关于市场调查报告范文集锦7篇

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市场调查报告范文八篇

市场调查报告范文八篇

市场调查报告范文八篇市场调查报告篇1市场调查可以让我们更了解群众的需要,还有群众的的选择趋势,通过调查报告,我们可以统计数据,来判断群众的大体趋向。

通过本次调研自己对客车的了解更进了一步,通过对数据的整理总结,我们了解到西安现在客车营运中的主要品牌、车型。

同时也了解到宇通市场的绝对优势份额,是客车市场中的龙头。

而且也了解到其他品牌的发展潜力。

如金龙、青年、中通等品脾都有着自己较为突出的优势点。

比如其在质量、动力性、经济性、操稳性以及舒适性等方面的优势,是极具竞争力的!本次调研的积极意义通过这次实训,我深深的认识到团队合作的重要性,绝对不能把自己简单的看成某个个体。

很多事情的圆满完成都是需要大家的精诚合作的。

在实训期间我们组的11个人相互学习,相互帮助,共同努力共同和进步。

除此课本上的知识毕竟有限,通过实训,我们都有这样一个感觉,课本上的理论知识与实际工作有很大差距,只有知识是远远不够的,专业技能急需提高。

从最初的不知从何下手,到后来可以提出合理的调研计划以及实施方案和熟练填写问卷、熟练操作分析软件,这与我们组的每个人的泥里都是离不开的。

十多天的实训,我们学会了很多东西,同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力。

另外,我们深刻的体会到作为一个调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神。

在实际工作中经常会和不同的人打交道,然而他们的态度是不可恭维的。

你会感觉他们的不耐烦以及高傲,所以这就是我们注意自己的沟通方式和说话技巧。

对于在这次调研中的不足有以下几点:1.正在对本次的调查问卷的设计上理想因素较多。

导致在调研过程中出现有些数据采集不到,或者采集的数据不具有代表性,没有得到自己想要的数据。

2.对于调研的对象不明确,方向存在问题。

这主要是因为对客运公司的经营模式不了解,以自己认为的情况来看待其运营模式。

3.在调研前期准备中不足,没有把西安城市客运和长征公司两者区别开来。

4.把调研过程理想化,直到实施时才发现这里面有很多东西需要准备。

市场调查报告范文集合8篇

市场调查报告范文集合8篇

市场调查报告范文集合8篇市场调查报告篇1根据省政府晋政办发电[__]年114号“关于在全省开展农业产业化经营情况大调查的通知”安排,区政府专门成立了大调查领导组,副区长宁山岗任组长,安新宇副秘书长赵玉良局长任副组长,抽调相关部门的骨干力量组成调查组。

从7月11日至7月25日,对全区农产品批发市场、集贸市场、农产品超市、储藏营销单位等农产品流通组织及流通大户、重点乡镇、农村进行了全面调查摸底,并深入具有代表性的批发市场、超市等单位进行实地调查研究。

现将我区农产品市场调查情况报告如下:一、农产品市场现状(一)畜产品市场1、营销单位。

我区肉禽蛋营销单位共有两家,分别是外贸公司榆次肉联厂冷库、__区食品公司冷库。

经营的品种主要有猪肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。

外贸粮油食品公司肉联厂冷库始建于1972年,占地面积__平方米,自建厂以来,畜产品全部出口外销,主要经营兔肉和羊肉,兔肉出口日本、美国和欧洲各国,羊肉主要出口中东国家,__年销售额580万元,实现利润20万元,缴纳各种税费98万元。

__区食品公司冷库始建于1963年,占地面积1500平方米,畜产品主要供应本地市场,__年销售额320万元,实现利润10万元,缴纳各种税费40万元。

2、产品批发市场。

我区畜产品批发市场主要有两个:__区汇隆市场和商贸城市场,主要经营猪肉、禽肉、羊肉和水产,产品主要供应本地市场。

汇隆市场始建于1993年,商贸城市场始建于__年,经营方式都以个人租赁为主,年销售额分别为1150万元、2100万元,分别占榆次市场从份额的10%、15%,两个市场的管理从业人员分别为2人和5人。

3、产品集贸市场。

我区以零售为主的集贸市场主要有金猫市场、菜园街市场、路西市场、校园路市场和经纬厂市场等,市场份额占全区市场的40%。

4、畜产品超市。

我区畜产品经营超市有田森超市一部、二部、华联超市、普家乐超市和铁华超市。

其中田森超市和铁华超市采取租赁的经营方式,华联超市和普家乐超市采取连锁的经营方式,市场份额占全区市场的20%。

市场调研报告(精选15篇)

市场调研报告(精选15篇)

市场调研报告(精选15篇)市场调研报告(精选15篇)我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。

那么大家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的市场调研报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

市场调研报告篇1一、目标市场调查安踏品牌不仅是标志,而是比标志更具意义和联想。

安,安心创业。

踏,踏实做人。

安踏品牌是用一种客观的、直接的文字,陈述着它持久不变的品牌根源。

安踏品牌的精神已超越国家和文化的界限,将“超越自我的体育精神”融入到每个人的生活。

安心创业,踏实做人。

正是“安踏”名字的来源。

安踏的目标市场定位是生活在二三线城市的普通年轻人,高中生,大学生,在职场底层努力打拼,渴望出头的职场新人。

他们需要找一个自我表现和炫耀张扬的渠道来释放自己,这个渠道就是运动,有永不服输的精神,追求个性,时尚张扬,看重品牌的年轻人。

二、包装产品调查“安踏”由生产单一运动鞋过渡到生产体育用品,产品结构扩展到运动鞋、运动服装、帽袜、箱包等;同时重新打造“安踏”的店铺模式———体育用品专卖店。

这是“安踏”发展的一个新阶段。

安踏在同类市场中处于中等地位,安踏追寻的是中国运动品牌一线品牌的发展趋势,但是他的广告投放上面主要是针对国内篮球联赛来做品牌推广覆盖,给中国人更加国有化,但是像李宁,匹克就有点国际接轨的意思看,所以从品牌效应上面来说毕竟品牌历史有限,只能随波逐流没有资本做引领者,市场定位中档国有品牌,品牌对中低端的大众消费群有一定的品牌效应。

三、生产企业状况调查1994年,在福建泉州市晋江的一家制鞋作坊门口第一次挂上了安踏的标志,经过十几年的发展,安踏已发展成为中国最大的以营销为导向的综合性体育用品企业之一,安踏企业领导人丁志忠因为其对于中国体育的特殊贡献,被评为第17届“中国十大杰出青年”。

安踏(中国)有限公司创建于1991年,旗下有香港安大国际投资有限公司、安踏(福建)鞋业有限公司、北京安踏东方体育用品有限公司等。

市场调查报告范文(精选14篇)

