精选2015年度营销工作计划范文

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2015年营销部全年工作计划

2015年营销部全年工作计划

2015年营销部全年工作计划一、市场状态分析1、2014年度市场分析2014年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。

待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。

装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。

基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。

全包,套餐已经受大众接受.2、2015年度市场预分析2015年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响.使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。

而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。

3、消费者消费心里分析2015年大包,套餐会继续上演低价大战。

但经2014年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面.二、SWOT分析1、公司优势1)管理层有信心把公司做成品牌公司;2)企业文化先行给公司发展带来机遇;3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;5)依托管理层,有大量可用资源;6)之前有大量计划准备时间与实践经验;7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;2、公司劣势1)目前情况公司知名度低;2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成;3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;6)媒体投放与广告宣传制作为进行;3、公司机会1)企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力;2)新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;3)有成熟小区活动组织经验;4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;5)各种活动策划能力完善;4、公司威胁1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;2)与同类型公司类似,没形成特色;3)各类公司与建材商活动频繁;4)建材商与游击队勾结;三、普通公司家装营销业务介绍家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。

2015营销工作计划书范文模板(适用于旅行社)

2015营销工作计划书范文模板(适用于旅行社)

***旅行社2015年度营销工作计划书根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。

所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、在***旅行社目前规模较小,且经营能力有限。

所以,可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。

据调查,整个**市,甚至**省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。

从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。

利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。

争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销计划:(一)在旅行社设专门的公务旅游业务组。

可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

(二)制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。

我认为(让我代理你的移动)比较合适。

(三)通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

(四)主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

(五)提供周到而丰富的系列服务。

(六)加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展,力争明年达到组团和地接人数2000人次的预期目标。

(一)在旅行社成立休闲旅游业务组。

(二)在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。

15年市场营销工作计划范文报告范文

15年市场营销工作计划范文报告范文

15年市场营销工作计划范文报告范文我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多陌生业务,从中获得了许多宝贵的经济,现在我已经完全的融入到了这个集体里。

虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处,但都想尽各种办法解决了。

对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划范文:我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。

我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。

同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。

近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。

业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。

只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

收集整理一、销售部获得利润的途径和措施能够完成的利润指标,某某某万元,纯利润某某某万元。

其中:打字复印某某某万元,网校某某某万元,计算机某某某万元,电脑耗材及配件某某某万元,其他:某某某万元,人员工资某某某万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施能够完成的利润指标,利润某某某万元。

