基于3G的移动电子商务业务平台研究(1)
《电子商务概论》课后习题答案
《电子商务概论》课后习题答案（注：本答案大都为参考答案，仅供参考）第一章电子商务概述一、选择题1．电子商务的核心是（D ）。
A．计算机技术B．数据库技术 C．网络D．商务2．电子数据交换的简称是（B ）。
A．EB B．EDI C．NET D．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B ）电子商务活动。
A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式4．企业资源计划简称为（B ）。
A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS5．（ABC ）是电子商务概念模型的组成要素。
A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段6．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD ）。
A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务D．间接电子商务E．C2C电子商务7．电子商务任何一笔交易都包括（ABD ）等基本的流。
A．物资流 B．资金流C．产业流D．现金流8．电子商务框架结构包括（ABCF ）层，其中电子支付属于（ C ）层。
A．网络基础设施层B．信息发布层与传输层C．电子商务服务层D．国家政策及法律规范E．技术标准和网络协议F．电子商务应用层二、简答题1．电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？传统商务与电子商务有哪些方面的区别？答：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。
1）电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网（internet）、内联网（intranet）和外联网（extranet）。
互联网是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动的场所；外联网是企业与企业，以及企业与个人进行商务活动的纽带。
2）供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户，可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用个人计算机（PC）、个人数字助理（PDA）等接入互联网；企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。
基于可视化搜索技术的新一代3G移动电子商务
（ｍｚ ） Ａ ａｏ 收购图像搜索技术公司 ＳａＴｌ 并将其可视化 ｎ ｎｐｅ， ｌ
搜索技术整合应用到电子商务平台。
通过第三方技术授权的合作方式， 与第三方合作伙伴 进行合作， 提供可视化搜索服务。 通过此服务， 达到推广使
了大量资金展开研究及商业活动。美国谷歌（ｏｇ ）微 Ｇ ｏｌ 、 ｅ 软（ ｉｏｏ ）雅虎（ ａｏ） Ｍｃ ｓｔ、 ｒ ｆ Ｙ ｈｏ 等提供的图像检索服务 ， 采用 的都是文本标注的方式， 即建立文字与网页中图像的标注
和索引
一 塑 塑
近年来， 谷歌、 微软、 诺基亚等国内外 Ｉ Ｔ企业都在开 展基于图像内容的图像检索技术研究 ， 在一定地区范围内 切业务的基础， 在此基础上 ， 形成一套完整的可视化搜索 引擎体系。 可视化搜索引擎由图像精确识别和图像语义相 似度匹配技术组成 ，图像精确识别功能单元可以通过形
１ 引 言
目 依托宽带互联网的电子商务模式 ， ３ 前， 在 Ｇ市场移
基于文本的图像检索技术始于 ２ ０世纪 ７ 年代 。 ０ 即利
用文本描述的方式表示图像的特征． 并利用相应的文字检
索引擎对图片进行检索。这种技术的特点是简单、 易于理
解， 但是很难找到客观描述图像的关键字。自２ 世纪９ 年 ０ ０
３３ 可视化搜索技术 ．
户全天候移动终端的电子商务活动。
３２ 移动可视化电子商务的技术架构 ．
பைடு நூலகம்
可视化搜索技术的 目的是对 图片库进行图像检索 ， 即核心技术是图像检索算法 ， 主要涉及的技术包括图像 匹配识别、 图像检索、 大规模并行处理等技术。 图像检索 技术必定是以提高 图像 的查准率、 查全率和查询速度为
移动电子商务研究
,
可以是任何无线 网络
在
数 据 传 输 速 度 可 由原 来 的
这样
升 至最口ຫໍສະໝຸດ 林翔网络 中
,
可用 的承
高的
手 机 可 以 借助
传送
电子 商 务 的 信 息 技 术 特 征 电子商务 的前 提 是 企 业 信息 化 和 商 务 电子 化 企 业 只 有 成 功 实 现 内部 管 理 的 信息 化 和 商 务 的 电 子 化
, ,
四 电 子 商 务 的分 类
电子 商务 既包 括一 切 以 电子 方 式 发 生 的交 易活 动 如
,
、
、
才 能具 有 时 代 竞 争 力 并 进 人 全 球 大 环 境
电子 商务 开 展 的先决 条件
,
,
。
信 息 平 台是
衅 和 各种 电子 方 式 的 交 易 也 指 企 业 之 间
的商务 等
、
通 过模式识别 数据 挖 掘 等方 法 和技 术 信 息 系统 强 化 了对 电 子 商 务 的 信 息 服 务 与 决 策 支 持
移动电子商务研究
随着互联网和移动通信两大技术的迅速发展 , 基于互联网的移 动电子商务正逐渐成为一种新的商业运作模式。 移动互联的商业模式 与传统互联商业模式虽有类似点, 但仍存在区别, 游戏规则、商业模 式及其价值链将发生变化。
中国学术期刊文集（2013）
目录 一、基础篇 1、移动电子商务 2、移动电子商务的三大模式 3、移动电子商务的发展与应用 4、移动电子商务的发展与支持技术研究 5、移动电子商务的营销策略 6、3G 时代下的移动电子商务应用分析 二、问题篇 1、关于我国移动电子商务发展的瓶颈及趋势探究 2、我国移动电子商务存在的问题及对策 3、我国移动电子商务发展的影响因素及对策 4、移动电子商务安全问题探析 5、移动电子商务在旅游行业中的应用研究 6、中国移动电子商务的现状_问题和对策 三、发展篇 1、移动电子商务发展存在的问题与对策研究 2、移动电子商务发展趋势探讨 3、移动电子商务发展研究综述 4、移动电子商务关键技术研究 5、移动电子商务未来的发展趋势研究 6、移动电子商务在中国的发展反思与思考
3G背景下的移动电子商务发展策略
［ 中图分类号］Ｆ １ ３ ［ 赫 鹇 ］ Ａ ７ ３ ６ 文ｉ
［ 瞄 号］ ｌ ７ — １ ４２ ｌ ）８ ０ ９Ｌ ２ 文黉 高 ６ ３ ０ ９ （０ １ｌ － ｏ ９ ｏ ．
李逸平
（ ］ 机 上 网购 物 、 店 预 订 等 移 动 电子 商务 应 用越 来越 广 泛 ， ３ 时代 的到 来 ， 移 动 电子 商务 这 个 崭 新 的 行 业 手 酒 而 Ｇ 为 提 供 了更 广 阔发 展 的平 台 但 由 于存 在 安 全 技 术 有 待提 高 、 关法 律 不 完 善 等 问题 ， 国移 动 电 子 商 务 需要 从 完善 法 律 系 相 我 统 、 强政 府 监 督 、 建信 任 机 制 、 加 构 实施 品牌 策略 等 角度 来促 进 其 发 展 。
和普 及 的 背 景 下 。 子 商 务 模 式 的革 新 势 在 必 行 ， 如 何 利 用 现 ２ 我 国移 动 电子 商务 的 问题 分 析 电 而
的 进 步 都 为 其 发 展 奠定 了基 础 ． 目前 我 国移 动 电子 商 务 仍 存 在 但
一
些 问题 。 碍 移 动 电子 商 务 的应 用 和推 广 。 阻
