行为心理学之微表情分析

微表情心理学

每一个人的内心都是一座城，因为城门的紧闭而让别人总是拥有浓厚的兴趣去打开它。微表情，是内心流露与掩饰，是心理学名词。在日常生活中，这种能力也能帮助我们。如果我们错误的理解“微表情”的含义，我们会对交流对象形成错误的判断。本书试图使读者理解“微表情”，能够从一闪而过表情信号里发现有价值的信息。同时本书教会读者是否能够谨慎的运用“微表情心理学”来找寻到一个属于自己的真相。微表情是心理应激微反应的一部分，它从人类本能出发，不受思想的控制，无法掩饰，也不能伪装。再能“装”的人，遇到有效刺激之后的第一瞬间也会出现微表情，他的“装”只能出现在微表情之后。因此，以微表情为代表的微反应是个人内心想法的忠实呈现，是了解一个人内心真实想法的最准确线索。常见微表情心理学分析伤心：面部特征包括眯眼，眉毛收紧，嘴角下拉，下巴抬起或收紧。害怕：害怕时，嘴巴和眼睛张开，眉毛上扬，鼻孔张大。愤怒：这时眉毛下垂，前额紧皱，眼睑和嘴唇紧张。厌恶：厌恶的表情包括嗤鼻，上嘴唇上抬，眉毛下垂，眯眼。惊讶：惊讶时，下颚下垂，嘴唇和嘴巴放松，眼睛张大，眼睑和眉毛微抬。轻蔑：轻蔑的着名特征就是嘴角一侧抬起，作讥笑或得意笑状。撒谎的微表情心理学分析向对方询问某事时，对方一侧肩抖动表示对方对自己的话不自信身体和语言不一致，表示他在撒谎惊奇、害怕的表情在脸上超过一秒，表示是假装的对方对你的质问表示不屑，通常你的质问会是真的。对方对你撒谎时，会有更多的眼神交流，来判断你是否相信他的谎言对你的问题生硬的重复是典型的撒谎方式eg:“你去过他家吗？”“我没去过他家。” 说话或思考时把手放在鼻子上是想要掩饰什么的举动说话时一直把手放在裤兜里或抵着大腿，是紧张的表现描述一连串发生的事情，如果事情是编造的，他可以按虚构好的顺序说，但是却无法倒叙重复。人撒谎时会摸脖子，这是经典的机械反应。紧张、愤怒、兴奋的微表情心理学分析紧张，愤怒，性兴奋三种情绪会使人的瞳孔放大手臂紧贴腿部，手指竖起，是心里不安的表现。微笑的时候眨眼睛说明真的想到令人幸福的事。假笑眼角是没有皱纹的人在害怕时会出现生理逃跑反应：血液从四肢回流回腿部，做好逃跑准备，手部会先变冰凉微表情是内心流露与掩饰，通常发生在五分之一秒的时间之内。你说错了，对方会有嘴角轻微上扬而又恢复。撒谎时，摇头否认之前可能会有一瞬间的点头动作。忧伤的微表情心理学分析

行为心理学行为控制管理上应用

行为心理与行为控制管理应用《管理心理学》课程概述：该课程以介绍管理心理学为主要内容，首先介绍管理心理学性质、地位及作用，阐述管理心理学与管理学、行为科学以及心理学的关系。管理心理学重点研究管理心理的现象及其规律，其中主要包括个体心理与管理、群体心理与管理和组织心理与管理三大部分。它的理论基础是管理学、行为科学、心理学。要求学员了解管理心理学知识，掌握管理的一般规律，并且在实践中运用管理心理学的原理学员获益：心理学的应用层面广泛。心理学是研究情绪、性格、行为及关系的一门专业知识。实用的心理学知识，可帮助学员理解日常生活及工作环境需面对的各种行为，例如成长阶段、行为的生理基础、知觉和认知，以及进行调查研究所需的技巧。透过剖析心理学理论，不但有助提高工作动机，增加生产及竞争力，并可以在日常生活的层面上，改善及提升人际关系，促进两性关系，以及加强管教子女的效用等。课程时间：1-2天（每天6小时）课程内容：第一单元管理心理学总论单元内容：主要了解管理心理学的产生、研究对象、内容、研究原则与方法，学习管理心理学的意义以及管理心理学的基础理论即管理学、心理学和行为科学。重点掌握管理心理学研究对象以及管理心理学的基础理论。一、管理心理学概述 ?管理心理学的研究对象与内容 ?管理心理学的研究原则与方法二、管理心理学的基础理论 ?管理学理论 ?心理学基础知识 ?人性假设理论第二单元个体心理与管理单元内容：个体心理部分主要了解人的个性、知觉、需要、动机、价值观念和态度与管理的关系。重点是掌握个性、需要、动机和管理的关系。一、个性与管理 ?个性的一般概述 ?气质及其在管理中的应用 ?性格及其在管理中的应用二、知觉与个体行为 ?知觉的一般概述 ?社会知觉及其效应