三、工程部获得的利润途径和措施在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

2015年工作计划销售

2015年工作计划销售

2015年工作计划销售工作目标1.提升销售业绩20%:针对2015年的销售数据,深入分析市场趋势与消费者需求,制定有效的销售策略。

通过优化产品组合、调整价格策略、增强客户关系管理等手段,实现销售业绩的提升。

同时,注重销售团队的培训与激励,确保每位销售人员都能达到业绩目标。

2.新市场开拓:在维持现有市场的基础上,积极开拓新的销售渠道和市场领域。

通过参加行业展会、建立合作伙伴关系、开展线上推广等方式,扩大销售网络,增加销售渠道,提高品牌知名度。

3.客户满意度提升:强化售前、售中、售后服务,提升客户体验。

通过定期收集客户反馈、开展客户满意度调查、优化售后服务等举措,确保客户满意度持续提升,进而促进销售增长。

工作任务1.销售策略制定与执行:结合市场趋势和消费者需求,制定切实可行的销售策略。

包括产品推广、价格调整、促销活动等,并确保每位销售人员明确自己的任务和目标。

同时,建立销售激励机制,激发团队积极性,提高销售业绩。

2.销售渠道拓展与维护:积极拓展新的销售渠道,如线上电商平台、线下实体店等。

与合作伙伴建立稳定合作关系,共同开发新市场。

同时,维护好现有渠道,确保销售渠道畅通无阻。

3.客户关系管理:建立完善的客户信息数据库,定期跟进潜在客户,维护老客户。

通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供个性化服务。

此外,开展客户满意度调查,收集客户反馈,不断优化服务流程,提升客户满意度。

任务措施1.销售数据分析:定期收集和分析销售数据,包括销售额、销售量、客户反馈等,以便及时发现销售中的问题,调整销售策略。

利用数据分析工具,如Excel、CRM系统等,进行销售数据的整理和分析。

2.销售团队培训:定期组织销售团队的培训,提升销售人员的产品知识、销售技巧和客户服务技能。

通过培训,增强销售团队的凝聚力和执行力,确保每位销售人员都能够达到业绩目标。

3.营销活动策划与执行:策划并执行一系列营销活动,如新品发布会、促销活动、线上线下活动等,以提高品牌知名度和销售额。

2015年营销工作计划

2015年营销工作计划

2015年营销工作计划根据公司XX年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司XX年度的渠道策略做出以下工作计划:一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了。

二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。

XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4*.XX年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*.目前**在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但根据行业数据显示近几年一直处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。

根据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60*。

XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。

新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。

日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。

而**空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。

但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。

根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划1、销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务。

