中国人寿保险 ppt课件
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01 中国人寿保险(集团)公司
第五小组
目录
01
公司简介
CATALOG
CATALOG
CATALOG
历史沿革
03
02
4P营销组合
CATALOG
CATALOG
SWOT分析
04
05
成功因素
CATALOG
一、公司简介
中国人寿是中国最大的商业保险集团,拥有国内最大的寿险市场份额。旗下 寿险股份公司先后在纽约、香港、上海三地上市。中国人寿的前身是成立于1949 年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的 中国人寿保险公司。2003年,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人 寿保险(集团)公司。 中国人寿保险(集团)公司是中国人寿的领导中枢,直属子公司(机构)包括中 国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司等多家公司和机构,业务 范围涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理等多个领域,并通过 资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融结构。公司已连续5年入 选《财富》全球500强企业,并首次入选世界品牌500强,是国内唯一一家进入世 界双500强的保险企业。
二、历史沿革
为新中国历史最为悠久的保险公司之一,中国人寿始终是中国保险业 的探索者、开拓者和领跑者,60年的风雨征程,开辟了中国人寿特色 的科学发展之路,也是新中国60年保险事业发展与改革的一个缩影。
(1)创业起步 中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险 公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天,为迅速发展经济, 经中央人民政府批准,成立了全国统一的保险机构——中国人民保险 公司,下设人身保险室。 建国初期的人身保险业务有强制保险和自愿保险两大类,强制保险主 要是铁路、轮船、飞机旅客意外伤害保险,自愿保险则分为职工团体 人身保险和简易人身保险两类。1958年10月,国务院召开的西安财贸 工作会议提出:“人民公社化后,保险工作的作用已经消失,国内保 险业务应立即停办”。1959年,人身保险业务和其他国内保险业务一 道进入全面停办状态。
2003年,集团公司和寿险公司联合发起设立了中国人寿资产 管理有限公司。
2007年1月9日,寿险公司在上海成功回归A股。自此,中国人 寿成为中国首家境内外三地上市的金融保险企业。
三、4P营销组合
(一)产品策略
人寿保险产品是保险公司赖以生存和发展的关键,如何设计产品,怎样调整产 品结构,形成不同的风格就显得尤为重要了。中国人寿在产品开发上始终坚持 “引导消费满足求”的设计理念,围绕公司经营策略,针对市场实际情况,充分利 用市场调查机构的调查结果,根据市场需求及定位,进行产品差异化设计。 2000年,中国经济发展明显加速,经济成长进入到了一个新的历史阶段。中国老 百姓的个人收入和家庭资产明显增加。与此同时,在老百姓的日常生活中也遭遇 到了在过去的生活中从来没有碰到而在今天乃至未来的相当长的时间里必然遇 到的一些重大的问题,诸如子女教育费用的筹划、医疗健康基金的准备、未来养 老金的筹措、人生意外风险的规避等,而今天中国新的社会保障机制还没有真正 有效的建立和健全,势必只能由老百姓自己掏钱解决,于是大量家庭就被迫把家 中的余钱存储起来,以应对未来生活中必然出现的这些需要大量花钱的问题。 正是顺应了寿险公司和家庭理财活动内外两个方面的需要,中国人寿推出了第一 款理财分红保险“千禧理财”,这点也体现了中国人寿遵循企业产品和服务总是 要比消费者现有消费意识提前一步的市场营销规律。中国人寿在开发新产品时, 同时强调对老产品的调整和改造。开发新产品需要大量的资金,所以也通过调整 和改造旧产品,来尽可能地挖掘出全部的经济效益。当然,中国人寿也考虑市场 细分问题,根据不同群体对同一风险的不同反应,确定自己的目标顾客群,发挥自 己的优势满足人们的各种保险需求,开发出适合不同保障对象的险种。
二、历史沿革
