扩展员工作总结报告精选
前台个人工作总结报告(9篇)
前台个人工作总结报告时间总是转瞬即逝，在____前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和____前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。
一、日常工作内容1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率；2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记；3、通讯录更新，鉴于____美容院人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与____美容院之间沟通。
所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息；4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录；5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁；6、每天9：30——10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修；7、做好院长办公室的清洁；8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员；10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁；11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录；12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。
目前____美容院人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议1、作为前台，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。
了解____美容院的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
3、做事要考虑周全、细心。
有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果；4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
以上这些正是我在工作中缺少的。
通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是____美容院整体组织结构中的一部分，都是为了美容院的总体目标而努力。
工作总结报告范文三篇_工作总结报告范文大全
工作总结报告范文三篇_工作总结报告范文大全一、工作总结报告范文尊敬的领导：经过半年的工作，我整理了一份关于自己的工作总结报告，现向您汇报，望您给予指导和帮助。
一、工作目标与完成情况本次工作的目标是对公司的客户资源进行整理，通过市场调研，制定一个有针对性的销售计划，提高公司的销售额和市场占有率。
在这半年的工作中，我积极开展了各项工作，不断学习并与同事交流，最终达成了预定目标。
在整理客户资源阶段，我主要从以下几个方面进行了工作：1、对市场进行调查，深入了解行业发展趋势和市场需求。
2、对客户资源进行分类和整理，筛选出重点客户。
3、通过电话、邮件、拜访等方式与客户进行联系并建立了合作关系。
至此，我成功为公司争取了不少合作机会。
三、工作心得与启示1、正确的意识和态度是完成工作的前提，每一项任务都需持续的去思考和反思。
2、团队合作是关键，每个人都有自己的专长，在完成任务时需互相配合，共同前进。
3、无私奉献，全心付出是成功的关键。
四、可持续发展建议在未来的工作中，我建议公司继续进行市场调查和分析，不断优化销售计划，同时加强与客户的沟通和合作，把握商机。
本报告以上述为主线进行了简要汇报，望领导能够在工作中多多关注指导，为本公司的发展贡献力量。
感谢您给我提供了机会，在这里，我希望向您汇报一下我所负责的工作，在过去的一年中，我担任了项目经理，领导了一个小型项目，全面负责了项目的计划、执行和控制工作。
一、工作任务该项目的目标是为客户提供一个全新的网站和移动应用，包括设计、开发、测试与上线。
作为项目经理，我主要承担以下任务：1、负责与客户沟通，梳理客户需求，与设计师、程序员协同工作，制定具体的计划和进程。
2、负责组织项目团队，根据项目需求分配和调整各个人员的工作任务与工作进度。
3、监督项目的有效实现，控制项目的成本、质量和进度，及时调整项目计划与进程，对项目交付进行管理和控制。
二、工作成果在这个项目中，我领导了一个初次合作的小团队。
公司员工年度工作总结报告多篇
忙碌的2023年即将过去。
回首一年来的工作，感慨颇深。
这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自2023年_月推出"一对一管家式服务"来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。
不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计，在"一对一管家式服务"落实的同时，还参加公司组织的各类培训。