根据市场具体情况进行分解。

分解到每月、每周、每日。

以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。

并在完成任务的基础上,提高销售业绩。

主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。

2015营销计划

2015营销计划

2015营销计划第一、工作目标1.提升品牌影响力通过精准的内容营销和社交媒体推广,提高品牌在目标受众中的认知度和影响力。

我们将重点关注行业内的KOL和意见领袖,通过与他们合作,借助他们的影响力扩大我们品牌的传播范围。

同时,我们也会举办一系列线上线下的活动,如研讨会、讲座等,增强品牌在行业中的话语权。

2.增加用户粘性针对现有用户,我们将通过定期的内容更新和个性化推荐,提升用户的活跃度和忠诚度。

我们将利用大数据分析用户行为,为用户提供更符合他们兴趣和需求的内容,从而提高用户在我们平台上的停留时间。

此外,我们还会定期举办用户反馈活动,收集用户意见,不断优化产品和服务。

3.拓展新用户群体我们将通过多渠道的营销活动,如搜索引擎营销、社交媒体营销等,吸引更多的新用户。

我们将针对不同用户群体制定个性化的营销策略,如为学生群体提供学习资料和课程,为职场人士提供职业发展和职场技巧等内容。

第二、工作任务1.内容营销策略制定我们将组建一个专门的内容营销团队,负责策划和执行内容营销活动。

团队将定期发布高质量的文章、视频等原创内容,以吸引和留住用户。

同时,团队也会策划一些特别专题,如行业趋势分析、热门话题讨论等,提升品牌在行业内的影响力。

2.社交媒体推广我们将利用社交媒体平台,如微信、微博、知乎等,与用户进行互动,提升品牌的知名度和影响力。

我们将定期发布有趣、有价值的内容,吸引用户关注和分享。

同时,我们也会利用社交媒体平台进行用户调研和反馈收集,以更好地了解用户需求,优化产品和服务。

3.线上线下活动策划我们将定期举办线上线下活动,如研讨会、讲座、线下聚会等,增强用户粘性,提升品牌影响力。

线上活动将在我们的平台或社交媒体上进行,线下活动将在各大城市举办。

活动内容将围绕用户需求和行业热点,提供有价值和有趣的信息和体验。

请注意,内容是基于您提供的标题“2015营销计划”所编写的,内容纯属虚构,不具有实际应用价值。

如需实际营销计划,请提供具体行业和产品信息,以便进行更准确的内容编写。

2015年营销计划

2015年营销计划

2015年营销计划一、营销目的:增加客流,回馈顾客,提高品牌知名度,提倡全员销售,加强服务潜意识发挥。

二、营销方式:1、短信、微信、电话、店里展架;2、周边3公里内,小区、公司、企业、单位、旅行社、团队等逐步上门拜访。

三、营销内容:1、加强会员的沟通,发挥会员优势,挖潜会员身边潜在的客户群。

2、组建新的协议客户群,圈制周边客户网,发展到自身效益群体当中。

3、跟进旅行社合作模式,巩固旅行社合作后期方式、方法。

4、单位、企业、公司等组合,形成区别等级分析表,总结合理性,计划营销方位,拓展业务趋势,逐步实行主次方案。

5、散客、团体、制定一套直销、促销方案,要具体、细节、明确到位方针策略。

6、网络营销要衬托酒店整体优势,发展方向推广,吸引新、老客户。

7、不定期推出优惠活动,套餐等,根据周边客户群体的消费层次做出一套实际方案。

8、发展周边会员制会所机制联盟。

如(美容院、高级汽车美容、独立餐饮结构、夜场等)实行互动优惠套餐。

四、前台营销奖罚制度:(一)奖励制度(基本工资+提成+全勤+业绩=全部工资)1、正常销售房、团队房1元/间;2、正常散客销售方,根据房价1-3元/间(200以下1元/间,200元以上2元/间,300元以上3元/间);3、每个月销售第一名奖励50元/次;4、前台、客房员工在不当班或当班之中,只要是带客人正常入住1-3元/间正常提成。

(二)惩罚制度1、流失一个进来客人10元/次(特殊情况除开);2、客人投诉10元/次以上(根据事情的大小定论);3、个人因素给酒店带来负面经济损失100元/次以上;4、每个月未达到计划目标的员工惩罚50元/次;。

