企业员工素养培训课件
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企业—员工—素养
一个企业之所以能成长为本行业的卓越代表， 很重要的原因是它具有无可比拟的员工。
• 比尔.盖茨曾说如果抽走微软核心的20个员工，微软 将一钱不值。
其实，大家都是凡人，都是从普通员工一步 步走来的，为什么别人能优秀呢？
自身努力的因素 企业的培养和历练
您所知道的 职业素养有哪些
•
要有自己的风格 是在服从的前提下
必修课 3 恪守职业道德
成功箴言： 必须像遵守法律一样恪守职业
道德自律规范
• 职场中要恪守职业道德
•
如果你有某种权利，那不算什
么；如果你拥有一颗具有道德良知的
心，那你就会获得许多权力所无法获
得的东西，这就是作为雇员所必须具
备的素质，也是每一位优秀雇员都具
•卓越的心态： 快乐工作、没有什么不可能 •好的品行素质： 忠诚胜于能力、恪守职业道德
必修课 1 领悟快乐工作的真谛
成功箴言： 工作也可以像游戏，快乐工作
可以让你在工作中如鱼得水！
• 选择自己的工作态度
•
无论在什么地方工作，员工与员工
之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争
态度，一个人的态度直接决定了他的行为，
决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了
事，是安于现状还是积极进取。态度越积
极，决心就越大，对工作投入的心血越多，
从工作中获得的回报也就越多。
• 启示：
•
工作有三百六十行，而我们却往往
这山望着那山高。总觉得自己的付出与回
报不成正比，羡慕着其 他行业、其他岗位
• 把工作看做游戏
•
如果一个人不能从他的工作中找出
• ——牛根生
• 启示：
•
促销员把自己促销的产品拿回家据为
已有，员工用公司的打印机打印私人的文
件，这些看似不起眼的小事都反映了他们
职业道德的缺乏。职业道德是同人们的职
业活动紧密联系的符合职业特点要求的道
德准则、道德情操与道 德品质的总和，它
• 职场中不能说的秘密
• 不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士 兵。
造不出没有地基的空中 楼阁，任何伟大的
• 做事是术，做人是道
•
做人是做事的开始，做事是做人的
结果。把握不住这两点的人，永远都是边
缘人！
• ——皮鲁克斯
启示：
•
做人和做事虽然都只有两个字，但
却是需要用一生去认真做的两件事。只做
事不做人，只能华而不实；只做人不做事，
也不会成就伟大的事业。
•
做事是术，做人是道。这就要求我
• 天下大事，必做于细
• 天下难事，必做于易；天下大事，必 做于细。
• ——老 子
• 启示：
•
年轻人容易好高骛远，不屑于做日常
工作中的琐事，对工作的细微之处毫不在
乎。但有时，往往就是在那些微不足道的
细微之处，机遇会悄悄到来，并且可能为
你带来意想不到的信任、赏识和升迁。可
点“罗曼蒂克”来，这不能怪罪工作本身，
而只能归咎于做这项工作的人。
• 安德鲁.卡内基
——
• 启示：
•
作为员工，要把工作当成一种乐趣
并不是一件容易的事。现在，对于我们大
多数员工来说工作还是一种谋生的手段，
这是因为我们意识里就把它当做谋生的手
段。
• 学会享受工作的快乐
•
快乐之道不在做自己喜爱的事，而
注 ——爱迪生
•
• 启示：
•
我们从小就被教导做事要聚精会神，
但许多人直到参加工作仍旧无法达到专注，
要么一心二用，要么敷衍了事，结果往往
事倍功半，影响了个人的业绩甚至是公司
的正常运行。
•
当我们心无旁骛地专注于一件事时，
你会发现自己的思维异 常活跃。能够高效
必修课 2 做事先做人
成功箴言： 做事一时的成功，不能称为真
做人标准，才能创造一 个和谐的环境，才
• 低调做人，高调做事
•
在成功的关键因素和选定的战略生
长点上，以超过主要竞争对手的强度配置
资源，要么不做，要做，就集中人力、物
力和财力，实现重点突破。
• ——任正非 启示：
•
成功没有别的捷径，只能是脚踏实
地，一环扣一环地前进，也就是人们经常
说的“一步一个脚印”。再精巧的木匠也
们既要讲究技巧，勤勤 恳恳做事，又要踏
• 突显本色更精彩
• 想要成为无可取代的人，就必须经常 标新立异。
• ——香奈尔