从 显 现 出 迅 猛 的 发 展 趋 势 移 动 电 子 商 务 作 为 电 子 商 务 的一 种 新 动 时 的 心 情 ． 而 影 响 移 动 电 子 商 务 的 实现 效 果 。再 加 上 人 们 对 手 担 的形 式 ． 被 列 入 我 国 大 力 支 持 的项 目 中 。 在 ２ ０ 也 早 ０ ７年 ， 国 就 于 手 机 支 付 、 机 交 易 的信 息 安 全 技 术 仍 存 在 不信 任 ， 心 在 支 我
基于3G环境下的移动电子商务研究
一
后一英 里” 宽 带 无线 连 接 方案 。 ０ ７ １ 的 ２ ０年 ０ 月１ 日， 国际 电信联 盟在 日 ９ 在 内瓦举 行的 无线 通信 全体 会 议 上 ， 经过 多数 国家 投 票通 过 ， Ｗ ｉ ＡＸ 式 被批 准 成 为第 四 个全球 ３ 标 Ｍ 正 Ｇ
准。
３ 较之于２ 最 大的特点是其 具有稳 定高 Ｇ Ｇ 速 的数 据 传输 能 力 ， 这一 特性 将 使手 机能 上 网终 端接 入 互联 网更 加 方便快 捷 ， 突破 ２ 环 Ｇ 境 下终 端上 网的最 大瓶 颈 。 着 网络 基站 的 随 铺设， 这一优 势 会更加 显现 ， 并且由于其 丰富 的应用 ， ＩＧ环境 下所 无法 实现 的 手机 电视 ￣２ Ｉ 等， 也会轻 易取 得竞争优 势。 相对 于２ 的 电子商 务模 式 中暴漏 出来的 Ｇ 不足 ， Ｇ 境下必 须依 靠 其强 大的 网络 服 务 ３环 将 其克 服， 这样 ， 才会有长 足的发展。 对用户终 端的 满足。 上升 到３ 环境 下， Ｇ 用 Ｗ ＣＤＭ Ａ、 ＣＤＭ Ａ２ ０ 、 ０ ０ ＴＤ—ＳＣＤＭ Ａ以 及 户的上 网终端一 时无法适应 网络的转 变， 屏幕 ｗ ｉ Ａｘ四大 主流 无线 接 口 准 ， Ｍ 标 写入３ 技 小 ， Ｇ 网络 制式 不支持 等最普遍 的现 象。 应商 供 术指导 性 文件 ￣ ０ ０ 国际移 动通讯 计划 》 ２０ 年 们 应集 中力量 开发研 制操 作方便 ， 上网快捷 ， （ 称Ｉ ２ ０ ） ２０ 年１ 日， 简 Ｍ１ Ｏ ０ 。 ０９ 月７ 工业和信 易用性 更好 的上网终端 ， 才会逐渐 提高用户满 息化 部为中国移动 、 中国电信和 中国联 通 发放 意度。 ３ 张第 三代移 动通 信（Ｇ） ３ 牌照 ， 举标 志 着我 此 基于第三代移动通信的移动电子商务的商 国正式 进 入３ Ｇ时 代。 面分别 介绍几 种３ 下 Ｇ标 业 模式建立 涉及移动通 信运 营商 ． 网络设 备提 准： 供 商、 移动 终端 设备制 造商、 服务 内容 提 供商 Ｗ —ＣＤＭ Ａ 等 。 国目前虽存 在此 种商 务模式 ， 是从 整 我 但 Ｗ ｉ ｂａＦｄ ＣＤＭ Ａ， 称 为 ＣＤＭ Ａ 个产业链 看， 效 果远 不如欧 美国家 。 ｄｅ Ｉ 也 其 产业 链 Ｄｉ ｅ ｔ ＳＰ ｅ ｄ 宽 频 分码 多重存 取 ， ｒｃ ａ ， ｒ 这 整体 实力有待提 高。 是 基 于 ＧＳ 网 发 展 出 来 的 ３ Ｍ Ｇ技 术 规 范 。 安 全 立 法 相 对 欠缺 ， 在我 国， 电子 商 务 ｗ Ｃ Ａ 支持者 主要 是以ＧＳ ＤＭ 的 Ｍ系统 为主 立 法 的 尚不完 善 。 作为 移 动 电子商 务 的重 要 的欧 洲 厂商 ， 本 公司也 参与 其中。 套 系统 领 域 ， 个 安 全无 线 网络 和移 动 支付 密切 相 日 这 一 能 够架 设在现 有的 ＧＳＭ网络上 ， 对于 系统提 关 ， 移动 电子商务的基 本需求是 安全的交 易环 供商 而言可以较 轻易地过 渡 。 因此Ｗ— Ｄ Ａ Ｃ Ｍ 境。 具 有先天的 市场 优势。 降低３ Ｇ门槛 ． 吸引中低端用 户。 中低端 手 ＣＤＭ Ａ ２ ０ ００ 机 用户是 手机 网 民最活跃 的用 户， 然而 ， 目前 ＣＤＭ ０ ０ 由窄 带ＣＤＭ ＣＤＭ 运营 商主要将 ３ 用户定位 于中高 端用户． Ａ２ ０ 是 Ａ（ Ａ Ｇ 使很 Ｉ ９ ） 术发 展而来的宽 带ＣＤ Ａ 术 ， 称 多用户挡 在了门外。 Ｓ５ 技 Ｍ 技 也 因此 ， 低３ ｑ 成 为运 降 Ｇｆ槛 为Ｃ ＤＭＡ Ｍｕ ｔ Ｃ ｒ ｉｒ 由美国高通北 美 营 商和终端厂商需要大 力努力的方向。 ｌ ａ ｒｅ ， ｉ 公司为主导 提 出， 摩托 罗拉 、 ｕ ｅ ｔｌ Ｌ ｃ ｎ ￣ 后来加 社会环境 的制约 。 缺乏完善的移 动电子 商 入的 韩 国三星 都 有参 与 ， 国现 在 成 为该 标 务信用保障 体系是最 大的问题， 韩 终端用户在进 准的主导 者。 这套 系统 是从窄频 Ｃ ＭＡ ｎ 数 行交易的时候 缺乏的保 障感和信 任心理 ， Ｄ Ｏ ｅ 大大 字标 准衍生出来 的， 以从原 有的Ｃ Ｍ Ａ ｎ 降低了用户参与的积极性 和进 行交易的 热情。 可 Ｄ Ｏｅ 结 构直接 升级￣ ３ ， ＩＧ 建设 成本低 廉。目 中国 ］ 前 ３ 环境下 的移 动电子 商务， Ｇ 提高 了带宽和 电信 正在 采用这一方案向３ 过 渡， 已建成 了 Ｇ 并 移 动传 输 的速 率 ， 取得 了跨 越式 的成功 。 但是 Ｃ ＤＭ Ａ Ｉ ９ 网络 。 Ｓ ５ 发展移动电子商务不仅仅是靠技 术便能够独撑 Ｔ Ｄ－ＳＣＤＭ Ａ 天下， 还需 要移动 电子 商务的各 个方面取长补 全称为Ｔｉ ｖ ｓｏ Ｓ ｎ ｈ ｏ ｏ ｓ 短 ， 同进步。 ｍｅ Ｄｉｉｉｎ ｙ ｃ ｒｎ ｕ 共 Ｃ Ｍ Ａ 时分 同步ｃ ＭＡ ， Ｄ （ Ｄ ）该标 准是 由中国大 陆独 自 定的３ 标 准 ， ＴＤ ｓＣ 制 Ｇ — ＤＭ Ａ 有 具 辐 射 低 的特 点 ， 被誉 为 绿 色３ 。 Ｇ 该标 准将 智 能 无 线、 同步 Ｃ ＤＭ 和 软件 无线 电等 当今 国 Ａ 际领先技 术融 干其 中， 在频谱 利用率 、 对业务 支 持具 有灵活 性 ， 率 灵活 性及 成 本 等方 面 。 频 的独特 优势。 军用通信网也是Ｔ － Ｃ ＭＡ的 Ｄ Ｓ Ｄ 核心任务
人民邮电出版社《电子商务概论》课后习题答案
人民邮电出版社《电子商务概论》课后习题答案《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社，白东蕊岳云康主编第一章电子商务概述一、选择题1．电子商务的核心是（D）。
A．计算机技术B．数据库技术C．网络D．商务2．电子数据交换的简称是（B）。
A．EBB．EDIC．NETD．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B）电子商务活动。
A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式4．企业资源计划简称为（B）。
A．CRMB．ERPC．SCMD．MIS5．（ABC）是电子商务概念模型的组成要素。
A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段6．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD）。
A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务D．间接电子商务E．C2C电子商务7．电子商务任何一笔交易都包括（ABD）等基本的流。
A．物资流B．资金流C．产业流D．现金流8．电子商务框架结构包括（ABCF）层，其中电子支付属于（C）层。
A．网络基础设施层C．电子商务服务层B．信息发布层与传输层D．国家政策及法律规范F．电子商务应用层E．技术标准和网络协议二、简答题1．电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？传统商务与电子商务有哪些方面的区别？答：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。
