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湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法一、范围和目的湖州市物业管理办法旨在规范物业管理行为,保障居民的合法权益,提升城市管理水平和居民生活质量。

二、物业管理责任1. 物业管理公司应当按照合同约定,履行对小区公共设施、绿化景观、安全防范等方面的维修、保养和管理责任。

2. 物业管理公司应当采取有效措施,确保小区内环境卫生的整洁,保持道路、走廊、楼梯等公共区域的清洁。

三、小区秩序维护1. 物业管理公司应当依法维护小区的正常秩序,保障居民的生活安宁。

2. 物业管理公司应当及时处置小区内的违法违规行为,并按照规定报警、报告相关部门。

四、居民权益保护1. 物业管理公司应当尊重并保护业主和居民的合法权益,如权益受损需赔偿的,应当及时赔偿。

2. 物业管理公司应当建立居民投诉反馈机制,及时处理和解决居民的投诉问题。

五、收费管理1. 物业管理公司应当按照合同约定和相关政策,合理、公正地收取物业管理费。

2. 物业管理公司应当定期向业主公示物业管理费的使用情况,并接受监督。

六、业主大会和业委会1. 物业管理公司应当定期组织召开业主大会,及时向业主汇报工作情况,听取业主意见。

2. 物业管理公司应当根据业主大会的决定成立业委会,依法履行与业主议事、监督管理相关的职责。

七、违规处罚1. 对于违反物业管理规定的行为,物业管理公司有权采取相应的处罚措施,如警告、罚款等。

2. 对于严重违反物业管理规定、影响小区和居民生活秩序的行为,物业管理公司有权向有关行政部门报告并要求其采取进一步处理措施。

结语湖州市物业管理办法的实施将为小区居民提供更加便利、舒适的居住环境,增强物业管理公司的责任担当和服务水平。

同时,业主和居民也应积极配合物业管理公司的工作,共同营造和谐稳定的社区环境。

湖州物业管理办法——停车场管理规程

湖州物业管理办法——停车场管理规程

湖州物业管理办法——停车场管理规程一、总则本规程以《物权法》、《民用建筑消防法》和《城市道路交通管理条例》为依据,制定了湖州市物业管理办法中的停车场管理规程。

二、停车场分类和管理责任根据停车场的功能和性质,将停车场分为居民停车场、商业停车场和公共停车场。

各类停车场的管理责任如下1. 居民停车场由小区业主委员会负责管理,制定停车位分配规则并管理停车位使用情况。

小区业主委员会应定期检查停车场设施的维护和安全情况,并及时修复和处理问题。

2. 商业停车场由商业物业管理公司负责管理,制定停车费用标准并管理停车场的运营。

商业物业管理公司应保证停车场的安全性、整洁度和秩序,并提供有效的停车指引和引导服务。

3. 公共停车场由政府相关部门负责管理,制定停车收费标准并管理停车场的运营。

政府相关部门应加强对公共停车场的监管,确保停车场的正常运行,保障市民的停车需求。

三、停车场使用规定1. 停车位划分停车场应根据实际需求对停车位进行合理划分,划分标准应符合相关规定和要求。

停车位划分应注意大小车型的适应性,并设立残疾人专用停车位,方便特殊人群的停车需求。

2. 停车位使用使用停车位的车辆应按照停车位布局合理停放,并不得占用他人车位。

车辆主人应妥善保管停放的车辆,不得放置易燃、易爆物品,不得在车内或车旁进行违法活动。

3. 停车费用停车场管理方应公示停车费用标准,并在入口处明确显示。

停车费用应按照规定收取,并提供有效的停车票据。

停车场管理方应定期公开停车费用的收支情况。

四、停车场安全管理1. 设备设施停车场应配备必要的设备和设施,如监控摄像头、停车导引标志、防火设施等。

停车场管理方应定期维护和检修设备设施,确保其正常运行和安全性。

2. 停车场巡查停车场管理方应派遣专人定期巡查停车场,及时发现并处理停车场内的安全隐患。

巡查人员应具备相关专业知识,能够熟悉处理停车场突发事件的应急措施。

3. 消防安全停车场应按照消防法的要求配备消防设施,如灭火器、消防栓等。

湖州市物业管理办法精简版

湖州市物业管理办法精简版

湖州市物业管理办法湖州市物业管理办法一、总则湖州市物业管理办法是根据《物权法》等相关法律法规,结合湖州市实际情况制定的地方性法规,旨在规范物业管理行为,保护业主权益,维护社区和谐稳定。

