浪潮ERP-GS(OA标准版)V3.5项目解决方案

浪潮ERP-GS(OA标准版)集团办公建设方案
浪潮集团通用软件有限公司
2007年02月
目录
1.项目简介 (5)
建设背景 (5)
建设条件 (6)
✧信息化建设软条件 (7)
✧信息化建设硬设备 (8)
应用分析 (9)
✧建设问题 (9)
✧建设途径 (10)
2.产品介绍 (11)
产品介绍 (11)
✧系统简介 (11)
✧产品目标 (12)
产品功能 (16)
✧公文管理 (16)
✧档案管理 (18)
✧会议管理 (19)
✧信息管理 (20)
✧车辆管理 (21)
✧工作流定制 (22)
产品性能指标 (23)
✧软件指标 (23)
✧硬件指标 (25)
✧产品配置 (27)
3.项目案例 (28)
案例介绍 (28)
4.项目规划与设计 (30)
项目方案目标 (30)
项目实施过程 (31)
✧组织计划 (32)
✧系统规划 (32)
✧系统模拟 (32)
✧上线准备 (32)
✧系统上线 (33)
项目总体分析 (33)
5.浪潮简介 (33)
浪潮集团荣誉 (33)
行业典型客户 (35)
文档说明：
本文档是根据浪潮集团通用软件公司多年来在大中型集团企业信息化建设项目上积累的丰富经验编写而成。

文档使用对象面向于企业信息化建设相关领导、企业信息化建设小组相关人员、企业信息化建设涉项相关人员、浪潮集团企业信息化建设相关领导和信息化建设咨询顾问。

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版权声明：
本方案仅供给文档说明中使用对象阅读，未经本公司许可，不得以任何形式传播或提供非授权人阅读。

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1.项目简介
建设背景
目前，市场经济不断发展，各个行业市场已经形成，随之而来是企业间日趋激烈的多元化竞争（例如各产品间的价格战、质量战、时间战等），所以企业要想在激烈的竞争（尤其是价格、及时间之争）中立于不败，就必须降低传统的各种成本。

在时间中找观念，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

而对于软件行业，传统的以产品为中心的观念逐渐被以客户需求为中心所取代，进而涵盖办公自动化思想的企业管理行业软件应运而生。

以往依靠传统的手段（根据应用需求采购应用模块）对企业管理进行建设，包括办公、财务、物流等软件，无法使企业的各个环节的信息数据及时沟通、适时共享，造成大量的信息化二次甚至多次投资、信息孤岛、管理无依据、决策无支持等现象，不仅不能真正的提高办公效率，而且使企业在信息化投资中流失了大量成本。

基于对于企业信息化建设的认真分析，把握集成理念的浪潮GS-协同管理平台，通过信息集成、分布管理的理念助力企业整体规划、分布实施，将企业对于信息化建设在稳定实施的基础上使资本投资降低至最低值，努力实现全面的企业办公的协同管理。

在企业不断的竞争和信息化建设的不断应用中，协同软件供应商风起云涌，各显千秋。

在总结项目建设经验的基础上，浪潮EIP协同办公平台即能避免企业无效或者低效投资，又能适应市场多元化竞争的步伐，掌握项目总体规划、分布实施的应用理念，打造中国制造业信息化建设新风。

一方面，为企业信息化建设提供整体规划性建设方案，另一方面，为企业信息化建设提供整体门户解决方案，把企业原有的多元化投资融入到平台上，同时，通过提供多方位的扩
展平台，为企业后期信息化的建设提供建设性建议，为企业后期信息化的投资进行了合理的规划和建议。

建设条件
跨入新世纪，行业经济一体化进程明显加快，企业为同行业中进一步加快发展提供了良好的环境和机遇。

信息化已经成为21世纪推动经济发展、社会进步最有效的手段之一，各行业领域信息化重点围绕着“经济调节、办公监管、信息服务、信息共享”四大办公职能。

各软件供应商大多面向国内大中型企业集团，对企业整体信息化工作发挥龙头作用，实现成功建设和有效运营。

在成本投资前，对于一个企业的管理者，会考虑企业是否具备项目实施的条件，而这些条件，对于管理者信息化建设的合理投资、实施效果、前景分析都具有一定的依据和要求。

完备的建设需求，可以大大推进企业信息化建设的速度。

从下图中，可以看到，在企业信息化建设的过程中，整体规划可以提供一个战略协同、计划协同、信息协同、资源协同的概念和平台，而对于当前企业的管理层和业务层，已经开始涉猎信息化协同的需求。