市场调查报告范文(精选14篇)

市场调查报告范文(精选14篇)为弄清楚一个事件或一个情况,务必需要展开调查,并最终形成调查报告。

那么我们该怎么去写调查报告呢?以下是小编为大家整理的市场调查报告,欢迎阅读与收藏。

市场调查报告篇1一、摘要中国是茶叶有发源地,茶区分布广、资源丰富,茶叶种类之多堪称世界之最。

在国内,茶类消费者为中老年人居多,但年轻人占据的比例也逐渐加大,说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。

中国茶叶出口主要有六大国际市场,分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。

由于国际市场质量门槛越来越高等原因,中国茶叶市场发展受到了阻碍,但从总体来看,我国茶叶产业正处于快速发展阶段,虽然面临许多困难,但总体向上的趋势从未改变。

相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高,产品安全体系日趋完善,我国茶叶的优势会越来越显现,世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。

二、调研的背景和目的1、调研背景商品经济的日益的发展,我国的外贸份额越来越大,其中不可或缺的传统的商品茶叶市场也相当的活跃。

2、调研目的更好的研究我国的茶叶市场,以点看面了解中国的市场行情,三、调研采取的步骤和方法一)经过上网查阅相关资料了解中国茶叶的品种及其分类二)对国内市场进行调研,获取国内消费者对茶叶的需求情景和市场主要卖点。

主要经过以下几个渠道获得:1、经过上网收集相关资料,了解国内茶叶市场行情,获取相关数据。

2、经过查阅有关书籍、报刊,详细了解情景3、走访一些茶叶销售店,询问一些社区的消费者4、学校学生的意见和想法三)详细了解我国茶叶的出口现状及出口目标市场,主要渠道:1、经过互联网了解我国茶叶的主要出口国对象及其出口特征2、根据其出口特点制定营销方案四、调研情景介绍一)中国茶叶概述茶叶分类我国茶叶基本能够分为两类,一种是基本茶类,一种是加工茶类。

其中基本茶类又可分为六类:绿茶、青茶、红茶、白茶、黄茶、黑茶。

加工茶类可分为花茶、果茶、紧压茶、保健茶等。

1)绿茶以制作方法不一样可分为:a、炒青绿茶:眉茶、珠茶、细嫩炒青;b、烘青绿茶:普通烘青、细嫩烘青;c、晒青绿茶:滇青、川青、陕青、黔青、桂青;d、蒸青:煎青、玉露;2)青茶(乌龙茶)以制作方法不一样可分为:a、闽北乌龙茶:武夷岩茶、闽北水仙、乌龙。

关于市场调查报告范文汇编8篇

关于市场调查报告范文汇编8篇

关于市场调查报告范文汇编8篇市场调查报告篇1(一)调研说明笔记本电脑的便携优势深入人心,近年来笔记本性能的大幅提升的同时,价格也越来越为广大消费者接受。

为了了解广大消费者对笔记本电脑的不同需求,同时为厂家提供全面翔实的一手数据以便于设计开发出更满足用户切身需求的产品,ZDC特别筹划本次调研。

本次调研主要通过中关村在线显著位置投放问卷,针对IT读者进行全面的调查,共回收有效样本量1034个。

根据丰富的一手资料,ZDC对笔记本电脑消费者的结构特征、应用现状、个性需求等进行了全面的分析。

(二)主要结论1、笔记本电脑消费者结构特征笔记本电脑消费者男女比例近7:3,男性消费者占69.8%,女性仅占30.2%。

笔记本电脑消费者年龄层主要集中在18-35岁之间,共占87.6%份额,其中18-30岁人群占70.3%。

笔记本电脑的消费层文化层次较高,拥有大专、本科及以上学历的消费者超过90%。

笔记本电脑消费者以公司普通职员、中层主管及在校学生为主,共占消费者的70.5%。

2、笔记本电脑应用现状受调查者中58.5%已经拥有笔记本电脑,其余消费者中78.6%的人预计半年内将购置笔记本电脑。

3、笔记本电脑消费者需求特征及偏好43.2%的用户是由于工作需要而购买笔记本电脑的。

另外,学习、无线上网和玩游戏也是笔记本电脑的主要用途。

质量、品牌和价格是消费者衡量笔记本电脑的三大主要因素。

近半数消费者认为质量是选购笔记本电脑的第一要素。

在笔记本自身因素方面,消费者对处理器速度、屏幕尺寸及电池续航时间最为看重;内存大小及显卡性能也在重点考虑之列。

商务办公本、游戏影音本和轻薄便携本是笔记本电脑市场的三大主要类型产品,有74.1%的消费者愿意购买此等类型。

81.7%的消费者认为笔记本电脑的价格应在8000元以下,44.5%的消费者认为应在5000元以下。

而仅有不到10%的用户可以接受万元以上价格。

4、消费者对笔记本电脑综合定位在我国笔记本电脑消费者中,有58.0%的用户认为买笔记本够用即可,并不需要一味追求高性能和高配置,同时有66.2%的用户表示不会因为追求高性能高配置而不考虑价格因素。

关于市场调查报告范文七篇

关于市场调查报告范文七篇

关于市场调查报告范文七篇关于市场调查报告范文七篇在现实生活中,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要防止篇幅过长。

为了让您不再为写报告头疼,下面是为大家的市场调查报告7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

随着经济全球化的开展,我国经济得到极大的提升,人们生活水平和物质水平都得到很大的提高,在物质需求得到满足的同时,对精神需求有了更深层次的个性化需求,人们对个性化效劳和产品的需求日益显著,但是,在当今中小型企业中,产品同质化越来越严重,个性化的产品或效劳的差异性不大,导致企业在市场中的竞争力缺乏,因此想要改变市场地位,就要改善企业个性化效劳市场在总市场中的重要地位,并改变现状。

1、个性化企业现状在中国这个大市场中,拥有个性化的市场却非常少,所在市场份额也很低,因此,中小型企业也没有意识到个性化市场将要逐步占领大局部市场;2、个性化需求现状随着人们对精神需求的追求,个性化需求占据了绝大局部生活,从衣食住行到消费行为都表达出个性化的需求,尤其是年轻的消费者,个性化需求更加凸显,但是现阶段的中小型企业对于个性化产品或效劳的提供并缺乏够,即便个别企业能够提供个性化产品或效劳,但是却杂乱无渣,并未形成一定的规模,开展的道路漫长又曲折,个别消费者提出个性化效劳,但是却无法满足,进而让消费者对效劳市场产生诸多不满。