微表情心理学读后感

微表情心理学“每一个人的内心都是一座城，因为城门的紧闭而让别人总是拥有浓厚的兴趣去打开它。”这是我对微表情心理学的感受。《读心神探》的热播让人们了解了“微表情”这个名词，今年江苏卫视全新推出的脱口秀节目《非常了得》更是让微表情学说风靡一时。作为一个心理学名词，“微表情”可以反映出一个人内心的流露与掩饰。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间，或是某个表情里，脸部会“泄露”出其他的信息。而这个过程最短可持续1/25秒，虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这是种烦人的特性，很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时，这些持续时间极短的表情会突然一闪而过，而且有时表达相反的情绪。在这个纷繁复杂、瞬息万变的现代社会中，每一个人都无时无刻在与他人进行沟通和交往。社会是一所大学，每个人都必须在这所学校中，接受人生的考验和灵魂的洗礼。这本书从破解他人身体语言的一般准则和方法入手，给人以一双识人的慧眼，一把度人的尺子，以便从体态上辨认其性格，从谈吐中推断其修养，从习惯中观察其心机，从细微处洞悉气质高低。如果你具有破解他人身体语言的本领，就意味着你可以轻松地看透周遭发生的人与事、勘破一个人的真伪，洞悉他人内心深处潜藏的玄机，以不变应万变，顺利地窥探出情绪变化的温差，辨别出气色蕴藏的内涵，使你在人生的旅途上左右逢源，把人生的主动权牢牢地掌握在自己的手中。我们都知道，机会不是等来的，是要自己通过努力去寻找的。如果我们通过这本书学到了如何通过一个人的行为表情来读懂他的内心的本领，那么我们就会在对时局的把握上占得先机。也就非常容易捕捉到成功的机会，通过自己的努力，成功自然就会水到渠成了。总之，从一个人的言谈举止中，观人于细致、察人于无形，轻而易举地看破他人他心，让你有一张王牌在手，你就能够轻易绕过生活中的险滩和躲过四处碰壁，使你非常从容地融入这个社会，面对人生各种挑战时都能游刃有余，在人际交往的过程中能够充分把握局面的主动权，成为自己人生的主宰者。中国有—句古话“凡事之所以难知者，以其窜端匿迹，立私于公，倚邪于正，而以胜惑人之心者也”，这就导致“事之至难，莫如看破人心”。不难理解，看破人心这样的事情之所以不易了解，是因为有人善于隐藏迹象，把私心掩盖起来而显出为公的样子，把邪恶装饰成正直的样子，去迷乱他人的眼睛，并使他人形成错误的印象。以正直、忠诚、善良的外表作奸恶的掩护，就是这些人的实质难以辨识的原因所在。人们常说，“知人知面不知心”，这恐怕也道出了“人心难测”的道理。正因为，知人很难，因此我们需要掌握一种能够通过别人的言行和表情来破译他心里密码的本领，以便能使我们自己更好地和别人打交道，也以便能够更科学地鉴别和使用人才。透过一个小小的表情，我们可以了解一群人的心理特点，举一反三之后，在和别人交往的过程中，我们便可以应付自如，游刃有余地穿梭其中了。这就是微表情心理学的神奇之处。透过他人的面部表情，你可以得到如下信息：表情反映心态。表情会因很多因素的不同而有差异，比如，性别、年龄、文化等。但是，一般来说，单一的表情还是容易判断的，最难于判断的是有几

组织行为学与管理心理学的联系与区别

组织行为学与管理心理学的联系与区别管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为的工业心理学分支，是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。组织行为学：所谓组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为的反应规律性的科学。组织行为学综合运用了心理学、社会学、文化人类学、生理学、生物学，还有经济学、政治学等学科有关人的行为的知识与理论，来研究一定组织中的人的行为规律。近年来出版了很多与组织行为学有关并以此命名的书籍。组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科，又是具有两重性和应用性的学科。（1）边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性；（2）两重性表现为组织行为学既具有自然属性，又具有社会属性；（3）应用性表现为组织行为学研究的直接目的在于联系组织管理者工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用，组织行为学书籍中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。组织行为学与管理心理学的联系从组织行为学的发展来看，组织行为学可以看作是管理心理学的新发展。组织行为学与管理心理学在研究的目的、对象、内容和理论来源方面是一致的。具体表现在：（1）研究的目的相同。即通过对组织中人的心理与行为的研究，揭示其规律，并以此规律指导个体、群体或组织的行为，达到组织的预期目标。（2）研究的对象一致。组织行为学和管理心理学都把行为与心理作为自己的研究对象。当组织行为学研究一定组织中人的行为特点及其规律时不可能不涉及人的心理，当管理心理学研究管理过程中人的心理特点及其规律时不可能不涉及人的行为。（3）研究的内容大同小异。组织行为学与管理心理学的内容构架基本相同，如都包括个体问题、群体问题、激励问题、领导问题、组织文化与变革问题等。

管理中的心理学

1. 人的欲望、关系和行为的根本支配因素是√ A领导的指示 B无意识行为 C人的心理活动 D金钱报酬正确答案： C 2. 有关经理人对公司的价值，描述正确的是√ A经理人对公司的价值体现在他比员工更加内行 B经理人对公司的价值体现在他对所有工作事必躬亲 C经理人对公司的价值不仅在于自身的技术能力，还在于发掘员工的最大潜力 D以上都正确正确答案： C 3. 经理人自己做事和授权任务的比例取决于× A所管理人员的数量和做经理人的经验 B经理人的偏好 C经理人的管理风格 D员工对于经理人的认同度正确答案： A 4. 随着经理人职业生涯的不断发展，自己做事和授权任务的比例应当如何变化√ A自己做事和授权任务的比例都下降 B自己做事和授权任务的比例都上升 C自己做事的比例下降，授权任务的比例上升 D自己做事的比例上升，授权任务的比例下降正确答案： C

5. 下列各项，按照授权任务比例由少到多排序正确的是× A做事者—专家型经理—经理人 B专家型经理—做事者—经理人 C做事者—经理人—专家型经理 D经理人—做事者—专家型经理正确答案： A 6. 经理人对待自己业务技能的态度应当是× A业务技能应当是首屈一指的，能够在员工面前树立技术权威 B一定要让员工知道自己在业务技能上能够强过他们 C要和员工在业务技能上面开展竞争 D学会放弃技术专长，重点发展管理方面的技能正确答案： D 7. 下列各项中，符合对“监督者”特点的表述是× A觉得员工做得不够好 B确保每件事都要经他手 C职权范围意识强 D全部都是正确答案： D 8. 下列各项中，对经理人的特点描述不准确的是√ A知道如何发掘员工的最大潜力 B在技术和职权范围中找寻自己的附加价值 C切切实实授权责任 D通过传播信息来利用网络关系正确答案： B