1）电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网（internet）、内联网（intranet）和外联网（e某tranet）。
互联网是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动的场所；外联网是企业与企业，以及企业与个人进行商务活动的纽带。
2）供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户，可分为个人用户和企业用户。
个人用户使用个人计算机（PC）、个人数字助理（PDA）等接入互联网；企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。
我国移动电商问题及对策研究
我国移动电商问题及对策研究摘要随着移动通信与互联网技术的融合、交叉，移动互联网的商务模式开始成为传统电子商务的有益补充，特别是在当前3G背景下，移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性，引领当今电子商务的发展趋势。
随之而来的是其安全隐患日益显现，如无线网络标准自身存在的缺陷、无线通信互联网和移动终端所面临的安全问题、手机设备容易丢失和被窃则、密码管理不善、隐私安全难保障、信用体系风险、业务模式不够清晰、用户的使用习惯及信心、缺少相应的配套规则和可靠地安全机制、以及缺乏移动电子商务的法律保障等问题将成为移动电子商务的障碍。
因此有以下建议：1.建立和完善产业的发展模式，构建安全的移动电子商务交易环境；2.移动终端设备要随时更新换代，以保证数据信息的安全性；3.移动电子商务的安全体系应要加强规范管理，交易双方的身份验证也要加大管理力度；4.不断开发新技术，实现安全化交易的目标；5.探索适合额我国移动支付的运营模式；6.加强用户个人的隐私安全意识，以确保手机信息不会泄露；7.加强社会道德规范，将道德与法制相结合；8.网络供应商应提高网速，增加流量，提供更加稳定的网络服务；9.加强对技术人员的培养，吸引优秀人才对该技术的研究和开发。
关键词：移动电子商务移动支付安全隐患英文摘要及关键词AbstractWith the convergence of mobile communications and Internet technology,cross, mobile Internet business model began to be a useful complement to the traditional e-commerce;in particular in the context of the current3G,mobile commerce is gradually relying on technologies and applications of superiority,leading the trends of today's e-commerce.With of and to of is its security hidden increasingly appeared,as wireless network standard itself exists of defects,and wireless communications Internet and mobile terminal by faced of security problem,and phone equipment easy lost and is stolen is,and password management poor,and privacy security hard guarantees,and credit system risk,and business mode enough clear,and user of using habits and the confidence,and missing corresponding of supporting rules and reliable to security mechanism,and lack mobile e-commerce of legal guarantees,problem will became mobile e-commerce of obstacles.Therefore have the following suggestions: 1.establish and improve the industrial model of development,building secure mobile electronic commerce transactions.2.Mobile terminals to upgrade at any time,to guarantee the security of data and information.3.Mobile e-commerce security system should be to strengthen and standardize management;authentication of the parties to the transaction should increase the management efforts. 4.The continuous development of new technologies,achieving the goals of securitization transactions.5.The amount that suits my mobile payment business model.6.Strengthening users' personal privacy,to ensure that the phone information is not leaked.7.Strengthening social ethics,to combine morality and legal system.work providers should increase speeds,increase traffic,and provide a more stable network services.9. Strengthen the training of technical staff;attract the best talent in the technology research and development.Keywords：Mobile Commerce Mobile Payment Security Risks我国移动电商问题及对策研究一、引言随着移动通信和电子商务技术的与时俱进，传统的电子商务对人们来说似乎已无法完全满足人们的需求了，移动电子商务这一新型模式为迎合用户需求也正在蓬勃发展。
基于3G技术的移动电子商务发展研究
（ ）信 息 的 获 取 更 及 时 四
移动 电子商务中用户可实现信息 的随 时随地访 问本 身就 意味着信 息获取的及时
性。但需要强 调的是 ，同传 统的电子商务 系统相 比 ，用户终端 更加具 有专用性。从 运营商的 角度看 ，用户终端本 身就可 以作 为用户身份 的代表 。因此 ，商务信 息可以
提 出相 应 的 建议 。
同传统 的电子商务相比 ，移动 电子商
首先移动 支付 方式方便 了支付行 为，只要
用户持有 开通 移动支付功能 的手机 ，完全 可 以实现 “ 一机在手 ，走遍天下” 。其次手
务 的一个最 大优 势就是移动用户可随时随
地获取所需 的服务 、 用、 息和娱乐。 应 信 用
