护士的职业压力课件
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当今社会生活节奏快速,竞争激 烈,人们承受着巨大压力。护士因 其职业性质、特殊的环境氛围、超 负荷的工作和社会公众理解支持不 足等因素而承受着高于一般职业的 工作压力,如果调整不当就会出现 一系列身心问题,最终上升到死亡。
职业压力分析----- 护理人员配置不足 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
近年来,随着人民群众就医需求 层次的提高及临床新业务、新技术的 开展医疗机构规模扩展很快,而护理 队伍规模并未相应增加。护理人力资 源的配置和使用不科学护理。人力超 负荷工作、身心疲惫,可产生紧张、 压抑情绪。护理人员编制不足,体力、 脑力长期处于极度紧张消耗状态,患 者对护理质量的要求也在不断提高 , 导致护患关系紧张 。
睡眠是一项重要的生理活动,是 人类生存与发展的需要,护理工作与 人类的健康和生命息息相关夜班护士 因为受到单独值夜班、患者夜间病情 变化等应激源的刺激,易产生焦虑情 绪。值夜班频繁将导致护士焦虑比例 相应增加。同时上夜班为单独作业, 单独处理急、危、重症患者时,因为 一个人忙不过来而带来心理紧张,同 时夜班工作容易产生疲倦。
职业压力分析--- 高水准的工作要求 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
职业范围的扩展和责任的增加给护理人员提出了更高的要求,要求护 士在完成紧张的工作之余,必须不间断地学习,不断更新自己的知 识
职业压力分析--特殊的工作性质 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
疾病的危重 责任的重大社会的不重视待遇的不公平
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2007年七月上海梅山医院一位小护士从宿舍楼跳 下。。。
2012年八月成都 某著名三甲医院张玲在急诊室注 射药物自杀身亡。。。。
2014年三月南京,鼓楼医院一名年轻护士在家静 推3支氯化钾自杀死亡。又一个美丽的天使陨落。
Leabharlann Baidu
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2013年南京中医药大学心理学院研究护士职业压力心 理调研室调查报告显示: 护士心理健康水平高于全国常人:主要表现在躯体 化、焦虑、精神病、强迫性等因子得分上。 浙江省省立医院对387名护士进行抽查87%的护士工 作压力大
职业压力对策 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
减 压
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医院管理层应推行人性化管理,避免高压政策,建立有效的支持系 统。在工作设计和安排上要符合卫生学要求,关心护士工作的难点, 对工作量大、危重病人多的科室加强人员配备,适当调整工作强度, 科学弹性调度护士,定期召开座谈会,促进护士、医生、领导及其 他卫生工作者之间的沟通了解,形成友好合作的气氛,创造和谐工 作氛围,为护士营造良好的轻松的工作环境,以提高工作效率,避 免矛盾向不利方向发展。同时,用多种形式教育引导护士如何做好 本职工作,培养她们经受挫折的能力及不怕困难、乐观向上、自信 的情绪。
人们常认为护士是医生的助手,部分医院存在着重医轻护,护士 的价值得不到认可,还存在着晋升难,工资待遇低,外出进修学习 发展的机会小,造成护士心理不平衡,产生心理压抑,自卑、失望、 焦虑等情绪,直接影响护士的心理健康,现实生活中,护士不仅是 一群普普通通的工作者,和身边其他行业的朋友一样有喜怒哀乐。 他们的工作性质与生命息息相关,他们每天都在为拯救生命而学习 和工作。
职业压力分析--- 现实问题: 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
➢ 医务群体:白衣天使 ? — 社会要求:与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识…… — 社会保障:相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利……
处于前所未有的 “艰难困境”之中
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由于护理工作是与人打交道 的工作,工作性质决定了与患者 及家属密切接触,护士既要完成 平凡、琐碎、繁重的护理工作, 又要与患者、家属、探视人员打 交道,经常超负荷的工作状态和 长期紧张的脑力劳动,使护士长 期精力透支。
职业压力分析--- 自我价值体现 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
作为护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与 家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和 谐气氛,面对家庭的责任和家务琐事,难免不消耗护士部分精力, 还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问 题,增加工作压力。
职业压力分析--- 值班模式 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
2015年6月湖南常宁一医院护士长从病房跳楼身亡, 结束了她年仅40岁的生命。
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职业压力分析----- 特殊的工作环境 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所护士长期工 作在充满“应激源”的环境中,既要处理各种治疗护理等常 规工作还要处理各种应急突发事件。感受生死离别的情感冲 击、职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细 菌、病毒、放射线等威胁以及拥挤的工作空间和不良的空气。 综合以上因素使大部分护理人员对自己的工作缺乏自信和工 作热情,从而产生心理失落感,进而衍化为各种心理疾患。
职业压力分析--- 人际关系 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
护理工作中复杂的人际关系表现 为护理人员之间、医护之间尤其 是护患之间的关系最为敏感。
