领导行为与管理
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中
（ ） 20、在该群体中我很有影响力 管理与经济学院杨红娟
你在可见性项目上的评分
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 总分
你在有影响力项目上的评分
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 总分
管理与经济学院杨红娟
70 60 50 40 30 20 10
高
是思想领袖和”聪明人”, 他们施加影响但又乐于置 身圈外不惹人注意
管理与经济学院杨红娟
(四)领导和管理区别
【案例】媒介大亨—泰德 特纳
泰德 • 特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨，的 座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。”特 纳选择了领导,他把一生的精力投入到一次又一次的 大胆冒险中,在所有“权威”都认为他必败无疑之时 他却获得了一个又一个的成功。
对于领导者来说，职位权力和个人权力都 是不可缺少的，但后者在领导影响力方面更是 长期与持久的因素，对领导行为效果能产生重 大影响。
管理与经济学院杨红娟
实例分析：
李先生受命前往一家多年亏损的企业 担任厂长。到任之后，他待人热情，早 上早早地站在工厂门口迎候大家，如果 有的员工迟到，他并不是批评和指责， 而是询问原因，主动帮助员工解决实际 困难。一周下来，大家看到厂长每天都 提前到厂，而且待人又热情，原来习惯 于迟到的员工也不迟到了。从这件事情 来看，是什么权力使李厂长产生了如此 大的影响力。
管理与经济学院杨红娟
你在你的群体中有多少权力
考虑你作为其成员的群体，它可以是一个学习小 组或团体、或者相似的群体。对下面的陈述按给 出的标准打分，将分数写在每道题号前的括号内。
完全不同意：1分
不同意：2分
稍微不同意：3分
既不同意也不反对：4分
有点同意：5分
同意：6分
完全同意：7分
管理与经济学院杨红娟
有人认为
1、领导是对制定和完成组织目标的 各种活动施加影响的过程。 2、领导是指挥部下的过程。 3、领导是在机械地服从组织的常规 指令以外所增加的影响力。
管理与经济学院杨红娟
(一)领导主要包括下列三层含义：
1、领导必须有领导者与被领导者 2、领导者拥有影响被领导者的能力或力量 3、领导的目的是通过影响被领导者来达到 组织的目标
领导是引导和影响个人或组织在一 定的条件下，跟随去实现组织目标的 行动过程。
Leadership: The exercise of influence by one
member of a group or organization over other members to help the group or organization achieve its goals.
是很容易升迁的 或”紧跟者”
Ⅳ.可听到声音 Ⅰ.可以看到形 但见不到形象 象也可听到其
声音
影响力
Ⅲ.既见不到 也听不到
Ⅱ.见到听不到 拥有职员 但不能控 制他们,职
位使源自文库显
低
赫,但缺乏
做好事情
10 20 30 40 50
60
70 的”影响
在组织中难低
以进取
可见性
高 力”
管理与经济学院杨红娟
(三)领导者的作用 1、指挥作用： 2、协调作用： 3、激励作用： 4、沟通作用：
本文档相关内容参见 视频10-14
管理与经济学院杨红娟
第五章
领导行为与管理
昆明理工大学管理与经济学院
杨红娟
Email:zhbgs317317@hotmail.com
管理与经济学院杨红娟
5.1 领导的定义、作用和影响 力
5.2 领导特性理论 5.3 领导行为理论 5.4 领导权变理论
管理与经济学院杨红娟
( ) 1、我是该群体较有发言权的成员之一 （ ） 2、群体中的人都倾听我不得不说的话 （ ） 3、我常常自愿地领导该群体 （ ） 4、我能够影响群体的决策
( ) 5、我发现自己常常在群体的活动或讨论中处 在“核心”地位
（ ） 6、该群体的成员都寻求我的建议
（ ） 7、我是群体中的首倡者，常常是首先说出重 要意见的人之一
注意：领导(leadership)同领导者(lea管d理e与r)经的济学区院别杨红娟
(二)领导者影响力的来源
领导者的权力=职务权力+个人权力
如果细加分析，可将权力的基础分为五类
1、法定权——来自领导者的职位、头衔、资历以及传统 因素的影响 2、惩罚权（强制权）——来自下属对可能受到惩处的畏 惧感 3、奖励权——来自领导者对下属物质、精神上的奖励和 诱惑
