系统工程(6.2)--系统评价方法习题

第六章 系统评价方法

一、名词解释

1.系统评价：系统评价就是全面评定系统的价值

2.评价对象：评价对象是指接受评价的事物、行为或对象系统

3.评价主体：评价主体是指评定对象系统价值大小的个人或集体

4.评价目的：评价目的即系统评价所要解决的问题和所能发挥的作用

5.评价时期：评价时期即系统评价在系统开发全过程中所处的阶段

6.效用：评价主体根据个人的性格特点以及对未来的展望等因素，对于某种利益和损失有自己独到的感觉和反应，这种感觉和反应就是效用。

二、简答

1.简述系统评价在管理系统工程中的作用。

答：系统评价在管理系统工程中是一个非常重要的问题，尤其对各类重大管理决策是必不可少的。它是决定系统方案“命运”的一步重要工作。是决策的直接依据和基础。简单的说，系统评价就是全面评定系统的价值。

三、应用

(1) 计算AHP判断矩阵的重要度

32

1

3215

231B B B B B B A

解答：首先将矩阵补充完整

1

5121513231132

1

321B B B B B B A

计算：（10）

464.015

121466

.2513874.023

11333231=⨯⨯==⨯⨯==⨯⨯=W W W 归一化处理：

122

.0648.0230.0464

.0466.2874.0874.0030201===++=

W W W

（2）从下图提供的信息分析I 、II 、III 所反映的决策人对风险的不同态度，并作简要说明（10）

解答：

曲线I 所反映的决策人的特点是：他对肯定能得到的某一益损值的效用，大于对带有风险的相同甚至更大的益损期望值的效用。属于这种类型的决策人对利益的反应比较迟缓，而对损失则比较敏感。这是一种谨慎小心、避免风险、不求大利的保守型决策人。

曲线III 所反映的决策人的特点恰恰相反。这种决策人对损失的反映迟缓，而对利益则比较敏感，是一种不怕风险、谋求大利的进取型决策人。

曲线II 所反映的是一种中间型决策人，他对能够得到的益损期望值本身与效用大小看成是正比关系。对于这样的决策人只要利用益损期望值作为选择方案的准则即可，不需另作效用曲线。这是一种愿意冒一定风险，完全按期望值大小选择行动方案的决策人。