第三章计划与决策
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确定目标
• 我们要向哪里发展 • 打算实现什么目标 • 什么时候实现
制定计划的程序（2）
确定前提条件
• 实施计划的企业内部条件 • 实施计划的企业外部条件
拟定可供选择的方案
• 为了实现目标有哪些最有希望的方案
评估各种备选方案
• 成本最低 • 收益最大
实现目标
制定计划的程序（3）
选择方案
• 选择行动方案
计划的含义: 计划是对未来行动的规划。它是人们的主
观对客观的认知过程。是重要的管理职能。 计划工作的含义：
广义：指制定计划、执行计划和检查计划执 行情况的工作过程。 狭义：指制定计划，即根据实际情况。通过 科学地预测、权衡客观需要和主观的可能， 提出在未来一定时期内要达到的目标及实现 目标的途径。
What to do it ? Why to do it ? When to do it ? Where to do it ? Who to do it ? How to do it ?
计划的分类
按计划期限分类： 长期计划、中期计划和短期计划
按计划性质分类： 战略计划与战术计划
按工作职能分类： 人力资源计划、生产计划、销售计划等等
计划工作原理（2）
灵活性原理 计划中体现的灵活性越大，由于未来
意外事件引起损失的危险性就越小。 说明制订计划要留有余地
改变航道原理 计划制定后，在执行计划过程中，必要时根
据实际情况作必要的检查和修订。 说明执行计划要有应变能力
制定计划的程序（1）
估量机会
• 市场变化的需求趋势 • 竞争对手动向 • 我们的优势 • 我们的不足
预测的分类
按时间分类 短期、中期、长期
按对象分类 经济预测、技术预测、 社会政治预测
预测程序
ห้องสมุดไป่ตู้
确定预测 目标
收集预测 资料
建立预测 模型
预测结果的 分析与评价
预测实施
预测方法选择
预测期限 数据的散布形式 模型的适用范围 预测费用 预测精确度 预测人员的素质
预测方法(1)
定量方法 定性方法 定量与定性相结合
决策的含义
美国管理学家西蒙：
决策是为了达到一定的目标， 从两个或多个可行方案中选择一 个合理方案的分析和判断过程。
决策的分类
战略的、长期的、总体的和综合的预测 ， 往往是对事件的发展趋势、发展方向的预测。
预测方法(6)
具体的定性预测方法有： • 德尔非法:由专家根据函询调查表
来进行预测的方法.
• 集合意见法:由有关人员根据个人
的经验在分析相关因素的基础上,进行 预测的方法.
决策
决策的含义 决策的演化 决策的分类 决策的程序 决策方案选择的标准 影响决策有效性的因素 决策方法
第三章
计划与决策
Planning and Decision
学习目标
计划职能的概念、性质及其重要性 计划与预测的关系 制定计划的程序与原理 预测的含义、分类、方法及特点 决策的含义及分类 影响科学决策的因素
计划工 预 决 作方法 测 策
计划工 作程序
第三章结构框图 计划与决策
运筹学方法 滚动计划方法 目标规划预算方法
具体
较
细较 粗
2000 2001 2002 2003 2004
具体
较细
较粗
2001 2002 2003 2004 2005
具体
较细
较粗
预测
预测的含义及特征 预测的重要意义 预测的分类 预测的程序 预测的方法
预测含义及其特征
预测的含义
预测是对事物发展的未来 趋势作出的估计
预测的特征
非精确性 多元性 质量互动性
计划工作原理（1）
限定因素原理 限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。 限定因素原理其含义是主管人员在制定计划 时，必须全力找出影响计划目标实现的主要 限定因素，有针对性的采取得力措施。
许诺原理 任何一项计划都是对完成各项工作所做出的 许诺。许诺越大，实现许诺的时间就越长， 实现许诺的可能性就越小
预测方法(2)
定量方法：
是一种数理统计的预测方法，是建 立在统计学、数学、系统论、控制论、 信息论、运筹学、计量经济学等学科基 础上，运用数学模型进行预测的方法。
定量分析的最大特点就是要依靠大 量的历史数据资料作为预测的根据。
预测方法(4)
具体的定量分析方法包括：
• 时间序列法：是以预测对象随时间变化