• 启示：
•
作为公司的一名员工，服从上级的命
令当然是很重要的，但这并不是要求我们
就要成为傀儡。一个人要有自己的想法，
要有自己的决定，这样他做出的事才会与
众不同，这样他在从事工作时才会有激情。
在喜爱自己不得不做的事。
• ——詹姆斯.巴里
• 启示：
•
许多人抱怨自己的工作重复单调，
没有技术含量。许多人抱怨做不了自己喜
欢的职业。所以工作对于我们来说越来越
成为一种煎熬。如果从事的工作不是自己
喜欢的，一个最简单的办法是马上去做，
不要迟疑。不去想自己 多可怜，做着一件
• 专注于自己的工作
•
高效工作的第一要素就是专
• ——拿破仑
• 启示：
•
每一位职场中人，都要保守公司的秘
密，守住做人的底线，这就要求我们时刻
唤醒内心的良知、唤醒职业者对社会公众
的责任、维护人类道德的伦理的神圣和尊
严，树ຫໍສະໝຸດ Baidu对人的权利与尊严的尊崇感。在
这些人类永恒的道义面前，所有的虚假、
欺骗和隐瞒都是无比 可耻的。
• 一切建立在诚信之上
• 世界上很少有伟大的企业，如果有， 那就一定是建立在最严格的诚信标准之上 的。
备的素质！
• ——盛田昭夫
启示：
•
没有道德的人总会被世人所不
齿。作为一名企业的员工，没有职业
道德更是会被所有公司排斥。没有职
业道德小则败坏公司的风气，大则造 成公司的经济损失。 所以，没有学历
• 做好工作不能“缺德”
• 有德有才，破格重用；有德无才，培 养使用；有才无德，限制录用；无才无德， 坚决不用。
• ——安德鲁.卡内基
• 启示：
•
诚信是一个人的优势和成功的法宝。
• 有一位哲人说：“当一个人的所有性格
特征和承诺一样庄严神圣时，他的一生就
拥有比他的职位和成就更伟大的东西—诚
信，这比获得财富更重要，比拥有美名更
持久。”
必修课 4 天下大事，必做于细
成功箴言： 留心每个细节，抓住每个机遇
迎接精细化管理时代的到来。
正的成功；做人永久的成功，才是真 正的成功！
• 最重要的就是人品
•
做事失败了，还有补救的可能，但
做人失败则是永远的失败 。我首先是一个
人，再是一个商人 。
• ——李嘉诚
• 启示：
•
先做人后做事，现在的社会要想取
得成绩就得与人协作。如果想一个人做出
一番成绩几乎是不可能的。我们每天工作、
生活要和许多人打交道。只有树立正确的
一个企业之所以能成长为本行业的卓越代表， 很重要的原因是它具有无可比拟的员工。
• 比尔.盖茨曾说如果抽走微软核心的20个员工，微软 将一钱不值。
其实，大家都是凡人，都是从普通员工一步 步走来的，为什么别人能优秀呢？
自身努力的因素 企业的培养和历练
您所知道的 职业素养有哪些
•
要有自己的风格 是在服从的前提下
必修课 3 恪守职业道德
成功箴言： 必须像遵守法律一样恪守职业
道德自律规范
• 职场中要恪守职业道德
•
如果你有某种权利，那不算什
么；如果你拥有一颗具有道德良知的
心，那你就会获得许多权力所无法获
得的东西，这就是作为雇员所必须具
备的素质，也是每一位优秀雇员都具
•卓越的心态： 快乐工作、没有什么不可能 •好的品行素质： 忠诚胜于能力、恪守职业道德
必修课 1 领悟快乐工作的真谛
成功箴言： 工作也可以像游戏，快乐工作
可以让你在工作中如鱼得水！
• 选择自己的工作态度
•
无论在什么地方工作，员工与员工
之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争
态度，一个人的态度直接决定了他的行为，
决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了
事，是安于现状还是积极进取。态度越积
极，决心就越大，对工作投入的心血越多，
从工作中获得的回报也就越多。
• 启示：
•
工作有三百六十行，而我们却往往
这山望着那山高。总觉得自己的付出与回
报不成正比，羡慕着其 他行业、其他岗位
• 把工作看做游戏
•
如果一个人不能从他的工作中找出
• ——牛根生
• 启示：
•
促销员把自己促销的产品拿回家据为
已有，员工用公司的打印机打印私人的文
件，这些看似不起眼的小事都反映了他们
职业道德的缺乏。职业道德是同人们的职
业活动紧密联系的符合职业特点要求的道
德准则、道德情操与道 德品质的总和，它
• 职场中不能说的秘密
• 不忠诚于统帅的士兵就没有资格当士 兵。
造不出没有地基的空中 楼阁，任何伟大的