的建 设 和 研 制 发 展 迅 速 ， 展 ３ 发 Ｇ的 条 件 已
统 。所 以 ，应该努力减少移动 终端 丢失 的
概率 。并最小化移动终端 丢失后带来的风 险 。通过技 术手段实现身份认证 ，从而降 低移动终端 丢失后带来 的损失 ，是移 动 电 子商务能否健康 发展 的重要因素。 消费模式有 待探讨。相 比之下 ，移 动 电子商 务在配送 、支 付和信 用上不仅没有
行卡 的使 用率 不高 ，商业信用体系 尚不健
全 ，个人信 用体 系缺 位。以移 动终端为载 体 的移动小额 支付 ， 有可能代替信 用卡 ， 弥
基本包含 了消费市场 中的 中高端用户 ，而
传统 的上 网用户中以缺乏支付能力的年轻 人 为主。在某种程度上说 ，以移动 电话 为 载体 的移动 电子商 务不论 在用户 规模上 ，
维普资讯
去 ，调整商 品递送 的时间，实现 自己的个
3g关键技术在移动电子商务
与1G、2G网络相比，3G网络满足不同业务类型的需求。3G系统定义了4种承载业务类别：会话类、流类、交互类和背景类。会话类的主要特征是保证数据顺序关系、严格的低延时要求，比如语音、可视电话的应用;流类的主要特征是保证数据顺序关系，比如视频流、音频流的应用;交互类的主要特征是请求应答模式、保证业务内容，比如网页浏览的应用;背景类的主要特征是数据没有时延要求、保证业务内容，比如Email、FTP文件下载的应用。3G对上述4种业务类别在传输时延、抖动、误码率、重传机制等方面都定义了丰富的QoS属性和参数值。同时，3G网络提供应用层、传输层、链路层和物理层等端到端的QoS保证和跨层端到端自适应QoS多媒体传输结构，涉及几乎所有网络单元，包括用户终端UE、接入网UTRAN实体、核心网CN实体，以达到理想的端到端的质量。其定义的QoS技术主要包括综合服务/资源预留(IntServ/RSVP)、差分服务(DiffServ)、多协议标记交换(MPLS)、流量工程和基于约束的寻路等，以实现最佳的动态资源分配。3G的QoS参数由运营商自行决定。
3G在保密性能方面的提高为移动电子商务实时支付等功能的发展奠定了基础，为手机直接小额支付和以手机为媒介进行银行卡消费创造了条件。例如重庆市推出的“长江掌中行手机钱包”将手机SIM卡和银行卡账号进行捆绑，当市民在商场、超市、餐饮娱乐场所等进行消费或乘坐轻轨买票时，只要拿出手机在POS机上轻轻一扫，即刻完成支付，手机同时接收到此次消费的信息记录。
第二代移动通信系统不足以支撑移动电子商务的应用和发展。因此本文对第三代移动通信系统的传输速度、QoS、信息安全等方面的关键技术进行了论述，并在此基础上对移动电子商务中的具体应用进行介绍。
一、引言
随着互联网的普及与发展，建立在互联网基础上的电子商务逐渐被人们接受并给人们的生活带来重大的影响。但随着数字技术与网络技术的结合，以及互联网与移动通信的融合发展，人们已不再仅仅满足于依托固定通信线路的电子商务运作方式，而希望能实现“任何人在任何地点、任何时间可以进行任何形式的”电子商务活动，因此主要依托移动电话和移动互联网的移动电子商务具有广阔的应用前景。
3G电子商务发展现状与策略
电子 商务 的 前提 。
（ 物流 配送 体 系 尚不成 熟 四） 如果 ３ Ｇ电子 商 务 交易 的 是无 形 的商 品 ， 户 可 以直 接通 过 网络 直接 传 用 送 ， 会 涉 及 到商 业 信 息 流动 和 物 流协 调 问题 。 不 但对 于 现 货商 品３ Ｇ商务 就 具 一 定 的局 限性 ， 因为有 形 商 品必 须使 用 的 完善 物流 系 统 。 品和可靠性。 政府牵头让各 电信运营商与银行之间加强合 作、 消除 付 款 障碍 ， 在提 供 高 速 网络 服 务 的 同时 不 断提 升 客户 终端 功能 。 降 低 ３ 运 营 商 和银 行 移 动 支付 的手 续 费 ， 原 不 同的支 付 服务 、 款 系 统化 Ｇ 将 付 集成 ， 而 吸 引更 多 的 ３ 从 Ｇ电子 商务 用户 。 （ ） 建运 营 商联盟 －组 要 建立 一 个安 全 、 有效 地 移动 支 付机 制必 须 加强 各 经 营者 之 间 的联 系 和合 作 。 由于各 运 营商 之 前存 在着 竞 争 关系 ， 支付 时 常常 设 置壁 垒恶 性竞 在
医疗 卫 生 行业 非常 适 合于 移 动 电子 商 务 的 发展 。 紧 急 情 况下 ， 护 在 救 车 使 用无 线 技 术 ， 以在 救 护 车 行驶 中与病 人 家属 建 立快 速 、 时数 据 交 可 实 换 ， 对 每 一秒 钟 都 非 常 珍贵 的 紧 急状 态 是 很 重要 的 。 这
【 键 词 】５Ｇ 电 子 商 务 关
中 图分 类 号 ：Ｆ ３ 文 献 标 识 码 ：Ａ 文 章 编 号 ：１ ０ — ０ ７ ２ Ｏ １ ． ５ ０１ ７１ ３． ０ ９ ４ ６ （ ０１ ） １０ —
传 统 的 电子 商 务 交易 中 ， 用 问题 一 直 是 其进 ＿步 发展 的瓶 颈 ， ３ 信 － － 但 Ｇ 电子 商务 在 这方 面 却 具有 明 显的 优势 ， 因为 移动 电话号 码 具 有唯 一性 ， 电话 卡 的信 息可 以确定 其用 户 的真 实身 份 。 而这 恰恰 弥补 了消 费者 对 信用 体系 所 丢 失的 信 心 ， 为 人 们愿 意 接 受 电子 交 易 的一 种 方 式 。 成
《电子商务基础》（第2版）-课后习题答案（与书内附录中相同，2019年10月更新）.doc
《电子商务基础》（第2版）人民邮电出版社，白东蕊主编课后习题答案（注：本答案为参考答案，仅供参考）第一章电子商务概述一、重点概念电子商务:电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。
它包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。
O2O: O2O（Online to Offline）模式称为线上购买、线下消费，即将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。
客户关系管理: 企业为了提高核心竞争力，以客户为中心，利用相应的信息技术及互联网技术改进对客户服务的水平，提高客户的满意度与忠诚度，进而提高企业盈利能力的一种管理理念。
客户关系管理可能是一种管理理念，也可能是一个软件系统。
供应链管理：是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起，进行产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
MIS：即管理信息系统，指的是企业最大限度地利用现代计算机、网络及通信技术，加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查和了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。
全渠道零售：全渠道零售是线下实体渠道、线上电子商城渠道、移动端应用渠道等的结合，全线融合同步发展。
企业资源计划：是指建立在信息技术基础上，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP把客户需要和企业内部生产活动及供应商资源整合在一起，为企业决策层提供解决如何降低产品成本、提高作业效率、资金的运营情况等一系列问题的方法。
二、单项选择题1-5 DBBBA 6-7CC三、多项选择题1.A BC2.AD3.ABC4.ABCF、C四、复习思考题1．电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？答：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。