1、个性化效劳分类不明显个性化市场中的效劳产品种类没有进行很好的归类,个性化效劳的工程却分布在各个行业之中,并没有进行统一划分,导致消费者在选择的时候产生迷茫,即使选择了一家效劳工程,在整个过程过都变得很忐忑。

2、效劳产品不成熟中小型企业在建立初期,效劳产品还处于不成熟时期,尚未形成具体的效劳提下,在运行之中会出现大大小小的各种问题,导致消费者在消费过程中吃亏,消费者在订制个性化效劳产品中因个人问题进行取消,但是企业已经根据消费者的需求进行了订制,这个过程中产生的费用那么会引起很大的纷争,这也是售后不够成熟而导致的,因此,不管是在企业进行个性化效劳订制过程中,还是消费者在消费过程中,都有可能因为效劳产品不成熟导致企业和消费者都受到损失。

市场调查报告范文集锦十篇【精选模板】

市场调查报告范文集锦十篇【精选模板】

市场调查报告范文集锦十篇市场调查报告篇1一、××商贸物流市场的概况××市位于××省西南部,长江中下游北岸,市区人口57万,城区面积550平方公里。

__年,全市生产总值429.64亿元,增长12.6%;财政收入38.17亿元,增长13%,其中地方财政收入19.55亿元,增长8.4%。

××曾是××省会城市,自古就是商业贸易重镇,长江沿岸重要商埠,是近代较早的对外通商口岸,曾以农产品出口为最,也是近代徽商的重要发祥地。

改革开放以来,××一些专业市场得以恢复,全市的商贸市场经历了一个由低档次、低水平的马路地摊到集约化、规模化、专业化、信息化发展的过程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了几个专业市场和商贸主导企业,已形成综合市场与专业市场、大型购物中心与便民店、专业店与商业街、农村连锁店与社区便利店竞相发展的新格局。

各类大宗生产资料基本实行了集团化经营,日用消费品、药品、书刊、快餐已被规模化的物流配送中心连锁经营所取代。

特别是形成了几个大的批发市场,仅在××市区就有××光彩大市场、××汽车零件工业城、××国际汽车城、钢材大市场、烟草物流配送中心等。

其中,××开发区物流园区的光彩大市场居“全国十大工业市场”第六位,__年交易额达130亿元,实现税收1亿多元。

随着流通产业的发展,××市的物流产业规模和特色日渐凸显。

截止__年底,××大型物流园区建设投入资金逾10亿元,半数项目已在“十五”期间开工建设并投入使用。

主要有:开发区综合物流园区、港口物流园区、农副产品物流园区、第三方物流园区,另有以企业为主的配送基地或中心。

__年底止,已注册的物流企业有数十家,形成了一定的产业规模。

市场调查报告范文(通用15篇)

市场调查报告范文(通用15篇)

市场调查报告市场调查报告范文(通用15篇)市场调查报告篇1目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续持续了高速增长的发展势头。

而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。

这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。

谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。

在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步,社会在发展。

不想落后那么就务必得创新,务必跟得上时代的脚步。

国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。

国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。

不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。

但宣传的成功并不代表真正的成功。

在真正的开售日开始,魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。

于此基础上,在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了超多数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体状况,得出更加精准与富有代表性的结论。

调查实施调查背景根据工业和信息化部统计,20xx年我国手机产量6、19亿部,占全球手机产量的49、9%;截止到20xx年5月底,我国手机用户已经到达7、96亿户,并继续持续快速增长态势。

但是从国内手机市场的品牌占有状况看,国产品牌的手机只占28、2%,中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。

20xx年中国手机市场规模将接近1600亿,智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。

中国手机市场进入规模化增长阶段,产品及市场层面的竞争相当激烈,产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现,厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移,手机市场竞争全面升级。

与此同时,手机核准制取消以及中国3G手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级,一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化,另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。

关于市场调查报告范文(通用7篇)

关于市场调查报告范文(通用7篇)

关于市场调查报告范文(通用7篇)在日常生活和工作中,报告十分的重要,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编为大家整理的市场调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场调查报告篇1为了深入了解郑州市居民家庭在食用油市场及花生深加工产品类市场的消费情况,特进行此次调查。

调查由张朋承担,调查时间是20xx年7月20至7月23日,调查方式为访谈法调查,本次调查选取的样本是5个市场(黄河食品城、华中食品城、高新区合欢街市场、万客来食品市场、圃田小食品市场)。

各项调查工作结束后,现将调查内容予以总结,其调查报告如下:一、调查对象本次调查选取的样本共有5个市场,分别是黄河食品城(农业路×东三街)、华中食品城(航海路中段)、高新区合欢街市场、万客来食品市场、圃田小食品市场)。

二、调查部分<一>市场现状调查与分析经过几天的走访调查,发现郑州食用油与小食品消费的市场现状如下:1、郑州市场食用油消费的市场现状:一级豆油、精练玉米油、精练低度棕榈油等比花生油消费量大。

分析其原因,①一级豆油、精练玉米油、精练低度棕榈油等市场价位比较低,比较适合郑州的大众消费;②花生油相对其它品种油价位较高,这在显示花生油珍贵的同时也决定了花生油较高的价位,单单较高的价位就把相当一部分消费者挡在了花生油的市场之外,另外花生油较高的价位预示着花生油里勾兑掺假的利润空间,这就致使广大消费者产生了市场上没有纯正花生油的错觉,这也是市场上花生油消费量小的又一主要原因。

总之,从以上的情况来分析,消费者的消费水平是决定广大消费者食用食用油的类别与市场规模大小的主要因素,是否真正纯正是另一主要原因。

2、郑州市场小食品消费的市场现状:郑州市场上的小食品种类繁多、琳琅满目,竞争激烈,但对于新口味的小食品仍然具有相当大的市场空间。

由于小食品较大的利润空间使得许多厂家纷纷上项目,其中也不乏许多小作坊式的工厂出现,致使市场上的小商品种类繁多、花样百出(锅巴、馍片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤馒头、油炸薯条薯片、花生豆等),但好些却是同一种小食品的不同品牌与不同规格的组合,因此虽然市场竞争激烈,但如果新口味的小食品口味独特、满足大众消费,且能同时拥有色、香、味具全的特点,还是拥有相当大的市场空间。

市场调查报告的范文(精选15篇)

市场调查报告的范文(精选15篇)

市场调查报告的范文(精选15篇)市场的范文篇1一、内容简介:此次,黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。

他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。

经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。

不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。

而且,消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的,他们大多求针织及混纺。

不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。

对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。

尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识,甚至更有甚者就没听说过网上购物。

对于的要求也不是很高。

此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行,对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会,不过也要我们更加努力的开创市场,打开黄州这个“没网”的现象。

