技术创新团队创新绩效影响因素分析

基金项目：本文获得了河海大学“211工程”三期重点学科建设项目（技术经济与管理）的资助。 作者简介：刘丽君（1987‐），女（汉），内蒙古乌拉特前旗人，河海大学硕士研究生，研究方向：人力资源管技术创新团队创新绩效影响因素分析

刘丽君，汪群，张龙

（河海大学商学院，江苏 南京210098）

摘要：

技术创新团队的创新绩效影响因素的研究是技术创新研究领域的一个重要课题，本文通过文献搜索、整理，发现到目前为止，对技术创新团队的创新绩效影响因素的研究多数侧重于某个或某两个因素对创新绩效的影响，而对各个影响因素的综合研究比较少。基于此，本文总结了大量学者的相关研究，采用了“输入—过程—输出”的团队绩效影响因素系统分析模型，分析了技术创新团队创新绩效的影响因素，提出了一个新的概念模型——影响因素的综合模型，也为下一步的实证研究奠定了基础。

关键词：技术创新团队；创新绩效；影响因素 中图分类号：F270

1 引言

技术创新团队是一种较为特殊的团队，其特点是围绕某项技术的创新应用从事各类技术创新活动。近年来，伴随着经济全球化和组织知识化的发展，技术创新对于企业绩效的贡献越来越大。然而，技术复杂性的不断增长使传统的基于个人的创新模式越来越无法满足需要。基于团队的技术创新模式应运而生，技术创新团队目前已经被一些企业广泛应用于产品研发、生产和工艺改进等一系列活动中。但是，从实际应用效果来看，很多技术创新团队的创新效果尚无法令人满意。造成这种状况的一个关键原因是，目前对于影响技术创新团队创新绩效的因素还没有深入和全面的理解。从已有文献看，绝大多数研究仅仅关注一个或两个影响技术创新团队创新绩效的因素。本文试图通过文献研究，概括总结影响技术创新团队创新绩效的因素，进而构建一个综合的技术创新团队创新绩效影响因素模型，从而帮助我们更加全面地理解技术创新团队创新绩效的影响因素。

2 概念的界定和分析框架

2.1 概念的界定

本文对技术创新团队的定义采用了周爱明（2007）的定义，认为技术创新团队指团队成员来自各个部门，甚至各个合作的组织，成员们围绕着某项技术的创新应用而开展技术活动。

创新绩效是指根据企业的战略目标，评价企业是否实现了创新目的（0'Brien and Smith，1995），通常表现为产品创新绩效、流程创新绩效（Ulusoy ，2003；Nonaka and Takeuchi，1995；周爱明，2007）、团队成员学习与成长以及为企业创造的利润四个方面（0'Brien and Smith，1995）。 2.2 分析框架

针对团队绩效，国内外的学者通过对团队的概念以及团队的特性进行分析，提出了不同的团队绩效模型，来揭示团队这种组织形式价值创造的过程。其中，Mendibil（2003）提出的团队绩效衡量的整合模型,基于“输入—过程—输出”的系统思维，较为全面地分析了影响团队绩效的因素及其作用于团队绩效的机理。这一模型从“输入”和“过程”两个角度分析了团队绩效的影响因素，“输入”因素主要包括任务特征、团队特征和组织情境及其互相作用；“过程”因素指团队对于“输入”因素的内部作用和转化。“输入”因素最终通过团队内部的转化“过程”作用于团队绩效。Mendibil 对于团队绩效影响因素的整合研究具有较好的代表性，能够适用于本文对技术创新团队创新绩效的研究。因此，本文借鉴这一

模型，主要从“输入”角度和“过程”角度来分析影响技术创新团队创新绩效的因素。

3 “输入”视角的技术创新团队创新绩效影响因素

影响技术创新团队创新绩效的前因因素很多，本文在阅读大量文献的基础上，对影响团队技术创新的因素的分析统计如表1。从表1的影响因素可以看出影响技术创新团队创新绩效的影响因素包含了企业层面的影响因素和技术创新团队本身的因素。所以本文将创新绩效的影响因素大致分为两大类：一是团队所处的创新环境因素，包括组织内部和外部的影响因素；另一类是与团队自身联系较为紧密的因素，即团队结构因素。

表1 技术创新团队创新绩效影响因素作者 时间 影响因素 彭灿、玲 2009 技术能力，创新战略

宋继文、薛继东、

章凯

2009 企业创新文化

王鑫 2007 团队的任务，团队组成和团队的运作环境

周爱明 2007 组织因素：创新战略、创新文化、持续激励、资源条件； 团队设计因素：任务性质、团队结构

宋俊超 2007 决策的思想观念，政策、法制环境，现行科技研发体制，专利信息资源的利用，企业人员素质、技术素质、技术设备水平，企业的融资能力

陈衍泰、何流、

司春林

2007 开发式创新文化

吴照蓉 2006 外部环境因素：经济政策环境，行业技术环境；团队组建时的因素：团队规模，团队成员的构成，团队的工作目标计划

杨雪 2006 团队构成，团队经验背景、团队成员的多样性；组织支持，组织资源、组织管理者、组织文化

贾生华、疏礼兵、

邬爱其 2006

产品创新、工艺流程创新、技术人才资源、创新促进政策、机构融资

环境

龙景奎、姜旺 2006 领导者的重视程度、企业员工的创新意识、企业创新制度、经济上的投入

池仁男、唐根年 2004 企业制度、研发项目投入强度、企业群体结构、产业集群

陈瑶雅 2004 团队结构因素：团队目标、物理邻近、高层授权、成员配备、团队历史、团队奖励；组织情境因素：用户介入、鼓励风险、质量导向、市场竞争、部门合作；领导者因素：团队领导者、组织高层支持、拥护者。

官建成2004 学习能力、研究开发能力、生产制造能力、市场制造能力、市场营销能力、资源配置能力、组织创新能力、战略计划能力

叶克林、胡荣华、

刘光平2003

环境因素，新产品开发能力，企业自身科研机构的建设和市场导向机

制

车卡佳、朱蓉2002 环境，资本，技术

Cho, Lee, and Ro 1996 技术创新环境，技术创新战略