主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。
培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如"微笑、问候、规范"等。
我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。
物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平专业知识对于搞物业管理者来说很重要。
实践中缺乏经验。
市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。
这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表(二)搞好专业知识培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。
跟单员工作总结汇报(精选21篇)
跟单员工作总结汇报(精选21篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!跟单员工作总结汇报(精选21篇)跟单员工作总结汇报第一篇回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。
文员工作总结（精选12篇）
文员工作总结文员工作总结文员工作总结怎么写？时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编收集整理的文员工作总结（精选12篇），希望能够帮助到大家。
文员工作总结（精选12篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，这时候，最关键的工作总结怎么能落下！你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编收集整理的文员工作总结（精选12篇），希望能够帮助到大家。
文员工作总结1时光如梭，来到xx快一个月了，在这段时间中，在领导和同事们的关心帮忙下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此，我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结：一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。
对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。
3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
五、接待服务工作。
六、外来电话的接听。
七、公司内部其它事务性工作。
八、领导交办的其它工作。
来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多，收获了很多。
个人工作年终总结报告精选7篇
个人工作年终总结报告精选7篇个人工作年终总结报告精选篇1一、工作情况今年的每一个工作在我自己看来完成得是很不错的，在工作的过程中自己也很少会出现错误，是有着很不错的表现的。
今年自己也受到了很多的夸赞和表扬，让我对自己也有了很大的信心，我相信自己之后是一定能够更好的去完成工作的。
在工作的过程中自己是非常的用心的，虽然每天在下班之后都会觉得非常的疲惫，但是看到自己的工作成绩就又有了满满的动力。
领导交代给我的每一个工作我都是有认真的去做的，会做到我能力范围之内的最好，我觉得自己在用心完成每一个工作的过程中是能够有进步的，这样自己在这里工作的这几年才会是有所获的，若是自己只想着完成工作就可以了那是不可能会有进步的，在公司工作的几年时间就会没有丝毫的进步，相当于浪费了好几年的时间。
在认真工作的同时我也不会去做一些不能够做的事情，在上班的时间我从来都不会玩手机，这一年自己也是没有迟到过一次的，我觉得这一年我在各方面的表现都是非常的不错的，我想今年自己是很值得表扬的，但我觉得我也是不能够骄傲的，应该要继续的努力才行。
二、工作计划在今年的工作中自己其实是存在着很多的问题的，所以明年自己是要更加用心的去完成工作的，我计划自己明年的工作要从以下几个方面展开：1.在工作完成之后多进行反思，去寻找自己在工作当中出现的一些问题，改正自己身上的一些不好的地方。
2.多向优秀的同事学习，学习他们的一些工作经验和方法，更好的去完成自己的工作。
3.保持今年的一个好的工作状态，认真的对待自己明年的每一个工作。
我相信在明年我是一定会有更好的工作表现的，我也一定会用心的去对待自己明年的每一个工作，努力的去完成自己全年的工作任务。
个人工作年终总结报告精选篇2白驹过隙，来到公司也半年了，从菜鸟催收员成长为老鸟催收员，经手了几百个案子，了解了几百种案情，分析了几百个债务人，发现做催收也是一门学问，一门考验我如何分辨真实与谎言、如何选择顺势或逆势、如何处理事实和狡辩、如何战胜自己和敌人的大学问。
任现职以来专业技术工作总结
任现职以来专业技术工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢是XX最新发布的《任现职以来专业技术工作总结》的详细范文参考文章，感觉很有用处。