微表情及行为心理学

微表情及行为心理学一、面部表情类(微表情是内心流露与掩饰，通常发生在五分之一秒的时间之内。) 1、没有表情与出现表情同样重要。撒谎的时候没有与之相对应的表情，往往没有任何表情 2、眼睛法: (1)看着你有可能是在说谎，想看看你是否相信这个谎言。 (2)眼睛向左看是在回忆,向右看是在思考谎话。 (3)中断眼神交流------不代表撒谎(回忆中)。 (4)眨眼睛就是真情。微笑的时候眨眼睛说明真的想到令人幸福的事。假笑眼角是没有皱纹的。说话时眨眼睛——隐瞒了什么 3、如果吃惊的表情维持超过1秒，那就是在装，说明他在说谎。真正的吃惊表情转瞬即逝。 4、瞳孔放大-----恐惧，性欲 ,紧张，愤怒。 5、如果眉毛向下紧，那是真惊讶，如果眉毛上抬，表示其实知道而且在说谎。提高右边的眉毛，表示你很疑问。眉毛上扬并挤在一起，那是害怕担忧和恐惧。 6、忧伤的表情:眉毛挂下来。不屑的表情:上嘴唇上扬。 7、要是有人要将要实施血腥的罪行，就会出现这样的表情:眉毛朝下皱紧，上眼睑扬起，眼周绷紧。 8、回答问题时咬紧嘴唇，这是焦虑的体现。 9、鼻孔扩大、外翻，嘴唇绷紧——发火了，但还在控制当中。 10、下巴用力表示人在生气。下巴扬起，嘴角下垂，自责。抬起下巴------十分尴尬。对人说话时向前伸下巴，代表生气或者愤怒

11、咧嘴并且嘴角向下:这下玩儿完了。 12、脸颊升高，嘴角下撇，这是悔恨的表现 13、叙述者做出撇嘴的动作(嘴角两边向下，成一个凸行的弧度)，这是一个经典的泄露内心的表情，就是对自己所说的话没有信心，或者有撒谎的嫌疑。 14、抿嘴，试图掩盖。瘪嘴角是经典的犯错表情。对自己的话没信心。抿嘴经典的模棱两可的动作。 15、当人的脸部表情两边不对称的时候，极有可能他们表现出来的感情是装出来的。嘴唇左边向撩起，假笑。脸部74%的真实感受往往会在右脸暴露。二、动作类 1、撒谎时，摇头否认之前可能会有一瞬间的点头动作。 2、心生恐惧，典型的生理逃跑反应，血液从四肢回流到腿部做好逃跑准备，他的手部首先冰凉。 3、说话时单肩耸动，表示对所说的话极不自信，身体和语言的不一致，表明在说谎。男人右肩微耸一下就是在说假话。 4、男人摸鼻子代表想要掩饰(男人的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒) 5、手放在眉骨附近代表羞愧 6、手臂紧贴腿部，手指竖起，是心里不安的表现。 7、说话时倒退一步，代表对自己所说的观点没有信心。肢体阻抗向后退一步，表示刚说的话不可信 8、人们说谎的时候会摸脖子，这是个经典的动作。 9、纵火和强奸有非常大的相关性，它们都是为了自我证明而出现的犯罪行为，都属于宣张自己的力量。 10、语速快，将物体放在胸前，使自己与人竖起一道屏障，这是焦虑的表现。

微表情分析法

微表情学撒谎：注视对方眼睛——撒谎中（为了看看自己的把戏是否得逞）中断眼神交流——不代表撒谎（回忆中）话语重复声音上扬——撒谎当不能倒着将事情回忆一遍，那么事情肯定是编造的男人右肩微耸一下就是在说假话揉鼻子——掩饰真相（男人的鼻子里的海绵体在撒谎时容易痒）回答时生硬的重复问题——典型谎言肢体阻抗向后退一步，表示刚说的话不可信摸脖子人撒谎的时候会摸脖子，典型的强迫行为撒谎的时候没有与之相对应的表情，往往没有任何表情摇头之前先轻轻地点一下头，是谎言。说话时抿嘴，或产生后撤姿势，表示模棱两可，对自己说的话没信心。（说谎）说话时手突然向外摆一下—说谎当人表达某种情绪时，脸部的表情左右不对称—那个情绪是假装出来的。情绪不激动却气喘吁吁——隐瞒事实。

嘴角向下瘪，是经典的犯错表情，表明对自己的话没信心——说谎。说话时手腕甩动——说谎。（这个动作可以发生在手臂放在桌面，站立时双手指尖交叉或者自然下垂，同时带着小臂的自然摆动）说话时犹豫和重复，没法组织自己该说的话——说谎。。说到某事的时候突然转身环抱——说谎，因为想呆在最小的空间里。说话时不停地转换时态——说谎。咬下嘴唇——说谎。太专心于撒谎的对象可能会放慢手上正在做的事情的动作(Lightman 在Jenkins走过来的时候放慢了叠衣服的速度)。人们在说谎时一般不会使用比喻。当一个人说话时，示例动作减少而小动作（如搔痒，舔嘴唇，摸首饰……）增多时，这就是说谎的迹象。高兴人们高兴时的面部动作包括：嘴角翘起，面颊上抬起皱，眼睑收缩，眼睛尾部会形成“鱼尾纹”。不自信：单肩抖动尴尬：抬起下巴——十分尴尬

