总协定和乌拉圭冋合贸易谈判的成果。

（3）WT0的地位：是一个永久性国际纽•织，在法律上与联合国等国际组织处于平等地位，具有法人地位。

［简答］WT0的基本职能、组织机构P33
（1）WT0的基本职能包括：管理并执行多边贸易协定；为多边贸易谈判提供讲坛；寻求解决贸易争端的途径；监控各国贸易政策；加强同其他各国际机构的合作。

（2）WT0的纽.织机构主要包括部长会议、总理事会、分理事会、专门委员会及总干事、秘书处等。

部长会议是最髙决策权力机构。

［简答］WT0的基本原则。

P35-38
（1）非歧视原则，是关贸总协定最重要的原则，包括最惠国待遇原则和国民待遇原则。

（2）减让与关税保护原则。

（3）禁止数量限制原则。

（4）透明度原则。

（5）公平贸易原则。

（6）磋商调节原则。

（7）实施例外和保障措施原则。

（7）发展中国家优惠待遇原则。

［名解］最惠国待遇是指一个成员方对于原产于或运往另一个成员方的产品给予的利用、优惠、特权或豁免，应立即无条件给予原产于或运往所有其他成员方的相同产品。

换言之，WTO •个成员方给丫其他任何个成员方的产品的优惠待遇，所有其他的成员方的相同产品均有权亨受。

［名解］IMF：国际货币基金组织，是齐国政府Z间的国际金融机构，截止2003年5月，共有184个成员国。

［名解］World Bank：世界银行，全称是国际复兴开发银行,是负责长期贷款的国际金融机构,截止到2003年5 月，共有184个成员国。

［名解］壯界银行集团：包括国际开发协会、国际金融公司、多边投资担保机构、国际投资争端解决中心。

［单选］多边投资担保机构是壯界银行集团瑕年轻的机构°
［单选］出界银行与国际货币基金纽.织是联合国,也是当今世界最具影响力的两大多边金融机构。

［名解］0ECD：经合纽.织，全称是经济合作与发展纽.织，是一个山工业化国家纽成的政府间国际经济组织，主要是从事经济和社会发展政策研究。

［名解］ICC：国际商会，是全球唯一的代表所有企业的权威代言机构。

［名解］ISO：国际标准化组织，是一个全球性的非政府纽•织，是目前世界上最大、最具权威性的国际标准化专门组织。

截止2003年5月，ISO共有146个成员。

［名解］IEC：国际电工委员会，是世界上成立最早的非政府性国际电工标准化机构。

［单选］ISO和IEC是当今II上界上两个最大的国际标准化机构。

第三章国际商务管理的社会文化环境第一节文化及其基本构成因素P77-
86
［简答］文化的含义及文化的基本构成因素。

（1）文化是一个群体所共有的价值观和行为准则的体系，它包括物质文化和精神文化。

（2）文化的基本构成因索：价值观和态度；语言；教育：习俗和风俗习惯：宗教伦理；物质文化。

［讥选］按照马克斯•韦伯的观念,最有利于资本主义发展的宗教是逝教o禁止支付或接受利息的宗教是伊斯兰数。

［单选］时间观念很强的国家是关国，时间观念最差的国家是巴两。

—般來说，员工为工作花费时间最多的国家是口本。

［单选］山于教育的差异，会导致対相同的产品的接受程度不同。

第二节社会结构与文化差异P86-92
冲选］从对一个国家的文化和商务活动的影响角度看，补会结构的类型可分为个人主义的社会机构与群休主义的补
会机构,强调补会分层的补会结构和强调平等的补会机构。

［单选］个人主义文化最盛行的国家是美国。

集体主义盛行的国家是旦圭。

第三节行为方式与商业文化P92-100
［简答］分析不同文化中行为方式差异的主要尺度有四种。

权力距离、冋避不确定性、个人主义和男性化程度。

［用选］“男性化”指追求成功、金钱与物质的倾向；“女性化”是指关心他人和注重生活质量的倾向。

［简述］商业文化的构成因素（商业文化也就是职业文化）。

（1）工作态度，这是商业文化的核心因素。

（2）激励动机。

（3）时间观念。

（4）同僚文化。

（5）空间文化。

（6）着装文化。

第四章国际商务管理的政治法律环境
第一节国际商务管理活动所面临的政治环境P106-114
［简答］金业在从事国际经济活动时，必然受到该国政治环境的彩响，这种影响的大小主要取决于三个方面的情况。