二、物业管理机构1. 物业管理机构是指为小区或物业项目提供综合管理服务的法定机构或企业,包括物业管理公司、物业服务中心等。

2. 物业管理机构应当具有相应的资质,并符合国家和地方有关规定的条件。

3. 物业管理机构的主要职责包括小区公共设施设备的维修保养,安全消防设施的管理,绿化环境的维护,业主投诉处理,以及其他与物业管理相关的工作。

三、业主权益保护1. 业主享有对其房屋及配套设施的使用权、收益权、处分权以及其他相应的权益。

2. 物业管理机构应当保障业主的合法权益,提供规范、优质的物业管理服务,确保小区的日常运营和管理工作。

3. 物业管理机构应当及时解决业主的投诉和纠纷,保持与业主的良好沟通,建立健全的业主委员会制度,听取业主的意见和建议,共同推进物业管理工作。

四、物业费用管理1. 物业费用是指业主为了支付小区日常管理和维护费用所需缴纳的费用,包括公共设施维修费、绿化环境维护费等。

2. 物业管理机构应当制定详细的收费标准,并向业主公示,确保费用的公开透明。

3. 物业费用的收取方式可以采取统一收费、分户单独收费等形式,但须符合法律法规的规定。

4. 物业费用应当按时缴纳,业主拒不缴纳的,物业管理机构有权采取合法手段催缴,并可依法向有关部门申请强制执行。

五、违规行为处理1. 物业管理机构应当及时监督和检查小区内的违规行为,对违规行为采取相应的处理措施。

2. 违规行为包括但不限于:乱堆乱放、乱搭乱建、私拉乱接水电气等行为,损坏公共设施、绿化环境等行为,干扰他人正常生活秩序的行为等。

3. 对于违规行为,物业管理机构可以采取口头警告、书面警告、责令限期整改、罚款等措施,并可以依法向相关行政部门举报。

六、附则1. 物业管理机构应当依法办理相关手续,确保自身的合法经营和管理。

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法本为湖州市物业管理办法范本,旨在规范和管理湖州市范围内的物业行为。

本详细阐述了物业管理的各个方面,并提供了相应的法律依据和解释。

以下为本的具体内容:第一章总则第一条目的和依据本章目的在于规范物业管理的行为,保护业主的合法权益。

本章依据《湖州市物业管理条例》等相关法律法规。

第二条适用范围本章适用于湖州市范围内的物业管理行为,包括住宅小区、商业物业和工业物业等。

第三条定义本章涉及的主要名词及定义如下:1. 物业管理:指对建筑物及其配套设施进行维护、保养、管理的行为。

2. 物业管理公司:指经营物业管理服务的企事业单位或其他组织。

3. 业主委员会:指由业主自行组成的,代表业主利益的集体组织。

4. 物业服务费:指由业主按照一定比例缴纳的用于支付物业管理费用的费用。

5. 公共区域:指供业主共同使用的场所,包括道路、公园、绿化带等。

第二章物业管理公司第四条物业管理公司的资格和管理要求1. 物业管理公司应具备相应的资质和执业证书。

2. 物业管理公司应按照相关法律法规要求,履行物业管理职责。

3. 物业管理公司应建立健全管理制度,保证服务质量。

4. 物业管理公司应定期进行业务培训,提高员工素质。

第五条物业管理公司的权益和义务1. 物业管理公司有权收取物业服务费。

2. 物业管理公司应按照合同约定,提供相关的物业管理服务。

3. 物业管理公司应及时处理业主提出的投诉和建议。

第三章业主委员会第六条业主委员会的组成和职责1. 业主委员会由业主选举产生,负责维护业主共同利益。

2. 业主委员会应制定相关管理规则,监督物业管理工作。

3. 业主委员会应定期召开业主大会,听取业主意见。

第七条业主大会的召开和决议1. 业主大会应至少每年召开一次,由业主委员会负责组织。

2. 业主大会的决议应通过超过半数业主的同意。

第四章公共区域的管理第八条公共区域的维护和保养1. 物业管理公司应定期对公共区域进行维护和保养,保持其良好状态。

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法第一章总则第一条为规范物业管理行为,维护业主和物业服务企业的合法权益,保障住宅区安全、文明、卫生、和谐等环境,促进房地产市场健康发展,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城乡规划法》等法规,制定本办法。

第二条本办法合用于湖州市所有住宅区、商品房和非商品房的物业管理活动。

第三条物业管理应遵循公平、公正、公开的原则,从居民的利益出发,保障业主享有的物权、共有权、使用权等权益不受侵犯。

第四条物业管理应注重居民需求,更好地为业主提供优质、高效、便捷的服务,建立“以人为本”的服务理念,加强与社区、物业服务企业的沟通与合作。

第二章物业服务企业的职责第五条物业服务企业应当按照物业合同约定的内容提供物业管理服务,向业主履行以下职责:(一)保障业主共有部位和公用设施的日常使用和管理。

(二)定期开展环境、卫生等公共服务工作。

(三)做好物业管理与安全防范工作,确保住宅区安全稳定。

(四)维护住宅区外部环境卫生,美化区域环境。

(五)做好业主业委会、小区委员会的服务工作。

(六)协调处理业主之间的纠纷,维护公共利益和业主权益。

(七)按照国家相关规定进行资金管理,对业主交纳的物业服务费用实行公开、透明管理。

第六条物业服务企业应建立健全物业服务管理制度,制定和完善各项管理办法,建立健全内部监督机制,加强对物业服务人员的培训和管理,提高物业管理服务水平和质量。

第三章业主的权利和义务第七条业主有权按照物业合同约定的内容享有以下权利:(一)要求物业服务企业按照合同内容提供物业管理服务。

(二)参加业主大会,行使表决权和选举权。

(三)要求物业服务企业公开物业管理服务的质量和收费情况。

(四)查阅物业管理相关资料和信息,进行监督和管理。

(五)要求物业服务企业保证住宅区的安全和环境卫生。

第八条业主应履行以下义务:(一)按照规定交纳物业服务费,维护公共设施和共有部位的完好。

(二)参加业主大会,积极参预物业管理工作。

(三)维护住宅区的环境卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾等行为。

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法湖州市物业管理办法第一章总则第一条为了规范湖州市物业管理活动,维护业主权益,提高小区管理水平,根据国家相关法律法规和湖州市实际情况,制定本办法。