15年销售工作计划

15年销售工作计划

15年销售工作计划一、背景概述销售是企业发展的重要驱动力,能有效推动企业销售增长、市场份额扩大和利润提升。

本文将以某公司为例,制定一份15年销售工作计划,旨在指导销售团队有效执行销售策略,实现销售目标。

二、目标设定1. 销售目标:根据过去几年的销售数据和市场潜力分析,制定2021年至2035年的销售目标,以年增长率10%为基础设定。

逐年调整目标以确保可实现性。

2. 市场目标:针对每个主要市场,设定市场份额和销售增长目标。

同时,制定市场开拓计划,将新产品引入新市场,并提升在现有市场上的市场份额。

3. 客户目标:制定客户细分策略,明确每个客户群体的需求,为其提供个性化的销售和服务解决方案。

增加忠诚客户比例,并拓展新客户。

三、策略规划1. 产品策略:持续研发和改进产品,确保产品的技术竞争力和市场竞争力。

同时,针对不同市场和客户需求,确保产品线的多元化和差异化。

2. 定价策略:根据市场需求和竞争情况,确定适当的定价策略。

在保持产品竞争力的同时,注重利润和市场份额的平衡。

3. 渠道策略:建立强大的渠道网络,包括直销、代理商渠道、分销渠道等。

与合作伙伴建立紧密的合作关系,共同实现销售目标。

4. 营销策略:制定营销计划,包括广告宣传、促销活动、公关活动等。

针对不同市场和客户群体,采用不同的营销手段,提升品牌知名度和产品认知度。

5. 服务策略:建立完善的售后服务体系,提供快速、高效、全面的售后服务。

通过提供高质量的售后服务,增强客户满意度和忠诚度。

四、执行计划1. 客户开发:设立客户开发团队,定期拜访现有客户,了解他们的需求和问题。

及时解决客户问题,提供个性化解决方案,增强客户满意度。

2. 新客户开发:通过市场调研和拓展活动,找到潜在客户。

制定拓展计划,派遣销售人员进行洽谈,并跟进潜在客户需求,争取合作机会。

3. 团队建设:建立高效的销售团队,设定个人销售目标,并提供培训和发展机会,提升销售团队的销售能力和职业素养。

2015年销售工作总结与工作计划范文

2015年销售工作总结与工作计划范文

2015年销售工作总结与工作计划范文销售计划是每一个销售员工作的依据,很多大公司有自己的销售计划书,并有相应的范本。

下面店铺为大家带来2015年销售工作总结与工作计划范文,欢迎大家阅读学习。

2015年已经顺利走完了它的每一步,回首这一年,感慨万千,有得有失。

2015年真是难忘的一年,2015年既是平凡的一年又是不平凡的一年。

在公司的大力支持下和全体销售人员的共同努力下,迅速扩展销售渠道,现就一年来的工作总结如下。

一、本年度销售工作总结:我从15年2月份以来,在一部销售部从事销售工作,一直把为一部人员服务的心态放在第一位,在工作期间(切实落实岗位职责,认真履行本职工作)作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。

1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;一年以来,从制作设计印刷一部产品资料开始,一步一个脚印,到制定销售制度。

牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。

一方面是自己没有管理经验,从做业务到做管理需要一段时间的调整,心态、处事都需要改变。

另一方面是一部人员的具体情况,只有全心全意为他们服务,只有真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来采取工作的手段是:怀柔政策。

这只是工作的第一步,以后的工作要转向"刚柔并济,恩威兼施"。

2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参加公司各种会议和培训;在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。

不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。

认真履行公司的各项考勤制度,定期参加公司的周一例会,准时参加公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。

认真学习,使自己快速成长起来。

3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析;对市场进行多方面的调查,分析,进而改进公司产品包装,定价,特点。

针对于大包装产品如温克的推出:2000g的荆防败毒散。

针对于颗粒多维的空白:如维多利的命名、包装、上市。

2015销售年度工作计划

2015销售年度工作计划

2015销售年度工作计划第1篇:销售年度工作计划一、对销售工作的认识 1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和-谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。

上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

2015年度公司市场销售工作计划

2015年度公司市场销售工作计划

2015年度公司市场销售工作计划针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。

今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。

内容来自762短文学二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。

开拓市场,争取客源 今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

2015年销售工作计划书3篇

2015年销售工作计划书3篇

2015年销售工作计划书3篇本文目录1年度公司销售工作计划书2个人销售工作计划书32015年销售工作计划书第1篇:年度公司销售工作计划书在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。

这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

特对个人销售工作计划分析如下:下面是公司xx年总的销售情况:从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。

在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1)销售工作最基本的客户访问量太少。

市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。

从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

市场分析现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。

2015年销售部工作计划

2015年销售部工作计划

2015年销售部工作计划随着2015年的到来,2014年已成为过去,在过去的一年里,在酒店领导的支持和关怀下,销售部已圆满完成了酒店下达的营销指标,把经营工作做好,真正成为一个处理公共关系和销售业务的职能部门,必须提高酒店声誉,树立良好的公众形象。

起到对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益的重要作用。

一、按客户类别,建立客户档案及通讯联络网。

基于今年酒店结外欠款慢又难的情况,这就要求2015年营销部要加大力度,重新审视签单协议单位的权力,多推销提前预存和办理销费卡的业务,并号召全员推销预存卡。

以缓解结账慢,资金积压的压力。

今年营销部的工作重点,首先要建立完善的客户档案,对以往客户按签单重点客户、会议客户、有发展潜力的客户等分类进行建档,详细记录客户的单位、联系人、地址、全年消费金额等,其次要建立与保持同政府机关、各大企事业单位等客户的联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常期间和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁未或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等,为客户送去我们最真诚的祝福,并借助在酒店就餐和会议期间的机会,加强与客户感情上的交流,听取客户意见。

二、在巩固老客户同时开拓新市场,勇于创新,争得客源。

在今年,我们将在紧紧跟随酒店的新的思路,配合酒店整体经营体制,重新制定完善2015年市场营销计划,做到把工作分解到季、月、日,如每天记工作日志,工作必须完成拜访几个新客户、几个老客户、给客户打几个电话、每天营业额等以每天、每月营销任务完成情况及工作日记,来激励自己,通过各种方式争取团体和散客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时收集客户意见及建议,反馈给酒店领导。