篇一：工程师任现职以来的工作总结本人任现职以来政治思想上积极要求进步，思想品德端正，工作中对自己高标准、严要求，遵守国家法律、法规，遵守监理执业道德准则，同时本人在专业技术能力、工作成绩、履行职责方面均取得较大的成绩，现总结如下：一、个人简历本人自2009年评任工程师以来一直从事工程监理、施工工作，先后担任了盐通高速、宿邳一级路、锡张高速、扬州第二污水处理厂工程等大中型省市重点工程的试验员、监理员、专业监理工程师、项目经理等工作。
工作能力，专业技术水平、管理水平均得到业主单位的肯定，个人及所在项目监理部先后多次在业主单位组织的劳动竞赛中获奖。
监理过的工程曾获得国家、省市优质工程的称号。
二、思想品德及职业道德本人积极要求进步，热爱祖国，拥护党的政策，热爱社会主义，遵纪守法，尊重他人。
本人热爱本职工作，热爱工程监理事业，坚持正直、诚实、奉献的执业准则，在工作中不对被监理、被管理单位吃拿卡要，坚持应用自己的专业知识，勤奋而努力地工作，为委托方创造更多的附加值，为公司创造经济效益和社会效益，为集体和个人赢得荣誉，为个人职业发展而不断学习，不断进步，从而为社会创造更大价值。
三、主要工作业绩及奖励情况本人参加工作以来，范文TOP100一直从事专业技术工作，系统掌握本专业理论知识和专业技术知识；熟悉相关专业知识和国家有关的法律、技术法规和政策；熟练掌握本专业的标准、规范、规章；了解本专业国内外技术状况和发展趋势。
作为项目总监能够组织开展大型工程项目的监理工作，具有较强的专业技术水平，组织、协调和综合管理能力，在规范化管理方面积累了丰富的经验，在同行业中走在前列。
在工作中，通过本人不懈的努力，对桩基、装饰、造价等各专业有深入的研究，是一名复合型人才。
本人担任盐通高速大丰段获得了2002年度盐城市十佳监理组。
2024年市场部工作总结精选（6篇）
2024年市场部工作总结精选以下是我对今年的工作总结：一、业务运营与拓展我部已设计并实施了业务收入和扩张策略，以指导和推动各区域的执行。
今年，基于公司高层的指示，我们在省级公司的年度收入目标基础上，制定了全市的收入目标，并将其具体分配到各个区域。
考虑到各区域市场潜力的差异，我们还制定了各项业务的详细发展计划。
为确保这些计划的顺利实施，我们按季度和月度对计划进行了细化，并定期评估完成情况。
我们与区域公司共同分析完成情况，讨论成功经验，分析未达目标的原因，及时解决出现的问题和困难。
二、运营管理基础我们强化了对营业账款、退款、拆机、欠费清理、客户资料和资源管理等关键环节的审计和核查，有效防止了收入和成本的流失。
三、绩效管理与激励我们优化了绩效考核机制，通过多元化的策略促进业务保有量和增长量，从而提升收入。
在省公司绩效考核方案制定后，我部与上级部门积极沟通，针对续费率和流失率等指标的计算方法进行了深入探讨。
最终，我们根据公司领导的指导和公司实际情况，制定了针对用户拆机、停机、零费用用户等的考核策略，有效防止了客户流失，同时也激发了长期零费用用户的活跃度，节省了资源，提高了收入，同时也减少了业务发展成本。
四、存在的挑战与困难1. 目前，我们主要精力集中在基础资料的梳理上，导致在市场营销、业务宣传、市场研究和人员培训等方面的支持力度不足，影响了区域公司的业务发展。
2. 省级公司的系统升级导致我们的一些报表需求无法满足，这在计算绩效指标、分析经营数据时给市公司和县区支持部门带来了额外的工作压力。
以上是对今年工作的总结，我们将持续改进，以克服现有问题，提升工作效率和效果。
2024年市场部工作总结精选（二）时光荏苒，一年光阴已逝，博寿堂中医院市场部在医院的成长历程中亦稳步发展。
现对本年度市场部的工作成果进行如下总结：一、工作成果展示今年，我们成功获得了____次的媒体曝光，其中《滨海时报》对我院进行了____篇的专题报道，滨海电视台对我院进行了____次的电视报道，滨海广播电台的报道次数为____次。
转正工作总结报告（精选18篇）
转正工作总结报告（精选18篇）转正报告篇1一年来，我始终热衷于本职工作，严格要求自我，摆正工作位置，时刻持续谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好，个人思想政治素质和业务工作潜力都取得了必须的提高。
现将一年来的学习、工作状况简要总结如下：一、严于律己，不断提高思想政治素质。
我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平。
采取集中学习与自学相结合的方式，用心参加机关组织开展的各类政治、业务学习，坚持认真记笔记。
透过这些学习不断提高了自身的政治理论水平，丰富了政治头脑，增强了政治敏锐性。
二、努力学习，不断提高业务知识水平。
我始终把业务理论学习作为搞好本职工作的立足点和突破口，认真学习中央和省、市、县移民工作会议精神及《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省水库移民后期扶持政策实施方案》、《广东省大中型水库移民后期扶持基金使用管理暂行办法》等重要文件，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，不断提高业务理论水平，增强业务处理潜力。
平时工作中经常向单位业务强，经验丰富的同志学习，不懂就问，并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败得失，还透过各种途径来提高自我的学习热情，变被动学习为主动学习。
经过一年的不懈努力，我的业务理论知识得到了必须的提高。
三、求真务实，努力完成本职工作任务。
进入县移民办之后，我被分配到人事秘书股工作，一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。