第二条本办法适用于湖州市范围内的住宅小区、商业综合体、写字楼、工业园区等不同类型的物业管理活动。

第三条物业管理应当遵循公平、公正、公开的原则,并依法保护业主、住户的合法权益。

第四条物业管理单位应当依法取得并保持有效的物业管理资质。

第五条物业管理单位应当建立健全管理制度,明确职责分工,加强内部管理,确保物业管理工作的高效有序进行。

第六条物业管理单位应当加强业主教育,提高业主的法律意识和科学管理意识,积极推动业主自治,共同维护小区的良好秩序。

第七条物业管理单位应当定期组织居民大会,听取业主的意见和建议,及时解决居民的合理需求。

第八条物业管理单位应当加强与相关部门的合作,共同开展综合治理,推动小区环境卫生、安全管理、绿化景观等工作的改善。

第二章物业管理责任第九条物业管理单位负责小区内公共设施的维修、养护和管理,确保设施的正常运行。

第十条物业管理单位负责小区内的安全管理工作,组织制定消防安全规定,组织消防演习,加强火灾防控工作。

第十一条物业管理单位负责小区的绿化环境管理工作,组织合理规划和布置绿化景观,保持小区环境的整洁和美观。

第十二条物业管理单位负责小区的公共秩序管理工作,组织制定小区规章制度,加强巡逻巡查,及时处理纠纷和违规行为。

第十三条物业管理单位负责小区的物业费管理工作,按照相关规定向业主及时收取物业费,并定期公布物业费使用情况。

第十四条物业管理单位负责小区其他事项的管理工作,比如垃圾清运、停车管理、水电供应等。

第三章业主权益保护第十五条物业管理单位应当依法保护业主的合法权益,不得侵犯业主的财产权、人身权和居住权。

第十六条物业管理单位应当及时公开物业服务项目、收费标准等信息,不得隐瞒或虚假宣传。

第十七条业主对物业管理单位的工作有权进行监督和检查,及时提出批评和建议,物业管理单位应当及时处理并反馈。

湖州市物业管理办法(二)(2024)

湖州市物业管理办法(二)(2024)

概述:湖州市物业管理办法(二)是湖州市政府为进一步加强对物业管理监管和服务质量提升而制定的补充性法规。

该管理办法细化了一些关键条款,明确了物业服务的责任与权益,以及业主与物业管理方之间的关系。

下面将介绍具体内容。

正文内容:1.物业管理机构的规范a.物业管理机构的资质要求:湖州市物业管理办法(二)规定了物业管理机构的注册条件和资质要求,例如必须经过相关培训和考试合格才能获得从业资格。

b.物业管理机构的管理制度:本管理办法要求物业管理机构建立健全的内部管理制度,包括服务条款、投诉处理流程等,以提高服务质量和效率。

2.业主权益的保障a.业主权益的解释:湖州市物业管理办法(二)明确了业主的权益,包括合理的费用收取、公开透明的财务报告等。

b.业主权益的维护:本管理办法规定了业主委员会的成立和职责,要求物业管理方与业主之间保持密切的合作关系,及时解决业主的问题和需求。

3.物业服务的规范a.物业服务的内容:湖州市物业管理办法(二)明确了物业服务的范围和内容,包括公共区域的清洁、安全和维护等。

b.物业服务的质量监督:本管理办法要求物业管理机构建立质量监督制度,加强对物业服务质量的监督和评估,确保物业服务达到规定标准。

4.物业费用的管理a.物业费用的公示:湖州市物业管理办法(二)规定了物业费用的公示制度,要求物业管理机构向业主公示费用项目和收费标准。

b.物业费用的合理性:本管理办法对物业费用的合理性进行了规定,要求物业管理机构依法、公平、合理地收取物业费用,严禁乱收费和偷漏税。

5.物业纠纷的解决a.纠纷解决的渠道:湖州市物业管理办法(二)规定了物业纠纷解决的渠道,包括通过物业管理机构、业主委员会或法律途径解决。

b.纠纷解决的程序:本管理办法明确了物业纠纷解决的程序,要求各相关方按照规定程序进行调解、协商和仲裁,以解决纠纷。

总结:湖州市物业管理办法(二)对物业管理机构的规范、业主权益的保障、物业服务的规范、物业费用的管理以及物业纠纷的解决都进行了详细的规定,旨在提升物业管理水平和提供更优质的物业服务。

湖州市住宅小区物业管理暂行办法

湖州市住宅小区物业管理暂行办法

湖州市住宅小区物业管理暂行办法文章属性•【制定机关】湖州市人民政府•【公布日期】1996.08.02•【字号】湖政办发[1996]133号•【施行日期】1996.08.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】正文湖州市住宅小区物业管理暂行办法(湖政办发〔1996〕133号)第一条:为了加强住宅小区管理,提高人民生活质量和城市整体管理水平,创造整洁、文明、安全、方便的居住环境,根据国家建设部《城市新建住宅小区管理办法》以及其他有关规定,结合本市实际制定本办法。

第二条:本办法适用于本市市区范围内,按照城市规划建设,配套设施比较安全,并达到一定规模的住宅小区。

第三条:新建住宅小区应当按本办法的规定统一实行物业管理。

本办法施行前已经验收交付使用的住宅小区,条件具备的,经批准可以适用本办法实施物业管理。

第四条:本办法所称物业管理,是指物业管理公司根据委托对住宅小区内的房屋建筑及相配套的公用设施、设备、场地和环境容貌进行维护、修缮和整治,并为业主(指住宅和非住宅房屋的所有权人)及使用人提供各类服务的活动。

