《质量管理工具》PPT课件 (2)

整理ppt
6
3.频数调查表
为了做直方图而需经过收集数据、分组、统计 频数、计算、绘图等步骤。如果运用频数调查表， 那就在收集数据的同时，直接进行分解和统计频 数。
整理ppt
7
4.检查确认调查表
检查确认调查表是对所做工作和加工的质量 进行总的检查与确认。在有限的时间内检查太多 的项目，稍有疏忽，同一项目可能检查两次，而 有的项目可能漏检。因此，当检查项目较多时 （100项以上），为了不致弄错或遗漏，预先把 应检查的项目统统列出来，然后按顺序，每检查
如表4—1
整理ppt
4
表4-1
不良品项目调查表
项目 日期
交合 验格 数数
不良品
废品数
次品 数
返修品数
废品类型
不良品类型
次品类型

返修品类 型
良品率 （%）
整理ppt
5
2. 缺陷位置调查表
缺陷位置调查表宜与措施相联系，能充分反 映缺陷发生的位置，便于研究缺陷为什么集中在 那里，有助于进一步观察、探讨发生的原因。缺 陷位置调查表可根据具体情况画出各种不同的缺 陷位置调查表，图上可以划区，以便进行分层研 究和对比分析。
但实践结果表明，这样做漏气率非但没 有降低，反而增加到43%，这是什么原因 呢? 见教材77页。
为此，进行更细致的综合分析，如表 。
整理ppt
13
再次提出降低气缸漏气率的措施是： 使用甲厂提供的气缸垫时，要采用工 人B的操作方法。 使用乙厂提供的气缸垫时，要采 用工人A的操作方法。 实践表明，上述的分层法及采用 的措施十分有效，漏气率大大降低。
故第一组的组界为：
(xmin h 2)～（ xma x h 2)
整理ppt
20
(6) 计算各组的组中值(wi)。 ▲所谓组中值，就是处于各组中心位置的数值，
又叫中心值。
▲ 某 组 的 中 心 值 (wi)=( 某 组 的 上 限 + 某 组 的 下 限)/2
▲ 第 一 组 的 中 心 值 (w1)= （ 36.5+39.5 ） / 2=38
(3) 确定组数。
组数常用符号k表示。k与数据数多少有关。数据多，
多分组；数据少，少分组。
例4-2中100个数据，常分为10组左右。
k=1+3.31(logn) 例4-2中n=100，
k=1+3.31(1ogn)=1+3.31(log100)=7.62≈8 一般由于正态分布为对称形，故常取k为奇数。 所以例4-2中取k=9。
第四章 统计质量控制方法
第一部分：老七种工具
整理ppt
1
老七种工具之一：调查表
调查表是为了调查客观事物、产品和 工作质量，或为了分层收集数据而设计的 图表。即把产品可能出现的情况及其分类 预先列成调查表，则检查产品时只需在相 应分类中进行统计。
整理ppt
2
为了能够获得良好的效果、可比性、全面性
分层就是把所收集的数据进行合理的分类， 把性质相同、在同一生产条件下收集的数据归在 一起，把划分的组叫做“层”，通过数据分层把 错综复杂的影响质量因素分析清楚。
整理ppt
10
当分层分不好时，会使图形的规律性隐蔽起来，还会 造成假象。例如：
☆ 作直方图分层不好时，就会出现双峰型和平顶型。 ☆ 排列图分层不好时，无法区分主要因素和次要因素，也
这一质量问题，对该工序进行现场统计。
(1)收集数据：n=50，漏气数f=19，漏气率 p =38%
(2)
通过分析，
a)该工序涂密封剂的工人A、B、C三人的操作方法有差异；
b)气缸垫分别由甲、乙两厂供给，原材料有差异。
因此，
整理ppt
12
由分层表，人们似乎以为，降低气缸漏 气率的办法可采用乙厂提供的气缸垫和工 人B的操作方法。
▲ 第 二 组 的 中 心 值 (w2)= （ 39.5+42.5 2 ） /2=41
▲其它各组类推，组中值如表4-7中所示。
整理ppt
18
(4) 求出组距(h)。
组距即组与组之间的间隔，等于极差除以组 数，即
hxm ax xm in6 3 3 8 2 .7 8 3
k
9
整理ppt
19
(5) 确定组界 为了确定边界，通常从最小值开始。先把最
小值放在第一组的中间位置上。 例4-2中数据最小值xmin=38，组距(h)=3，
(2) 找出数据中的最大值，最小值和极差。 数据中的最大值用xmax表示，最小值用xmin表示， 极差用R表示。
整理ppt
16
例4-2
某项目统计数据为：
xmax=63，xmin=38， 极差R= xmax- xmin=63-38=25。 区间[xmax, xmin]称为数据的散布范围
整理ppt
17
一项在相应处作记号，防止遗漏。
整理ppt
8
5.作业抽样调查表
作业抽样是分析作业时间的方法。它将全部 时间分为加工、准备、空闲的时间，然后通过任 意时刻，反复多次瞬间观测作业的内容，进而调 查各段时间占全部时间的百分比。
目前，调查表广泛应用于各行各业，调查表 的形式也多种多样。
整理ppt
9
老七种工具之二：分层法
整理ppt
14
老七种工具之三：直方图
直方图法是适用于对大量计量值数据进行整
理加工，找出其统计规律，即分析数据分布的形
态，以便对其总体的分布特征进行推断，对工序
或批量产品的质量水平及其均匀程度进行分析的
方法。
整理ppt
15
1.作直方图的方法步骤如下
(1) 收集数据 一般收集数据都要随机抽取50个以上质量特性数 据，最好是100个以上的数据，并按先后顺序排 列。表4—6是收集到的某产品数据，其样本大小 用n=100表示。
和准确性，调查表格设计应简单明了，突出重点；
应填写方便，符号好记；调查、加工和检查的程
序与调查表填写次序应基本一致，填写好的调查
表要定时、准时更换并保存，数据要便于加工整
理，分析整理后及时反馈。
整理ppt
3
1.不良项目调查表
质量管理中“良”与“不良”，是相对于标 准、规格、公差而言的。一个零件和产品不符合 标准、规格、公差的质量项目叫不良项目，也称 不合格项目。
无法对主要因素作进一步分析。
☆ 散布图分层不好时，会出现几簇互不关连的散点群。
☆ 控制图分层不好时，无法反映工序的真实变化，不能找 出数据异常的原因，不能作出正确的判断。
☆ 因果图分层不好时，不能搞清大原因、中原因、小原因 之间的真实传递途径。
整理ppt
11
例4-1：
在柴油机装配中经常发生气缸垫漏气现象，为解决