职业压力分析-- 个人家庭因素 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
当今社会生活节奏快速,竞争激 烈,人们承受着巨大压力。护士因 其职业性质、特殊的环境氛围、超 负荷的工作和社会公众理解支持不 足等因素而承受着高于一般职业的 工作压力,如果调整不当就会出现 一系列身心问题,最终上升到死亡。
职业压力分析----- 护理人员配置不足 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
近年来,随着人民群众就医需求 层次的提高及临床新业务、新技术的 开展医疗机构规模扩展很快,而护理 队伍规模并未相应增加。护理人力资 源的配置和使用不科学护理。人力超 负荷工作、身心疲惫,可产生紧张、 压抑情绪。护理人员编制不足,体力、 脑力长期处于极度紧张消耗状态,患 者对护理质量的要求也在不断提高 , 导致护患关系紧张 。
睡眠是一项重要的生理活动,是 人类生存与发展的需要,护理工作与 人类的健康和生命息息相关夜班护士 因为受到单独值夜班、患者夜间病情 变化等应激源的刺激,易产生焦虑情 绪。值夜班频繁将导致护士焦虑比例 相应增加。同时上夜班为单独作业, 单独处理急、危、重症患者时,因为 一个人忙不过来而带来心理紧张,同 时夜班工作容易产生疲倦。
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职业范围的扩展和责任的增加给护理人员提出了更高的要求,要求护 士在完成紧张的工作之余,必须不间断地学习,不断更新自己的知 识
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疾病的危重 责任的重大社会的不重视待遇的不公平
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2007年七月上海梅山医院一位小护士从宿舍楼跳 下。。。
2012年八月成都 某著名三甲医院张玲在急诊室注 射药物自杀身亡。。。。
2014年三月南京,鼓楼医院一名年轻护士在家静 推3支氯化钾自杀死亡。又一个美丽的天使陨落。
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2013年南京中医药大学心理学院研究护士职业压力心 理调研室调查报告显示: 护士心理健康水平高于全国常人:主要表现在躯体 化、焦虑、精神病、强迫性等因子得分上。 浙江省省立医院对387名护士进行抽查87%的护士工 作压力大
职业压力对策 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
减 压
职业压力对策 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
医院管理层应推行人性化管理,避免高压政策,建立有效的支持系 统。在工作设计和安排上要符合卫生学要求,关心护士工作的难点, 对工作量大、危重病人多的科室加强人员配备,适当调整工作强度, 科学弹性调度护士,定期召开座谈会,促进护士、医生、领导及其 他卫生工作者之间的沟通了解,形成友好合作的气氛,创造和谐工 作氛围,为护士营造良好的轻松的工作环境,以提高工作效率,避 免矛盾向不利方向发展。同时,用多种形式教育引导护士如何做好 本职工作,培养她们经受挫折的能力及不怕困难、乐观向上、自信 的情绪。
人们常认为护士是医生的助手,部分医院存在着重医轻护,护士 的价值得不到认可,还存在着晋升难,工资待遇低,外出进修学习 发展的机会小,造成护士心理不平衡,产生心理压抑,自卑、失望、 焦虑等情绪,直接影响护士的心理健康,现实生活中,护士不仅是 一群普普通通的工作者,和身边其他行业的朋友一样有喜怒哀乐。 他们的工作性质与生命息息相关,他们每天都在为拯救生命而学习 和工作。
职业压力分析--- 现实问题: 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
➢ 医务群体:白衣天使 ? — 社会要求:与日俱增 医疗服务、社会舆论、维权意识…… — 社会保障:相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利……
处于前所未有的 “艰难困境”之中
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由于护理工作是与人打交道 的工作,工作性质决定了与患者 及家属密切接触,护士既要完成 平凡、琐碎、繁重的护理工作, 又要与患者、家属、探视人员打 交道,经常超负荷的工作状态和 长期紧张的脑力劳动,使护士长 期精力透支。
职业压力分析--- 自我价值体现 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
作为护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与 家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和 谐气氛,面对家庭的责任和家务琐事,难免不消耗护士部分精力, 还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问 题,增加工作压力。
职业压力分析--- 值班模式 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
2015年6月湖南常宁一医院护士长从病房跳楼身亡, 结束了她年仅40岁的生命。
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职业压力分析----- 特殊的工作环境 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所护士长期工 作在充满“应激源”的环境中,既要处理各种治疗护理等常 规工作还要处理各种应急突发事件。感受生死离别的情感冲 击、职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细 菌、病毒、放射线等威胁以及拥挤的工作空间和不良的空气。 综合以上因素使大部分护理人员对自己的工作缺乏自信和工 作热情,从而产生心理失落感,进而衍化为各种心理疾患。
职业压力分析--- 人际关系 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。
护理工作中复杂的人际关系表现 为护理人员之间、医护之间尤其 是护患之间的关系最为敏感。
职业压力分析-- 个人家庭因素 文档仅供参考,不能作为科学依据,请勿模仿;如有不当之处,请联系网站或本人删除。