提供办公效率和增强企业的竞争力，无时不在催促企业的不断改革和不断进步，从而提供企业在市场竞争中的战斗力。

一种要求，一种条件，信息化建设迫在眉睫。

企业信息平台支撑
信息化建设软条件
企业在信息化建设过程中，如何判断本单位是否具有企业信息化建设的条件呢？企业的领跑者总会有这样的疑问。

下面可以尝试回答下面几个问题，比对一下日常办公的需要，你可能对于软件铺建的认识会有所改变：
1、您是否感受过网络带来的信息共享服务？包括网上新闻阅读、信息浏览、查询等；
2、您是否体验过网络中知识信息汇总形成的电子图书馆？包括知识库、文档库等；
3、您是否用过将自己繁琐的工作利用电脑高频的处理器来处理、记忆？
4、您是否尝试过网络中个人的虚拟空间？包括网络硬盘、网络空间等
5、您是否思考过企业在飞速发展的过程中，如何通过IT提高企业办公效率？
6、您是否调查过企业中信息化建设所带来的办公效率和成本节约？包括人工及物质等
7、您是否想过通过办公智能服务来完成多种重复性的工作？
8、您是否体验过在软件应用平台中实现企业管理总体布局和决策？
9、您是否因为作为一个管理者去考核信息的真实性而感到束手无策？
10、如果您是一个管理者，您是否感触过通过网上统计数据提供管理依据和决策支持？
认真思考以上的几个问题，相信您已经对于信息化建设的软条件有了一定的认识，同时，在企业信息化的过程中，您也会积极推动信息化建设，实现信息管理的多级应用。

浪潮协同办公软件平台，提供的将是一个拓展性的平台，提供平台多方面的服务、企业总体信息化系统的规划和建设，助力我们的企业、我们的集团快速步入成功的信息化建设中，并能尽快适应企业优化信息化建设的步伐，以最大的提高办公效率、实现信息支持，实现无纸化办公和平台统一管理。

信息化建设硬设备
企业在信息化建设过程中，需要具备几项建设的几项基本硬设施以满足信息化建设的需求，主要指以下几个方面：
1、您的企业是否有自己的机房设备？
2、您的企业是否有自己的服务器及网络布线？
3、您的企业是否拥有自己的局域网空间？
4、您是否有自己的操作机器可以使用？
5、对于信息共享的子公司，是否可以访问公司服务器？
6、您是否经常通过电脑管理自己的日常工作？
7、您的员工是否开始使用或者经常用电脑打字？
8、您的员工是否能对于数据处理开始或者正在使用办公类软件打印文件？
具备以上条件，在企业信息化建设过程中，您已经具备了信息化建设的硬件条件。

有人有力有设施，信息化建设的基本条件已经具备。

对于管理者,有个人的管理设备;对于员工,有个人办公的方式.综合领导和员工的协同工作,便可以大大提高工作效率,加强管理力度，成功实施协同信息化。

应用分析
对于不同的建设企业，考虑信息化建设的现状、信息化建设的条件，对于信息化建设的要求也就会不同，从而对于软件的要求也会不同。

合理的需求调研，合理的建设分析，可以助力企业正确的进行信息化的建设。

一个成功的方案是否可行，一个项目的规划是否合理，主要就看当前的方案是否能合理的解决企业所存在的现实的实际问题。

✧建设问题
企业在建设过程中，首先要面对企业实际的搭建体系或者实际的业务应用，这就跟软件平台应用中解决的实际问题相关联。

一般对于前期没有接触信息化使用的用户，平台的理念对于其效果将会显而易见（包括规划和实施），而对于信息化建设过程中的企业，面临的问题相对较多。

一方面，企业在各个行业信息化建设过程中，信息化开始规划实施或者已经并发运行多套应用系统，系统的多帐号、多应用不能在统一的平台下进行管理，使得用户只能通过复杂的登陆模式来办理相关业务，造成很大应用上的不便。