3G对我国移动电子商务的影响思考
据 笔者分析 ， Ｇ对 我 国移 动 电子商务 方式 的影响具 体表 ３
现 在 以下 方 面 ：
１ ．短信 息。 短信 为王 ”短信或彩信是 目前实现移动 电子 “ ，
商务普遍形式 ， 本费用 、 成 移动设备和网络的要求相对较 低。此
类业 务在 １ ２ Ｇ， Ｇ网络 中 已经 存在 ， 于 ３ 高 效实用 的信息 基 Ｇ， 传递方式 Ｓ ／ Ｓ应用更广泛 。 ＭＳ￣ 系统运行速 度支持 ， 户可 随时随地订购 ， 用 提高 了手 机购物 的 效率 ， 激发 了消费者用手机购物的兴趣和热情 。 智能安全 的服务 ， 客户在购买产 品时， 无需使用现 金或信用卡 ， 匙圈即可完成支付。基于 ３ 此种技术和应用会得到更大的发 Ｇ， 展空 间和更大的应用范围。 二、 响我 国移 动电子商务业务 影
务类
急求 助 ， 城市地 图， 车辆 跟踪 ， 童 Ｔ ｃ ｉｇ 、 儿 ａｋｎ ） 交 易信 息 服务 （ 手机 钱包 ， 移动 银行 证 券 ， 动 订 移 票） 简单下载 、 移动广告
技术 。３ 第三代 移动通信技术） Ｇ（ ， 是 ３ｄＧｅｅａ ｏ ， 全称 ｒ ｎ ｒｔ ｎ 概括来 ｉ
企业信 息化
３ 对我 国移 动 电子商务 的影 响 思考 Ｇ
李 义 强
（ 乡学院 ， 新 河南 新乡 ４３０ ） ５ ０ ３
【 摘
要】 本文对 ３ Ｇ对 我国移 动电子商务的方式、 业务、 台及安全的影响进行分析 。 平
【 关键词】 Ｇ； ３ 移动 电子商务方式； 移动 电子 商务平 台； 移动 电子 商务安全
和账务流程。基于 ３ 微支付 能保证流程的顺利实现 。 Ｇ，
四、 Ｇ对移动 电子商务安全的影响 ３
基于3G的移动电子商务发展研究
（ 如笔记本 电脑 、手机 、Ｐ Ａ等移动终端）就可 以进行无限 Ｄ
１ 现
状
的沟通及商务 活动 ，实现真正 意义上的不受地域 、时空局
限的 即时 服 务 。就 其 基 于 ２ 网络 技 术 水平 下 的 应 用 来 看 ， Ｇ
为了配合北京 的奥运会 ，广受关注 的 ３ Ｇ开始小 范围的 试商用 ，在 奥运会期 间，手机 电视直播 清晰的 画面 、及 时 的信息传送 ，让人们对 ３ Ｇ的热情高涨 。１ ７日，中 国电 月
收稿 日期 ：２１ ００—０ ４—１ ７ 基金项 目：陕西师范大学 “ １ 工程”三期重点学科建 项目：“ ２１ 中国特色社会主义发展经济学研究”子项 目资助。 作者简介 ：邢丘丹 （９４一） １６ ，女 ，副教授 ，工学博士。研究方向：电子商务 ，电予金融 。发表论文数篇。
［ ｂｔａｔ ｔ ｅｌｅｓ ３ｄ ｏｎｍｉ ３ ）ｇ ｎ ｄｂ ｆ ｍ ｔｎｉ ｕｔ ，３ ｎｌ ｔ ｌ ｇｉｅｆｍａｙ Ａ ｓ ｃ］Ｗｉ ｔ ｃｎｅｏ ｒ —ｇ ｅ ｔｎ（Ｇ ｒ ｔ ｙｎ ｒ ａｏ ｄｓｙ Ｇｆ ａｙ ｆｒ ｎ ｍ ｒ ｌ ｒ ｈｈ ｉ ｆ ｏ ａ ｅ ｉｏ ｉ ｎ ｒ ｉ ｌ ａ ｅ ａｏ ｔ ｏ ｌ
用 ，移动电子 商务 的发展受到极大的推动 。 ３ Ｇ全称 为第三代移动通信技术 ，相 比于第 一代模拟制
式手机 （Ｇ语 言通话 ）和第二代 Ｇ Ｍ Ｔ Ｍ １ Ｓ ／ Ｄ Ａ等数字制式手 机 （Ｇ ，３ ２ ） Ｇ除了兼 容其他 两种技术 的功能 以外 ，传输 声 音和数据 速度高 于 ２ Ｇ百倍 ，无缝 漫游处 理多 种不 同多媒
ｏ ｅ ｅ ｅ ｃ ｒ ｉ ．Ｍｏ ｉ ｐ ｎｄｔ ｕｔ ｎ ｈ ａ ｂ ｅｅ—ｃ ｍｍｅｃ ｏ ｇ ｔ ｅ ｅ ｏ ｎｕ ｒ ｅ ｙ３ ｅ ｏ ｋ ． Ｔ ｉ ａ ｔ ｌ ｄｅ ｅ ｒｍ ｅ印 。 ｌ ｏ ｒ ｅｉ ｇ ｉ ｇ ｔ ｗ ｍ ｍｅ ｔｍｓ ｉ ｎｂ Ｇ ｎ ｔ ｒ ｓ ｈｓ ｒ ｃｅ ｗ ｄ ｆ ｓ ｎ ｏ ｎ ｄｖ ｗ ｉ ｏ ｔ ｈ
2024版《移动电子商务》课程标准
•课程概述与目标•移动电子商务技术基础•移动电子商务平台与应用•移动电子商务营销策略与实施目录•移动电子商务法律法规与伦理道德•课程实践环节与实验设计•课程考核方式与评价标准移动电子商务定义及发展趋势移动电子商务定义发展趋势课程目标及要求课程目标要求适用对象与先修课程适用对象先修课程移动互联网技术无线通信技术包括蜂窝网络（如2G、3G、4G、5G）、Wi-Fi、蓝牙等。
移动网络技术涉及移动网络架构、协议、标准等。
移动Web技术包括移动Web设计、开发、优化等。
移动终端设备与技术移动操作系统移动设备类型如iOS、AndroidPhone等。
移动设备硬件技术移动支付类型移动支付安全移动应用安全030201移动支付与安全技术移动电子商务平台类型及特点平台类型特点便捷性、个性化、跨平台性、安全性等。
典型移动电子商务平台介绍淘宝京东拼多多案例二微信支付在春节期间推出“红包”活动，用户通过微信移动应用给亲朋好友发送红包，增加了用户粘性和活跃度。
案例一手机淘宝“双十一”大促，通过移动应用提供个性化推荐、优惠券、秒杀等促销活动，吸引大量用户参与购物。
案例三美团外卖通过移动应用提供餐饮外卖服务，用户可以在应用上浏览餐厅菜单、下单支付并享受送餐上门服务。
移动电子商务应用案例分析移动营销概述及特点移动营销定义01移动营销特点02移动营销与传统营销的区别03移动营销策略制定与实施步骤选择合适的移动营销工具制定营销策略定相应的移动营销策略，如短信推广、社交媒体营销确定目标受众实施营销活动按照营销策略和选定的移动营销工具，实施相应的营销活动。
监测与评估典型案例分析：成功企业的移动营销实践案例一01案例二02案例三03010405060302国内外相关法律法规概述行业标准与规范《移动支付安全技术规范》：确保移动支付交易的安全性和可靠性。
行业自律组织国际商会电子商务委员会：推动全球电子商务行业的自律和规范发展。
010*********行业自律规范与标准伦理道德在移动电子商务中的应用尊重用户隐私，合法收集和使用用户数据，确保用户信息安全。
计算机网络吴功宜(第三版)课后习题解答(第1-4章)
则数据传送速率将是波特率的二分之一。如果设波特率是
x baud ，则：
0.5x=100 ，所以： x=200 baud. 即：数据传输速率为 100Mbps，如果采用
曼彻斯特编码，波特率将达 200Mbps，也就是说，传输信号的信道带宽至
少为 200MHz。也就是说：相应的时钟频率应该为 200MHz。
5. 请根据 QAM调制中波特率与相数， 计算对应的比特率值。（ S=Blog2K）
解：
6. 已知： FDM系统的一条通信线路的带宽为 200kHz，每一路信号带 宽为 4.2kHz ，相邻信道之间的隔离带宽为 0.8kHz 。求：这条线路可以传 输多少路信号？（知识点在： P89） 解：
FDM系统是频分多路复用系统，它是以信道频率为对象，通过设置多 个频带互不重叠的信通，达到同时传输多路信号的目的。
+[(2 × 1024+20) × 8/10000000] × 149×103 =26.39+246.51=272.9ms
第二章 网络体系结构与网络协议 P62 1．请举出生活中的一个例子来说明“协议”的基本含义，并举例说 明网络协议三要素“语法” 、“语义”与“时序”的含义与关系 协议是一种通信规则 例：信件所用的语言就是一种人与人之间交流信息的协议，因为写信 前要确定使用中文还是其他语言，否则收信者可能因语言不同而无法阅读 三要素： 语法：用户数据与控制信息的结构与格式，以及数据出现顺序 语义：解释比特流的每一部分含义，规定了需要发出何种控制信息， 以及完成的动作和作出的响应 时序：对实现顺序的详细说明 2．计算机网络采用层次结构的模型有什么好处？ 1）各层之间相互独立 2）灵活性好 3）各层都可采用最合适的技术来实现，各层实现技术的改变不影响 其他层 4）易于实现和维护
移动电子商务ppt
挑战
网络安全问题、用户隐私保护、 移动支付的局限性、与传统电子 商务的竞争。
02
