《秘书个人工作总结范文》
秘书岗位工作总结(6篇)
秘书岗位工作总结____年至____年是中行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。
在这三年里,随着中行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的'事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。
多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!三、工作展望本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在____,____两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
关于文秘个人工作总结范文(精选17篇)
关于文秘个人工作总结范文(精选17篇)关于文秘个人篇1一、尽心尽责,做好日常工作(一)公文管理。
为提高写作能力,我细心揣摩,购买公文写作书籍用于学习参考,并请公司领导和部门经理帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。
一年来,我起草各类通知和请示等公文共22份,会议纪要10份,简报5期,严格遵照公司办文制度,20xx年共下发红头文25份,函件6份,会议纪要16份,简报5期,文件均准确无差错。
为确保收文发文管理不混乱,我以电子表格形式制作了收文登记薄,结合手工登记的《文件交接记录表》,在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果,做到实时跟踪,确保领导阅办各类文件、传阅的时效性,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向领导反馈办理结果,保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》,完善了文件交接手续,做到有据可查。
(二)档案管理。
将档案归集周期缩短为一周归集一次。
实时更新电子索引档案目录,积极配合各部门的查询档案要求,无一例错漏遗失档案。
(三)印章、证照管理。
根据公司制度,严控印章使用程序,使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。
根据不同证照的年检要求,及时准备年检资料,保证营业执照等证件均在有效期限范围内。
三、精打细算,降低办公费用节能减排,从小处着手。
我在日常工作中,严格控制低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通,使得各部门将文具申报控制在预算范围内,较好的控制了低值易耗品费用支出。
为降低办公话费支出,我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动:与电信公司沟通,为公司的外线固定电话提供包月服务,外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文,以节约传真的话费开支,更保障了文件的传输质量。
在多重举措下,20xx年办公话费实际发生额仅占全年预算62%,办公话费控制成效明显。
秘书个人工作总结标准范本(五篇)
秘书个人工作总结标准范本进入咱们办公室也已经是第三年上面了,在秘书这个岗位上我一直都告诉自己,要勤快、明理、积极、果敢。
这一点点都是我平时对自己的要求,未来的时间我们无法看到尽头,但是我们能够隐约感受到它的动态和一些温度。
所以只要好好的总结了过去,删掉一些不必要的东西之后,我们方能更好的发展。
以下是我今年在秘书岗位上艰苦奋斗一年的总结,希望能够给领导和公司一个比较好的答复。
一、注重工作品质,提升自我修养时间并没有我们想象的那么长,也没有我们想象中那样不易消逝。
它在某一些层面消逝的更快一些,尤其是我们年轻人奋斗的时候,它更是快了一些,如果稍加不注意的话,它可能就已经离我们而去了。
所以在这一年里我对时间把握的非常严格,而时间的把握也让我的工作品质得到了一定的提升,更是给我个人带来了一些翻转性的改变。
我不再像以前那么做事粗糙了,我会调整好各种细节了。
所以我自己也提升了个人的综合能力,也是我逐渐变好的象征,我也会更好下去,保持一份好的心理状态,勇敢的闯下去!二、态度上更应该严谨且认真秘书这份工作并不是一件轻松的工作,它时常要求我们对待工作更加严谨,更加细心。
因为对于这份工作而言,绝大部分的因素都是来自于我们个人的,我们个人工作能力的好坏直接影响了我们工作上的一种成效。
所以首先要在态度上纠正过来,也要知道严谨在工作中的重要性,它会避免很多问题的发生,从这个层面上来说就已经是一种成功了。
所以往后的工作和计划,我也会以严谨为主心骨。
无论做什么事情,我都会好好的计划,好好的按照自己的要求去实行。
三、不管未来多长,都应该努力每次总结我,我都会想起未来。
秘书个人工作总结标准范本(二)过去的一年,作为在办公室工作的一名秘书,我也是有蛮多的感触,在这一年的秘书工作之中,我完成领导布置的一些任务,做好自己的本职秘书工作,有一些小小的成绩,同时自身也是有挺多的收获,我也是对这过去的一年秘书工作要去总结下。
一、工作方面日常之中,我作为秘书,将领导交办的工作认真的去做好,而一些同事要给到领导的资料和相关的信息我也是及时的通传,不会觉得自己是秘书,就拿大,给人脸色,我知道我的工作虽然是重要的,但是也是可以被替代的,同时我也是严格的要求自己,对于每一份文件,每一道指令都认真的交代完成,不能疏忽和延误工作,对于公司要组织的会议,我也是积极去做好准备,和其他的同事相互的配合,一起把会议的工作给做好了,无论是会前或者会中的组织,以及会后的一个总结,我都要做好,并且我的工作是比较多的,大事小事,一天下来是很多的,但我都是有计划的去按照轻重缓急,去把工作给理顺了,再去做,一件件的去办好,同时不能因小失大,而且即使是小事,我也不会拖延,而是会认真的去给做好了。
秘书岗位个人工作总结范文五篇精选
秘书岗位个人工作总结范文五篇精选秘书岗位是一个讲职责心的岗位。
各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,并且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。
一起来看看秘书岗位个人工作总结范文五篇精选,希望能帮助到大家!秘书岗位个人工作总结1办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