三、营销做到,内外功要兼备。

在把外联做好的同时,还要做好服务跟踪,在接待团队、会议,要做到全程跟踪服务“全天侯”,更要注意形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性的服务。

最大限度满足客户的精神和物质需要,更不忘此随时向客户征求意见,了解他们的需求,把客人的意见和见议及时请示领导,并及时解决,随后调整营销方案。

2015年生产及营销计划

2015年生产及营销计划

2015年年度营销计划书一、企业经营环境分析在当前全球能源短缺的忧虑再度升高的背景下,节约能源是未来发展面临的重要问题,在照明领域,LED产品具有耗电少、寿命长、色彩丰富、可控性强等优点,LED灯具较白炽灯节能约70%,是国家重点鼓励发展的节能环保产业。

为积极响应国际社会淘汰白炽灯的潮流,进一步推动中国绿色照明工程,2011年我国发布《关于逐步禁止进口和销售普通照明白炽灯的公告》,决定从2012年10月1日起,按功率大小分阶段逐步禁止进口和销售普通照明白炽灯。

其中,第三阶段自2014年10月1日起,禁止进口和销售60瓦及以上普通照明白炽灯。

2014年10月份全国21个县市近日共同签署“告别白炽灯泡·点亮智慧城市”倡议书,已和国家发改委签订2017年前完成LED照明节能改造合同,三年内在本市范围内全部淘汰白炽灯,湖南省湘潭市为其中一个。

据权威机构统计数据预测,2014年中国LED行业总产值规模将达到3445.00亿元,同比增长31%,2015年,中国LED照明有望保持快速发展趋势。

二、年度目标产能、销售规划(年产值超过10000万元)灯具、亮化工程:工厂、会馆、家居照明、杀虫灯、交通信号灯等灯具平均月产能2000套,年产值4800万元。

城市道路、景观亮化工程大功率LED灯具年制造、安装4000套,营业值年5200万元.三、公司年度营销策略一)市场策略要实现销售收入的增长,扩大市场覆盖面、扩大实质客户群,进而大幅提升订单量,是必然选择。

因此,公司将2015年确定为“市场发展年”,投入巨大资金开拓市场,发展客户、争取订单。

对此,应采取下列措施:1.全公司必须以市场为导向,以销售为龙头开展经营和管理活动。

2.营销部必须整合各项资源,在2015年,采取一切措施,集中精力做好客户的开发、签约工作。

3.国内市场以“由近到远”的策略,宁乡到长沙再到全国,亮化工程、工厂节能改造、模具、机加工、自动化业务市场相当大。

2015年度营销工作计划范文.doc

2015年度营销工作计划范文.doc

2015 年度营销工作计划范文一、对销售工作的认识1。

市场剖析,依据市场容量和个人能力,客观、科学的拟订出销售任务。

暂订年任务:销售额100 万元。

2。

合时作出工作计划,拟订出月计划和周计划。

并按期与业务有关人员会议交流,保证各专业负责人实时跟进。

3。

着重绩效管理,对绩效计划、绩效履行、绩效评估进行全程的关注与追踪。

4。

目标市场定位,划分大客户与一般客户,分别对待,增强对大客户的交流与合作,用同样的时间赢取最大的市场份额。

5。

不停学习行业新知识,新产品,为客户带来适用的资讯,更好为客户服务。

并结纳弱电各行业各品位的优异产品供给商,以备工程商需要时能实时作好项目配合,并能够和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6。