移动电子商务的主要模 式
B2B模式
总结词
B2B模式是指企业与企业之间的移动电子商务交易模式。
详细描述
B2B模式主要用于企业之间的商品或服务的交易，如原材料采购、库存管理、物流配送等。这种模式通常涉及到 较大的交易量和资金流动，需要安全可靠的交易平台和支付系统。
VS
解决方案
采用实名认证、生物特征识别等技术手段 ，确保交易双方身份的真实性；建立交易 风险评估机制，对可疑交易进行实时监测 和预警；推广使用安全的支付方式，如指 纹支付、面部识别支付等。
个人隐私保护问题与解决方案
隐私泄露风险
移动设备中的个人信息、位置信息等可能被 非法获取和滥用。
解决方案
加强隐私政策的透明度和可读性，让用户明 确了解个人信息的使用方式和范围；提供隐 私设置功能，让用户自主选择分享内容和对 象；建立隐私保护机制，对侵犯用户隐私的 行为进行监测和处罚。
近场通信技术（NFC）
支持手机与POS机等设备间的近距离 支付交易。
移动应用开发
前端开发
设计用户界面和交互体验，使用户在移动设备上获得 良好的使用体验。
后端开发
处理数据和业务逻辑，确保应用的稳定性和安全性。
跨平台开发
使用统一的开发框架，实现在不同操作系统上的应用 开发。
04
移动电子商务的应用场 景
模式和用户体验。
5G将助力移动电商企业实现更 高效的数据传输和处理，提升运
营效率。
物联网与智能家居的融合
物联网与智能家居技术将为移 动电商提供更多元化的产品和 服务，满足消费者个性化需求。
移动3g多媒体业务平台支撑分析
移动3G多媒体业务平台支撑分析曹树玲(广东公诚通信建设监理有限公司，广东惠州516003)廛周抖蘧．脯要]随着3G多媒体业务的发展，对支撑平台提出了新的要求，在分析介绍了3G多媒体业务及其支撑平台要求的基础匕，重点对3G多媒体业务支撑平台建设中的一些技术问题展开了分析讨论。
对于进一步推动3G多媒体业务的发展具有一定借鉴意义。
巨篷词】3G&务；多媒体；平台支撑技术移动通信技术市场在进入2006年后，全球3G用户呈现了高速增长的势头。
在2G时代，各通信运营商都已经根据自身的需要和特点构建了业务运营支撑系统(BS S／055)或者各种业务网络管理系统。
随着3G的到来，如何适应业务发展，建设面向3G，面向未来发展的新—代移动多媒体数据业务运营支撑系统，摆在了运营商的面前。
本论文主要针对移动3G多媒体业务平台的支撑系统展开分析讨论，以期给出一些可供借鉴的平台建设方案和技术指导，并和同行分享。
13G多媒体业务支撑系统概述1．13G多媒体业务介绍2G网络经过多年的发展，已经比较成熟。
2G网络主要是满足用户语音通话的需要，因此2G业务主要是语音业务为主，即使是数据业务，也是简单的以字符流(例如短信)为特征。
与ZG相比，3G网络系鲂I在带宽方面(特别是无线网的带宽)优势明显。
3G系统为移动多媒体数据业务而设计，使得运营商或内容提供商能提供内容更为丰富、种类更多的数据增值业务。
在语音业务收入比重逐渐减少的情况下，数据增值业务无疑成为运营商提高A R P U值和利润的重要途径。
3G是将无线通信与互联网等多媒体通信结合的新—代移动通信系统，它能够处理图像、音乐、视频等多种形式，提供网页浏览、电话会议、电子商务信息服务。
其最大的特点就是其无线宽带所承载的高速数据业务，融合数据业务和话音业务的多媒体业务将成为3G时代的：l：t-j-_业务。
1．23G多媒体业务炙撑平台要求分析3G网络所支持的业务与2G网络相比有较大的变化，从基本的语音业务拓殿0多媒体业务，新业务的特点对业务支撑系统提出了新的要求：121多媒体数据的接^要求3G业务众多，其中多数是多媒体数据业务，这就3G平台提出了新的需求，要求平台能够在实现多媒体数据的快速接入的同时，能够实现实时的流媒体传输，这取决于平台的两个关键指标，一是平台的空中数据接入能力，二是平台的并行处理能力，尤其是在处理大流量数据负载的多媒体业务数据方面，更是提出了新的挑战。
“3G+微时代”下移动电子商务的发展及影响
、
引言
度不可估量 ，一个出现安全 隐患的交易项在还没来得及解决的情况下已
移动电子商务 Ｃ ｏ ｍ ｍ ｅ ｒ ｃ ｅ ） ：从广义上讲 ，是指应用移动终端设备 ，
通过移 动互联网进行 的电子商务活动 ； 从狭义上讲 ， 是指以手机为终端 ，
以惊人 的速率 “ 重复”进行 ，损失无法估量。
看得 到。这样的信息交互方式成本低、信息反馈及时且不会引起 客户 的
反感 。
三、 当移动商务遇上 “ ３ Ｇ＋ 微 时代”
微博 客户端 以手机用户为主 ，以电脑为服务器以手机为平台 ，把每 个手机用 户用无线 的手机连在一起 ， 让每个手机用户不用使用电脑就可
四 、 结 语
短短几年 内，我国第三代移动信息系统 已经发展成熟 ，加上互联 网
“ ３ Ｇ ＋ 微时代＂下移动电子商务的发展及影响
谭晋 秀 王昱丹 四川大学商学院 四川 成都
６ １ ０ ０ ６ ５
。
【 摘 要】 ２ １ 世纪是移动 电子 商务 的时代 ，日 益健全的移动信 息 系统及现代化的营销 渠道加速 了它的发展 。 文章首先分别阐述 了移动信 息系统 的发 展对我 国移动 电子 商务的影 响以及 “ 微 时代”下发生的 “ 微 变革 ” ，从 而得 出在 “ ３ Ｇ ＋ 微时代”的引领下移动 电子商务的发展及其发展 势必能给 中小 型企业 带来难得 的机遇 。 【 关键词 】移动 电子商务 ３ Ｇ ＋ 微 时代 中图分 类号 ：Ｆ ７文献标识码：Ａ 文章编号 ：１ ０ ０ ９ — ４ ０ ６ ７ ｆ ２ ０ １ ３ ） １ ７ ． ０ １ ． ０ １
“ ２ ０ １ １ 年企业新经济发展高层峰会”探讨中小企业在 “ 十二五”期 间的机遇 ，普及深化移动互联网应用 ，提升 中小企业创新能力 ， 促进 中 小企业快速发展 ， 振兴 民族产业 ，加速经济发展［ ５ ］ ，国家甚至放宽了中 小企业 的贷款额度。可见 国家政府非常支持中小型企业利用移动互联 网
3G技术与移动电子商务平台
据 与 中央 数 据 库 进 行 同步 。涉 及 的领 域 包 括 医 疗 、保 险 、 零售 、金融 、制造 、 电信 、 军事 等。 （）持 续连接 （ ｎｉｕ ｕｌ ｏｎ ｃｅ ） ２ ｃ ｔ ｏ ｓ ｃｎ ｅｔｄ ｏ ｎ ｙ 应 ， 可 以 在 移 动 中获 得 如 下 服 务 ：１ Ｏ ）Ｉ Ｄ：标 题 新 闻 、天 气预 报 、体 育 、航 班 ／火 车 时 刻 表 等 ；Ｐ Ｍ（ 人 信 息服 务 ） 面 向最 终 Ｉ 个 ：是
热 潮 ， 而 是 技 术 曲线 中 的 下 一 个 发 展 阶 段。 相 对 于 传 统 的 电子 商 务 而 言 ， 移 动 电 子 商 务 可 以 真正 使 用 户 在 任 何 时 间 、 任 何 地点得到整个网络的信息和服务。移动 电