如何利用微表情辨识真实情绪分析

如何利用微表情辨识真实情绪？一、微表情与人的沟通人的沟通方式有两种，一种是言语的沟通，比如面对面的谈话，发信息等；另一种是非言语的沟通，主要通过人的表情、姿态、语气语调等进行。有人做过统计，在人与人的沟通交流中，表情的作用占了55%。可见表情对于我们表达自身情感信息的对非言语性行为是非常重要的，可视为人类心理活动的晴雨表。关于人类表情的研究可以追溯到进化论之父达尔文，除了《物种起源》之外，他还写过一本书《人与动物的表情》。时至今日，我们对表情的研究已经非常丰富，比如确定了人类的六大基本表情，高兴、厌恶、愤怒、恐惧、悲伤、惊讶。之所以称之为人类基本表情，是因为这几种表情具有跨种族的一致性，甚至在我们的近亲黑猩猩身上也能看到。而近些年来，关于表情最惊喜的发现莫过于心理学家们发现微表情的存在。人类的微表情

一个偶然的机会，美国心理学家艾克曼（Ekman）和弗里森（Friesen）（1969）受一位精神病学家的委托，对一段抑郁症患者撒谎以掩盖其自杀意图的录像进行检测。然而，艾克曼和弗里森起初并未从这段视频中发现该患者有任何异常表现：该患者显得很乐观，笑得很多，表面上没有表现出任何企图自杀的迹象。但当对该录像进行慢速播放并逐帧进行检查时，他们发现在回答一声提出的关于未来计划的问题时，该患者出现了一个强烈的痛苦的表情。这个表情持续时间仅为1/12秒，二人称之为微表情。微表情是人类试图压抑或隐藏真实情感时泄露的非常短暂的、不能自主控制的面部表情。它与普通表情的区别在于，微表情持续时间很短，仅为1/25秒至1/5秒。因此，大多数人往往难以觉察到它的存在。这种快速出现不易被察觉的面部表情被认为与自我防御机制有关，表达了被压抑的情绪。微表情既可能包含普通表情的全部肌肉动作，也可能只包含普通表情肌肉动作的一部分，它是一种自发性的表情动作，表达了六大基本表情。由于微表情能够表达被压抑掩藏的真实的情绪，因此往往被视为很好的谎言识别的有效线索。不过微表情的产生与识别心理与神经机制尚不可知，而且微表情出现的频率比较低，普通人对微表情的识别能力也不高，工欲善其事必先利其器，开发一套微表情识别系统，对开展研究微表情是非常必要的。二、微表情识别系统目前，国际上有几个科研团队正在开展对微表情的研究：美国的艾克曼（Paul Ekman）团队、松本（Matsumoto）团队和谢里夫（Shreve）团队，加拿大的波特（Porter）团队和李康团队，日本的Polikovsky团队，芬兰的赵国英团队，以及中国科学研究院心理所的傅小兰团队。其中，Ekman团队是开展微表情研究的主要力量，不过他们的研究大多是保密的，未公开发表。而国际上目前主要用于微表情识别和研究的测验主要有：短暂表情识别测验（Brief Affect Recognition Test，BART）、日本人与高加索人短暂表情识别测验（Japaneseand Caucasian Brief Affect Recognition Test,JACBART）这两种测验是以往的用来考察人们微表情识别能力的测验。2002年，艾克曼（Ekman）开发了微表情识别训练工具（Micro Expression Training Tool，METT）。研究结果指出，经过METT训练过的人的微表情识别能力有明显提高。

微表情及其应用分析

微表情及肢体语言的奥秘微表情介绍微表情，是内心流露与掩饰，是心理学名词。“微表情”最短可持续1/25秒，虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这是种烦人的特性，很容易暴露情绪。通过研究微表情可以判断一些更加准确的信息人的脸部可以传达信息，是一种信息传输器，人们无意识的表情会无法控制的表现在面部，“微表情”一闪而过，通常甚至清醒的作表情的人和观察者都察觉不到。比起人们有意识做出的表情，“微表情”更能体现人们真实的感受和动机。肢体语言介绍肢体语言，是指由身体的各种动作代替语言本身来表情达意的一种特殊语言。通俗讲是指通过头、眼、颈、手、肘、臂、身、胯、腿、足等人体部位的协调活动向交流对象传达信息，借表情达意的一种沟通方式。不同的肢体语言在不同情况下所传达的不同心理意义。前人研究状况微表情这一概念最早由美国心理学家保罗·埃克曼在1969年提出。当时，一个名叫玛丽的重度抑郁症患者告诉主治医生，想要回家看看自己的剑兰和花猫。提出请求的时候，她显得神情愉悦而放松，

不时地眯起眼睛微笑，摆出一副撒娇的模样。令人震惊的是，玛丽在回家之后，尝试了3种方法自杀，结果未遂。事后，埃克曼将当时的视频反复播放，用慢镜头仔细检视，突然在两帧图像之间看到了一个稍纵即逝的表情，那是一个生动又强烈的极度痛苦的表情，只持续了不到1/15秒。后来，埃克曼将其称为“微表情”。 1978年，埃克曼发布了面部动作编码系统。在这一系统中，人脸部的肌肉有43块，可以组合出1万多种表情，其中3000种具有情感意义。埃克曼根据人脸解剖学特点，将其划分成若干相互独立又相互联系的运动单元。分析这些运动单元的运动特征及其所控制的主要区域以及与之相关的表情，就能得出面部表情的标准运动。2002年，这个系统进行了一次升级，对表情的捕捉准确率达到了90%。研究内容现阶段中学生研究本课题可以研究微表情在现实生活中的应用，一些微表情和肢体语言的含义及在生活中的发现与理解。现实生活中的应用在社会层面，目前针对微表情的研究已经应用到各个领域。在国家安全领域，有些训练有素的危险人物可能轻易就通过测谎仪的检测，但是专业人员可以通过微表情通过微表情，发现他们