第五条:市建设行政主管部门主管本市住宅小区物业管理工作。

工商、物价、公安行政管理部门和市政、绿化、环境卫生、规划、消防等管理机构以及住宅小区所在地街道办事处按职责分工,对住宅小区物业管理工作进行指导和监督。

第六条:从事物业管理的公司必须经建设行政主管部门资质审查合格,向工商行政管理部门申请注册登记和领取营业执照后,方可从事住宅的物业管理。

第七条:住宅小区已交付使用且入住率超过百分之六十以上时,住宅小区开发建设单位或其委托从事前期管理的物业管理公司,应当在建设行政主管部门和街道办事处的指导下建立住宅小区业主管理委员会(以下简称管委会)。

管委会由住宅小区内的业主或使用人和有关方面人员的代表组成。

其中业主代表的比例不低于百分之七十。

第八条:管委会代表应维护业主与使用人的合法权益,制定管委会章程,选择物业管理公司,监督检查住宅小区物业管理工作,协助物业管理公司进行管理。

湖州物业管理方案

湖州物业管理方案

湖州物业管理方案一、绪论随着城市化进程的加速,物业管理在城市社区生活中扮演着越来越重要的角色。

湖州作为一个发展迅速的城市,其物业管理亟待提高,以满足城市发展的需求。

本方案旨在提出一套适合湖州市的物业管理方案,旨在提升湖州市社区的居住品质。

二、物业管理现状分析1、湖州市的物业管理现状湖州市属于杭嘉湖平原的一部分,地处长江三角洲经济圈的核心地带,是一个优美的风景城市。

随着经济的快速发展,湖州市的城市化进程加速,社区建设和居住环境得到了很大的改善。

然而,在物业管理方面,依然存在管理水平不够高、服务质量不够好、管理制度不够健全等问题。

总体来说,湖州市的物业管理水平还有待提高。

2、湖州市物业管理存在的问题(1)管理水平不高部分小区管理人员的管理水平不够高,对居民的服务意识不够强,导致物业管理水平的不稳定。

(2)服务质量不够好部分小区的物业服务质量不够好,导致居民的居住体验不够良好,影响了社区的和谐稳定。

(3)管理制度不够健全物业管理制度不够健全,导致管理过程中出现一些矛盾和纠纷,不利于小区的和谐发展。

三、湖州市物业管理方案1、提高管理水平为了提高湖州市的物业管理水平,可以采取以下措施:(1)加强管理人员的培训通过加强管理人员的培训,提高他们的管理水平和服务意识,使他们能够更好地为居民提供优质的服务。

(2)建立绩效考核制度建立绩效考核制度,督促物业管理人员按照规定的标准和流程进行工作,提高其工作的积极性和主动性。

(3)加强信息化管理通过信息化手段,实现对小区物业管理的远程监控和实时管理,提高管理的效率和透明度。

2、提升服务质量为了提升湖州市物业管理的服务质量,可以采取以下措施:(1)建立完善的服务体系建立完善的服务体系,包括物业管理、安全防范、环境卫生、绿化养护等方面的服务,提升小区的整体服务水平。

(2)加强居民沟通加强与居民的沟通,了解居民的需求和意见,及时解决居民的问题和困扰,提升居民的满意度和幸福感。

湖州市物业管理条例

湖州市物业管理条例

湖州市物业管理条例湖州市物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为,保障业主权益,维护社区和谐稳定,根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规,制定本条例。