估量机会 确定目标 确定前提条件 拟订方案 评价方案 选择方案 拟订派生计划 编制预算
限定因素原理 许诺原理 灵活性原理 改变航道原理
计划与计划工作 计划工作性质 计划分类 计划构成
计划工 作原理
计划 概述
计划概述
计划与计划工作 计划工作的性质 计划工作的任务 计划分类 计划构成
计划与计划工作（1）
所得到的一系列数据为依据，分析其变化规 律，建立数学模型，获得预测数据的方法。
• 因果分析法：是分析两个以上变量之间
关系的数学方法，即从事物变化的因果关系 出发来进行预测。
预测方法(5)
定性方法： 是在缺乏历史数据的条件下，利用
专家的经验和专业技能进行预测的方法。 定性预测的方法主要应用于宏观的、
拟定辅助计划
• 投资计划 • 培训计划 • 生产计划 • 销售计划 • 采购计划 • 成本计划等等
编制预算
• 项目预算 • 工资预算 • 采购预算 • 销售预算等等
制定计划的方法
运筹学方法 目标-规划-预算方法 滚动计划法
滚动计划法
滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗”
1999 2000 2001 2002 2003
如何理解计划的含义
理解计划的含义应把握四点：
• 计划是预先制定的行动方案 • 计划是一个连续的行为过程 • 计划是控制的基础和前提 • 计划需要修正和调整
计划与计划工作（2）
广义的计划工作由三部分组成：
编制计划
执行计划
检查计划
计划工作的性质
计划的任务- 5W1H
做什么 为什么做 何时做 何地做 谁去做 怎么做
预测的重要意义
预测的重要意义就在于 它能够在自觉地认识客观规律的基础上，
借助大量的信息资料和现代化的计算手段，比 较准确地揭示出客观事物运行中的本质联系及 发展趋势，预见到可能出现的种种情况，勾画 出未来事物发展的基本轮廓，提出各种可以互 相替代的发展方案，这样就使人们具有了战略 眼光，使得决策有了充分的科学依据。
• 我们要向哪里发展 • 打算实现什么目标 • 什么时候实现
制定计划的程序（2）
确定前提条件
• 实施计划的企业内部条件 • 实施计划的企业外部条件
拟定可供选择的方案
• 为了实现目标有哪些最有希望的方案
评估各种备选方案
• 成本最低 • 收益最大
实现目标
制定计划的程序（3）
选择方案
• 选择行动方案
计划的含义: 计划是对未来行动的规划。它是人们的主
观对客观的认知过程。是重要的管理职能。 计划工作的含义：
广义：指制定计划、执行计划和检查计划执 行情况的工作过程。 狭义：指制定计划，即根据实际情况。通过 科学地预测、权衡客观需要和主观的可能， 提出在未来一定时期内要达到的目标及实现 目标的途径。
What to do it ? Why to do it ? When to do it ? Where to do it ? Who to do it ? How to do it ?
计划的分类
按计划期限分类： 长期计划、中期计划和短期计划
按计划性质分类： 战略计划与战术计划
按工作职能分类： 人力资源计划、生产计划、销售计划等等
计划工作原理（2）
灵活性原理 计划中体现的灵活性越大，由于未来
意外事件引起损失的危险性就越小。 说明制订计划要留有余地
改变航道原理 计划制定后，在执行计划过程中，必要时根
据实际情况作必要的检查和修订。 说明执行计划要有应变能力
制定计划的程序（1）
估量机会
• 市场变化的需求趋势 • 竞争对手动向 • 我们的优势 • 我们的不足
预测的分类
按时间分类 短期、中期、长期
按对象分类 经济预测、技术预测、 社会政治预测
预测程序
ห้องสมุดไป่ตู้
确定预测 目标
收集预测 资料
建立预测 模型
预测结果的 分析与评价
预测实施
预测方法选择
预测期限 数据的散布形式 模型的适用范围 预测费用 预测精确度 预测人员的素质
预测方法(1)
定量方法 定性方法 定量与定性相结合
决策的含义
美国管理学家西蒙：
决策是为了达到一定的目标， 从两个或多个可行方案中选择一 个合理方案的分析和判断过程。
决策的分类
战略的、长期的、总体的和综合的预测 ， 往往是对事件的发展趋势、发展方向的预测。
预测方法(6)
具体的定性预测方法有： • 德尔非法:由专家根据函询调查表
来进行预测的方法.