的 用 户 ，浏 览 网 页 、 收 发 电子 邮件 、在 线 聊 天 是 网 民每 Ｅ的 必修 课 。 对很 多 消 费者 ｌ 而言 ，移 动 Ｉ ｔ ｒ ｅ 也 许 是 他 们接 触 并 使 ｎ ｅｎ ｔ 用 的 第一 个 真 正 的移 动 数 据 业 务 ， 它会 直 接 培 养 对 移 动数 据 业 务 的 消 费 习 惯 。 （ ） ２ 移 动 多媒 体 ：结 合文 字 、声 音 、 图像 的 多 媒 体业 务 可 以满 足 用 户 对 娱 乐 、视 频 点播 等流 媒 体 业 务 的需 求 ，这 些 业 务 的 Ｑ Ｓ要 ｏ Ｇ 用 户 的个 性 化 服 务 ，用 户可 根 据 需 求 设 置 求 相 对 较 高 ，在 ３ 时 代 能 够 更 好 得 到 满 ３ 具 体 的服 务 内容 和 服 务 方 式 ，主 要 包 括 日 足 。 （ ）即 时业 务 ：在 线 游戏 、现场 竞 猜 、 程 安排 、重要 日期 提 醒 、秘书 台 、Ｅ ｉ收 公 益 彩券 、软 件 下载 、证 券 信 息 等 业 务 要 ｍａｌ 发 和 股票 信 息 等 ；２ ）话 费 服务 ：用 户查 询 求 随 时随 地 贴 身服 务 ， 此 类业 务 的需 求 量 指 定 月份 的话 费 ，短 信 中心 根 据 用 户 的信 直 呈现 激 增 形式 ，在 ３ 时代 随着 业 务种 Ｇ 用 度或 设 定 按 时 发 送 催 费信 息 、话 费高 额 类 的丰 富 和业 务 质量 的 提 升 ， 必将 成 为 ３ Ｇ 报 警 、电子 账 单 ；３ ）娱 乐 ：有奖 问 答 ，宠 的主 流业 务。 （ ）定制业 务 ：“ ４ 注意 力 经济 ” 物 、ＲＰＧ等 类 游 戏 和 Ｍ Ｐ 音 乐 ＭＭ ｓ 的 提 出 引 发 了 人们 很 多思 考 ，信 息定 制成 ３ 、 Ｓ ＭＳ；４ ）移 动 支 付 ： 自动 销售 点 的付 费 ， 为 降 低信 息 搜索 成 本 的 明星 业 务 。 定 制业 购买 商 品 ；定 票业 务 和 定 位 、ｒ ｍｓ 些业 务 也 为 商 家 提 供 了 更加 贴 近 目标 客 户 的途 ａ 这 务结 合在 一 起 ；博 彩 ，包 括 彩 票 、 国外 的 径 ，比 如 广 告 业 务 ， 在 对 大 量 消 费者 行 为 赌马 和 体 育赌 博 等 等 。 交 费 的方 式 是 通 过 研 究 分 类 基础 上 ， 或 者根 据 用 户定 制 ，广 银行把 个人账户和手机 联系起来 。 告 信 息 按 照类 别 发 布 给 目标 客 户 群 。 （ ） ５ （ ）移 动定 位 Ｇ Ｓ 联 通在 信 ”提 供 短信 ／彩 信 ：在 ２ 网络 中 ，无 论在 国内还 ３ Ｐ ：“ Ｇ 了一 套完 善 的服 务 ，位 置触 发 服 务 包 括 位 是 全球 ，短 消 息 已 经成 为 话 音 业 务后 展 最 置敏 感 型 计 费 、位 置广 告发 布 、安 全 服 务 快 的业务 。在 ３ Ｇ时代 ，ｓ ／ Ｍｓ ＭＭｓ这 种高 和 增 强型 呼 叫转 移 ；位 置查 询 包 括 交 通 路 效 实 用 的信 息传 递 方 式 应 该 得 到 更 进 一 步 况 、 区域 天 气 、导 航 信 息 、旅 游 服 务 、约 的 扩 展 。 会 和 联 机 游 戏 ；跟 踪 服 务包 括 商 务 活 动 管 理 、交 友和 寻找 宠物 、资 产和物 品追踪 、老 ３ Ｇ ３ 与移动电子商务平台 人 和 儿 童 的监 护 跟 踪 ；辅 助服 务 包 括 紧 急 ３ １ ３ ． Ｇ对实 现移动 电子 商务 方式 的影响 通 知 、路 旁 救 助 、 医疗 救 助 和 提 高 商 务 效 （ ）短 信 或 彩 信 。短 信 是 当前 实 现 移 １ 率 的某些企业级应 用。 动 电子 商 务 最 主要 的方 式 ， 因 为 所 消耗 的
3G技术在电子商务应用中的问题与对策
表１ 快 速 扫 描 算 法 测 试 结 果 测 试 编 号
１ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ ９ １ ０
线或 ＷＩ Ｆ Ｉ 方 式接 入 百兆 交换机 或无 线 路 由 放机都采用基于 ｍｉ ｐ ｓ 架构处理器 的 Ｇ ＮＵ ／ Ｌ ｉ ｎ — 用并发扫描 的方式提高扫描效率 。 实验结果表 器， 构成 Ｌ Ａ Ｎ； 个人计算 机和 Ｎ Ａ Ｓ网络存储器 Ｈ Ｘ操 作 系 统 ， 因此， 快 速 扫 描 算 法将 用 Ｇ Ｎ Ｕ Ｃ 明， 本 文 提 出 的基 于 嵌 入 式 多 媒 体 系 统 的 Ｌ Ａ Ｎ 提供 Ｎ Ｆ Ｓ服务 ， 并在 １ １ １端 口实施监 听； 高清 实现 ，并在 Ｄ ｅ ｂ ｉ ａ ｎ ５下 交叉编 译 为 目标 机程 快速 扫 描 算 法 是 高 效 的 。 网络播放机作为 Ｎ Ｆ Ｓ和 ｓ ａ ｍ ｂ ａ客户端， 将测试 序 。 首先将 Ｓ ＹＮ ＋ ＡＣ Ｋ超时闽值 设定为 ０ ． ８ ｓ ， 然
３ Ｇ技 术在 电子 商务应 用 中的 问题 与对策
口文 ／邓兴 华
（ 商丘 学院 河南 ・ 商丘 ）
［ 提要］ ３ Ｇ 技 术可 为电子商务ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ供 多种 也趋 向成熟 ， 对 当前电子商务的发展产生 了重 算机 技术和 网络技术等现 代信息技 术所进 行
高质 量信息服务 。充分运 用 ３ Ｇ 技 术平台来 高 大 的推动作用 。
效地 开展 电子 商务 ，就必须把握住 ３ Ｇ 技 术的 发展 契机 ，明确 ３ Ｇ技术在 电子 商务应 用中 出
一
的各 类商务 活动， 包括 货物贸易 、 服 务贸 易和 知识 产权贸 易。对 电子 商务的理解 ， 应 从“ 技
、
３ Ｇ技 术 与 电 子 商 务
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基于3G的移动电子商务业务平台研究前言随着移动通信技术和计算机的发展，移动电子商务的发展已经经历了3代。
第一代移动商务系统是以短讯为基础的访问技术。
第二代的移动商务系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分解决了第一代移动访问技术的问题。
现今人们己不再满足于网络上信息的浏览发布和人与人之间简单的文字及语音的沟通。
而是渴望着能够享受网络所带来的更多便利。
为了满足人们的需求，越来越多的网站投身到提供电子商务服务的行列中来，越来越多的企业开始将自己的业务通过internet的形式直接提供给客户，一个基于internet的全球电子商务框架正在形成。
随之而来的移动电子商务不仅具备电子商务快速、灵活、方便等特点，更是以其随时随地接入互联网进行商务活动的随时性、可移动性，引发其作为信息时代宠儿的“高温”效应。
电信、移动等运营商讲眼光投入移动电子商务的3G 应用上，将移动商务系统带到了第三代。
现今越来越多的人已经在3G环境下享受着移动电子商务的带来的方便和快乐。
第一章移动电子商务的发展需求1．移动电子商务的含义与服务移动电子商务(M-commerce)是指通过手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
相对于传统的电子商务而言,移动商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。
移动电子商务能提供以下服务：PIM（个人信息服务）、银行业务、交易、购物、基于位置的服务（Lo-cation based service）、娱乐等。
当然，与基于有线Internet的传统电子商务一样，移动电子商务并不是所有业务流程都能实现。
社会化大生产和市场经济以及全球经济一体化的发展,需要电子商务尤其是不受地点和时间、不受气候和环境限制的移动电子商务。
2．移动电子商务的市场前景移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，已经成为电子商务发展的新方向。
“移动商务市场从长远看具有超越传统电子商务规模的潜力。
”无线电子商务超过传统有线因特网电子商务的能力，是因为移动电子商务具有一些无可匹敌的优势。
市场研究报告显示，到2004年，移动电子商务市场将达到2亿美元，而通过移动电话进行的交易量每年将达到140亿美元，移动电子商务将对人们的消费购物行为产生根本性的变化。
报告还指出，4年后，人们将通过移动电话从售货机上购物、订票和网上购物。
各种新技术如高速宽带无线网络、移动上网协议WAP、SIM、双制式移动电话和各种界面友好的掌上设备将大大推动移动购物的发展。
3.快速信息化需要3G平台支持对社会发展而言，发展移动电子商务，首要的是实现快速信息化，最起码的一般事务管理要信息化。