第二条本条例合用于湖州市行政区域内的住宅小区、商业综合体等各类物业管理区域内的物业管理行为。

第三条物业管理应当遵循“公平、公正、公开、高效”的原则,加强与业主的沟通与合作,提供优质的物业管理服务。

第四条物业管理应当保障业主的知情权、参预权和监督权,接受物业业主大会和物业业主委员会的监督。

第二章物业管理主体第五条物业管理主体应当具备合法经营资格,通过与业主签订书面合同的方式提供物业管理服务。

第六条物业管理主体的责任包括但不限于维护公共设施设备的正常运行、清洁卫生的维护、安全管理等,具体职责由合同约定或者业主大会决定。

第七条物业管理主体应当建立健全内部管理制度,明确工作职责,提高管理效率。

第三章业主权益保护第八条业主享有对物业管理工作进行监督、参预决策的权利,物业管理主体应当向业主提供相关信息和材料,保障其知情权。

第九条业主有权依法参加物业业主大会,讨论并决定重大事项,物业管理主体应当积极支持并配合召开业主大会。

第十条物业管理主体不得剥夺业主正当权益,不得随意变更物业管理服务内容和标准,不得强制搭售其他服务。

第四章物业费管理第十一条物业费应当依据合同约定一次性或者按周期支付,支付期限不得迟于约定的时间。

第十二条物业费的使用应当用于物业管理工作,不得挪作他用,应当接受业主的监督。

第十三条物业管理主体应当依法对业主缴纳的物业费进行专款专用,明确收支情况,接受业主查询。

第五章附则第十四条本条例自发布之日起施行,同时废止相应的规定。

附件:1. 湖州市物业管理合同范本2. 湖州市物业费缴纳通知书法律名词及注释:1. 物权法:中华人民共和国物权法,是保障和规范我国物权制度的基本法律。

湖州物业管理办法——公共设施维护监督要求

湖州物业管理办法——公共设施维护监督要求

湖州物业管理办法——公共设施维护监督要求1. 引言湖州市作为一个快速发展的城市,物业管理办法对社区的运营管理起着关键的作用。

公共设施的维护是物业管理工作中的重要一环,也是保障居民生活质量的关键因素。

本文将介绍湖州物业管理办法中对于公共设施维护监督的要求。

2. 公共设施维护监督的重要性公共设施包括小区内的公园、健身房、游泳池、停车场、道路等。

这些设施的正常运行和维护是保障居民生活的基础。

因此,对公共设施的维护监督十分必要。

2.1 设施的定期巡检物业管理部门需要定期巡查公共设施,包括设施的运行状态、设备的正常运转以及设施周边环境的卫生情况等。

定期巡检可以及时了解设施的维修需求,确保设施的正常运行。

2.2 故障的及时维修一旦发现公共设施有故障,物业管理部门应该及时采取维修的措施。

维修应该尽快完成,以免给居民带来不便。

2.3 全员参与的意识培养居民应该意识到公共设施的重要性,积极参与监督和维护工作。

物业管理部门应该通过各种途径向居民普及相关知识,增强其参与的意识。

3. 监督要求3.1 定期巡查物业管理部门应该定期进行公共设施的巡查,具体巡查周期由物业管理部门根据实际情况确定,并在小区内明确公示。

3.2 发现问题及时修复物业管理部门应该建立问题反馈机制,居民有权将发现的设施问题报告给物业管理部门。

物业管理部门应该及时处理并修复问题,确保居民的生活质量。

3.3 建立设施维修台账物业管理部门应该建立设施维修台账,记录设施的维修情况、维修时间和维修人员等信息,以便追溯和总结经验教训。

3.4 居民参与监督物业管理部门应该积极组织居民参与公共设施的监督工作。

可以通过成立居民委员会、开展志愿者活动等形式,引导居民参与到公共设施的维护工作中。

4. 结论湖州物业管理办法对于公共设施维护监督提出了明确的要求。

物业管理部门需要加强对公共设施的巡查和维修工作,并鼓励居民积极参与。

只有做好公共设施的维护监督工作,才能保障居民的生活质量,营造良好的社区环境。

湖州市物业管理条例「全文」

湖州市物业管理条例「全文」

湖州市物业管理条例,自二○○七年二月十二日起开始实行,下面是的条例全文,希翼对你有所匡助!第一条为标准物业管理行为,维护业主和物业效劳企业的合法权益,根据《物业管理条例》、《浙江省物业管理条例》 (以下简称《省条例》 ),结合本市实际,制定本方法。

第二条物业管理活动相关业主、业主大会、业主委员会、物业效劳企业、管理部门和单位,享有《物业管理条例》、《省条例》规定的权利,并应当履行《物业管理条例》、《省条例》规定的义务。

中心城市行政区域内物业管理、使用以及物业管理活动监视管理应当遵守《物业管理条例》、《省条例》和本方法的规定。

第三条市规划与建立局是本市物业管理的行政主管部门(以下简称物业管理主管部门),负责本行政区域内物业管理的监视管理工作,具体负责本方法的实施。

各区房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理的监视管理工作。

城建、规划、公安、行政执法、安全监视、环保、物价、民政、税务、工商、市政公用、电力、邮政电信等有关行政管理部门按各自的职责,协助做好物业管理的监视管理工作,协助实施本方法。

街道办事处、乡镇人民政府负责协调物业管理与社区建立之间的关系,协助物业管理主管部门对物业管理进行指导和监视。

第四条街道办事处、乡镇人民政府和社区居民委员会应当配合物业管理主管部门或者受其委托调解业主或者使用人与物业效劳企业在物业管理活动中发生的矛盾和争议。

履行职责认真负责、工作积极主动的业主委员会,予以表彰和奖励。

具体方法由物业管理主管部门会同街道办事处、乡镇人民政府制定,并组织实施。

和谐社区建立应当包含物业管理活动方面的内容。

第五条鼓励和引导物业管理向市场化、专业化、规模化方向开展,提高本市物业管理水平。

符合规定条件的物业效劳企业,可享受有关效劳业开展优惠政策。

具体方法由物业管理主管部门会同有关行政主管部门制订,报市、区人民政府批准。

第六条物业管理主管部门应当会同街道办事处、乡镇人民政府和社区居民委员会采取有效方式,做好《物业管理条例》、《省条例》和本方法在本辖区内的宣传贯彻。

浙江湖州物业合同范本

浙江湖州物业合同范本

浙江湖州物业合同范本甲方(业主):____________________乙方(物业管理公司):____________________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方对其拥有的位于浙江湖州的物业进行管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.1 甲方物业位于:____________________。

1.2 物业类型:住宅/商业/办公/其他:____________________。

1.3 建筑面积:____________________平方米。

二、物业管理服务内容2.1 乙方负责甲方物业的日常管理工作,包括但不限于:(1)公共区域清洁、绿化养护;(2)公共设施设备维护;(3)安全保卫、消防管理;(4)客户服务与投诉处理;(5)物业档案资料管理;(6)甲方委托的其他服务事项。

