决策的含义

盈亏平衡点分析
已知一家微波炉生产
企业，固定成本是500万 元，单位变动成本是300 元，目前产品市场价为 700元，请问产量应大于
多少才能使工厂盈利？
2、风险型决策方法

当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥 的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出 现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各 种可能状态及其发生的可能性大小的决策称为 风险型决策。
第四章 决策
第1节 决策的含义 第2节 决策的类型 第3节 决策的行为 第4节 决策的方法
第3节
决策的行为
3.1 个人因素
3.2 群体因素
3.1 个人因素
3.1.1 个人对问题的感知方式 感知——通过感觉形成的知觉，是对事物的各种不同 属性、各种不同部分以及相互关系的综合反映，即对事物 整体的反映。 在进行非程序化决策时，应重视我们的经验和直觉。 3.2.2 个人价值系统

风险型决策的标准是期望值。所谓期望值实质上是各种状态下加权性 质的平均值。
决策树法的决策程序如下： （1） 绘制决策树。 （2） 将各状态概率及损益值标于概率枝上。 （3）计算各方案的期望值并将其标于该方案对应的机会结点上。 （4） 进行剪枝。 （5）剪枝后所剩下的最后方案即为最佳方案。

某公司为投产某种新产品拟定两个方案，一是建设规模较大的工厂，另 一个是建设规模较小的工厂，两者的使用期限一样。建大厂投资30万元，建小 厂投资20万元。未来新产品的销路有好、坏两种，出现的概率分别是0.8、0.2， 相应的预测结果是：建大厂方案下，产品销路好时，能带来100万元的收益， 不好时则要损失20万元；建小厂方案下，产品销路好时，收益达到40万元，销 路差时，只有20万的收益。试问哪种方案可取？
决策者的多元化
改善集体决策的另外一种方法，是促进决策
集体成员的多元化。通过将不同性别、不同 宗教信仰、不同国籍以及不同部门的管理者 组织在一起，能够扩展人生经验的幅度，能 够在形成、评价、选择备选方案的过程中生 成更多的观点。
第4节
决策的方法
4.1 主管决策
4.2 计量决策
第4节
4.1 主管决策
不确定型决策方法
乐观法、悲观法、折衷法、后悔值法
1、确定型决策方法


数学模型法： 确定型决策方法的特点，是只要满足数学模型的前 提条件，模型就给出特定的结果。 盈亏平衡点法 企业不亏不赢时：收入=成本（假设生产量=销售量） 生产量*价格=固定成本+变动成本 变动成本=生产量*单位变动成本 QP=F+QV （V——单位变动成本；F——固定成本） Q* =F/（P-V） （Q*为盈亏平衡点产量）
魔鬼的争辩与辩证的质询
魔鬼的争辩 (devil’s
advocacy)是对于选择 出的决策方案进行的一种关键分析，目的是 在实施之前确定其优点和不足。通常由决策 集体的一个成员扮演魔鬼争辩的角色。 辩证的质询(dialectical inquiry)则更前进了 一步。就一个决策问题安排两组管理者，每 一组都要对备选方案进行评价，并从中选择 出一个行动方案。高层管理者听取每一组对 其选择出的方案进行的说明，以及对另外一 组选择出的方案进行的批评。
预测过程 作出预测结论

德尔菲法有下述特点：
匿名性 多轮反馈 统计性
4.2 计量决策
风险决策和决策树法
现值分析法
边际分析法 经济效益分析法 概率论 效用论 期望值 博弈论 线形规划
定量决策方法
确定型决策方法
数学模型法、盈亏分析法
风险型决策方法
决策树法
头脑风暴法也叫思维共振法，即通过有关专
家之间的信息交流，引起思维共振，产生组 合效应，从而导致创造性思维。 原则 独立思考，开阔思路，不重复别人的意见 意见建议越多越好，不受限制 对别人的意见不作任何评价 可以补充和完善已有的意见
德尔菲法

方法：
确定预测题目 选择专家
制定调查表
64 1 37 2 销路差P=0.3 销路好P=0.7 销路差P=0.3 销路好P=0.7 100万元 —20万元 40万元 20万元
方案1的期望值 100 x0.7+(-20) x0.3=64 万元 方案2的期望值 40 x0.7+20 x0.3=37 万元
在不同的自然状态S1-S4条件下，方案A1-A4会出现不同结果。 由于自然状态S出现的不确定性，因此可用4种不同方法进行决策分析。
个人的思想、价值观、道德标准、行为准则构成相对 稳定的思维体系。
它对决策过程特别是方案抉择起着重要的影响和决定 作用。
个人价值系统对决策的影响
个人价值系统影响决策者以某种特殊的心理准备状态
来反映刺激物。 个人价值系统影响百度文库策者的判断，包括对问题的判断、 对情报信息的判断和对方案的抉择。
积极作用：

决策的方法


含义：用心理学、社会学的成就，采用有效的 组织形式，在决策过程中，直接利用专家们的 知识和经验，根据已经掌握的情况和资料，提 出决策目标以及实现目标的方法，并作出评价 和选择。 方法：德尔菲法、头脑风暴法 优点：方法灵活，通用性大，易于接受，适用 于非程序决策。
头脑风暴法 （Brain Storming）
状态 A1 A2 A3 A4 S1
600 800 350 400
S2
400 350 220 250
S3
-150 -300 50 90
S4
-350 -700 -50 -100
悲观法
-350 -700 -50 -100
乐观法
600 800 350 400
乐观系数法（0.4）
30 -100 110 100
迅速有效感知事物 有助于认识事物本质 有助于从不完全信息中获取重要的变化信息 有助于人们形成决心，作出果断大胆的选择。
消极作用：
因循守旧 先入为主
3.2 群体因素
3.2.1 群体决策优点及产生的原因：
社会助长作用 3.2.2 群体决策缺点及产生的原因： 从众行为 3.2.3 发挥群体决策的积极作用： 头脑风暴法 —— 鼓励提出任何方案，禁止对任何方案 的任何批评。 从根本上说，集体参与决策的潜在效益能够发挥到什 么程度，以及最终的效果如何，取决于主管人员的领导水平。