以上三种又称领导者的职位权力（或者称权力性的影响 力）。这种权力对领导者来讲，时间和范围都有一定的 局限性
管理与经济学院杨红娟
4、专长权（专家权）——来自领导者丰富的知 识以及管理技能（技术、人际关系、概念技能）
5、模范权（个人影响权）——来自领导者良好 的品德特征和模范行动
以上两种权力属于个人权力（又称非权力性 影响力）
游戏:铅笔迷宫
管理与经济学院杨红娟
1、你们的感觉如何？ 2、哪一组是最好的？告诉我们
你们的经验。
3、哪一组是最慢的？和我们分 享你们的感受。
有多少领导者告诉了成员这个迷 宫的形状像是阿拉伯数字2呢？ 如果知道这个大的图象形状，成 员是否会发现任务更简单些呢？
管理与经济学院杨红娟
5.1 领导的定义、作用和影响力
教学目标
1、掌握领导概念的本质 2、区分领导与管理、领导者与管理者，解释
管理者应该成为领导者的原因。 3、掌握领导特性理论、行为理论、权变理论
中不同学者提出的理论的主要观点，解释现 实中不同领导的行为特征和领导成效。 4、学会运用相关理论评估自己的领导风格， 知道如何成为领导者。
管理与经济学院杨红娟
（ ） 8、我的想法和作用在群体中是得到认可的。 （ ） 9、我将领导该群体，而不是某某一成员 （ ） 10、我的观点完全为群体成员充分接受
管理与经济学院杨红娟
（ ） 11、我豪不犹豫地说出自己的想法和思想
（ ） 12、我的想法经常被贯彻
（ ） 13、我在会议上提问就是要说些什么。
（ ） 14、群体成员往往要求我发表见解，给他们输入思想
（ ） 15、会议期间，我常常担任抄写员、秘书或笔记记 录员的工作。
（ ） 16、群体成员在对重大问题作决策之前，通常都要征
求我的意见
（ ） 17、在其他群体的成员面前，我成了一个小丑
（ ） 18、我发现群体成员常常看者我，甚至不和我谈话时
也一样
（ ） 19、我恰好卷入了群体成员们正在处理的什么冲突之
（ ） 20、在该群体中我很有影响力 管理与经济学院杨红娟
你在可见性项目上的评分
1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 总分
你在有影响力项目上的评分
2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 总分
管理与经济学院杨红娟
70 60 50 40 30 20 10
高
是思想领袖和”聪明人”, 他们施加影响但又乐于置 身圈外不惹人注意
管理与经济学院杨红娟
(四)领导和管理区别
【案例】媒介大亨—泰德 特纳
泰德 • 特纳(Ted Turner)，美国的媒介大亨，的 座右铭：“要么领导；要么服从；别无它图。”特 纳选择了领导,他把一生的精力投入到一次又一次的 大胆冒险中,在所有“权威”都认为他必败无疑之时 他却获得了一个又一个的成功。
对于领导者来说，职位权力和个人权力都 是不可缺少的，但后者在领导影响力方面更是 长期与持久的因素，对领导行为效果能产生重 大影响。
管理与经济学院杨红娟
实例分析：
李先生受命前往一家多年亏损的企业 担任厂长。到任之后，他待人热情，早 上早早地站在工厂门口迎候大家，如果 有的员工迟到，他并不是批评和指责， 而是询问原因，主动帮助员工解决实际 困难。一周下来，大家看到厂长每天都 提前到厂，而且待人又热情，原来习惯 于迟到的员工也不迟到了。从这件事情 来看，是什么权力使李厂长产生了如此 大的影响力。
管理与经济学院杨红娟
你在你的群体中有多少权力
考虑你作为其成员的群体，它可以是一个学习小 组或团体、或者相似的群体。对下面的陈述按给 出的标准打分，将分数写在每道题号前的括号内。
完全不同意：1分
不同意：2分
稍微不同意：3分
既不同意也不反对：4分
有点同意：5分
同意：6分
完全同意：7分
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有人认为
1、领导是对制定和完成组织目标的 各种活动施加影响的过程。 2、领导是指挥部下的过程。 3、领导是在机械地服从组织的常规 指令以外所增加的影响力。
管理与经济学院杨红娟
(一)领导主要包括下列三层含义：
1、领导必须有领导者与被领导者 2、领导者拥有影响被领导者的能力或力量 3、领导的目的是通过影响被领导者来达到 组织的目标
领导是引导和影响个人或组织在一 定的条件下，跟随去实现组织目标的 行动过程。
Leadership: The exercise of influence by one
member of a group or organization over other members to help the group or organization achieve its goals.