2.2 乙方应按照国家和地方的相关规定以及行业标准,提供专业、高效的物业管理服务。

三、物业管理服务费用3.1 甲方应向乙方支付物业管理服务费,费用标准为:____________________元/平方米·月。

3.2 甲方应按季度支付物业管理服务费,每季度首月10日前支付当季度的物业管理服务费。

3.3 逾期支付的,乙方有权按照逾期天数收取滞纳金,滞纳金标准为:____________________。

四、合同期限4.1 本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

4.2 合同期满前____个月,甲乙双方应协商是否续签合同。

如双方同意续签,应另行签订书面合同。

五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

六、争议解决6.1 对于因执行本合同所发生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法第一章总则第一条为了规范湖州市物业管理行为,保障业主权益,加强物业管理工作,提高小区居民生活质量,根据《物权法》、《物业管理法》等相关法律法规,制定本办法。

第二条本办法适用于湖州市辖区内所有住宅小区、商业综合体、写字楼等物业项目的管理。

第二章物业管理责任第三条物业管理方应当依法履行物业管理职责,保证小区内设施设备的正常运行,维护小区环境卫生,提供必要的公共服务,保障业主的基本生活需求。

第四条物业管理方应当制定科学、合理、公平的物业费用收取标准,并及时向业主公示。

第五条物业管理方应当建立健全业主委员会,听取业主的意见和建议,及时解决物业管理中的问题和纠纷。

第六条物业管理方应当建立完善的安全管理制度,做好小区内的安全防范工作,确保居民生命财产安全。

第三章业主权益保护第七条业主有权根据相关法律法规,参与物业管理的决策,监督物业管理方的工作,提出合理的要求和建议。

第八条业主有权知晓物业费用的收取标准和用途,有权拒绝支付不合理的物业费用。

第九条业主有权要求物业管理方及时修缮和维护小区内的设施设备,保持小区环境卫生。

第十条业主有权自愿加入业主委员会,参与小区事务的管理和决策。

第四章违法违规行为处理第十一条物业管理方有权对违反相关管理规定的业主进行警告、罚款等处罚,并保留向有关部门报告的权利。

第十二条业主有权向物业管理方投诉和举报违法违规行为,物业管理方应当及时调查处理,并向业主反馈处理结果。

第十三条业主有权向相关监督部门投诉和举报物业管理方的违法违规行为,监督部门应当及时调查处理,并根据情况进行处罚。

第十四条物业管理方及其工作人员不得泄露业主个人信息,不得利用职权谋取私利。

第五章附则第十五条本办法自颁布之日起施行。

第十六条物业管理方应当根据本办法制定相应的实施细则,并向业主公示。

第十七条对于违反本办法的物业管理方和业主,相关部门将依法进行处罚。

本办法解释权归湖州市物业管理部门所有。

湖州物业管理办法——公共设施维修规定

湖州物业管理办法——公共设施维修规定

湖州物业管理办法——公共设施维修规定第一章:总则第一条为了保障湖州市居民的生活环境和权益,加强物业管理,提高公共设施的维修和维护水平,制定本办法。

第二条本办法适用于湖州市各类物业小区的公共设施维修和维护工作。

第三条物业管理单位应当根据本办法制定相应的维修维护规定,并向业主公示。

第二章:设施维修责任第四条物业管理单位对公共设施的维修和维护负有主要责任。

第五条物业管理单位应当建立公共设施维修基金,用于支付公共设施的维修和维护费用。

业主应当缴纳公共设施维修基金,并按时足额缴纳。

第七条业主对于公共设施的正常使用,应当遵守管理单位制定的规定,并负有保护和维护设施的责任。

第三章:维修维护程序第八条物业管理单位应当每年对公共设施进行定期检查和维修,确保设施的正常运行以及安全可靠。

第九条物业管理单位应当及时处理业主报修的公共设施故障,并及时公告维修进展情况。

第十条对于需要投入较大资金或者需要大面积整改的设施维修工程,物业管理单位应当经过业主大会或者业主代表会议的决议,方可开展维修工作。

第十一条物业管理单位在进行维修工作时,应当采取合理措施,尽量减少对业主生活的影响。

物业管理单位应当建立维修工程档案,对每次维修工程进行记录,以备查阅。

第四章:维修费用第十三条维修费用应当由业主按照公共设施维修基金缴纳,不得超过实际维修费用。

第十四条公共设施维修基金应当专款专用,不得挪作他用。

第十五条物业管理单位应当按照合理的费用标准进行维修费用的计算并告知业主。

第十六条业主对于维修费用有异议的,可以向物业管理单位提出申诉,物业管理单位应进行调查并及时答复。

第五章:法律责任第十七条物业管理单位和业主须按照本办法履行维修维护义务,如有违反规定的,将承担相应的法律责任。

物业管理单位和业主在维修过程中发生纠纷,应当协商解决,不能协商解决的,可依法向有关部门申请调解或者提起诉讼。

第十九条物业管理单位和业主在维修过程中将公共设施保护不力,造成公共设施严重损坏的,应当承担赔偿责任。

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法一、总则为了规范湖州市范围内的物业管理行为,保障居民的权益,提升城市的居住环境和社区生活质量,特制定本《湖州市物业管理办法》(以下简称“办法”)。