另一方面，企业信息化建设过程中存在多方面的分支和应用，造成软件协同的一定不便性。

一般包括：按照组织结构为多层结构、多用户组成模式；按照企业性质分为国用企业和私有制企业；按照经营体制，分为集团和股份两种体制，下辖多家分公司。

在信息化建设的过程中，软件解决的方向主要敲定下面几个问题：
办公业务分散，而且量大，没有形成规范化；数据收集方式效率低下；
办公组织结构间的关系复杂，对于办公部门间文件的安全性和关联性要求较高；
对于系统信息化建设的认识，包括信息化所带来的效率，还有待进一步提高；
系统之间相互独立，数据无法共享，造成信息孤岛；
员工之间协同意识欠缺，确认通过信息化提高效率的思想；
✧建设途径
浪潮基于信息化建设存在的问题进行调研和分析，综上所述，建议企业合理建设，包括： 企业的领导的认识，认为企业信息化能助力企业有效办公，构建对信息化的认可；
企业管理人员的认识，认为信息化建设对企业有一定的促进作用，能向领导提出建议书； 强化业务规范的需求的管理，如公文流程规范、申请审批规范等；
通过多方面、多角度培训提高员工信息化的意识，进而提高工作办公效率；
通过企业领导的共识，能磨合各个环节中存在的沟通问题，更有效的解决网下办公带来的不利和时间的浪费；
依据前期项目经验，企业管理方能在项目前期立项并且有主管领导担任用户方项目经理，监督项目进度，为项目整体推动和协调提供用户支持，将会大大推动整个企业的信息化建设。

同时，积极督促配合项目实施人员的工作，尽量把工作做到最有成效，来最大化的实现真正意义上的信息化建设。

2.产品介绍
产品介绍
浪潮EIP-协同办公在企业信息化建设的过程中，经历多年企业信息化建设经验基础上，在以客户需求为主导的前提下，本着为客户服务、减少客户投资、信息化建设稳步提高、资源多重利用的前提下，应运而生。

浪潮协同办公平台采用微软.net平台作为开发平台，采用多数据库支持，设计架构采用B\S架构。

产品底层采用浪潮自主开发的GSP工作流定制平台、便捷的利用微软框架技术上的优点，然后开发具有浪潮特色的产品体系。

产品平台采用WebSevice技术发布相关信息，采用WinForm技术展示各个业务表单，同时采用Web设计语言.xml集成数据和通过.html、方式展现系统业务各个模块，技术安全、可靠。

✧系统简介
随着Internet/Intranet和Web技术的日益普及和推广，使得Internet/Intranet正逐渐成为企业信息化建设的有力工具。

浪潮采用Browser/Server模式，完全基于Internet/Intranet平台，针对企事业单位内部的管理流程，设计而成的一套方便、稳定、实用的办公自动化软件。

包括公文管理、档案挂历、计划日志、公文会议、办公用品、资料管理、消息管理、文档管理、车辆管理、信访管理等功能模块。

其友好的界面、严谨的管理结构，充分担当起了机构中各个管理层的各项工作，不仅是企事业单位员工工作中的得力助手，同时更是帮助有关领导做出英明决策的左右手。

它使复杂、繁琐的办公室事务变得自动化、流程化、数字化，大大提高了单位各部门的工作效率。

如下图所示：
浪潮协同办公系统集成效果图
✧产品目标
极大地提高工作效率和节约运营成本
极大地提高工作效率，不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，成功搭建网上办公业务平台。