是很容易升迁的 或”紧跟者”
Ⅳ.可听到声音 Ⅰ.可以看到形 但见不到形象 象也可听到其
声音
影响力
Ⅲ.既见不到 也听不到
Ⅱ.见到听不到 拥有职员 但不能控 制他们,职
位使源自文库显
低
赫,但缺乏
做好事情
10 20 30 40 50
60
70 的”影响
在组织中难低
以进取
可见性
高 力”
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(三)领导者的作用 1、指挥作用： 2、协调作用： 3、激励作用： 4、沟通作用：
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第五章
领导行为与管理
昆明理工大学管理与经济学院
杨红娟
Email:zhbgs317317@hotmail.com
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5.1 领导的定义、作用和影响 力
5.2 领导特性理论 5.3 领导行为理论 5.4 领导权变理论
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( ) 1、我是该群体较有发言权的成员之一 （ ） 2、群体中的人都倾听我不得不说的话 （ ） 3、我常常自愿地领导该群体 （ ） 4、我能够影响群体的决策
( ) 5、我发现自己常常在群体的活动或讨论中处 在“核心”地位
（ ） 6、该群体的成员都寻求我的建议
（ ） 7、我是群体中的首倡者，常常是首先说出重 要意见的人之一
注意：领导(leadership)同领导者(lea管d理e与r)经的济学区院别杨红娟
(二)领导者影响力的来源
领导者的权力=职务权力+个人权力
如果细加分析，可将权力的基础分为五类
1、法定权——来自领导者的职位、头衔、资历以及传统 因素的影响 2、惩罚权（强制权）——来自下属对可能受到惩处的畏 惧感 3、奖励权——来自领导者对下属物质、精神上的奖励和 诱惑
以上三种又称领导者的职位权力（或者称权力性的影响 力）。这种权力对领导者来讲，时间和范围都有一定的 局限性
管理与经济学院杨红娟
4、专长权（专家权）——来自领导者丰富的知 识以及管理技能（技术、人际关系、概念技能）
5、模范权（个人影响权）——来自领导者良好 的品德特征和模范行动
以上两种权力属于个人权力（又称非权力性 影响力）
游戏:铅笔迷宫
管理与经济学院杨红娟
1、你们的感觉如何？ 2、哪一组是最好的？告诉我们
你们的经验。
3、哪一组是最慢的？和我们分 享你们的感受。
有多少领导者告诉了成员这个迷 宫的形状像是阿拉伯数字2呢？ 如果知道这个大的图象形状，成 员是否会发现任务更简单些呢？
管理与经济学院杨红娟
5.1 领导的定义、作用和影响力
教学目标
1、掌握领导概念的本质 2、区分领导与管理、领导者与管理者，解释
管理者应该成为领导者的原因。 3、掌握领导特性理论、行为理论、权变理论
中不同学者提出的理论的主要观点，解释现 实中不同领导的行为特征和领导成效。 4、学会运用相关理论评估自己的领导风格， 知道如何成为领导者。
管理与经济学院杨红娟
（ ） 8、我的想法和作用在群体中是得到认可的。 （ ） 9、我将领导该群体，而不是某某一成员 （ ） 10、我的观点完全为群体成员充分接受
管理与经济学院杨红娟
（ ） 11、我豪不犹豫地说出自己的想法和思想
（ ） 12、我的想法经常被贯彻
（ ） 13、我在会议上提问就是要说些什么。
（ ） 14、群体成员往往要求我发表见解，给他们输入思想
（ ） 15、会议期间，我常常担任抄写员、秘书或笔记记 录员的工作。
（ ） 16、群体成员在对重大问题作决策之前，通常都要征
求我的意见
（ ） 17、在其他群体的成员面前，我成了一个小丑
（ ） 18、我发现群体成员常常看者我，甚至不和我谈话时
也一样
（ ） 19、我恰好卷入了群体成员们正在处理的什么冲突之