出口伤人

△ 郑州一个同学在QQ里和我聊天的第一句话就是“我那个目标表分析出来没咯？”我一听就不舒服，虽然我为我的忙碌而推迟别人的回答内疚，但是这句话却让我产生抵触心理，因为我并不欠你的答案。当我花了一个小时把答案详细地反馈给他的时候，他回的邮件只有两个字“收到”，很无语。类似的一句话邮件还有“告诉我找目标咯”。
（文/刘兴奇）在最近上的软实力课程上，发现N多不会说话的人，他们一开口就让我不快，于是对他们也没有什么好感，甚至厌恶到不想和他交流。
这不是我吹毛求疵或者求全责备，相反，我写出来，是为了让大家意识到这些东西，希望失败，很郁闷，我给他分析了一遍，最后鼓励他说“其实你真的做的很不错。”他说“是吗？谢谢”。一个“是吗”也许对他来是口头禅，但却让我不舒服，因为这是一种怀疑，其实，一句满怀感恩的“谢谢”就够了。还有，“谢了啊”“谢谢了”的效果，都比不过一句真诚的“谢谢”二字，诸君可以体会一下。
answer3：“感谢您的指导，不管我能不能应聘得上，同您谈话我已经长了很多见识，真的谢谢您！同样祝您生意兴隆、财源广进！”
answer4：“久闻您的大名，能为您效劳我真是万分荣幸！”
找到说话艺术的差距了吗？这些句子，摘自畅销书《21岁做总裁》里面的，一个没有任何关系和背景的女孩，为什么21岁能做总裁？你为什么不能？原因有很多，但说话水平，绝对是其中之一。
你知道你为什么有能力却竞选不上吗？说话软实力欠缺。
你知道你为什么朋友少吗？说话软实力欠缺。
你知道你为什么很孤独寂寞、讨人生厌吗？说话软实力欠缺。
你知道你为什么生活质量不高吗？说话软实力欠缺。
你知道你为什么总是失去很多很好的人脉吗？说话软实力欠缺。
你知道你为什么有钱也不快乐吗？说话软实力欠缺。
你知道你为什么成不了成功人物吗？因为你说的话就让成功人物远离了你。
你知道你为什么创业不成功吗？因为你说话的时候就让很多人离开了你，因为做生意要先学会做人，人脉就是钱脉。
我也见过很多人，言谈举止，让人如沐春风回味无穷，听他们说话是一种开心，和他们交流是一种享受，以至于我会不时的想起他们，不自觉的把他们归于好朋友一类。
时间，是我们唯一拖不起的东西！如果可能，我们肯定不希望60岁才变得会说话，60岁才变得经验丰富，60岁才变得深刻，60岁才能住新房子，60岁才变得成功。
这几个问题，如果是你，你会怎么回答？
Question1：面试官对求职者说“从你的简历来看，你各方面基本条件还是蛮不错的。你的口才也不错，头脑反应很快。”——你怎么回答？
Question4：一董事长对新员工说“你好！非常精神的帅哥呀，你可以叫我Mary！”——你怎么回答？
看看别人是怎么回答的：
answer1：“谢谢您的夸奖，我年龄小，各方面经验都不足，所以真的非常非常希望能得到您这样优秀的老板的指导。”
Answer2：“您过奖了！我是觉得当企业家可以为社会做出更多贡献，而且我觉得我一定可以做到的！”
Question2：面试官对求职者说“你想做企业家呀，与你同龄的许多女孩都会立志当空姐或当明星，你可真有意思。”——你怎么回答？
Question3：面试官对求职者说：“不管你的能力如何，至少你很有礼貌，态度非常好，现在已经有一百多个人都投递了简历，我们还要筛选一下，你先回去等我们通知吧，祝你好运！”——你怎么回答？
于是，我想和他们分享我的思想、我的快乐、我的资料、我的经验、分享我的事业的机遇。他们也会和我分享他们的一切，于是我们的力量变得强大起来。所以有人说“一个人成功，只有15%靠专业知识，而85%靠人际关系。”人际关系范围很广，但说话技巧和说话水平，绝对是其中之一。
你可以先把专业学好、英语等学好，再来学怎么说话和沟通，说实话，其中过程会痛苦很多，效率也大打折扣。
△ 南昌一个同学发给我的邮件就一句话“可以发点资料来看看咯”，搞的我莫名其妙，不知道要发什么资料。
△ 每次讲座讲座前后，总有主办的学生干部伸出手和我握手，说“热烈欢迎刘老师”、“非常谢谢刘老师”，言语很到位，可惜不懂握手的礼节。
△ 有人看到我QQ在线，马上一个问题过来“星期六，你今天怎么在线？这么闲啊！”一句话就可以让我不理他。因为你QQ在线是闲，我QQ在线可能是工作，你总是用自己的经验去揣度别人的生活方式，这是不对的。
△ 有些人总是不停地隔几分钟就发一个QQ抖动窗口过来，他可能觉得好玩，或者是想打个招呼，但是却严重干扰我工作，于是我把他拉进黑名单。
△ 我晚上十点多钟讲座结束，一群学生围着我等着问问题，还有几个主办方老师在旁边等着我一起交流，一个同学却对着我说他的高中失恋故事，缓缓的陈述，我又急又不好意思催，我理解他的心情，我也很愿意倾听他的故事，但是此时，他却不顾我的处境。
你也可以先突破如何说话和沟通，再来把专业学好、英语等学好，说实话，其中过程会快乐很多。
一个很简单的时间上的替换，很多人不会。于是他们生活快乐指数打了折扣、事业成功几率打了折扣。
社会上的一句话是：会说话可以减少奋斗三十年。刘兴奇也再次强调：会说话是一种艺术。
问题是：你宁愿慢慢摸索、然后到了60岁、变得很会说话呢？还是愿意集中突破、20岁就变得很会说话？——这就像：你是愿意20岁就到银行贷款买房子住呢？还是先住在地下室里、慢慢存款、一直到60岁、有了足够的钱再一次性付款买房子住？
以上只是诸多让人不快的例子的冰山一角，你自身还有多少让人不快的毛病呢？也许自己都没意识到。
这些你不曾意识到的东西，就是我所说的表达能力和说话能力——软实力，别以为它不重要，它的重要性比你的专业、英语，不差毫分：
你知道你为什么专业没学好、英语没学好吗？是因为说话软实力欠缺。因为不会说话，所以人际关系不好，因为人际关系不好，所以心情不佳，也没人分享资料和指点，更没有一起奋斗的氛围，一个人的努力怎么持久？怎么能更快的学好专业和英语？如果你每天心情很好、人际关系很和谐，你怎么会看不进书？怎么会没人陪你练英语？