微表情心理学知识点总结

微表情心理学知识点总结 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

微表情心理学关键词：微表情，谎言，行为微表情是一个心理或生理上的一个名词，人们在不经意间的表情中往往会泄露自己的心理状态，而这些转瞬即逝的面部表情我们将他们称为微表情，微表情往往可以帮助我们探究别人的心理，比如说解破他人的谎言，在美国，有一部电视剧叫做《Lie to me》，其中讲的就是关于谎言的识破的技巧，当然，在我们的生活中，微表情还有更多的用处，下面就是我的这次对于微表情的一个心理报告。首先是个人对微表情中的表情与反应的心理状态的总汇： 1，嘴角翘起，眼睑收缩，眼睛尾部会形成“鱼尾纹”。——高兴 2，嘴角下拉，下巴抬起或收紧，可能会眯眼，眼角纹皱起——伤心 3，眉毛上扬，嘴巴或眼睛张大，额头可能会折起皱纹——害怕 4，眉毛下垂，前额紧皱，嘴唇紧闭，眼睛会显得比较紧张——生气，愤怒 5，鼻子上折起皱纹，嘴唇上抬，眉毛向下垂，可能会眯眼——讨厌，厌恶 6，嘴部和眼部显得比较放松，眉毛向上抬，下巴下倾并且这些表情仅仅会持续一秒钟左右的时间——惊讶，惊愕 7，一侧的嘴角抬起，可能眼睛微闭，表情呈现得意状，面部整体较为放松——轻蔑，不屑对撒谎与行为所反映出的人们心理的总结

1.真正的吃惊表情转瞬即逝 2.撒谎的人不像人们理解的那样会躲开对方的眼神，反而更需要眼神交流 3.对问题的不停地重复是撒谎； 4.男性鼻子里有海绵体，摸鼻子代表撒谎 5.手放在眉骨附近表示惭愧，羞愧 6.能否流利准确地进行倒叙是判断对方是否说谎的标准之一 7.叙事时眼球向左下方看，所说的是真话 8.说话时单肩耸动，是说谎的表现 9.人在害怕时手的温度会下降 10.明知故问的时候眉毛会微微上扬 11.如果对方对你的质问表示不屑与轻蔑，一般来说你的质问都是真的 12.假笑的时候眼角没有皱纹的 13.如果面部表情两边不太对称，很可能表情是装出来的 14.摩擦自己的手，是一种自我安慰的表现 15.抿嘴两次，是模棱两可的表现 16.双臂缠绕、退后一步，说明他的话可能是谎话

管理心理学知识点总结

管理心理学资料第一章 1.管理心理学：是研究组织管理活动中人的行为规律及其潜在的心理机制，并用科学的方法改进管理工作，不断提高工作效率与规律效能，最终实现组织目标与个人全面发展的一门学科。 2.管理心理学的研究内容：动机管理，动机是人类一切心理活动的起点和前提；认知管理，认知是人们获得或应用知识的过程；情绪管理，情绪的劳动与管理、应激管理、员工卷入等；行为管理，良好的行为是一切心理管理的最终目标；组织管理，包括组织概述、组织士气和气氛、组织变革与发展等。 3.管理心理学与组织行为学的区别： 1）研究的侧重点不同管理心理学着重研究行为背后潜在的心理活动规律，而组织行为学重点探讨行为特点和规律本身，把人的外显行为作为研究对象，已达到预测和控制行为的目的。管理心理学侧重于本源学的研究，而组织行为学则侧重于现象学的研究 2）理论基础不同管理心理学作为心理学的一个重要分支学科，其理论源泉主要是心理学；组织行为学作为行为科学的一个分支，来源更加多样化，如心理学、管理学、社会学、人类学、政治学、经济学等 3）形成的背景不同管理心理学：1912，美籍德国的闵斯特伯格出版《心理学与工作效率》，首先正式把心理学应用到工业管理中；1958，美国的利维特正式提出“管理心理学”这一术语，使管理心理学成为一门独立的科学组织行为学：由行为科学发展而来，是行为科学与组织管理相结合而形成的分支学科。20世纪60年代，形成跨众多学科的研究领域。 4.管理心理学与组织行为学的联系 1）心理与行为密切相关：一方面，行为是心理的外在表现，组织行为学在研究人的行为时，必然会涉及行为背后的潜在心理机制；另一方面，心里是一种内隐的活动，管理心理学在探索人的心理活动规律时，也需要通过观察人的外部行为来达到推断内部过程的目的。 2）研究内容上的联系，二者在研究的总体框架上无大地差别，其基本内容皆为组织管理活动中的个体、群体、领导、组织等方面的心理和行为规律，只是对同一问题的研究视角和出发点不同而已。 3.研究目的上的联系：目的基本相同，通过对组织管理活动中的人的行为规律及其潜在心理机制的探索，揭示有个规律，不断促进管理工作的科学化，持续提高工作绩效与管理效能，最终实现组织好人的全面发展。 4.管理心理学需要考虑的几个问题（需要解决的问题） 1）个体关怀和宏观关心——探索人的心理与行为规律时应表现出个体关怀的特征。 2) 是什么或为什么——发挥心理学的优势，不仅回答“是什么”或“怎么做”的问题，还要弥补组织行为学在回答“为什么”问题方面的不足。 3）务实或理论——强调系统的掌握理论知识 4）行为或意识——强调提高或改变员工的意识或觉悟水平。 5.研究方法观察法：实验法、问卷法、访谈法、测验法、个案调查法第二章 1.管理心理学产生的理论背景 1）心理技术学：德国斯腾1903年提出。最早研究的是冯特的学生闵斯特伯格，1912出版《心理学与工作效率》，被称为工业心理学之父。研究人-机关系问题，与发展心理学研究方向一致，但是缺