(4)重组改制 2003年,是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这 年6月,中国人寿保险公司重组为中国人寿保险(集团)公司, 并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。12月17日和18 日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港成功上市, 创造了当年全球最大规模的IPO。重组上Leabharlann Baidu的成功,标志着中国 人寿迈进了一个前景更加灿烂辉煌的新时代。 (5)集团化发展 2003年中国人寿保险(集团)公司重组设立以来,适应金融综 合经营的发展趋势,开启了集团化发展的征程。
(三)渠道策略
现阶段,保险企业大都采用个人代理人直接销售的办法进行保险营销。通过这种营
1995年,中国第一部《保险法》诞生。1996年,根据《保险法》 关于财产保险和人身保险分业经营的要求,中保人寿保险有限公司在 承继原中国人民保险公司全部人身保险业务和重组17家地方寿险公司 的基础上组建成立,进入了专业化经营时代。
个人营销制度的引入和全面推行,促进了公司的快速发展。从1996 年到1998年,营销队伍由4万多人发展到20万人,保费收入从192亿元 增加到540亿元,一跃成为中国最大的保险公司。
二、历史沿革
(2)恢复发展 十一届三中全会之后,1979年4月,国务院批准《中国人民银行行
长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月, 全国保险工作会议在北京隆重召开,中断了20年的国内保险业务正式 宣告恢复,中国保险业迎来了一个崭新的发展时期。
在财产保险业务率先恢复的基础上,1982年,开始恢复办理人身保 险业务。中国改革开放的伟大实践,社会主义市场经济体制的建立健 全,为保险业发展提供了强大动力。1982年至1995年的13年间,人身 保险业务以平均每年40%的速度递增。 (3)专业化经营
三、4P营销组合
(二)价格策略
在现代市场营销中,价格竞争始终是一种重要手段,保险公司不同于一般的生产性 企业,对整个社会的作用和影响也是一般企业不可比拟的,只有通过合理定价、理性调 价,才能达到积聚实力的目的。中国人寿为提高运营效率,相对降低成本,从而降低保费, 充分利用了中介和个人代理来拓展保险业务,实现日常营运成本的最小化。
第五小组
目录
01
公司简介
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历史沿革
03
02
4P营销组合
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SWOT分析
04
05
成功因素
CATALOG
一、公司简介
中国人寿是中国最大的商业保险集团,拥有国内最大的寿险市场份额。旗下 寿险股份公司先后在纽约、香港、上海三地上市。中国人寿的前身是成立于1949 年的中国人民保险公司和1996年分设的中保人寿保险有限公司以及1999年成立的 中国人寿保险公司。2003年,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人 寿保险(集团)公司。 中国人寿保险(集团)公司是中国人寿的领导中枢,直属子公司(机构)包括中 国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司等多家公司和机构,业务 范围涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理等多个领域,并通过 资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融结构。公司已连续5年入 选《财富》全球500强企业,并首次入选世界品牌500强,是国内唯一一家进入世 界双500强的保险企业。
二、历史沿革
为新中国历史最为悠久的保险公司之一,中国人寿始终是中国保险业 的探索者、开拓者和领跑者,60年的风雨征程,开辟了中国人寿特色 的科学发展之路,也是新中国60年保险事业发展与改革的一个缩影。
(1)创业起步 中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险 公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天,为迅速发展经济, 经中央人民政府批准,成立了全国统一的保险机构——中国人民保险 公司,下设人身保险室。 建国初期的人身保险业务有强制保险和自愿保险两大类,强制保险主 要是铁路、轮船、飞机旅客意外伤害保险,自愿保险则分为职工团体 人身保险和简易人身保险两类。1958年10月,国务院召开的西安财贸 工作会议提出:“人民公社化后,保险工作的作用已经消失,国内保 险业务应立即停办”。1959年,人身保险业务和其他国内保险业务一 道进入全面停办状态。