本办法适用于湖州市行政区域内的各类住宅小区、写字楼、商铺等物业管理工作。

二、物业管理责任1. 物业公司作为物业管理的主体,应当具备合法的经营资质和管理能力,承担对所管理物业的日常维护、安全、卫生、环境等方面的责任。

2. 物业公司应当设立专门的业主服务部门,负责与业主的沟通协调,解决业主的问题和需求。

3. 物业公司应当制定合理的收费标准,并向业主及时公示,确保费用的透明度。

三、业主权益与义务1. 业主享有合法、公平的物业管理服务,有权监督物业公司的经营行为和物业管理质量,提出合理建议和意见。

2. 业主应当按照规定的管理费标准及时缴纳费用,并主动配合物业公司开展各项管理工作,共同维护小区的良好秩序。

3. 业主应当遵守小区的公共秩序,不得干扰其他业主的正常居住和工作。

四、物业管理服务内容1. 日常维护:物业公司应当定期对小区的公共区域进行清洁、绿化、照明等维护工作,确保小区环境的整洁和美观。

2. 安全管理:物业公司负责保障小区的安全,安排专人巡逻、安装安防设施,及时处理小区内的安全隐患。

3. 环境治理:物业公司应当监督居民遵守环境卫生规定,组织开展垃圾分类、污水处理等工作,保障小区的环境质量。

4. 社区服务:物业公司应当组织各类社区活动,促进居民之间的交流与互动,提升小区的居住舒适度和社区凝聚力。

五、物业管理费用1. 物业管理费用应当按照实际发生的成本合理确定,不得存在任何收费项的虚增或乱收费行为。

物业公司应当及时向业主公示管理费的详细内容和标准。

2. 物业管理费应当按照约定的时间节点缴纳,逾期未缴纳的,物业公司有权采取相应措施,如限制使用部分公共设施等。

3. 物业公司应当向业主提供详细的费用收支明细,并接受业主的查询和监督。

六、监督与投诉处理1. 业主委员会作为业主的代表组织,负责监督物业公司的管理工作,并协助物业公司解决业主的问题和纠纷。

湖州物业管理办法2024

湖州物业管理办法2024

湖州物业管理办法(二)引言概述:湖州物业管理办法(二)是湖州市针对物业管理领域所制定的具体法规,旨在规范和促进物业管理行业的健康发展。

本文将从五个大点出发,深入阐述湖州物业管理办法的相关内容,包括物业公司资质要求、物业服务质量标准、物业费收取和使用、物业纠纷处理机制以及监督管理与法律责任,以全面深入的方式分析湖州物业管理办法的主要内容和对物业行业的影响。

正文内容:1. 物业公司资质要求:- 法律要求:物业公司须依法在相关主管部门注册,并有正式的经营许可证。

- 经验与能力:物业公司需具备一定的管理经验和资金实力,以确保能够有效管理和维护物业设施和环境。

- 人员素质:物业公司需拥有一支经过专业培训的员工队伍,包括物业管理、安保、保洁等专业人员。

2. 物业服务质量标准:- 设施维护:物业公司应定期检查和维护物业设施,包括绿化、路灯、电梯等,确保其正常运行和良好状态。

- 公共卫生:物业公司需负责定期清洁公共区域,并采取必要的消毒措施,保障居民的健康和生活质量。

- 安全管理:物业公司需确保小区安全,包括视频监控设施、门禁系统的运行和管理,以及及时应对突发事件等。

3. 物业费收取和使用:- 费用明细:物业公司应向业主提供明细的物业费用清单,包括基础管理费、公共维修费、保洁费等,确保费用合理透明。

- 缴费方式:物业公司需提供多种缴费方式,如银行转账、支付宝等,方便业主选择。

- 资金使用:物业公司应将物业费用专款专用,用于小区设施的维修、升级和改善,确保资金的合理使用。

4. 物业纠纷处理机制:- 投诉与反馈:物业公司应建立投诉和反馈渠道,及时处理业主的投诉和意见,并给予合理解释和回应。

- 调解与仲裁:对于无法解决的纠纷,物业公司应积极寻求调解和仲裁机构的帮助,寻求公正公平的解决方案。

- 法律维权:如有必要,业主有权采取法律手段维护自己的合法权益,物业公司则需要配合相关程序进行处理。

5. 监督管理与法律责任:- 监督机制:相关主管部门将加强对物业公司的监督管理,定期进行检查和评估,以确保其遵守相关法律法规和管理标准。

湖州物业管理办法——小区装修噪音处理规范

湖州物业管理办法——小区装修噪音处理规范

湖州物业管理办法——小区装修噪音处理规范1. 引言随着社会的发展,人们对生活质量和环境的要求也越来越高。

小区作为人们居住的主要场所之一,对于小区内部的装修噪音问题也日益关注。

为了维护小区居民的正常生活秩序和居住环境,湖州市物业管理办法制定了相应的小区装修噪音处理规范。

2. 背景湖州市物业管理办法是为了加强对小区的管理,维护小区居民的合法权益而制定的法律法规。

在小区装修过程中,噪音问题是居民反映最为突出的一个问题。

装修期间的噪音不仅影响到周围居民的休息和生活,还可能导致社区安宁的破坏,因此有必要制定小区装修噪音处理规范以规范装修过程中的噪音产生和处理。

3. 规范内容3.1 装修施工时间限制为了尽量减少对居民正常生活的干扰,规定装修施工时间限制为工作日上午8点至晚上8点,并严禁在法定假日、节假日和夜间进行装修施工。