此刻就20__年几个月来的工作情景总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。
对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。
这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每一天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。
不得不放下手头的工作先去解决。
所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。
办公室人手少,工作量大。
异常是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
遇到各类活动与会议,本人都进取配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。
下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮忙,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作本人主要完成了以下工作:1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。
保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
秘书的个人总结(范文格式6篇).doc
秘书的个人总结(范文格式6篇)秘书的个人总结篇120__年已经过去了。
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现将本人工作总结如下:一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了__、“____”重要思想和十_届_中全会等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工,我主要职责是负责副市长__同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。
为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。
__年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,积极转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,积极热情为基层和群众办事,恪守为民之志,以实际行动践行“____”,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了一定成绩,但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
秘书工作总结大全精选5篇
秘书工作总结大全精选5篇新一年的工作到来了,回想一下,在即将过去的一年中,工作上的收获,在新一年的工作中进步。
下面是由编辑为大家整理的“秘书工作总结大全精选5篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:秘书工作总结大全精选20xx年对我来说是具有特殊意义的一年。
这一年我大学毕业,离开了校园,走进了社会,这一年,我拥有了我人生的第一份工作,这一年,我已不再是一名学生,而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。
转瞬间,这是我在xx工作的第x个月了,在这x年多的时间里,通过不断的学习、揣摩,以及领导和同事们的帮助与教导,我学到了很多,这些知识和技能不仅丰富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在办公室领导的带动下,充分发挥岗位职能,较好地完成各项工作,以下对我的工作做简要的总结和回报。
一、明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点x年多的文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。
办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。
保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二、尽职尽责,做好本职工作为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:1.每天提前xx分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁。
因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件。
在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。
文秘个人工作总结范文六篇
文秘个人工作总结范文六篇文秘个人工作总结篇1一、个人基本情况我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。
无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。
我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。
来到这里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人一定要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。
我一定牢记这句话,在__集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。
我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。
我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
秘书工作怎么写个人总结(通用6篇)
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秘书工作怎么写个人总结篇1经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。