2003年,集团公司和寿险公司联合发起设立了中国人寿资产 管理有限公司。
2007年1月9日,寿险公司在上海成功回归A股。自此,中国人 寿成为中国首家境内外三地上市的金融保险企业。
三、4P营销组合
(一)产品策略
人寿保险产品是保险公司赖以生存和发展的关键,如何设计产品,怎样调整产 品结构,形成不同的风格就显得尤为重要了。中国人寿在产品开发上始终坚持 “引导消费满足求”的设计理念,围绕公司经营策略,针对市场实际情况,充分利 用市场调查机构的调查结果,根据市场需求及定位,进行产品差异化设计。 2000年,中国经济发展明显加速,经济成长进入到了一个新的历史阶段。中国老 百姓的个人收入和家庭资产明显增加。与此同时,在老百姓的日常生活中也遭遇 到了在过去的生活中从来没有碰到而在今天乃至未来的相当长的时间里必然遇 到的一些重大的问题,诸如子女教育费用的筹划、医疗健康基金的准备、未来养 老金的筹措、人生意外风险的规避等,而今天中国新的社会保障机制还没有真正 有效的建立和健全,势必只能由老百姓自己掏钱解决,于是大量家庭就被迫把家 中的余钱存储起来,以应对未来生活中必然出现的这些需要大量花钱的问题。 正是顺应了寿险公司和家庭理财活动内外两个方面的需要,中国人寿推出了第一 款理财分红保险“千禧理财”,这点也体现了中国人寿遵循企业产品和服务总是 要比消费者现有消费意识提前一步的市场营销规律。中国人寿在开发新产品时, 同时强调对老产品的调整和改造。开发新产品需要大量的资金,所以也通过调整 和改造旧产品,来尽可能地挖掘出全部的经济效益。当然,中国人寿也考虑市场 细分问题,根据不同群体对同一风险的不同反应,确定自己的目标顾客群,发挥自 己的优势满足人们的各种保险需求,开发出适合不同保障对象的险种。
二、历史沿革
(4)重组改制 2003年,是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这 年6月,中国人寿保险公司重组为中国人寿保险(集团)公司, 并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。12月17日和18 日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港成功上市, 创造了当年全球最大规模的IPO。重组上Leabharlann Baidu的成功,标志着中国 人寿迈进了一个前景更加灿烂辉煌的新时代。 (5)集团化发展 2003年中国人寿保险(集团)公司重组设立以来,适应金融综 合经营的发展趋势,开启了集团化发展的征程。
(三)渠道策略
现阶段,保险企业大都采用个人代理人直接销售的办法进行保险营销。通过这种营
1995年,中国第一部《保险法》诞生。1996年,根据《保险法》 关于财产保险和人身保险分业经营的要求,中保人寿保险有限公司在 承继原中国人民保险公司全部人身保险业务和重组17家地方寿险公司 的基础上组建成立,进入了专业化经营时代。
个人营销制度的引入和全面推行,促进了公司的快速发展。从1996 年到1998年,营销队伍由4万多人发展到20万人,保费收入从192亿元 增加到540亿元,一跃成为中国最大的保险公司。
二、历史沿革
(2)恢复发展 十一届三中全会之后,1979年4月,国务院批准《中国人民银行行
长会议纪要》,作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月, 全国保险工作会议在北京隆重召开,中断了20年的国内保险业务正式 宣告恢复,中国保险业迎来了一个崭新的发展时期。
在财产保险业务率先恢复的基础上,1982年,开始恢复办理人身保 险业务。中国改革开放的伟大实践,社会主义市场经济体制的建立健 全,为保险业发展提供了强大动力。1982年至1995年的13年间,人身 保险业务以平均每年40%的速度递增。 (3)专业化经营
三、4P营销组合
(二)价格策略
在现代市场营销中,价格竞争始终是一种重要手段,保险公司不同于一般的生产性 企业,对整个社会的作用和影响也是一般企业不可比拟的,只有通过合理定价、理性调 价,才能达到积聚实力的目的。中国人寿为提高运营效率,相对降低成本,从而降低保费, 充分利用了中介和个人代理来拓展保险业务,实现日常营运成本的最小化。