（1）该国政府在经济发展中的作用。

（2）政治环境的稳定性.
（3）该国政府与其他国家的国际关系。

［论述］政府在经济发展中的作用。

（1）是参与者，即以经济活动主体的身份参与经济活动：①以买主的身份，即集团消费者；②以卖主的身份，即国有企业。

（2）是管理者，即制定经济法令来管理和干预经济。

［单选］韭洲山于经常发生军事政变而被视为世界上政治最不稳定的地区之一。

［用选］国际商务管理活动的政治风险，包括没收征用国有化、外汇管制、进出口限制、税收管制、价格限制、劳工问题。

［单选］中国于2001年12月10旦加入世界贸易组织,作为吐界贸易组织的一个成员国，美国必须无条件给子出国最惠国待遇。

冲选］美国给丫中国止常贸易待遇是指最惠国关税待遇。

保护关税的目的是保护木国产业的发展。

非关税琏垒具有很大的针对•性。

绿色舉•垒是指环保标准。

（辅导书P41）
第二节国际商务管理活动所面临的法律环境P115-120
［简答］国际商务管理活动所面临的法律环境，包括三个方面。

（1）与国际商务管理有关的国内法律。

（2）国际性法律与组织
（3）国外法律体系。

［简答］国际商务管理而对的国外法律体系包括哪些内容。

（1）成文法系，又称大陆法系，欧洲大陆国家为代农，它瑕重要的特点是以法典为法律渊源，重视法律条文。

（2）不成文法系，又称习惯法系，或英美法系，英美国家为代表，它最重要的特点是以传统导向为主，重视习惯和案例。

第三节影响国际商务活动的主要法律制度P121-127
［单选］知识产权是财产权的一•种,主要包括方利权、商标权和著作权。

［单选］方利权指一个国家政府主管部门（主管机关）授予发明人的一种特别权利,即专有权。

［名解］不止当竞争是行为人故意规避法律或直接违反法律政策，以牟取非法利益为目的，采取不合法的或格格不入的商业行为作为竞争于•段，损害了消费者或其他经营者的利益，破坏了市场经济秩序的行为。

它是法律禁止的行为。

P123
［单选］不止当竞争的主要表现形式：固定价格、价格歧视、搭售、地方保护等。

［单选］按照WT0的有关规定，対进口产品实行反倾销制裁有三个基本条件：第一，出口方有倾销行为；第二，进口方国内企业受到损害；第三，该倾销行为与该损害之间有因果关系。

P124
［名解］反托拉斯法，又称反垄断法，是対利用帀场势力谋取不止当利用的企业进行处罚的各种法律的统称。

P125 ［名解］产品安全法是对各国有关产品安全标准的法律规定的统称。

产品责任法是对各国有关产品损害赔偿责任的法律规定的统称。

P125
［名解］合同是规定当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

它是当代社会经济活动的基本法律形式。

P126
［单选］总的来说，要形成一个法律上''有意义”的买卖合同，需耍具备四个条件。

P127
第五章际商务管理的技术环境
第一节技术环境对商务活动的一般影响P148-149
［论述］科技发展对商务活动的影响主要农现在以下六个方面：
（1）科学技术的发展直接影响企业的商务活动。