节省运营成本：包括人工、时间和办公耗材等。

规范单位管理
在企业中通过协同办公系统，把一些弹性太大不够规范的工作流程变得井然有序，比如：公文会签、计划日志、会议通知等工作流程审批都可在网上进行。

对于现代的企事业单位来说，办公地点、办公时间越来越灵活。

传统的必须在局域网内才能使用的办公管理软件，对于外地分支机构人员或出差人员与企业内部进行交流形成极大制约。

随着SOHO（在家办公）、分工协作等办公新概念的兴起。

办公事务的存在范围的概
念被极大扩大。

新型的各种办公管理单元可能是由许多分布在不同物理地区的功能小组组成的。

伴随着INTERNET网络技术的发展、普及。

开发出一套不受物理存在范围制约的办公自动化软件在技术上完全可行。

而且，可以为企事业单位的管理工作提供更加灵活、方便的条件。

提高企业竞争力、凝聚力
员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。

毫无疑问，企事业的单位的内部的凝聚力将大大增强。

在上下级沟通之间，协同办公系统应担当起机构中各个管理层的各项工作，不仅是企事业单位员工工作中的优秀助手，同时更是帮助有关领导做出英明决策的左右手。

它使复杂、繁琐的办公室事务变得自动化、流程化、数字化，大大提高了单位各部门的工作效率，缩短上下级之间、兄弟企业之间的沟通交流时间和路径。

提供精准、有效的决策支持信息
在协同办公平台的支持之下，高层决策不再是不了解情况、缺乏数据的环境下拍脑袋的事，而是以数据和真相为依据做出的科学的决策。

办公自动化应该作为企事业单位除了生产控制之外的信息处理与管理的集合，应该是对于单位的领导来说，OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据。

对于中层管理者OA是信息管理系统，而对于普通管理者，OA又是事物/业务处理系统。

OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。

近年来，随着网络技术的迅速发展普及，通过利用先进的网络资讯技术，实现办公自动化的解决方法，被称为网络办公自动化解决方案。

随着INTERNET技术，国际互联网络的发展，目前的办公自动化已由传统的局域网内互联互通上升到了支持移动办公，远程办公管
理等更广阔的领域。

为管理层提供了一个有效运作组织的工具，可以有效地分析企业各种关键指标，方便地进行沟通、讨论；从而提高对市场的反应能力，使企业决策过程变得像驾驶飞机一样方便和精确；
通过集成化的信息系统设计，可以大幅降低报告成本，从而降低整个组织的运作成本； 提供了一个可量化、高度结构化的关键指标信息系统（KPI），包括一些非财务信息和内部信息；
通过建立基于信息系统决策支持的科学管理模型，提供和支持多种管理方式：风险管理、目标管理或分权、分层管理等；
是集团的最高层信息系统，提供了基于数据仓库技术经过深度挖掘的决策支持分析信息，使得决策的制定更加科学、准确。

浪潮EIP-协同办公软件是微软在国内首家战略合作伙伴合作项目，通过开放软件共享接口，在通用的软件平台上，基于软件并且优于软件的功能，更能满足更多国内外企业的特殊需求，增强企业管理软件的易用性和实效性。

浪潮协同办公平台模块架构图
浪潮EIP-协同办公平台实施过程区别于以往系统建设的优点，包括以下几点：
●实施效果直接：通过企业管理应用系统可以直接提高工作效率，加强企业的快速反
应能力。

这个效果的显现不像ERP系统降低资金占用率、CRM系统提高客户忠诚度等需要较长时间、各方面运作顺畅才能体现。

●易于理解实施：企业管理应用系统要比ERP等系统更容易理解，可以说以企业信
息化基础薄弱时更为切实可行。

对于企业中主管行政和办公的综合办公室一般对于办公软件有其独立的理解和应用，所以对于企业中存在的实际应用也能拓展更符合企业发展的实际需求。

●投资风险小：一方面企业管理应用系统的投资金额相对较小，另一方面系统选择比
较容易，如果功能齐全、厂商有较强的实力、产品能支持二次开发，就能确保实施
成功。

而不像ERP系统还有产品与业务模式是否匹配、企业各部门是否能顺利实
施等一系列问题。

●能有效推动企业整体信息化水平的提升：通过直接见效的企业管理应用系统，可以
有效地提升企业人员对信息化的认识与熟悉程度，从心理上、技能上都能更好地接
受信息化，也可以使企业积累信息系统的实施经验，从而为实施更加复杂的ERP、CRM等系统打下良好基础。

产品功能
通过浪潮协同办公软件平台，能体现办公系统带给企业的多角度业务应用和管理模式试点。

其中，平台集成的功能点主要包括：
✧公文管理
公文流转以用于处理日常工作中的单位内外部的各种公文。

公文管理模块相对传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行。

公文流转包括：公文发文拟制、公文收文登记、公文审批、公文发文管理、公文收文管理、公文附件管理、公文副本及管理、待办公文、公文审批、审批公文管理、公文上报及上报管理、公文传阅及传阅管理、待阅公文、公文归档、公文销毁、公文接收等。