• 做事是术，做人是道
•
做人是做事的开始，做事是做人的
结果。把握不住这两点的人，永远都是边
缘人！
• ——皮鲁克斯
启示：
•
做人和做事虽然都只有两个字，但
却是需要用一生去认真做的两件事。只做
事不做人，只能华而不实；只做人不做事，
也不会成就伟大的事业。
•
做事是术，做人是道。这就要求我
• 天下大事，必做于细
• 天下难事，必做于易；天下大事，必 做于细。
• ——老 子
• 启示：
•
年轻人容易好高骛远，不屑于做日常
工作中的琐事，对工作的细微之处毫不在
乎。但有时，往往就是在那些微不足道的
细微之处，机遇会悄悄到来，并且可能为
你带来意想不到的信任、赏识和升迁。可
点“罗曼蒂克”来，这不能怪罪工作本身，
而只能归咎于做这项工作的人。
• 安德鲁.卡内基
——
• 启示：
•
作为员工，要把工作当成一种乐趣
并不是一件容易的事。现在，对于我们大
多数员工来说工作还是一种谋生的手段，
这是因为我们意识里就把它当做谋生的手
段。
• 学会享受工作的快乐
•
快乐之道不在做自己喜爱的事，而
注 ——爱迪生
•
• 启示：
•
我们从小就被教导做事要聚精会神，
但许多人直到参加工作仍旧无法达到专注，
要么一心二用，要么敷衍了事，结果往往
事倍功半，影响了个人的业绩甚至是公司
的正常运行。
•
当我们心无旁骛地专注于一件事时，
你会发现自己的思维异 常活跃。能够高效
必修课 2 做事先做人
成功箴言： 做事一时的成功，不能称为真
做人标准，才能创造一 个和谐的环境，才
• 低调做人，高调做事
•
在成功的关键因素和选定的战略生
长点上，以超过主要竞争对手的强度配置
资源，要么不做，要做，就集中人力、物
力和财力，实现重点突破。
• ——任正非 启示：
•
成功没有别的捷径，只能是脚踏实
地，一环扣一环地前进，也就是人们经常
说的“一步一个脚印”。再精巧的木匠也
们既要讲究技巧，勤勤 恳恳做事，又要踏
• 突显本色更精彩
• 想要成为无可取代的人，就必须经常 标新立异。
• ——香奈尔
• 启示：
•
作为公司的一名员工，服从上级的命
令当然是很重要的，但这并不是要求我们
就要成为傀儡。一个人要有自己的想法，
要有自己的决定，这样他做出的事才会与
众不同，这样他在从事工作时才会有激情。
在喜爱自己不得不做的事。
• ——詹姆斯.巴里
• 启示：
•
许多人抱怨自己的工作重复单调，
没有技术含量。许多人抱怨做不了自己喜
欢的职业。所以工作对于我们来说越来越
成为一种煎熬。如果从事的工作不是自己
喜欢的，一个最简单的办法是马上去做，
不要迟疑。不去想自己 多可怜，做着一件
• 专注于自己的工作
•
高效工作的第一要素就是专
• ——拿破仑
• 启示：
•
每一位职场中人，都要保守公司的秘
密，守住做人的底线，这就要求我们时刻
唤醒内心的良知、唤醒职业者对社会公众
的责任、维护人类道德的伦理的神圣和尊
严，树ຫໍສະໝຸດ Baidu对人的权利与尊严的尊崇感。在
这些人类永恒的道义面前，所有的虚假、
欺骗和隐瞒都是无比 可耻的。
• 一切建立在诚信之上
• 世界上很少有伟大的企业，如果有， 那就一定是建立在最严格的诚信标准之上 的。
备的素质！
• ——盛田昭夫
启示：
•
没有道德的人总会被世人所不
齿。作为一名企业的员工，没有职业
道德更是会被所有公司排斥。没有职
业道德小则败坏公司的风气，大则造 成公司的经济损失。 所以，没有学历
• 做好工作不能“缺德”
• 有德有才，破格重用；有德无才，培 养使用；有才无德，限制录用；无才无德， 坚决不用。
• ——安德鲁.卡内基
• 启示：
•
诚信是一个人的优势和成功的法宝。
• 有一位哲人说：“当一个人的所有性格
特征和承诺一样庄严神圣时，他的一生就
拥有比他的职位和成就更伟大的东西—诚
信，这比获得财富更重要，比拥有美名更
持久。”
必修课 4 天下大事，必做于细
成功箴言： 留心每个细节，抓住每个机遇
迎接精细化管理时代的到来。
正的成功；做人永久的成功，才是真 正的成功！
• 最重要的就是人品
•
做事失败了，还有补救的可能，但
做人失败则是永远的失败 。我首先是一个
人，再是一个商人 。
• ——李嘉诚
• 启示：
•
先做人后做事，现在的社会要想取
得成绩就得与人协作。如果想一个人做出
一番成绩几乎是不可能的。我们每天工作、
生活要和许多人打交道。只有树立正确的