这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述,下面是我们这次调查的细节分析。

二、主体内容:1、调查的背景从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。

随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。

因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。

出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。

通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。

20xx整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。

市场调研报告范文(精选6篇)

市场调研报告范文(精选6篇)

市场调研报告范文市场调研报告范文市场调研报告范文(精选6篇)我们眼下的社会,报告的适用范围越来越广泛,其在写作上有一定的技巧。

我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编帮大家整理的市场调研报告范文(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

市场调研报告1一、调研时间:xxxx年xx月xx日上午二、调研地点:xx市xx印刷广场三、调研目的:了解以下内容中的任选一个:1.印刷纸张类型、规格、价格、主要纸张生产商2.印刷油墨类型、规格、价格、主要油墨生产商3.印刷生产中主要耗材、价格4.一件印刷品生产加工过程,大致价格(如t恤衫)--传统印刷四、调研内容:1、印刷纸张的类型:a.铜版纸将颜料、粘合剂和辅助材料制成涂料,经专用设备涂布在纸板表面,经干燥、压光后在纸面形成一层光洁,致密的涂层,获得表面性能和印刷性能良好的铜版纸。

多用于烟盒,标签,纸盒等。

b.胶版纸主要是单面胶版印刷纸。

纸面洁白光滑,但白度、紧度、平滑度低于铜版纸。

超级压光的胶版纸,它的平滑度,紧度比普通压光的胶版纸好,印上文字,图案后可与黄板纸裱糊成纸盒。

c.商标纸商纸面洁白,印刷性能良好,用于制作商标标志。

d.牛皮纸牛皮纸是用针叶木硫酸盐本色浆制成的质地坚韧、强度大、纸面呈黄褐色的高强度包装纸,牛皮纸主要用于制作小型纸袋、文件袋和工业品、纺织品、日用百货的内包装。

e.瓦楞纸瓦楞纸在生产过程中被压制成瓦楞形状,制成瓦楞纸板以后它将提供纸板弹性、平压强度,并且影响垂直压缩强度等性能。

f.白卡纸白卡纸是一种平板纸,它表面平滑,质地坚挺。

g.白纸板白纸板分为双面白纸板和单面白纸板,双面白纸板只有用于高档商品包装时才采用,一般纸盒大多采用单面白纸板,如制作香烟、化妆品、药品、食品、文具等商品的外包装盒。

h.复合纸用粘合剂将纸、纸板与其它塑料、铝箔、布等层合起来,得到复合加工纸。

2、纸张的规格:印刷常用的纸张规格分为正度纸和大度纸。

正度纸的标准尺寸是787×1092(mm),可裁切为以下规格:对开(540×780mm)、四开(390×540mm)、八开(270×390mm)、十六开(185×270mm)、三十二开(135×185mm)开头使用字母b标识。

关于市场调查报告范文7篇

关于市场调查报告范文7篇

关于市场调查报告范文7篇市场调查报告篇1一、调查对象的基本情况(一)样品类属情况。

在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。

(二)家庭收入情况。

本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在__元以上。

因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。

二、专门调查部分(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。

分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。

这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。

(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。

从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。

从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。

送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。

这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。

市场调查报告(范文六篇)

市场调查报告(范文六篇)

市场调查报告(范文六篇)本站小编为你整理了多篇相关的《市场调查报告(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《市场调查报告(范文六篇)》。

第一篇:市场调查报告一专业建设与区域经济发展随着社会的发展,旅游业在城市经济发展中的产业地位迅速提升、经济作用逐步增强,20xx年,我国国内旅游人数达21亿人次,比上年增长10.6%;国内旅游收入1.26万亿元,增长23.5%;入境旅游人数1.34亿人次,增长5.8%;入境过夜旅游人数5566万人次,增长9.4%;旅游外汇收入458亿美元,增长15.5%;出境旅游人数5739万人次,增长20.4%;全国旅游业总收入1.57万亿元,增长21.7%。

并成为中国经济的支柱产业。

根据世界旅游组织的研究结果,预计到20xx年,中国将成为世界第一大旅游目的地,年接待1.37亿人次的入境旅游者,同时出境人数将达1亿,位列世界第四。

山东是中国旅游资源大省,拥有两处世界级自然和文化遗产,12个优秀旅游城市,1A-4A级旅游景区(点)114家,国家级和省级旅游度假区16家,星级饭店500余家,旅行社1373家,其中国际旅行社64家。

20xx 年,山东省旅游业再创历史新高,实现旅游总收入有望达到3000亿元,旅游业已发展成为全省国民经济的支柱产业,正向建设旅游强省和旅游主导产业的宏伟目标迈进。

济宁市作为山东省重要的对外开放城市、工业中心城市和四大区域中心城市之一,是东方儒家文化和华夏文化的发祥地,历史悠久,文物古迹众多,旅游资源独具特色。

《济宁市旅游业发展第十二个五年规划纲要》提出了新的发展目标与总体战略,以保护和弘扬民族文化为主题,推进人文资源与自然资源的有机融合,以培育国际知名品牌为核心,提升旅游产业发展的国际化水平,以区域合作为重点,积极发挥旅游集散地功能,发挥旅游业“保增长、调结构、惠民生、促和谐、优环境、塑形象”等综合功能,以优化结构、提质增效为主线,有效整合旅游资源和要素,把济宁建设成文化旅游名城。

关于市场调查报告范文(精选7篇)

关于市场调查报告范文(精选7篇)

关于市场调查报告范文(精选7篇)关于市场调查报告范文(精选7篇)在某一情况或事件需要弄清楚时,我们需要仔细地调查清楚,并且最后的结果会记录在调查报告中。

那么你真的会写调查报告吗?下面是小编收集整理的关于市场调查报告范文(精选7篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市场调查报告1一、调查样本信息在本次针对麦芽市场环节的调查中,中药材天地网信息中心共搜集市场调研问卷30份,其中无效样本5份,调查有效的成功样本25份,样本有效率为84%。

有效样本能够反映调查总体实际情况。

二、调查结果详述1、麦芽经营思路分布在本次调查获取的25个有效样本中,选择“以销定进”的样本共1个,占4%;选择“正常经营”的样本共23个,占92%,选择“仓储为主”的样本共1个,占4%。

对于麦芽的经营思路,选择“正常经营”的人数占比最大,整体来看,选择“以销定进”的比重高于选择“仓储为主”的,说明该品种当前在亳州市场上,除选择“正常经营”的人之外,受访者更倾向于以销定进的经营方式。

2、麦芽当前市场环节的货物走动情况分布市场环节中的货物走动情况,一定程度上反应了麦芽的行情变动趋势,在本次对麦芽在市场货物走动情况的调查中,认为当前货物走动快的商户占0%;认为当前货物走动一般的商户占92%;认为当前货物走动慢的商户占8%。