支持使用公文模板、保存为公文模板、保存个人公文副本、还原副本为正文、电子印章、手写签名、手工批示、痕迹保留等功能。

公文流转中，用户可以预先定义公文的处理流程及相应的处理权限，在拟制、登记及公文流转过程中具有相应权限的人员可以进行公文在线编辑、加签、会签、跳转、撤销、使用印章、使用手写签名、编辑文号、
附件上传下载等处理。

公文表单编辑：（公文表单再现）
公文正文附件：（公文文件管理）
公文上报管理：（公文传输、传递）
通过模块管理，实现公文的网上审批、网上上报、下发等管理。

档案管理
档案管理实现公文、文件、纪要等模块的定制档案管理入库，实现档案登记、档案入库、档案借阅、档案归还等多个应用模块。

档案管理员可以方便的管理档案入库和管理入库档案，同时，能方便的对于档案分类进行管理，方便对于在库档案进行监控。

案卷登记：
案卷登记：实现档案自动归档和手动录入，既能保证用户原有档案的存档，又能使后期的档案通过网上归档直接形成电子档案。

会议管理
会议管理是对单位内的相关会议及其内容进行登记和管理，以及发布会议通知和查看会议通知回复是否参与情况，同时可以查询显示会议室、会议室申请、会议登记、会议纪要的相关信息。

会议结束后可由会议书记员做相应的会议纪要。

同时，会议通知或提醒采用组件提醒设定，用户可以定制提醒方式，包括RTX控件、系统控件、短信提醒等多种方式。

会议管理：会议申请、会议登记、会议通知、会议纪要等模块，将会议管理实现电子化管理，结合浪潮中间件同时可以实现网上会议、视频会议等。

信息管理
信息通知、公司新闻、重要文件发布等等的相关信息可以实现网上审批，并实现信息共享、数据管理，同时，具有审批的信息发布及底层的工作流定制，使网上信息更加
具有安全性、规范性，避免了企业管理的出现的局部混乱情况。

现信息的发布、撤销和过期销毁等操作。

如下图所示：
车辆管理
车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，包括车辆的基本信息、使用信息、维修
信息、油耗信息等，用车申请和维修申请在个人事务中进行，在审批登记模块中完成相
应的审批登记处理。

车辆管理功能包括：车辆信息维护、油耗登记、车辆油耗分摊、维修情况查询及用车情况查询。

通过车辆登记，实现网上制单、派车，同时，记录登记汽车油耗、维护等情况。

工作流定制
通过浪潮GSP平台的定制开发，对于企业内部办公业务的种类和形式多样，浪潮协同办公系统可是方便的通过平台定制企业用户办公业务。

同时，主管操作员可以对于办公业务进行维护和应用，增加业务拓展和业务应用。

如下图，为GSP工作流平台拓展发文流程及相关设定：
GSP工作流定制平台
综上所述，浪潮协同办公软件平台通过集团支持，开发了一整套面向大中型企业的办公应用软件，基本上实现了无纸化办公管理和应用的易用性管理，增强了企业信息化建设的深度和层次，通过多单元、深应用、高技术的标准为中国企业打造信息化建设平台。

产品性能指标
✧软件指标
对于国内具有软件设计资质的软件供应商，软件在构造过程当中，存在多点软件入口点。

在各个程序入口点，开发商可以根据软件入口进行应用调整，解决软件产品端所不能解决的各类用户需求。

如下图，为浪潮EIP-OA软件平台在构架过程中的文件处理
框架图：
软件设计框架状态图
其中，对于软件应用模块，主要包含文件拟制、文件审批、文件处理、文件档案等几个模块，具体的应用状态可以参照软件设计框架状态图。

开发语言：微软.net（为主）
.net语言是一种面向对象的语言，提供最基本的方法来完成指定任务，省略了运算符重载、多重继承等模糊概念，并且构架于微软自身的工作平台上，简化了程序设计人员在内存管理方面的工作。

概括来说，.net语言的有效性表现在：面向对象、分布性、安全性、结构中立、可移植性、解释执行、结构中立、高性能、多线性和动态性。

而且，随着市场和计算机语言的发展，软件开发商也在不断地调整相应的开发语言，随着微软操作系统的不断更新，软件语言向着更简便、更安全、更实用的方向发展。

支持数据库：MS SQLServer、Oracle等
软件开发商支持的数据库以Microsoft SQL Server、Oracle为主，他们分别占到了。