人事秘书股工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“四勤”即眼勤、嘴勤、手勤、脚勤。
在接待移民群众来访办事时，用一张笑脸、一杯热茶、一声问候、一种耐心用心地服务好移民群众，扎扎实实为移民群众做些看得见、摸得着的事情，解决移民群众存在的实际困难;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送到达各股室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其股室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展状况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。
拓展部工作总结精选
拓展部工作总结精选拓展部工作总结(篇1)转眼之间，素质拓展认证部已经在校团委走过近一个春秋，素质拓展认证部从最初的稚嫩，已经慢慢走向成熟，工作也已经步入了正轨，回顾本年度，我部门主要做了如下工作。
本学年在团总支老师的具体指导和支持下，紧紧围绕学院和本系的中心工作，充分发挥“立足同学、服务同学”的要领，在广大同学的积极参与下和部门成员的共同努力下，不断拓宽工作领域，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了显著的成绩，现将工作总结如下：一、思想教育，落实宣传工作开学初，大一新生对大学生素质拓展毫无概念。
先介绍了素质拓展活动的意义，主要内容、步骤、实施办法；在各团支书基本了解后，进一步有针对性的对各班学生进行宣传，鼓励大家积极参与到这项活动中来。
二、量化考核，登记入册为了素质拓展活动的实效性，对每一项认证的实施都有专人考核，记录。
各班班长和团支书作为本班的第一责任人，对每个班级的活动，得分要了如指掌。
本部门根据各班级的统一上报，在核实无误后入档，并作为向上级汇总的依据。
三、不断探索、取得经验实施“大学生素质拓展计划”，应该注意协调行动、形成合力。
应该因地、因时制宜，与学分认证结合进行。
四、存在的不足、问题及未来展望该部门在团委工作中不断的努力，但是在本部门的工作中也发现了不少问题。
如：本部成员由于经验的缺乏，在许多事情的处理都不够成熟，加之班级中部分同学缺乏素质拓展的正确认识，对部门工作的开展带来消极影响，应该加强成员自己各方面的能力培养加深自己对素质拓展的了解；同时也应该加强同各系信息部之间的联系，高效率高质量的办事更好的帮助同学们解决问题。
这些是我们部门工作应该改正之处，我们应该不断完善我们的工作体系，再次加强素质拓展的宣传力度是必不可少的，让学生认识到素质拓展的重要性。
素质拓展工作是一项特别的工作，尤其对我们以后走向社会，参加工作，与人相处各方面都有非常大的影响，现在社会对我们大学生的要求，不仅是能力的高低，更重要的已经提升到素质的高低。
2024年员工转正工作总结精选(4篇)
2024年员工转正工作总结精选尽管起初面对这份工作的时候还有些不适应，但在通过这三个月的试用期的工作后，我对行政的工作也有很很多的了解和熟悉，面对过去感觉繁琐复杂的工作，也不再觉得难以应对。
如今，三个月过去了，试用期的日子也基本上结束了。
为了在接下来的工作中更加顺利的完成好今后的工作在，我现对自己试用期的工作情况总结如下：一、学习情况作为一名试用期的员工，除了一些基本的简单工作，我大部分的情况下都是还是在学习。
因为行政的工作比较琐碎，所以很多事情都要麻烦前辈带我去一遍。
但在工作中，我会牢记自己的工作，对工作中的难点和问题也会做好笔记，让自己能顺利的掌握行政的工作。
在三个月来，我掌握了从给绿植浇水修枝，到人事招聘的准备等各类工作。
其中，最主要的是人事招聘方面。
通过前辈的指点和培训，我深刻的学习了公司招聘目标和理念，不仅加强了自身对公司的认识，也更方便了我对人事招聘工作的管理。
二、工作情况三个月过去，在行政方面，我细心仔细的处理好每一个细节，对自己负责的器材认真保养，及时处理好消耗品的补充，保证了公司的正常运转。
尽管有些工作因为自身了解的不足没能做到圆满，但在前辈的指点下，我对这些工作的印象也更加深刻了。
此外，在人事招聘的工作中，我主要负责简历的初次筛选。
通过这些时间对公司的了解，我对于公司在招聘方面的要求也有了很多的了解，并且在工作中还有前辈的辅导和帮助，较为顺利的完成了人事的工作。
三、自身的不足但如今，我的试用期也结束了，面对今后会更加困难的工作，我需要更多的努力!为此，我也会对今后的工作做好计划和总结，让自己能在工作中更有准备的完成自身的工作，更好的提升自身的能力。
正式的工作即将开始，我也会更加努力，让自己能在行政人事的工作上做的更加出色!2024年员工转正工作总结精选（2）【转正报告】一、工作总结在试用期期间，我全面了解并适应了公司的工作环境和岗位需求，并通过不断学习和努力，较好地完成了工作任务。
后勤人员个人年度工作总结精选文本
后勤人员个人年度工作总结精选文本后勤人员个人年度工作总结精选文本【一】一、宿舍方面1、宿舍管理员的调整：今年1月聘用新宿舍管理员，从以前的管理员和清员调整为一名，每月节资500-800元月左右。
2、宿舍管理：房屋租凭方面：公司现有租房18套，我能及时了解掌租房时间，房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。
维修、维护方面：维修、维护方面：宿舍房间、娱乐等场地时常有物品及设备的损环，我能用心协调相关部门第一时间进行处理，并定期对一些设备进行维护，保证每个宿舍员工的正常生活。