微表情案例分析与微表情心理学

微表情案例分析与微表情心理学微表情案例分析与微表情心理学快速眨眼表示很紧张或得意刚才答题者有一个偏头的动作，同时嘴角单侧上扬，有轻视、得意和挑衅的意味，潜台词就是我让你们上当了。判定她所说的"请消防队员帮助摘掉手上戒指"这件事是假的。5月2日，在江苏卫视益智答题类节目《非常了得》中，一位女选手因无法辨别对方回答是否真实，向栏目嘉宾、微反应专家姜振宇求助。结果，通过一般人难以察觉的微表情，中国政法大学中国法律信息中心主任、心理应激微反应研究小组负责人又一次准确判断了真伪。其实，在此类辨别真假节目之前，网络热播美剧《Lie to Me》就将“微表情”这一原本属于科研领域的内容介绍给大众。如今，随着相关科普读物的盛行，微表情分析引起了越来越多的关注。人们果真能通过“读心秘笈”在最短时间内识别他人，甚至有益于自己的人际交往和职场生涯吗,

再能“装”的人也无法掩饰趁着来南京录制节目的间隙，微表情的概念最早由美国心理学家保罗?埃克曼提出，后来随着《Lie to Me》(男一号就以他为原型)而普及。微表情是微反应的一种，主要是指脸部细微的表情动作，也是相对容易观察到的微反应。微反应是每个人在遇到有效刺激的一刹那产生的瞬间本能反应，是了解他人内心意图最准确的线索。其不受思维控制，再能“装”的人也无法掩饰。 “嘴巴抿紧+下巴上扬，表示自豪;快速地眨眼，表示很紧张或很得意……”举例说明几种微表情。人在产生情绪的时候，面孔对主要表情形态的本能反应是一致的，但由于社交规则的复杂性以及社会性行为的干扰，人们需要根据所处的情境，克制本能反应，换上一幅社交面孔。因此，情绪产生的表情会很快被意志主导的社交表情(如讨好的笑，强颜欢笑等)打断和替换，仅在很短的时间之内，以不完整的形态转瞬即逝。之所以叫"微", 其关键点的转变，从浮现到消失，微表情一闪而过的时间不到1/4秒。

微表情心理学-教你解读八种面部表情的含义

微表情心理学:教你解读八种面部表情的含义微表情心理学:教你解读八种面部表情的含义人们最有效的沟通方式是面对面的交流,但除了语言性的交流外,非语言性的身体符号也可以传递和传达出个体的信息,达到交流的目的。面部表情就是一种身体语言符号,表情肌的改变可以生成各种丰富的面部表情,这些表情可以表达出个体的心态和情感。人们的面部表情和思维一样的活跃,变化是很明显的,因此很容易被人察觉,但个体通过训练可以掩盖一些表情的改变。所以,识别各种情绪的面部表情可以判断一个人真实的内心和真实的情感表达。平静的面部表情平静的面部表情是最常见的表情,它代表内心没有较大的情绪变化,是一种稳定的状态,说明此刻内心并没有受到外界环境的干扰。平静的面部表情是指人的面部肌肉是一种松弛的状态,分布平稳均匀,没有较大的变化,保持面部表情的时间是最长久的。快乐的面部表情人在情绪达到喜悦的时候会不自觉的微笑,微笑是人表达快乐情绪的一个象征,但不是所有的微笑都是内心愉悦的表达。许多情况下人们受环境等其它因素的影响,也会出现假笑的情况。真正的快乐的表情是嘴角上扬并且眼睛会变小,同时眼角上扬,这才是真笑的表情,若仅仅嘴角上扬,眼睛周围肌肉并无变化,此刻就是假笑的表现。愤怒的面部表情愤怒的表情是人生气时表现出的表情,当人们遇到挫折无法实现,或者是内心的需求得不到满足等情况下就会出现愤怒的情绪。愤怒的面部表情是眼睛瞪大,瞳孔变小,眉毛下压,鼻孔不自觉的张大,并且会带有呼吸变粗,手握拳头等动作。悲伤的面部表情悲伤是情绪低落的表现,消极的情绪严重影响人们的心理健康,并且也会危害身体的健康,调节自己内心,去除抑郁和悲伤的情绪是非常重要的。悲伤的面部表情是面部的肌肉会整体向下垂,眉毛稍微紧皱并且向下压,眼睑处下垂。惊讶的面部表情当人们突然接收到某种信息还没有反应过来的时候,通常会出现惊讶的面部表情,这是一种突发的状况,人们会瞬间整理思绪进行面对,因此表情会维持不到一秒钟。惊讶的表情是眼睛睁大,瞳孔放大,上眼皮和眉毛都会向上扬,并且嘴巴张大。恐惧的面部表情人们在惊恐或者害怕的时候会出现恐惧的表情,是惊讶表情的一种延伸,因为惊恐会造成产生一些生理的变化,因此形成的面部表情肌肉会变得紧绷绷的,眉毛和眼皮也会上扬,瞳孔会先变大后慢慢变小,同时伴有双臂紧抱等保护自己的动作。蔑视的面部表情当一个人高高在上,对其他人的举止行为不赞同时,就会出现蔑视的表情,是一种社会性较强的表情。通常会产生蔑视的心理状态,形成一些趾高气昂的外在行为。蔑视表情最大的特点是一边嘴角上扬,眼睛微微缩小,瞳孔缩小。厌恶的面部表情这类表情的表达通常是从心底产生的一种厌恶感,遇到让自己恶心的人、行为或者事物时会产生厌恶的表情。厌恶的面部表情会出现眉毛下压,眼睛微小,轻微的厌恶会出现嘴角稍稍张开,漏出一点牙齿,非常厌恶的情况下眼睛和嘴巴会出现紧闭的现象。