对于目前市场走货的快慢,大部分受访者认为当前走货速度处一般水平,选择走货“快”、“慢”的比重无明显差异,可以推测出当前麦芽在亳州市场的走货速度相对于往年同期属于正常水平。

3、麦芽目前行情评价在本次对麦芽目前行情的调查中,认为目前行情比预期好的商户占8%;认为麦芽目前行情比预期差的商户占4%;认为麦芽目前行情和预期差不多的商户占88%。

市场上经营麦芽的商户中,对于目前行情的评价,亳州市场受访者认为目前行情与预期差不多的占比最大,认为“比预期好”的与“比预期差”的比重相差不大,市场对目前行情的整体评价趋于一般。

4、麦芽后市行情预期在本次对麦芽后市行情的调查中,对麦芽后市行情看涨的商户占8%;对后市行情看平的商户占88%;对后市行情看跌的商户占4%。

市场调查报告范文集合6篇精选

市场调查报告范文集合6篇精选

【必备】市场调查报告范文集合6篇【必备】市场调查报告范文集合6篇市场调查报告篇1市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及与此有关的资料的文书。

地理环境蒲麻镇,位于岷县县城东部70公里外,处渭河支流龙川河上游,海拔20xx+,阴寒潮湿,山峦起伏,交通相对滞后,但独特的自然地理环境和气候条件造就了这里的优质且品类繁多的中药材资源,尤其以当归、黄芪、党参三大药材为代表,红芪、款冬花、贝母、防风、猪苓、柴胡、前胡、泡参、地榆、秦艽等道地野生中药材资源亦相对丰富。

历史概况蒲麻在建国初期70年代左右,曾建有国营中药材公司,繁盛一时,后因政策变更等各种原因,药材公司随之倒闭。

此后,蒲麻的中药材产业便开始了有货无市,萎靡至今的情况。

为什么需要药材市场?蒲麻镇位于岷县东部,是龙川河流域首屈一指的中心镇,所辖区人口3万上下,距离漳县石川7公里,距离草滩直线距离10公里〔漳县段公路已硬化,岷县段无果〕,与漳县东泉乡本县申都乡接壤。

以上提到的乡镇根本均在蒲麻的辐射范围内,尤其石川和草滩二地,总人口规模10万左右。

上述乡镇,石川、草滩、东泉林业兴旺,原始盛林茂盛,又有国家4A级森林公园贵清山〔贵清山直线距离到蒲麻10公里,从山石洼沟沿历史山路整修即可〕,这片地域,野生名贵中药材繁多。

又,石川为我国当归重要的育苗基地,蒲麻为我国当归种植面积最大的乡镇,没有之一。

最重要的是,石川和草滩人均在蒲麻赶集。

而如此占尽天时地利人和的地方,一直以来却因为没有标准的药材市场,导致这一片区域的中药材初加工差、乱〔拿黄芪来说,各种不舍得修剪,夹杂碎小,主茎破裂等,修剪过的,却因为修剪时不识行情,不懂标准,不知规格,都不如别地的毛芪价高〕,从而直接导致价格低,收入亦低。

有市场对我们的好处有了市场,便有了行情,市场转一圈,大概行情便摸得透,即使药贩上门,也不会再出现贱卖的事。

对货品的规格有进一步的认识,初加工标准,卖个好价格,提高收入。

市场调研报告范文(通用12篇)

市场调研报告范文(通用12篇)

市场调研报告范文(通用12篇)市场范文篇10xx年x月x日至11日,我们进行了一场关于市场上几个高级商务男装的调查探访。

我们去了常州市的几个购物中心,欣赏了许多国内市场高级商务男装品牌。

这几个品牌分别是JEVONI、VICUTU、KALTENDIN、DIKENI、LACKBONI、LAMPO、C31 ROTC。

1. JEVONI(杰凡尼),源自意大利,它含有优雅简约的时尚元素,其高贵典雅的商务休闲风格和其极具高贵气息的典雅风格,JEVONI 的服装优雅简约又高贵典雅,因为商务休闲风格和专门针对亚洲人的裁剪工艺相结合,受到中国市场的欢迎。

进入JEVONI店铺给我的第一感觉就是它的气场很强大,无论是店内的装修还是衣服,每件衣服都很大气、经典,让人挑不出毛病。

风格很高贵典雅,款式也很经典,每件衣服的领子、上下口袋、袋盖和袖子都各不相同,作出了出彩的变化。

颜色以黑白灰为主,年龄应该是中老年的成熟男性较为适合。

让我印象最深的应该是它的面料特别的华丽舒服,后来经营业员介绍JEVONI的衣服与众不同的是采用最重要品质的天然纤维,穿着杰凡尼的夹克会有异常舒适的感觉,从这方面让我更了解它价值的体现,它的价位在几千到万元不等。

总的来说"JEVONI"服饰拥有新颖独特的设计款式、经典前卫的品牌风格、高贵时尚非一般享受的消费感觉以及其优良的工艺和品质上乘的面料特点。

2. VICUTU(威克多)源自于北京,“VICUTU”品牌是国内男装市场上举足轻重的品牌,它制作的时候从面料高温预缩、立体裁剪、一片领羊毛衬工艺、手工缝制、圆肩设计、立体定型、重量严格把关。

风格就是严谨。

VICUTU的西装让我很是喜欢,选材料到缝制更加注重人性化设计,每道工序都对西服的重量进行严格把控,所以很轻,很少有西服能做得如此完美,这是它的一个很大的优势,也是价值的体现,个人觉得它的消费年龄层比JEVONI来的广,相对年轻些的男士也能穿着。

市场调查报告优秀范文(精选18篇)

市场调查报告优秀范文(精选18篇)

市场调查报告优秀范文(精选18篇)市场优秀范文篇120xx-04-04发布人:不明更多0行业概述一、行业背景自从80年代,我省第一瓶矿泉水在五大连池问世,及至1996年**省的矿泉水生产企业进入到发展的高峰期,截止到20xx年12月,全省矿泉水生产厂家已发展到150户。

由此,矿泉水行业进入激烈的市场竞争阶段。

有的矿泉水企业方兴未艾,有的矿泉水企业则在竞争中轰然倒下。

竞争中的常规战-----价格战从此拉开了战局。

有些实力较小的企业不堪价格比拼,便努力降低生产和经营成本,从而导致价廉质劣的矿泉水在市场上出现了,至于生产环境不合格、卫生不达标、以次充好等现象更是不一而足。

1、生产地域分布由于五大连池矿泉水生产企业快速发展的带动,矿泉水生产开始在哈尔滨、牡丹江、佳木斯、鸡西等地陆续投产,矿泉水产销格局基本构成。

2、低价位、薄利润成为矿泉水行业特点由于我省整体消费水平较之其他省份还处于较低水平,加之矿泉水的生产成本、经营成本比纯净水要高出很多,同时在激烈的市场竞争中,矿泉水价格不断下调,因此低价位、薄利润成为矿泉水行业的一大特点。