卫生检查方面：每一天安排清洁人员进行打扫（上午、下午、晚饭后）卫生检查方面：各一次，宿舍管理员能坚持不定时对每个房间进行检查，每周进行一次大的卫生检查，每月及时通报好的宿舍及较差的宿舍。
水电方面：水电方面：每一天对公司出租的水电数据进行登记、核对，每周上报一次，能做到有较大变动时及时上报、及时处理、即时查找原因。
宿舍物资管理方面：用心完善宿舍物资台帐，并不定期进行核对，保宿舍物资管理方面：物资管理方面证宿舍物资的正常供应。
员工住宿方面：员工住宿方面：我能及时安排好员工的住宿，个性是新到员工能让新住宿方面员工感受到家的温暖，保证让每个新员工用上新的干净的床上用品。
二、食堂方面日常管理方面：保障食堂卫生清洁，能让每位员工吃上放心和比日常管理方面：较满意的饭菜，每周正餐保证有五个菜品，第天更换菜样，每月不定期给食堂人员讲解一些食品卫生和安全方面的知识，让每个食堂人员时刻注意安全操作，北区食堂在有限的条件下能较好的完成各项工作，能把可口的饭做给北区每个员工，个性是在下半年人员紧张的状况下南北区食堂人员克服困难做好每顿饭菜。
账目方面：账目方面：从我接手后能把食堂进出费用和第月盈亏状况做成账目，能更好的了解和调情成本，员工充饭卡的现金我能按时记账按时上交，做到账目清楚。
三、门卫方面针对我们公司的特殊状况我们公司和其他公司的门卫职责有所不同，我们公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。
精选个人工作总结报告10篇
精选个人工作总结报告10篇工作的报告很有意义。
工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。
下面给大家带来关于精选个人工作总结报告，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
精选个人工作总结报告篇1作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等，现将工作总结如下：一、行政工作在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。
了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
二、人事招聘在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。
在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。
三、销售内勤为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。
我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾！我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。
业务拓展部门的领导总结发言
业务拓展部门的领导总结发言
尊敬的各位同事：
大家好！今天我很荣幸能够在这里与大家分享我们业务拓展部门的工作总结。
回首过去的一年，我们业务拓展部门面对了诸多挑战，但在大家的共同努力下，我们取得了丰硕的成果。
在此，我要向每一位团队成员表示衷心的感谢！
在过去的一年里，我们不断开拓市场，与新客户建立了良好的合作关系，为公司的业务增长做出了重要贡献。
同时，我们也积极与其他部门协作，共同推动了公司的整体发展。
然而，我们也清楚地认识到，我们还有很多不足之处。
在市场分析和策略制定方面，我们还需要进一步提高准确性和前瞻性。
同时，我们也需要加强团队的协作和沟通，以更好地应对市场变化和客户需求。
未来，我们将继续加大市场开拓力度，寻找更多的业务机会。
我们将加强市场调研，深入了解客户需求，为公司的产品和服务提供更
有针对性的解决方案。
同时，我们也将注重团队的建设和发展。
通过培训和学习，提高团队成员的业务能力和综合素质。
我们将营造积极向上的工作氛围，鼓励团队成员分享经验和知识，共同成长。
最后，我相信，在大家的共同努力下，我们业务拓展部门一定能够取得更加优异的成绩，为公司的发展做出更大的贡献！
谢谢大家！。
2023半年工作总结报告(7篇)
2023半年工作总结报告(7篇)2023半年工作总结报告(7篇)时间是公平的，它从来不等人，半年过去了，关于2023半年工作总结报告有哪些呢下面是小编给大家整理的2023半年工作总结报告(7篇)，欢迎大家来阅读。
2023半年工作总结报告（精选篇1）一、积极的配合领导，完成自己的工作在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，从不在工作时间去偷懒，每一次的工作都是完全的用全力去完成，尽量把工作做好，做细，积极配合部门其他同事完成工作任务，把领导交代的任务按时完成做好沟通，领导需要的文件需要的东西也都准备齐全，严格要去自己。
每一天的工作，有计划的去完成，给自己每一天定一个小目标，每天完成一定量的任务，把任务分开减轻自己的压力，把每一天都安排合理充分，上班准时回来到公司，及时打卡，下班会把自己工作的桌面整理干净，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才会下班，从不会把工作堆积到明天，明天有明天的任务，一天安排是不同的。
把工作做好做细，让领导点头。
不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。