• 集合意见法:由有关人员根据个人
的经验在分析相关因素的基础上,进行 预测的方法.
决策
决策的含义 决策的演化 决策的分类 决策的程序 决策方案选择的标准 影响决策有效性的因素 决策方法
第三章
计划与决策
Planning and Decision
学习目标
计划职能的概念、性质及其重要性 计划与预测的关系 制定计划的程序与原理 预测的含义、分类、方法及特点 决策的含义及分类 影响科学决策的因素
计划工 预 决 作方法 测 策
计划工 作程序
第三章结构框图 计划与决策
运筹学方法 滚动计划方法 目标规划预算方法
具体
较
细较 粗
2000 2001 2002 2003 2004
具体
较细
较粗
2001 2002 2003 2004 2005
具体
较细
较粗
预测
预测的含义及特征 预测的重要意义 预测的分类 预测的程序 预测的方法
预测含义及其特征
预测的含义
预测是对事物发展的未来 趋势作出的估计
预测的特征
非精确性 多元性 质量互动性
计划工作原理（1）
限定因素原理 限定因素是指妨碍组织目标实现的因素。 限定因素原理其含义是主管人员在制定计划 时，必须全力找出影响计划目标实现的主要 限定因素，有针对性的采取得力措施。
许诺原理 任何一项计划都是对完成各项工作所做出的 许诺。许诺越大，实现许诺的时间就越长， 实现许诺的可能性就越小
预测方法(2)
定量方法：
是一种数理统计的预测方法，是建 立在统计学、数学、系统论、控制论、 信息论、运筹学、计量经济学等学科基 础上，运用数学模型进行预测的方法。
定量分析的最大特点就是要依靠大 量的历史数据资料作为预测的根据。
预测方法(4)
具体的定量分析方法包括：
• 时间序列法：是以预测对象随时间变化
估量机会 确定目标 确定前提条件 拟订方案 评价方案 选择方案 拟订派生计划 编制预算
限定因素原理 许诺原理 灵活性原理 改变航道原理
计划与计划工作 计划工作性质 计划分类 计划构成
计划工 作原理
计划 概述
计划概述
计划与计划工作 计划工作的性质 计划工作的任务 计划分类 计划构成
计划与计划工作（1）
所得到的一系列数据为依据，分析其变化规 律，建立数学模型，获得预测数据的方法。
• 因果分析法：是分析两个以上变量之间
关系的数学方法，即从事物变化的因果关系 出发来进行预测。
预测方法(5)
定性方法： 是在缺乏历史数据的条件下，利用
专家的经验和专业技能进行预测的方法。 定性预测的方法主要应用于宏观的、
拟定辅助计划
• 投资计划 • 培训计划 • 生产计划 • 销售计划 • 采购计划 • 成本计划等等
编制预算
• 项目预算 • 工资预算 • 采购预算 • 销售预算等等
制定计划的方法
运筹学方法 目标-规划-预算方法 滚动计划法
滚动计划法
滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗”
1999 2000 2001 2002 2003
如何理解计划的含义
理解计划的含义应把握四点：
• 计划是预先制定的行动方案 • 计划是一个连续的行为过程 • 计划是控制的基础和前提 • 计划需要修正和调整
计划与计划工作（2）
广义的计划工作由三部分组成：
编制计划
执行计划
检查计划
计划工作的性质
计划的任务- 5W1H
做什么 为什么做 何时做 何地做 谁去做 怎么做
预测的重要意义
预测的重要意义就在于 它能够在自觉地认识客观规律的基础上，
借助大量的信息资料和现代化的计算手段，比 较准确地揭示出客观事物运行中的本质联系及 发展趋势，预见到可能出现的种种情况，勾画 出未来事物发展的基本轮廓，提出各种可以互 相替代的发展方案，这样就使人们具有了战略 眼光，使得决策有了充分的科学依据。