行为心理学中撒谎的微表情和微动作

1.揉鼻子掩饰真相人说谎时，体内多余的血液流到脸上，使鼻子里的海绵体结构膨胀数毫米。说谎者会觉得鼻子不舒服，所以会不经意地触摸它。 2.注视对方眼睛撒谎中与大家想象中或电视剧里表现的不同，不是“你看着我的眼睛”就不会说谎，要小心说谎者是为了看看自己的把戏是否得逞而看着你的眼睛。反之，中断眼神交流并不代表对方在说谎。 3.对你的问题生硬地重复典型的撒谎方式在回答你的问题时明显的生硬重复，说明TA心虚了，比如你问：“你去过TA家吗？”“我没去过TA家。” 4.男人右肩微耸一下说假话在《Lie to Me》第一季第一集的最后，Lightman博士走过一对男女身边，那个男人一边竭力向对方解释着“我一定会离婚”一边下意识地耸了一下肩，聪明如你一定猜到了，他绝对不会为了她离婚的。 5.当不能倒着将事情回忆一遍事情肯定是编造的所以不要轻易撒谎，保不齐别人就用这种方法来检验你。问：“你昨天都干吗了？”“我去洗车，然后吃了午饭，去给一个朋友送东西。”“倒过来说一遍？”“@￥@……%￥#……￥……”或者打乱顺序提问，对方支吾了，那就是褶子了。 6.说类似“我怎么会知道”的话时眉毛上扬就是知道答案比如正室说起小三的情况，当事人保不准就来一句“我怎么会知道”迅速撇清关系，小心观察TA的眉毛。当心，没准TA的心正在咚咚狂跳呢。 7.太专心于撒谎的人可能会放慢手上正在做的事情的动作说谎这已经得到了印证，剧中Lightman 在 Jenkins走过来的时候放慢了叠衣服的速度。吴奇博士也告诉我们，如果注意力集中在语言上，就不太会关注到当下的别的事情，平时习惯性的手势都会减少，心理资源主要用于编造线索，而人的注意力总是有限的。所以不要只听对方说了什么，也要注意对方的语调和其他身体语言。 8.惊讶表情超过一秒假装惊讶装表情装得太用力就会这样，其他的宏观表情都不会持续超过4秒。 9.刻意保持距离的语言说谎说“那个人”如何如何而不是“张三”如何如何。克林顿提及风流案时，不提莱温斯基的名字而是以说“那个女人”代替，这就是最好的例子。10.手放在眉骨附近羞愧这个下意识的小动作也许说明，TA对你心存愧疚，想想，那会是因为什么呢？ 11.看对方一眼然后转移视线，对方轻微抬起下巴表示尴尬有一腿这种情况发生在一男一女之间，赶紧修炼一下火眼金睛，小心潜伏在身边的危险。 12.说到某事的时候突然转身环抱说谎TA不只是不敢面对你，因为说谎时TA只想待在最小的空间里。 13.当说“是”时，头无意识地微微摇动说谎真遗憾，TA的身体背叛了TA的语言。

谈心理学在企业管理中的作用

谈心理学在企业管理中的作用管理说到底就是心理学运用，离开心理学就没有管理。不懂心理学没法研究管理行为，不懂心理学，很难做好管理工作。因为心理学是研究人的心理和个性特征发生发展规律的科学。管理的对象是人，不了解人心人性，不能谈管理；不尊重人心人性，做不好管理。是不是懂得心理学就一定能做好管理？也不尽然。那还得看是否尊重人。我们说过，管理从尊重人开始。管理就是理解人、尊重人、关心人、信任人、帮助人，并按约定的标准激励人。因此管理从本质上来说就是人的心理发生发展规律的运用，就是人的个性特征形成发展规律的运用。这样一说，企业不懂心理学的人是不是就得退出管理岗位？答案显然不是！客观上说，人都是半个心理学家，因为每个人都有心理活动、都有个性，都在和不同的人打交道。只要我们认识到人的共性心理和个体差异，我们就能从事管理。如果我们在管理行为中不违背以下原则，我们就能做好管理工作。一、每个人都有人格和尊严，管理从尊重人开始把人设想的很自觉，管理不一定成功；但把人设想的很坏，则一定会失败。这世上，讲道理的人还是占多数。只要你从尊重人开始，把道理讲清楚，相信被管理的人没

有不支持和配合工作的。二、每个人都要生存和生活，管理要尽可能满足人的需求白居易诗云“卖碳得钱何所营？身上衣衫口中食”。想想我们的下属甚至包括我们自己谁不要生存生活？不论我们有多么崇高的理想、伟大的目标，我们都得穿衣吃饭。在人的基本需求没有得到满足的情况下，人是很难有更高追求的。最著名的人类需求分类说就是马斯洛的需要五层次理论。这五个需求层次依次为生理的需要、安全的需要、交往的需要、归属的需要、自我成就的需要。人只有满足了低层次需求，才能向更高层次迈进。那种动辄罚款、扣工资的做法非常不得人心。不仅不利于管理水平的提高。相反还可能导致员工离心离德，降低工作效率、破坏工作成果。三、每个人都有情感和情绪，管理要激发热情、凝聚人心每个企业都希望员工敬岗爱业，这无可厚非。问题是如何吸引员工敬岗爱业。还有不少企业每天把员工拉到大马路上唱《感恩的心》，风雨不改。企业不为员工着想，没有让员工感动的举措，员工感从何来？员工对工作岗位充满了恐惧，时刻担心罚款或裁员，他又如何做到爱岗？凝聚人心的管理必须遵从人心人性。管理就是要培养员工爱的情感。投桃报李先从企业开始。人的情绪很容易受环境或他人影响。这既是管理的难点，也是管理的契机。一个管理者无论何时何地都要善于察言观色，发现员工情绪不良，一定要