二、及时学习，及时解决问题每天上班都会遇到各种问题，这些问题有大有小，都在一定程度上对我的工作产生了一定影响，我从不会让这些问题的停留时间唱过两天，当天问题我都会尽量在当天解决，解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时，我从来都不会把问题埋在心里，像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边，如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记，把这些笔记翻出来在自己的研读思考，知道自己也能够独自做出来为止。
如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了，等到第二天早上向同事寻求帮助。
解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的，也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记，听过这样的学习让我少走弯路，然我在工作的时候非常顺利。
三、工作中存在的问题经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了，我在工作的时候总是感到一些不适应，对于公司的环境工作有着一定的抵触，工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断，这些问题等候室非常严重的，虽然都是一些无关紧要的，但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。
拓展工作总结个人优点缺点
拓展工作总结个人优点缺点
拓展工作总结个人优点：
1. 协调能力强：在拓展工作中，我能够有效地协调各部门、团队的合作，确保项目能够按时高效地完成。
我擅长处理复杂的问题并找到最佳解决方案。
2. 沟通能力强：我具备良好的沟通技巧，能够与不同层级、不同背景的人有效地沟通，从而建立良好的合作关系和解决潜在的冲突。
3. 抗压能力强：在拓展工作中，面临各种挑战和压力是常态。
我能够保持冷静，并能够有效地应对各种突发状况，保证项目的顺利进行。
4. 创新思维：我具备积极的创新思维，能够提出新的创意和解决方案，为拓展工作带来新的思路和方法。
拓展工作总结个人缺点：
1. 过于追求完美：在一些情况下，我可能会过于追求完美，导致花费过多的时间和精力在细节上，影响了工作的进展和效率。
2. 缺乏耐心：有时候，我会因为追求进度和结果而缺乏耐心，导致未能充分考虑细节和真正理解他人的观点。
3. 需要更强的领导能力：在一些项目中，我还需要进一步提升
自己的领导能力，能够更好地指导团队、调动资源和管理冲突。
4. 对于变化的适应性有待提高：在面对变化和不确定性的情况下，我有时候会感到不适应，需要加强自己对于变化的适应能力和应对策略。
外贸业务员月工作总结报告4篇
外贸业务员月工作总结报告外贸业务员月工作总结报告精选4篇〔一〕尊敬的经理：您好！我是外贸业务员小张，今天给您提交我一个月的工作总结报告。
在过去的一个月里，我深化贯彻公司的经营理念和企业文化，努力工作，获得了一些积极的成果并获得了一定的进步。
1.在这一个月里，我主要负责了公司的市场开拓，通过积极的宣传，在市场上获得了不少新客户，积极开拓了新的业务。
2.我和我的团队不断地开发新市场，并与客户建立了长期合作的关系，为公司的开展奠定了坚实的根底。
3.在日常的工作中，我不断与客户沟通，跟进订单，为客户提供优质效劳，进步客户的满意度。
通过这些努力，我们已经获得了一些长期合作伙伴。
1.为了更好地满足客户的需求，我和我的团队不断开发新产品，并为客户提供了丰富的产品和多种选择。
这样，我们的客户可以更好地满足其市场需求，更好地进步自己的竞争力。
2.针对一些存在的问题，我和我的团队不断地改良我们的产品，并及时提出有效的解决方案。
这不仅能帮助我们有效地满足客户的需求，而且帮助公司提升了企业形象和品牌形象。
3.针对一些重要客户的特殊需求，我和我的团队积极地研究和开发了针对性更强的产品和效劳，使得客户更加满意并得到更好的效劳体验。
1.针对客户的不同需求，我们提供更主动、更细致、更专业的效劳形式，招待客户、介绍产品、答复下列问题等，让客户感受到我们真诚的态度以及专业的素养。
2.在日常的业务活动中，我的团队和我针对客户的投诉和意见汲取教训，并积极提出改善建议以改良我们的效劳标准，最终实现客户满意。
3.在每次订单完成后，我们可以及时、准确地反应客户的意见，以便客户在下一次采购的时候可以更好地理解我们的产品和效劳，进步客户的满意度。
1.在日常的工作中，我总结了很多经历和教训，并不断寻求改良之道来学习和提升。
我会对每一个细节进展分析和总结，以便更好地指导我的团队工作。
2.理解市场和客户需求是不可或缺的，在日常的工作中，我时刻关注国内外市场开展情况并进展研究，不断拓展自己的知识面，以及进步自己的外贸知识和经历程度。
公司2022年年度工作总结报告精选
公司2022年年度工作总结报告精选尊敬的领导、各位同事：时光荏苒，转眼间我们又迎来了一年的收官之际。
在公司的全体员工共同努力下，2022年我公司取得了长足的发展和进步，在这里，我代表公司各级领导班子，向全体员工致以最诚挚的感谢和最热烈的祝贺！一、工作总体情况2022年是我公司发展的重要一年，也是全面实施“科技创新、转型升级、服务拓展、团队建设”战略的关键之年。