所谓快速信息化就是利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现企生产过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的电子化，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高经济效益和竞争力。
快速信息化过程中需要实现的各个环节并不独立，而是相辅相成的。
很难想象一个没有达到快速信息化的社会会是怎样？也就应运而生基于3G的这样一个平台。
第二章 3G平台技术的发展状况与前景1.我国移动通讯服务业的发展历史与现状随着全球化的信息技术革命，移动电话成为中国电信服务中来势最迅猛、发展最活跃的新秀，移动通信能力进一步加强，中国已成为世界移动电话第三大国。
所以我们中国的移动电子商务具有非常大的市场前景。
回顾我国移动电话发展史，大致经历了三个阶段：第一阶段（1987—1993年）为起步阶段，主要是满足用户急需。
第二阶段（1994—1995年上半年）为发展阶段，我国90兆MHZ模拟蜂窝移动电话成为世界上联网区最大、覆盖面最广的一个移动电话网。
第三阶段（1995年下半年至今）为迅速提高阶段。
我国引进世界上技术先进的GSM数字移动电话系统，它标志着我国移动通信由单一的模拟制进入模拟数字并存时代，可以称得上是一步到位。
2.第三代移动通信系统（3G）3G 技术(第三代移动通信)有较高的传输速率(在所有无线环境中提供至少144kbit/。
或384kbit/s 的速率，在室内和低移动性时提供2Mbit/s 速率)，能够提供出色的宽带多媒体业务，包括WWW 浏览、远距离接入互联网、移动办公、移动银行、可视电话、电话会议和特殊多媒体商务活动。
目前中国移动和中国联通已经提供了部分准3G 业务。
就市场规模和用户需求而言，中国已经具备了发展3G 的基础。
相信3G 在中国一旦启动，将会得到迅速发展，并引领整个3G 潮流。
目前的移动通信网络相比,3G的传输速率更高,每秒钟最多可以传输2.4兆的数据量,这是2G的100倍、2.5G的20倍以上。
信息传递、位置确定、移动商务、游戏娱乐等均将成为建立移动互连服务最佳组合中的关键元素。
由于传输速度和频率利用率提高等因素,3G能够提供的业务内容也更加丰富多彩。
数据、图像、音乐、网页浏览及其它数据业务将会使人们之间的沟通实现真正的自由。
所以,高速度、多媒体、个性化应该是3G业务的焦点。
3. 3G平台的构建与现下状况为加快3G平台业务的蓬勃发展，运营商在准确挖掘客户需求、加强精品业务研发推广、创新搜索合作模式以及加强终端定制等方面有了很大的所作为。
例如：加强用户需求挖掘，重视用户体验，为细分用户市场提供个性化服务。
移动搜索作为这个的门户，“体验性”是其本质核心，用户体验乃是成功之本。
建立以用户体验为核心的业务运营体系，加强业务流程设计，充分利用各业务平台加强数据挖掘和用户行为分析。
同时，借助社区等方式加强用户需求、消费行为、消费偏好的研究，从而开拓细分市场，为用户提供个性化服务。
“个性化定制”是平台的未来趋势，通过加强对用户手机型号、使用运营商网络类型等多种细节特征的分析来帮助形成个性化检索数据库。
同时，3G商用的地域进程也决定了平台广告呈现较强的区域特征。
3G服务的提供在重点区域，充分挖掘和推广精品业务，利用独有的技术、内容资源和运营优势与地方运营商进行业务及支撑平台等层面的广泛合作。
加强与终端厂商的内置合作，拓宽业务推广渠道。
内置终端对3G平台的推广作用将日益明显，电信运营商应加强与手机厂商在内置终端上的合作，通过内置终端方便用户接触自身产品以拓展业务推广渠道。
随着3G 网络覆盖的不断加强，网络质量的不断提升，3G平台技术不断进步和用户接受程度的不断加深，我国的服务必然将迎来增长的高潮。
4. 3G平台的安全性4.1接入网安全用户信息是通过开放的无线信道进行传输，因而很容易受到攻击。
第二代移动通信系统的安全标准也主要关注的是移动台到网络的无线接入这一部分安全性能。
在3G系统中，提供了相对于GSM而言更强的安全接入控制，同时考虑了与GSM 的兼容性，使得GSM平滑地向3G过渡。
4.2核心网安全技术与第二代移动通信系统一样，3GPP组织最初也并未定义核心网安全技术。
但是随着技术的不断发展，核心网安全也已受到了人们的广泛关注，在可以预见的未来，它必将被列入3GPP的标准化规定。
目前一个明显的趋势是，3G核心网将向全IP网过渡，因而它必然要面对IP网所固有的一系列问题。
因特网安全技术也将在3G网中发挥越来越重要的作用，移动无线因特网论坛(MwiF)就致力于为3GPP定义一个统一的结构。
4.3传输层安全尽管现在已经采取了各种各样的安全措施来抵抗网络层的攻击，但是随着WAP 和Internet业务的广泛使用，传输层的安全也越来越受到人们的重视。
在这一领域的相关协议包括WAP论坛的无线传输层安全(WTLS)，IEFT定义的传输层安全(TLS)或其之前定义的Socket层安全(SSL)。
这些技术主要是采用公钥加密方法，因而PKI技术可被利用来进行必要的数字签名认证，提供给那些需要在传输层建立安全通信的实体以安全保障。
与接入网安全类似，用户端传输层的安全也是基于智能卡设备。
在WAP中即定义了WIM，当然在实际应用中，可以把WIM嵌入到USIM中去。
但是现阶段WAP服务的传输层安全解决方案中仍存在着缺陷:WTLS不提供端到端的安全保护。
当一个使用WAP协议的移动代理节点要与基于IP技术的网络提供商进行通信时，就需要通过WAP网关，而WTLS的安全保护就终结在认叭P网关部分。
如何能够提供完整的端到端安全保护，已经成为了WAP论坛和IETF关注的热点问题。
4.4应用层安全在3G系统中，除提供传统的话音业务外，电子商务、电子贸易、网络服务等新型业务将成为3G的重要业务发展点。
因而3G将更多地考虑在应用层提供安全保护机制。
端到端的安全以及数字签名可以利用标准化SIM应用工具包来实现，在SIM/USIM和网络SIM应用工具提供商之间建立一条安全的通道。
SIM应用工具包安全定义可以见 3GPPGSMTS303.484.5代码安全在第二代移动通信系统中，所能提供的服务都是固定的、标准化的，但是在3G 系统中各种服务可以通过系统定义的标准化工具包来定制(比如 3GPPTS23.057定义的MEXE)。
MEXE提供了一系列标准化工具包，可以支持手机终端进行新业务和新功能的下载。
在这一过程中，虽然考虑了一定的安全保护机制，但相对有限。
MEXE的使用增强了终端的灵活性，但也使得恶意攻击者可以利用伪“移动代码”或“病毒”对移动终端软件进行破坏。
为了抵御攻击，MEXE定义了有限的一部分安全机制，具体如下：首先定义了3个信任域节点，分别由运营商、制造商和第三方服务提供商控制，另外还定义了一个非信任的发送节点。
移动代码在这些节点上的可执行功能是由一个标准化列表严格规定的。
当然信任域节点具有一定的优先级。
移动代码在执行特定功能前，MEXE终端会先检查代码的数字签名来验证代码是否被授权。
MEXE中数字签名的使用需要用到合适的PKI技术来进行数字认证。
公钥系统的信任节点是那些位于认证等级最高层的根公钥。
MEXE允许根公钥内嵌入3个信任域节点设备中，并由其控制对哪些实体对象进行认证。
但如何保证由数字签名建立的信任链能够真正为用户提供安全的应用服务还是一个尚待解决的问题。
4.6个人无线网络安全3G终端的硬件设备形式是多样化的。
例如使用蓝牙技术的无线局域网就允许各种物理终端设备自由加入和退出。
这些终端包括手机电话、电子钱包、PDA以及其它共享设备等等。
考虑个人无线局域网内通信安全也是很必要的。
第三章 3G移动电子商务平台研究以上对3G业务的分析可以看出,移动电子商务在B-C和C-C模式中更能体现灵活、丰富的业务优势,下面主要对B-C移动电子商务平台设计进行框架说明,平台设计思想主要借鉴了高通公司的BREW模式,但是具体流程和模块是根据移动电子商务实际情况设计的。