公关经理岗位工作分析.doc

公关经理岗位工作分析

公关经理的岗位工作分析

班级：

姓名：

学号：

时间：

公关经理

所在部门：公关部

直接上司：总经理

所属下级：公关专员

工作概述：主要负责对内、对外公共关系管理工作，作为公司的代表与客户、

媒体进行沟通交谈。

职责与工作分析：

职责一：

职责表述：企业公共关系管理。

工作任务： 1、负责企业对内、对外的公共关系工作。

2、与有关机构，单位，建立保持良好的沟通关系和畅通的信息渠道。

3、建立和维护公关关系数据，定期更新。

职责二：

职责表述：公关方案的制定与实施。

工作任务： 1、根据企业公关工作计划，设计公关宣传及活动方案，制定详细的实施步骤。

2、组织人员开展宣传活动，包括活动所涉及的工作，确保达到宣传

的目的。

3、监督实施各项公关活动方案，及时总结经验教训。

职责三：

职责表述：媒体宣传，关系管理。

工作任务： 1、不断开发媒体渠道，并保持良好的合作关系。

2、负责做好企业形象的新闻宣传，及时向大众传递公司的相关活动

内容。

3、检测媒体的宣传效果，及时总结，创新。

职责四：

职责表述：公关费用控制。

工作任务： 1、根据企业发展情况及预算制度，编制年度公关工作预算并上报相关领导审批。

2、在各项公关活动、宣传活动过程中严格控制经费支出。

3、配合财务部认真审核各项宣传活动费用结算清单。

职责五：

职责表述：部门内部管理。

工作任务： 1、负责本部门各项规章制度的建立、修订完善。

2、本本部门员工定期进行培训。

3.对本部门的员工进行工作安排，考核和业务指导。

职责六：

职责表述：其他管理职责。

工作任务： 1、协助企业相关部门做好重大活动的组织、协调和接待工作。

2.参与企业重大事件紧急处理和善后处理工作。

3、负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与有关活动。

权限：

1、企业对内对外沟通交流权。

2、组织活动开展的资源调配权。

3、下属员工开展各项业务工作智慧和指导权。

4、本部门员工工作安排及考核权。

任职资格：

教育水平：大学本科及以上学历

专业：公共管理类相关专业

经验：有 5 年以上工作经历， 3 年以上公关管理，市场营销等经验

知识：战略管理、市场营销、项目管理、人际交往、组织协调能力

培训经历：相关知识培训

工作条件：

使用工具设备：计算机、打印机、电话、Internet网络、计算机、档案柜、复印机

工作环境：一般工作环境

工作时间：正常工作时间，经常应酬和出差

能力要求与个性特征：

技能技巧：掌握商务礼仪的知识

个人素质：具有很强的人际交往、判断与决策能力，影响力，计划与执行能力，客户服务意识。

发展前景：

积极进取，有良好的表现能力与沟通能力，组织、协调能力，清楚了解企业内部的运营状况，具备向总经理晋升的空间。