在公司各级领导的带领下，公司全体员工紧密团结，形成了一股强大的工作合力，为公司的发展注入了源源不断的活力。
1、战略目标圆满完成。
在全体员工的共同努力下，我们圆满完成了公司2022年的战略目标。
2022年公司的销售额达到了1.2亿元，同比增长20%。
公司的净利润达到了4500万元，同比增长25%。
2、市场拓展取得明显成效。
公司在2022年进一步加快了市场拓展，加大了产品推广力度，新拓展了三个原本没有业务的省份，梳理了新的客户资源，在取得新客户的同时也巩固了老客户关系。
公司发展潜力和市场竞争力进一步增强。
3、资金运作平稳有序。
公司注重加强企业自身的资金运作能力，依靠优秀的管理团队和专业的财务团队，提升了资金管理的效率，有效缓解了企业运作时所需的资金压力，并且成功实施资产规模扩大，为公司的未来发展奠定了更加坚实的基础。
4、人才队伍建设获得良好成效。
2022年，公司继续注重人才队伍的建设，注重优化内部管理，加强组织建设，培养更多的优秀人才，逐步打造职业发展之路，努力构筑公司优秀人才发展的平台，展现员工的智慧和力量。
二、工作要点回顾1、加强企业文化建设。
公司积极传承和弘扬企业文化，为全员员工提供更加健康、舒适、快乐的工作环境。
我们不断提高员工的自我认同感和归属感，通过传统文艺、体育舞蹈等多种形式的文化活动让员工感受到公司大家庭的温暖和凝聚力。
2、专业化人才引进及培训。
公司注重人才的吸纳和培养，引进优秀的专业人才，通过各种方式为内部员工提供技能培训和职业规划，帮助员工实现自我价值的最大化。
医院编外人员年度考核总结范文(精选)
新的一年即将过去，在这过去的一年里，在某某某院长的直接领导下，某某某科工作在全体管理小组成员的努力及支持下，较好地按照医院某某某管理措施落实执行，完成了20某某年某某某科工作计划90%以上。
现将工作情况总结如下：一、提高医务人员院内知识1、按照培训计划分别于5月份、11月份进行院内某某某知识考试，并下发了院内某某某与非院内某某某的鉴别诊断资料，组织全体人员进行学习。
2、5月份，派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班，学习结束后向全院医护人员进行汇报。
二、重点抓好一次性物品器械的管理工作4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和卫生厅《关于部署开展三项整治活动的紧急通知》精神，在我院顺利开展一次性医疗器械的整治活动，确保人民群众的身体健康和生命安全，成立了一次性医疗器械整治活动领导小组，负责一次性医疗器械的整治工作，并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度，每月下到各个重点科室检查回收工作，并建立登记本。
三、加强院内的管理1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测，紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对某某某室、换药室每月进行空气培养一次。
手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求，无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡，病区护士长负责督促检查工作，每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符情况，并进行登记，指定专人将废旧物品送到供应室，再由回收单位统一回收。
又是一年结束了，相较过去，今年的工作实在是忙碌了不少。
无论是的年初的那次“战役”，还是后来的各种事宜。
总的来说，今年的工作对我来说，是一种改变，也是一种进步。
从忙碌的工作中我又有了对工作不少的体会，以及经验的累积。
而在工作之外，我也不忘去进行理论知识的学习，提高自己的工作能力，加强自己的经验和知识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
扩展员工作总结报告精选总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。
写总结报告时应注意明确目的，突出重点，切不可面面俱到；要鼓舞人心，富有号召力。
精选了一些关于总结报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。
拓展专员工作总结一、本年度工作总结XX年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二、部门工作总结在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，XXX科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高。
三、市场分析现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。
在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。
外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好市场是良好的，形势是严峻的。
据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。
假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。