（2）科学技术的发展和应用影响企业的经营决策。

（3）科学技术的发明和应用造就新的行业、新的市场。

（4）科学技术的发展，加快了产品更新换代，产品市场寿命缩短。

（5）科学技术的发展，改变人们生活方式和消费需求模式。

（6）科学技术的发展提供了更新更好的物质条件。

第二节技术环境与国际商务模式P149-154
［单选］一个国家的经济发展水平取决于两个方而，一是科学技术发展水平；二是经济活动的纟I［织形式。

［论述］技术进步对国际商务活动的影响主要体现在如下几个方面。

（1）技术进步加快了产品更新换代，增加了贸易商品种类，产品市场寿命缩短。

（2）技术进步改变了人们的生活方式和消费模式=
（3）技术进步引起了国际商务活动的产生。

（4）技术进步降低了国际商务活动的成本。

（5）技术进步改变了全球商务环境。

（6）技术进步改变了国际商务活动模式。

［简述］技术进步所引致的国际商务活动模式的主要变化
（1）国际贸易商品中中间产品的比重不断上升。

（2）投资成为国际商务活动的中心环节。

（3）国际商务管理模式山松散型的区域模式向集中的全球模式过渡。

（4）国际商务成本大幅度下降，大批中小企业走上了国际化经营道路。

［名解］电子商务是指各参与方之间以电子方式而不是以物理交换或冇接物理接触方式完成任何形式的业务交易。

P154
第六章国际区域市场概论
［单选］1994年1月1日《北美自山贸易协泄》生效,正式建立了北美自山贸易区（NAFTA）,北美自山贸易区以美国为核心。

P155
［简答］欧盟（欧洲联盟）共同政策的主要内容。

共同农业政策、共同渔业政策、共同地区政策、共同社会政策、共同外交和安全政策、消费者保护政策、共同贸易政策。

P167
［单选］2002年11月4 口，朱错基总理与东盟10国领导人在会议上签署了《中国与东盟全血经济合作框架协议》, 为双方建立自山贸易区奠定了法律基础。

这个协议明确于2010年建成111国一东盟自山贸易区。

P182
第七章国际商务交易对象的寻找和评估
［单选］在我国，为企业提供国际商务咨询的最大的商会组织为中国贸促会。

辅导书P57.
［单选］中国出口商品交易会（即广交会）每年在广州举办磁辅导书P57
［单选］下列信息渠道中属于二于•资料的是公开出版物。

辅导P57
［单选］对企业来讲，—•般來说获取资信信息最可靠的方式是企业亲身考察。

辅导书P58
［简答］在国际商务活动中，对客户资信评估主要包括哪些内容？P195
（1）国外企业的组织机构情况。

（2）政治情况。

（3）资信情况。

（4）经营范围。

（5）经营能力。

［片选］考察交易对象的主要途径，通过银行或咨询机构调查。

在我国，一般委托中国银行办理。

P196
［单选］对交易对象进行评估的基本方法是加权平均积分法° P196
第八章国际商务项目调研与评估
第一节国际商务项目调研P199-221
［案例］［简答］国际市场产品需求调研主要包括哪些内容。

P202
（1）产品需求的总量；（2）需求的结构；
（3）需求的发展速度；（4）消费者的购买特征。

［案例］［简答］一个国家对某种消费殆的需求总最主要取决于哪些因素。

P203
（1）人口规模。

人口冕决定消费需求总量的一个基本因素。

（2）收入水平。

收入是决定市场需求水平的直接因素。

［案例］［简答］不同国家地区的消费者在消费需求上各自的特点（或不同国家地区
的消费者的购买特征，或不同国家经济发展水平不同在生产消费上表现出不同的
差异）。

P205 P22 P433
就消费品市场而言，一•般來说，经济较发达的国家偏重于强调产品款式、性能及特色，而经济发展水平较低的国家，则侧重于产品的功能与实用性，消费者对价格较为敏感。

［单选］社会文化环境是国际营销实践中最富有挑战意义的环境因素。

P202
［驻选］基尼系数是衡量收入差距的一个数最化指标。

按照国际标准，基尼系数在0. 3到0. 4之间是比较合理, 0. 4到0. 5之间是收入并跖较大。

P203
［简答］国际商务项目调研方法。

P212
（1）询问法；（2）观察法；（3）实验法，即调研人员通过改变某些变量的值而保持其他变量不变，用以衡最这些变最（自变杲）对我们关注的•些变杲（因变杲）的变化的影响。

第二节国际商务项目评估P221-228
［名解］项FU、卜估是指在有限的人力、时间和信息不対称的情况下，対被评估的项目所进行的专业化分析和筛选过程。

P221
［简述］国际商务项目评估应遵循的原则。

P222-228
（1）科学性原则；（2）客观性原则；（3）公正性原则；（4）面向需求的原则。

第四节国际商务项目的管理和执行P233
［论述］国际商务项目管理的特殊性° P233
（1）国际商务项目管理通常订有严格的项目进度和流程。

（2）国际商务项目管理通常引入第三方管理模式。

（3）国际商务项目通常采用项目分包模式。

（4）国际商务项目的管理环境比较复杂。

（5）国际商务项目管理的风险性比较大。

（6）国际商务项目管理対管理人员的索质要求比较高°
［论述］试论国际商务项目管理的基本内容。

P234
（1）建立健全的管理纽•织。

（2）明确的管理程序。

（3）建立健全的管理体系。

包括项目内部管理、项目外部管理、第三方管理。

（4）严格的专项管理制度。

包括业务进度管理、财务管理、适应性管理。

第五节国际商务项目的招投标业务P236-243
［名解］招标指购买产殆（服务）或发包工程项目的机构将相关信息要求，提供给多家愿意提供产品（服务）或承包工程的机构，要求后者进行报价，从中选择合适投标人达成交易的行为。