3、矿泉水行业拥有较大市场发展空间纯净水虽然占有很大市场份额,但销售增长速度趋于缓慢,边际效应虽有增加,但边际增长率趋于零,处于市场成熟阶段。

相比较而言,矿泉水由于富含丰富的矿物质和微量元素,日渐受到消费者的青睐,市场占有比例逐渐增大,处于市场成长期,尚有较大发展空间。

4、外籍品牌与本土品牌并重目前,在我省矿泉水市场上的外籍品牌主要有“农夫山泉”、“康师傅”、“崂山”、“雀巢”,与本土品牌“五大连池火山泉矿泉水”、“佳木斯永纯矿泉水”、“哈尔滨滔达磨盘山泉矿泉水”、“天恒矿物质水”、“得莫利矿泉水”分庭抗礼,这些品牌在市场中的主流地位已基本确定。

由于我省地产矿泉水行业正处于发展期,新企业不断诞生,加之地域广大,地产品牌具有独特的销售优势。

因此能够预见在相当长的时间内,矿泉水品牌之间的市场地位会有所变动,有生有灭,竞争不断。

市场调查报告范文合集7篇

市场调查报告范文合集7篇

It is better for three people to suffer more, it is better to make one person suffer more.(页眉可删)市场调查报告范文合集7篇市场调查报告篇1一、报告摘要(一)研究背景及现状随着现代社会文明的不断发展以及人们文化素质的不断提高,再加之居民收入的提高,人们对知识需求也在持续升温,尤其是现在的大学生数量群在不断扩大。

由于高等教育将继续保持一个积极发展的势头,大学生规模的不断壮大,必将造就一个巨大的图书消费市场。

然而,现有的社会环境和校园图书馆环境并不能完全满足学生对于图书的各方面需求。

同时,我们看到杨凌地区西北农林科技大学南校区周边书店设施的不完善,图书品种的不健全,二手书交易的不成熟以及西北农林科技大学南校区图书馆的不足之处。

激发了我们对绿色麦田休闲吧的构想。

绿色麦田休闲吧是一个集软饮,阅读于一体的休闲娱乐场所,鉴于本地缺少这样的综合性场所,而广大消费者有可能有这样的需求,所以为我们提供了市场机会,此次调查即是考察绿色麦田休闲吧在杨凌是否有生存的空间。

(二)研究目的通过对西北农林科技大学南校区在校大学生的抽样调查,获取学生图书,饮料校园消费市场的第一手资料,希望能展现大学生这一特殊消费群体在图书及饮料方面真实的消费状况、特点及其对图书饮料的消费期望,并分析得出大学校园图书饮料市场的潜在价值,为绿色麦田休闲吧的运营从中寻找市场机会,制定正确的校园营销策略,更好地满足学生需求,扩大市场占有率并且提供行之有效的对策及建议。

具体目的如下:1.通过分析西农南校区学生的消费情况,了解影响其购买行为的重要因素有哪些。

2.通过对西农南校区周边书店和饮料店进行分析,了解其运营商的市场发展现状,明确其竞争优越和劣势,为绿色麦田休闲吧的运营调整、确定发展方向,进行准确的市场定位提供建议。

3.通过调查西农南校区学生对绿色麦田经营方式的期望,明确本企业应提供的服务范围和服务方式(三)调研方法1.调查对象及抽样方法本次校园市场调查以为西北农林科技大学南校区90名在校本科生和研究生为总体。

市场调查报告优秀范文(精选7篇)_调查报告

市场调查报告优秀范文(精选7篇)_调查报告

市场调查报告优秀范文(精选7篇)_调查报告市场调查报告优秀范文(篇1)易买得超市基本情况xx年,韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市,目前,上海易买得已经开设了5家分店。

据天津易买得副总经理曹铁透露,新世界近期计划在中国开设25家分店,目标将锁定上海、天津、北京等大城市,形成一个全国范围内的店铺网络。

有消息称,易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。

作为韩国最大的商业流通集团,韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营,目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。

一、调查背景二、调查对象此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等,本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。

三、调查目的本次调查主要基于以下两个目的:一是花桥市人民对易买得的产品,服务态度等的总体调查,二是通过对在易买得消费者的调查,力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。

调查问卷回收情况问卷发放时间为20xx年11月14日(当天完成),发放方法为在住宅区,超市门口,马路边等地点随机发放。

在收回的有效问卷中,职业类型:服务人员为8人,个体经营户为6人,工人为2人,公务员为1人,离退休人员为5人,农民为2人,农民工为1人,其他为8人,文教卫体人员为2人,学生为8人男女生比例大概为6:4(性别,职业类别由问卷第1,2题统计而得)昆山市易买得环境分析易买得花桥店坐落于昆山市花桥镇绿地大道269号,是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。

易买得花桥店拥有220名员工,另有供应商促销员248名、外包技术人员95人,具有较强的服务能力。

商场占据两个楼层,一楼营业面积4078平方米,主要经营生活日用品,包括化妆品、男女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品;二楼营业面积5280平方米,主要经营食品,包括生鲜商品,休闲食品,调味品、进口食品等品种丰富的商品。

由于易买得的韩国投资商背景,卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品,满足广大顾客的需求。

市场调查报告汇总8篇

市场调查报告汇总8篇

市场调查报告汇总8篇市场调查报告篇1一、调查背景城市园林-园林城市正是21世纪城市建设的重要命题。

生态、环境质量、最佳人居等新的城市观念都是与城市园林结缘的。

一个现代化国际城市必备完善的绿化系统,都是以城市绿地为纽带的。

城市绿地空间是城市中人与自然的交流平台,它为久居混凝土森林中的城市居民提供了多元化的生活空间,使得居民能够最大程度地贴近自然,享受生活。

1、调查时间:20__年3月3号。

2、调查地点:新乡市平原公园。

3、调查人员:4、调研的意义:绿地是城市微观环境的重要组成部分,它占地面积小,建设周期短,是城市公共空间的重要组成部分,是城市景观的焦点和城市面貌的橱窗。

被称为城市绿肺5、调研的对象及现状:平原公园始建于1981年,地处新乡繁华闹市,北临孟姜女路,东临商业文化步行街,细节长途汽车站,占地面积10000平方米。

特点闹中取静,小巧精致,赋予内涵是一座园林景观同地域文化融为一体的特色公园。

1991年被省建设厅命名为”省级绿化达标公园”。

二、总体状况及分析1、平原公园是新乡市的一个袖珍公园也是一个历史性主题公园,其主题是孟姜女哭长城的典故,虽然面积不大,但处处独具匠心。

整体没有大的活动集散场地,但他通过曲径通幽将一个个景观节点和休息场地联系起来,使之以小见大,连为整体,游人行在其中往往有种山重水复疑无路,柳暗花明又一村的.感觉。