四、20 XX年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业ZUI宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。
（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标ZUI基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
拓展专员工作总结拓展事业部作为真心公司新成立的一个部门，主要从事调味品的生产与推广工作。
而我作为本部门的企划推广专员，也在自己的职责范围内开展了一系列的工作。
具体总结如下：1、前期酱油产品上市合作广告策划公司的寻找，竞争对手市场情况的一个初步信息的掌握；2、酱油产品上市前期市场调查，主要走访了六安、安庆、淮北、阜阳等市场，了解安徽市场酱油的市场现状及发展前景，掌握了酱油市场消费的基本情况，为以后真心酱油的市场开拓做好准备；3、酱油前期广告策划宣传公司的选择及媒介推广方案的初步制定，包括导购员手册、前期推广活动方案、产品手册、活动物料清单、渠道推广方案、上市中奖方案等各种初步方案的制定；4、协助五行广告公司开展市场调查及各阶段工作的对接与协调工作，包括产品定位、广告语、宣传策略、包装文案、品牌手册、黑豆功效手册、包装箱等一些列设计调整工作；5、产品上市所需各种原辅料的制作采购并物流发送工作，包括了包装箱、瓶贴、品牌手册、宣传海报、促销物料等；6、协助进行产品上市征订会的相关组织、布置、招待工作，并进行相关开盖有奖促销政策的讲解；7、与合肥分公司及区域经理随时进行市场反馈情况的对接，了解市场一线业务人员对我公司产品及销售政策的真实信息，以供总监参考；8、配合市场、技术人员开展其他需要配合的工作。
20XX年我在真心公司的前期工作主要以围绕酱油上市为中心而展开的，更多的是在产品前期规划及包装设计方面的配合工作，还涉及到采购物流等方面的内容，总体而言，XX年的工作内容是多而杂乱，而随着20XX年产品上市，并市场销售工作逐渐步入正轨之后，我的工作重点也应该随之转移到市场销售方面，具体计划如下：1、随时跟踪产品市场销售情况，了解各经销商在对我司产品销售过程中所遇到的各种问题，及时上报公司并配合业务人员拿出相应的解决措施；2、对经销商市场支持政策执行情况进行定期检查，发现问题及时上报并提出各种处罚或改进意见供总监参考；3、重点跟踪开盖有奖促销方案的执行情况，保证奖卡操作的可操作性与拉动市场销量的有效性；公司推广专员工作总结4、定期针对不同市及区域经理所反映的各种市场问题，制定各种能够适应市场销售情况的促销政策，开展不同方式的促销活动，以减少即期拉动销售；5、配合不同的促销模式，进行各种促销物品的设计与采购；6、其他需要技术、市场人员配合的工作。
拓展专员工作总结时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的2xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
2xx年对于白酒界是个多事之秋，虽然1年的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。
国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨——一、负责区域的销售业绩回顾与分析（一）、业绩回顾1、整年度总现金回款11多万，超额完成公司规定的任务；2、成功开发了四个新客户；3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作；（二）、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的 2 万的目标，相差甚远。
主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性（地方保护）和后来经销商的重心转移向啤酒，ZUI终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。
直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）；c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心；2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6 个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。
俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，ZUI终于9年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，9年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了；2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了；3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了；4、对整体市场认识的高度有待提升；5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。