P236
［单选］招标业务最早起源于英国。

采用招标形式具有公开、透明、规范、经济的特点。

P236
［单选］壯界务国政府和国际机构普遍规定对政府采购或重大项冃采购采収公迪拯的形式。

P236
［简答］政府采购招标的定义及其特点。

P237
（1）政府采购招标是指山政府指定的采购机构为政府部门及其附属机构采购所需物资的活动。

（2）政府采购特点：一是规模大；二是采购过程规范；三是优先购买本国产品。

［单选］定标及决定中标人。

P241
［简答］国际招投标业务的特殊性。

P242
（1）差异性大；（2）业务复杂；（3）风险性强；（4）投标门槛和障碍比较多。

第九章国际商务谈判
第一节国际商务项目谈判的内涵和特点P244-249
［简答］国际商务项目谈判的特殊性P245
（1）国际商务项目谈判双方之问的商务关系是两国或两个地区Z间经济关系的一部分，还涉及两国Z间的政治和外交关系，国际关系复杂得多。

（2）国际商务项目谈判所涉及的是不同国家或地区的企业之间的商务关系，它所适应的法律关系要比国内商务复杂得多。

（3）国际商务项目谈判人员來自不同国家地区，经济政治、社会文化环境存在很大差异，国际商务谈判复杂困难得多。

（4）国际商务谈判所涉及的内容要比国内商务谈判广泛得多0
［单选］屮立地谈判是指在双方所在地之外的第二地进行的谈判。

它的特点在于双方的谈判地位比较平等。

第二节国际商务项目谈判的组织P249-255
［名解］所谓谈判区，就是谈判双方可以接受的利益区间，即最低利益与最高利益之间的区域o P251
［论述］国际商务谈判的主要策略。

P253
（1）强硬型谈判策略。

可以采用的具体战术有四种：①打击对方自佶心；②最后通牒：③情绪爆发：④条件限制。

（2）心理型谈判策略。

常用的具体战术有三种：①尊重礼让；②恻隐术；③场外交易。

（3）拖延羽谈判策略。

常用的具体战术有：①疲劳轰炸；②重复立场；③不明确衣态。

（4）虚实结合策略。

帘用的具体战术有三种：①传递虚假信息；②声东击西；③先硬后软。

第十章国际商务合同的签订与履行
［单选］从法律角度讲，合同磋商的过程也就是要约与承诺的过程。

P256
［单选］关于承诺生效吋间，大陆法系国家采用“到达生效主义”,英美法系国家采用“投邮生效主义”。

P258 ［旳选］合同的形式是指缔约当事人所达成的协议的表现形式°合同主要有三种表现形式:书而合同、口头合同和行为合同。

P258
［旳选］中华人民共和国合同法规定,格式条款与非格式条款不…致的，应当采用非格式条款° P271
［名解］国际商务合同是指不同国家的经济组织、个人之间签订的经济合同。

P256
［名解］要约也称发盘或发价,指一■方当事人向另一方提出订立合同的建议。

承诺也称为接受,指受要约人完全同意要约条件的意思表示。

要约一经有效承诺即达成合同。

P257
［简答］一项有效的要约具备三个条件。

P257
（1）要约必须是向一个或-一个以上特定的人发出；
（2）内容必须十分明确、肯定；
（3）要约必须送达受要约人。

［简答］一项有效的承诺必须具备一下四个条件。

P258
（1）承诺必须是受要约人作出的。

（2）承诺内容与要约内容完全一致。

（3）承诺在要约有效的期限内作出。

（4）承诺必须通知要约人。

［案例］［简答］合同一方当事人违约吋，另一方可以采取哪些救济措施。

P266
（1）要求对方实际履行合同义务。

（2）为对方履行合同规定一段额外的时间。

（3）宣告合同无效。

（4）要求对方进行修理、排除产品缺陷和换货。

（5）要求损害赔偿。

（6）行使中止权。

［案例］［简答］损害赔偿额应如何确定。

P267
（1）按照《联合国国际货物销售合同公约》规定：-方当事人违反合同应负的损害赔偿额,应与另一-方当事人因他违反合同而遭受的包括利润在内的损失额相等。

这种损害赔偿额不得超过违反合同一方在订立合同时，依照他当时己知道或理应知道的事实和情况，对违反合同预料到或理应预料到的可能损失。

（2）按照《中华人民共和国合同法》规定：当事人一•方不履行合同义务，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同吋预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

第十一章国际商务纠纷的处理
第一节国际商务纠纷产生的原因和类型P274-277
［简答］国际商务纠纷产生的原因。

P274
（1）过失；（2）欺诈；（3）情境变迁；（4）不可抗力。

［名解］不可抗力又称人力不可抗拒，是指在合同签订以后，发生了当事人不能预见、又无法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同。

P275
［名解］国际贸易纠纷指在国际贸易活动中山于在商品品质、数量、价格、知识产权等方而的争议产生的纠纷。

P276
第二节解决国际商务纠纷的原则P277-278。