先友后单,与客户发展优异的友情,到处为客户着想,把客户当作自己的好朋友,达到思想和感情上的交融。

7。

对客户不可以有隐瞒和欺诈,答应客户的承诺要实时兑现,讲诚信不单是经商之本,也是为人之本。

8。

努力保持和睦的同事关系,善待同事,保证各部门在项目实行中各项职能的顺利履行。

二、销售工作详细量化任务1。

拟订出月计划和周计划、及每天的工作量。

每天起码打 30 个电话,每周起码拜见 20 位客户,促进潜伏客户从量变到质变。

上午要点电话回访和预定客户,下中午间长可安排拜见客户。

考虑北京市地广人多,交通涌堵,预定时最好选择客户在同样或靠近的地址。

2。

见客户以前要多认识客户的主营业务和潜伏需求,最好先认识决议人的个人喜好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供给针对性的解决方案。

3、从招标网或其余渠道多收集些项目信息供工程商招标参照,并为工程商出谋献策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备忘记重要事项,并标着重要未办理事项。

5。

填写项目追踪表,依据项目进度:先期设计、招标、深入设计、备货履行、查收等跟进,并达成各阶段工作。

6、先期设计的项目要点跟进,起码一周回访一次客户,必需时配合工程商做业主的工作,其余阶段追踪的项目起码二周回访一次。

营销部门2015年工作总结与计划

营销部门2015年工作总结与计划

营销部门2015年工作总结与计划一、营销部的工作重点根据年初的工作认真的落实每一项,2015年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。

为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。

平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。

2014年9月份我到酒店担任营销部经理,2015年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。

随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。

截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。

我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。

在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。

二.对内管理酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三. 不足之处1. 对外营销需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

2015年度营销工作计划范文

2015年度营销工作计划范文

2015年度营销工作计划范文一、对出售作业的知道1。

商场剖析,根据商场容量和个人才能,客观、科学的拟定出出售使命。

暂订年使命:出售额100万元。

2。

当令作出作业方案,拟定出月方案和周方案。

并定时与事务相关人员会议交流,保证各专业负责人及时跟进。

3。

重视绩效办理,对绩效方案、绩效履行、绩效评价进行全程的重视与盯梢。

4。

方针商场定位,区别大客户与一般客户,别离对待,加强对大客户的交流与协作,用相同的时刻赢取最大的商场份额。

5。

不断学习职业新知识,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。

并结识弱电各职业各层次的优异产品供给商,以备工程商需求时能及时作好项目合作,并能够和同行共享职业人脉和项目信息,到达多赢。

6。

先友后单,与客户开展杰出的友谊,处处为客户考虑,把客户当成自己的好朋友,到达思维和情感上的融合。

7。

对客户不能有隐秘和诈骗,容许客户的许诺要及时实现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8。

尽力坚持调和的搭档联系,善待搭档,保证各部门在项目施行中各项功能的顺畅履行。

二、出售作业详细量化使命1。

拟定出月方案和周方案、及每日的作业量。

每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促进潜在客户从量变到突变。

上午要点电话回访和预定客户,下午时刻长可安排访问客户。

考虑北京市地广人多,交通涌堵,预定时最好挑选客户在相同或挨近的地址。

2。

见客户之前要多了解客户的主营事务和潜在需求,最好先了处理策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的论题,并为客户供给针对性的处理方案。

3、从招标网或其他途径多收集些项目信息供工程商招标参阅,并为工程商出谋划策,合作工程商技能和商务上的项目运作。

4、做好每天的作业记载,以备忘记重要事项,并标重视要未办理事项。

5。

填写项目盯梢表,根据项目发展:前期规划、招标、深化规划、备货履行、检验等跟进,并完结各阶段作业。

6、前期规划的项目要点跟进,至少一周回访一次客户,必要时合作工程商做业主的作业,其他阶段盯梢的项目至少二周回访一次。

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精选2015年度营销工作计划范文
年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot 分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。

比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

营销思路
营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。

针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

销售目标
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。

那么,李经理是如何制定销售目标的呢?
根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

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