2、绿化地段中间穿插了许多活动休息场地,虽然地方不大,但每处都设置的非常贴心,没出休息座椅后面都有绿树环绕,给人以安全感,场地上方种植落叶阔叶树,夏日提供绿荫,冬日不会遮挡阳光,内部包含双象戏水,林幽蝉噪等景观,他们所适应的人群也不同,有适合老年人晨练下棋的红叶广场,有适合青年人谈情说爱的怡景岭,有适合儿童嬉戏的双象滑梯,体现对不同人群的适用性。

长城假山之上是最好的观景点,内可看景外可观人。

凉亭提供休息,曲折小路增加许多趣味性。

3、平原公园位于新乡市西部闹市区,为保持院内清幽的环境,通过入口处的长城造型的假山将院内空间与外界隔离开来,使之内部别有洞天,因此假山是这个院子的一个重要的分界线,运用了中国古典园林的障景的手法,假山前部是以小见大的假山水池的入口景观,寓意江山秀丽,造型假山的后补则有中国古典园林的特色,先以大面积的绿化种植配合曲折的园路,增加了园子的纵深之感,同时也隔离了外界闹事噪音的干扰,为园子注入生气。

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关于市场调查报告范文集锦7篇市场调查报告篇120xx年银行卡刷卡手续费定价机制政策的落地,一定程度上缓解了收单市场套码乱象,促使收单机构将发展重心从监管套利向提升服务质量转变,进一步释放了银行卡产业的创新活力,给产业发展带来新的机遇。

与此同时,收单市场依然存在许多不容忽视的问题和风险,比如小微商户准入标准不统一带来的公平缺失、包括聚合支付在内的创新支付业务的价格机制有待理顺等。

为了解会员单位在业务经营中存在的困难和问题,支付清算协会通过对37家代表性会员单位的书面调研,对我国收单市场基本情况以及会员单位反馈的主要问题进行了摸底。

银行卡收单市场发展概况银行卡受理环境不断完善随着受理成本的降低和市场推广力度的加强,受理商户数量持续快速增长,受理环境不断完善。

截至20xx年底,银行卡跨行支付系统联网特约商户20xx.20万户,同比增加23.78%,较上年末新增397.20万户;POS终端2453.50万台,同比增加7.51%,较上年末新增171.40万台;ATM终端92.42万台,同比增长6.63%,较上年末新增5.75万台。

收单机构积极布局聚合支付业务受成本低廉、客户需求等多种因素驱动,商业银行、支付机构等加紧在聚合支付业务方面的布局。

调研的36家1收单机构中,21家会员单位通过自身技术研发或与聚合技术服务商合作已经开展了聚合支付业务;4家会员单位正在推进聚合支付业务, 11家会员单位尚未开展聚合支付业务。

聚合支付业务从形式上看主要有两种形式,第一种形式体现为商户布放智能POS,即融合了扫码、刷卡、云闪付、指纹支付、声波支付等支付方式中的两种以上的POS机、PAD或其他智能终端;第二种形式体现为条码台牌,即通过在特约商户收银台或餐桌等位置张贴、布放二维码,支持微信、支付宝、银行等不同机构的客户通过扫二维码完成支付。

从背后业务实质来看,聚合支付业务则是收单机构依托银行、非银行支付机构或清算组织,借助以上各方的支付通道与清结算能力,利用自身的技术与服务集成能力,将一个以上的银行、非银行支付机构或清算组织的支付服务整合到一起,为商户提供包括“支付通道整合服务”、“集合对账服务”、“差错处理服务”、“技术对接服务”、“会员账户服务”、“运行维护服务”、“终端提供与维护”等服务,减少商户接入、维护支付结算服务的成本支出,提高商户支付结算系统运行效率,获取增值收益。

收单业务整体规模稳步增长2随着受理环境的不断完善以及线上线下收单业务一体化的发展,银行卡收单业务量保持高速发展态势,收单交易金额机构集中度有所提升。

根据协会统计数据,20xx年,全国182家收单机构3共处理收单业务713.90亿笔,金额76.50万亿元,分别较上年增长26.33%和47.17%。

排名前十位的收单机构中,商业银行与支付机构各占五家,前十名收单交易额占收单总额的72.81%,比上年提高4.81个百分点。

收单机构在收入核算范围方面存在较大差异,盈利情况参差不齐商业银行对于收单业务收入核算范围存在较大差异,因而对于是否盈利存在不同的结论。

大部分商业银行在核算收单业务收入时仅将收单业务手续费收入进行核算,该类商业银行反映收单收入仅能覆盖成本甚至存在亏损;少数商业银行将收单业务放到全行战略角度进行考量,围绕商户提供包括收单、分期、贷款等全方位的服务,将收单手续费收入、商户沉淀资金形成的存款类收益、商户分期业务收入等纳入本行收单业务收入统一核算,反映出收单业务的良性发展。

部分商业银行在经营收单业务方面出现收入仅能覆盖成本的情况,主要是由于在收入核算方面未计入商户给本行带来的其他收益,或者是由于从事收单的卡中心等部门专营收单业务,存款类收益等不计入其收入范畴;其次是部分商业银行由于同时从事发卡和收单业务,在商户营销过程中采取成本定价或信用卡本代本业务封顶等低费率策略提升商户规模,从而导致收单侧收益较低;第三是缺乏面向商户的个性化、多样化的创新产品和增值服务,总体收入受收单服务费刚性制约;第四是由于条码支付和支付机构的分流作用,部分银行线下收单业务量出现了停滞甚至负增长。

非银行支付机构则主要依靠收单手续费收益和硬件销售收入作为盈利模式,虽然利润率较价改前有所下降,但是仍然保持了一定的盈利水平。

部分支付机构开展了POS贷、保理等业务,为商户提供增值服务的同时,还可获得收单手续费之外的额外收益。

20xx年,被调研的支付机构中,三成左右收单业务增速保持在20%-60%之间,实现较快增长。

银行卡收单市场存在的问题银行卡刷卡手续费定价机制改革之后,收单业务套码套利空间进一步压缩,监管整治力度持续加大,收单机构整体合规经营意识和经营水平显著提升,银行卡收单市场规范化程度得到加强。