特殊情况需装修人员提前向物业管理办公室提交申请并经批准。

3.2 装修材料选择规定装修时应选择符合国家相关标准的建材和装修材料,尽量避免使用产生过多噪音的材料,如砖石、瓷砖等。

对于必须使用噪音较大的装修材料的情况,装修人员应采取相应的工艺措施降低噪音。

3.3 静音施工设备规定装修时,应尽量使用符合国家相关标准的静音施工设备。

例如,使用电动机械设备代替传统的油机施工工具,使用静音灯具代替噪音较大的灯具等。

3.4 隔音措施规定装修时应采取有效的隔音措施。

例如,在进行敲击类装修时,应加装隔音垫或在施工区域内悬挂隔音板。

对于声音特别大的装修工程,装修人员还应在施工区域周围设置警示标识,提醒周围居民。

3.5 相邻居民交流和协商规定装修施工期间,装修人员应尽量与相邻居民进行交流和协商。

例如,提前告知相邻居民施工时间、装修内容等信息,确保相邻居民对装修施工的了解和知情。

3.6 装修噪音监管规定物业管理办公室应加强对小区装修施工的监管工作。

装修人员在开始施工前应向物业管理办公室提交装修申请,并提供相关资料。

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法

湖州市物业管理办法湖州市物业管理办法第一章总则第一条为规范湖州市范围内的物业管理行为,保障居民的合法权益,提升小区管理水平,根据《物权法》等法律法规,制定本办法。

第二条本办法适用于湖州市范围内的各类住宅小区、商业楼宇、工业园区、物流中心等不同类型的物业管理。

第二章物业公司的组织和管理第三条物业公司的组织形式可以是有限责任公司、合伙企业等,必须具备独立承担民事责任的能力,并且在工商行政管理部门注册登记。

第四条物业公司应当设立专门的物业管理部门,负责具体的物业管理工作。

物业管理部门应当配备合格的物业管理人员,并定期进行培训和考核。

第三章居民的权利和义务第五条居民有权要求物业公司按照约定提供必要的物业服务,包括但不限于公共区域的清洁、绿化的维护、设施设备的维修等。

第六条居民应当按时缴纳物业管理费用,并保持物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。

第七条居民有权组织业主委员会或居民代表会议,参与物业管理事务的讨论和决策。

第四章物业管理的责任和义务第八条物业公司应当保证物业管理区域内设施设备的正常运行,及时进行维修和更换。

如需停产停业维修的,应当提前通知居民。

第九条物业公司应当定期组织对公共区域进行清洁和绿化维护,确保环境整洁、景观美观。

第十条物业公司应当做好安全管理工作,防止火灾、盗窃等安全事件的发生,并及时处置突发事件。

第五章纠纷解决和责任追究第十一条物业纠纷应当优先通过协商、调解的方式解决。

若协商、调解无效,当事人可以依法向相关部门或仲裁机构申请解决。

第十二条物业公司违反本办法规定,给居民造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

第十三条物业公司有下列行为之一的,应当依法受到相应的行政处罚并承担法律责任:1. 未按照规定办理物业管理登记;2. 未按照规定收取物业管理费用;3. 威胁、恐吓、殴打居民等侵害居民合法权益的行为。

第六章附则第十四条本办法自发布之日起实施。

第十五条对于已经存在的其他相关法规和规章不一致的地方,以本办法为准。

湖州物业管理办法——小区装修管理规定

湖州物业管理办法——小区装修管理规定

湖州物业管理办法——小区装修管理规定一、引言随着城市化进程的加速推进,小区的装修已成为许多业主关注的一个重要问题。

为了规范小区装修管理,保障小区环境质量和业主的利益,湖州市制定了《湖州物业管理办法——小区装修管理规定》。

本规定旨在加强小区装修的统一管理,提升小区居住环境质量,促进小区和谐发展。

二、装修申请与审批1. 装修申请业主在进行装修前,需向物业管理公司提出装修申请并提交相关材料,包括装修方案、施工计划、施工人员的安全证书等。

申请人应认真填写申请表,并承诺按规定进行装修。

2. 装修审批物业管理公司应根据小区的实际情况和装修要求,对业主的装修申请进行审批。

审批周期不得超过7个工作日。

审批结果应及时通知业主,明确装修时间、地点和注意事项。

三、施工规范与责任1. 施工规范业主在进行装修时,必须遵守国家和地方规定的相关施工规范和安全要求,保证施工质量和人员安全。

2. 施工责任业主应确保装修期间不影响其他业主的正常生活和安全。

若装修引起其他业主的投诉,由装修业主承担相应的责任和赔偿。

四、装修期限和时间限制1. 装修期限业主的装修期限不得超过3个月,期限可根据实际情况进行适当延期。

超过期限未完成装修的,需重新提交装修申请。

2. 时间限制业主的装修时间限制为每天上午8点至晚上8点,不得在夜间进行装修施工,以免影响其他业主的正常休息。

五、垃圾处理与清理1. 垃圾处理装修期间产生的垃圾应由装修业主自行负责处理。

不得乱扔垃圾或倾倒污水,确保小区环境的卫生和整洁。

2. 清理义务装修工程结束后,装修业主有义务进行清理,清理完成后应及时通知物业管理公司进行验收。

六、装修违规处理1. 责令停工整改对于严重违规行为或未经批准擅自施工的业主,物业管理公司有权责令其停工整改,并对其进行相应的罚款处罚。

2. 拒绝验收对于装修质量不符合要求或清理不到位的业主,物业管理公司有权拒绝验收,并要求其重新整改。

3. 维权途径对于因装修问题引发的纠纷,业主可以通过物业管理公司的维权渠道进行申诉和解决。

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