微表情分析学

微表情分析学高兴。人们高兴时的面部动作包括：嘴角翘起，面颊上抬起皱，眼睑收缩，眼睛尾部会形成“鱼尾纹”。伤心。面部特征包括眯眼，眉毛收紧，嘴角下拉，下巴抬起或收紧。害怕。害怕时，嘴巴和眼睛张开，眉毛上扬，鼻孔张大。愤怒。这时眉毛下垂，前额紧皱，眼睑和嘴唇紧张。厌恶。厌恶的表情包括嗤鼻，上嘴唇上抬，眉毛下垂，眯眼。惊讶。惊讶时，下颚下垂，嘴唇和嘴巴放松，眼睛张大，眼睑和眉毛微抬。轻蔑。轻蔑的著名特征就是嘴角一侧抬起，作讥笑或得意笑状。向对方询问某事时，对方一侧肩抖动表示对方对自己的话不自信. 身体和语言不一致，表示他在撒谎. 惊奇、害怕的表情在脸上超过一秒，表示是假装的. 对方对你的质问表示不屑，通常你的质问会是真的。. 回忆时的眼球是朝左下方的，而谎言不需要回忆的过程. 对方对你撒谎时，会有更多的眼神交流，来判断你是否相信他的谎言“你去过他家吗？” 我没去过他家。. 对你的问题生硬的重复是典型的撒谎方式eg: “ ” . 说话或思考时把手放在鼻子上是想要掩饰什么的举动. 说话时一直把手放在裤兜里或抵着大腿，是紧张的表现. 描述一连串发生的事情，如果事情是编造的，他可以按虚构好的顺序说，但是却无法倒叙重复. 克林顿I did not have sex relationship with that woman，Ms Lewinsky 而不是用的didn‘t，还有that woman，这是为了刻意拉开距离。. 紧张，愤怒，性兴奋三种情绪会使人的瞳孔放大. 手臂紧贴腿部，手指竖起，是心里不安的表现。. 微笑的时候眨眼睛说明真的想到令人幸福的事。假笑眼角是没有皱纹的. 人在害怕时会出现生理逃跑反应：血液从四肢回流回腿

心理学书籍推荐《心理学家的读脸术-解读微表情之下的人际交往情

心理学书籍推荐《心理学家的读脸术:解读微表情之下的人际交往情《心理学家的读脸术:解读微表情之下的人际交往情绪密码》内容简介: 6种基本情绪、33种混合表情250张真实面部照片洞察藏于表情下的内心世界当虚情假意者笑拍你的肩膀时，你是否察觉到他嘴角那丝若有若无的轻蔑?当心上人看见你准备的惊喜时，你能从惊讶的表情下看出隐藏的甜蜜吗?美国前总统克林顿笑的时候总喜欢晃着脑袋，眼珠子骨碌转，这是“说谎者”的典型表情。人们普遍以为愤怒是最危险的情绪，但导致纳粹大屠杀的情绪竟然是厌恶!微表情之父保罗?艾克曼历经40年研究，创造出全方位解析人类情绪的表情蓝图，解读微表情之下的人际交往情绪密码。本书仔细分析了6 种情绪的面部表情，描述了人处于特定情绪时的内心感受;还提供了实用的面部快闪练习，使你在最短时间内掌握控制情绪的能力，练就完美沟通力。编辑推荐微表情之父全球最具影响力的100人之一美剧《别对我说谎》主角原型保罗?艾克曼 40年研究成果心理学家的读脸术，媲美弗洛伊德《梦的解析》! 第一幅全面的情绪世界地图

影响人类行为的“情绪六宗罪” 惊讶惊吓和惊讶的表情不一样，而且是正好相反! 恐惧如果你预知危险即将来临，有什么方法能消除恐惧? 厌恶导致纳粹大屠杀的情绪就是厌恶! 愤怒指挥官要让战士心中充满愤怒，打仗才会赢! 快乐鱼尾纹越多的人，越容易感到快乐? 悲伤悲伤可以与任何情绪混合! 保罗?艾克曼：适合阅读本书的人群包括心理医生、医护人员、律师、人事经理、销售、教师、演员、应聘者、顾客……。本书还适合朋友、夫妻、父母、恋人…… 名人推荐胡慎之向日葵心理咨询中心创办人、微表情专家、《童心密码》作者微表情是近年来比较热门的专项科学，而且越来越为大众所用，这算是保罗?艾克曼的功劳。保罗?艾克曼是一位微表情研究者和心理学家，是使神秘的微表情走向大众化的第一人。本书通俗易懂，并且具有严谨的专业态度和细腻的心理解读。姜振宇中国政法大学心理应激微反应研究小组负责人对于微表情的初学者来说，本书是艾克曼博士目前已有的三本中文出版物中，最清爽、最成熟的一本。全球微表情研究学者都借鉴了本书的重要成果，整个研究领域因为本书才能在今天变得如此丰富多彩。金颖著名心理专家、CCTV12《夜线》特邀嘉宾