在市场竞争压力下,收单机构逐渐从单一的收单服务商向综合支付服务提供商转型,收单市场活力得到有效释放。

与此同时,收单市场仍然存在监管差异、线上线下价格多套价格体系并行、创新业务风险防控机制缺失等问题。

监管政策的差异性在某种程度上有失公允一是商业银行与非银行支付机构之间的监管政策不统一。

商业银行受人民银行和银监会等多部门监管,合规经营要求较高;非银行支付机构主要由人民银行监管,两类收单机构的监管标准存在差异,在一定程度上抑制了商业银行的产品创新和业务推广。

比如,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十四条规定,“收单银行不得将个人银行结算账户设置为特约商户的单位结算账户,已纳入单位银行结算账户管理的除外”。

因此商业银行无法满足批发市场摊位、个人商户以及无对公账户的非个体工商户等小微商户将结算资金结算至对私账户的需求,这部分商户主要由支付机构来发展收单业务。

二是部分创新业务未有明确监管要求。

从事传统线下收单的商业银行和支付机构需要遵循《银行卡收单业务管理办法》等有关规定,拓展的商户须有营业执照和相关行政许可,不能在线下拓展个人商户;而条码支付等新兴模式拓展实体特约商户和个人商户,目前尚未有明确的政策约束,在商户准入门槛以及费率标准方面可自行掌控,监管标准的缺失易导致非公平竞争。

线下刷卡手续费价格体系仍存套利空间20xx年实施的银行卡刷卡手续费定价机制改革,在标准价格商户之外,仍然保留了公益类、优惠类和特殊计费类等非标准价格商户,虽然对非标商户实行现场注册并采取白名单方式,但是客观上仍然存在一定套利空间,部分收单机构通过“大商户模式”甚至系统化变造交易的方式将标准商户变造非标商户获取不当利益。

部分机构仍然利用优惠类、公益类和特殊计费标识进行套码,一定程度上扰乱了市场秩序。

部分商业银行采取成本价模式拓展优质商户。

商业银行因其发卡行优势,在收单市场比支付机构有优势,部分银行在部分地区甚至以收单成本价或者本行贷记卡封顶等低价方式大力拓展优质商户,或通过本代本手续费免收或者费用返还等方式大力拓展石化、保险等行业商户,导致支付机构以持续手续费补贴方式维持合作关系,形成恶性竞争。

条码支付业务以低成本优势冲击传统收单业务目前银行卡收单市场对线下实行政府指导价模式,线上实行市场化定价,仍然存在套利空间。

部分收单机构利用线上成本优势发展实体商户导致传统收单机构商户流失。

传统线下收单业务与条码支付等新型支付业务之间存在套利空间。

对于传统线下收单业务,监管部门规定对发卡行服务费和清算机构网络服务费实行上限管理,按照银联制定的价格标准,两项费用均按照上限进行扣收,借记卡发卡行服务费费率为0.35%,封顶13元,贷记卡发卡行服务费费率为0.45%且不封顶;对于条码支付等创新支付业务目前未有明确监管要求或行业标准,由发卡银行、收单机构两两协商确定发卡行服务费费率,部分议价能力较强的支付机构跟大部分发卡行议定的发卡行服务费费率在0.1%左右,其向收单机构或代理商收取的费率在0.2%-0.25%左右,其直接拓展的部分商户初期甚至实行零费率模式,显著低于线下刷卡交易成本。

部分银行受条码支付业务冲击,商户流失较为严重,创新产品推广阻力较大。

新型支付业务亟待规范管理一是部分聚合支付服务商凭借自身掌握的商户资源与商业银行、收单机构开展竞争合作。

部分聚合技术服务商在合作过程中,存在私自转接交易信息、截留存储商户信息等问题,涉嫌从事交易处理、资金结算等收单核心业务。

二是对于条码支付等新型支付业务缺乏引导管理,各收单机构在商户准入、限额管理、交易监控、商户巡检方面做法各异,风险管控水平参差不齐,形成不同程度的风险暴露。

三是新型支付业务缺乏有效的后续管理机制和损失赔付机制,收单市场业务创新集中在移动设备及APP端的应用,支付业务的信息安全及交易安全容易受到攻击,是否具有完善的小额免密支付保障机制、风险投诉处理机制、保险保障机制、系统实时风险控制模型是处理未来线上支付业务风险的关键。

相关建议综合分析收单机构反馈的调研内容,各家机构分别提出了自身在经营过程中面临的困难、风险和问题。

协会认为,虽然存在一些问题,但收单市场整体向好的趋势逐渐形成,部分收单机构依靠创新产品和服务提升了服务水平,促进了商户的健康快速发展,形成了双赢局面,收单市场的活力在刷卡手续费定价机制改革之后得到了释放。

收单机构需要适应市场化机制带来的挑战,通过向客户提供更加个性化、场景化的创新产品和服务提升自身实力。

与此同时,仍然有部分问题需要我们关注并适时推动解决。

推动建设更加公平公正的收单市场政策环境在收单市场监管政策方面,建议下一步由人民银行和银监会联合出台有关政策,统一不同监管机构对于商业银行和支付机构的监管尺度和标准,营造公平公正的政策环境。

在小微商户准入和资质审核方面,建议出台行业指引或监管细则,明确小微商户、个人商户的准入条件以及结算账户管理要求,适时修订《银行卡收单业务管理办法》,根据市场发展实际和业务需要,补充完善管理内容,确保市场公平竞争。

推动建立更加公平合理的线上线下收单市场价格体系在价格体系方面,条码支付等低成本收单方式迅速抢占线下市场,部分商业银行凭借同时从事发卡、收单两项业务的优势以较低价格营销优质商户,激活收单市场活力,但同时,对单一从事收单业务的收单机构带来较大压力,对于收单机构创新产品推广也形成一定阻力。

建议一是通过窗口指导或行业协商等方式引导市场机构合理定价,理顺条码支付等新型支付业务的价格机制,营造公平公正的市场环境,杜绝大型互联网支付机构对于线下收单机构的“降维攻击”;二是在过渡期满两年后,按时取消对于线下优惠类商户的特殊价格,统一各行业费率,减少套利空间。

加强对于聚合支付等创新业务的引导和管理目前监管机构明确将“聚合技术服务商”作为收单外包服务机构进行管理,禁止从事收单核心业务,但是允许其与收单机构传输交易信息。

而且由于聚合支付业务处理过程涉及收单机构、商业银行、“发码机构”、发卡银行等多个角色,交易信息传递环节多,交易报文内容不规范。

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