工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
秘书个人工作总结
秘书个人工作总结秘书个人工作总结8篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此十分有必须要写一份总结哦。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家收集的秘书个人工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
秘书个人工作总结1自3月份以来,在新一届市委农工办领导的关心支持下,在部门同志的紧密配合下,围绕“协调、服务、求实、创新”的部门精神,我立足实际,力尽所能开展工作。
做了一些事情,也存在诸多问题。
下面,我就前段时间的工作向在座的领导和同志们作工作总结汇报:?一、工作开展情况?一是以听从领导为关键,全力做好工作计划,对工作计划进行实施。
“政令通、百业兴”,这是任何单位、部门有效运转的基础和保证。
工作中,我牢记这句话,坚持听从领导就是服从组织、就是执行号令的原则,尽心尽力去完领导交办的任务,尽职尽责去做部门安排的工作,力争干出水平,干出成绩。
二是以部门规章制度为标准,规范自身行为。
农工办是一个新成立部门,树立好的形象对我们下步工作的开展至关重要,为此,在工作中,我以农工办规章制度为标准,时时处处注意自己的言谈举止,全力树立和维护部门形象。
三是以虚心学习为方式,提高自身能力。
从工业到农业,从管理到文字协作,对我来说,是一个大的跨度,实应这一跨度的唯一途径,就是学习。
为此,我按照部门领导确定的学习是当前工作的重要任务的方针,认真学习,从报刊杂志到领导讲话,到部门领导的修改稿,我都尽可能地去看,去学,去领会,力争掌握规律性深层次的.东西,从而提高自身能力二、存在问题?一是效率提高慢。
几个月以来,我虽然在力所能及地干,但总的看,还未能全面适应当前工作,不能及时保质保量地完成本质工作和领导交办的任务,从而影响了部门整体工作的开展,对此我感到很惭愧。
二是“一盘棋”思想意识不强,未能全面地树立“一盘棋”思想。
有的时候,自我意识太强,缺乏大局观念,不能站在全局的高度看问题,给部门的工作安排造成了障碍。
秘书个人工作总结标准样本(6篇)
秘书个人工作总结标准样本____年,在公司领导和办公室的大力支持下,也在公司同事们无私的帮助下,我较好地履行了工作职责,基本完成了工作任务,个人工作能力和处事态度都有了明显提高。
现将工作情况作以简要汇报。
一、踏实工作,成为部门间沟通的纽带办公室文秘的工作职责决定了我每天的工作要面对各个部门。
在工作当中,各部门如有问题要来咨询或者要求帮助,我都会耐心回答并给予帮助,超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间咨询相关负责人员后予以答复或解决,我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务,保障各部门日常工作的顺利运转。
二、尽心尽责,做好文书工作秘书工作要求有较强的文字表达能力。
材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
为提高写作能力,我不断的学习,并请公司领导和办公室主任帮忙把关,提出改进意见和建议,再经过反复推敲后定稿。
一年来,我起草各类通知和请示共____份,会议纪要____期,简报____期。
并严格遵照公司办文制度,____年共下发政文____份,党文____份,文件均准确无差错。
为确保收文管理不混乱,我于____年____月制作了文件发放登记表,对文件的流转情况均予以详实登记,做到有据可查。
并按照集团公司无纸化办公工作要求,我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统,直到下班结束,即使在节假日,也要最少保证每天上线一次,确保收到每一份文件、每一份通知,每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门,同时追踪文件执行进度及落实情况,及时向主管部门反馈办理结果,保障了政令畅通。
三、从小做起,做好节能降耗____年,公司提出了降本增效____万元的任务目标,为响应公司号召,降本增效做出贡献。
我从自身做起,从小做起,尽自己所能节能降耗。
我从小处着手,严格控制____年低值易耗品的耗用,例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓,签字笔只换笔芯不换笔,打印纸尽量双面打印以节约纸张,较好的减少了低值易耗品的使用。
秘书个人工作总结参考范文(五篇)
秘书个人工作总结参考范文一、学习方面虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的潜力在办公室领导指导下,以及同事的帮忙下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就务必加强自身学习,透过学习--实践--再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的潜力。
我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来,我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,还十分注重个人自学,坚持每一天阅读各类有帮助文章,并认真做好读书笔记,努力做到融会贯通,联系实际,举一反三。
注重学习效果,做到活学活用,学以致用。
并根据日新月异的形势发展变化,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,不断拓宽知识视野。
在工作中我有强烈的工作事业心和职责感,有多做事、干好工作的强烈愿望。
敢于应对困难,能吃苦耐劳,加班加点毫无怨言。
今年____月____日,根据市委办公室的安排,我到地委办信息科跟班学习两个月,使自己个人潜力得到进一步煅炼。
二、业务方面我作为政法口的秘书(文秘招聘),除用心完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。
今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。
全年跟随领导____次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。
听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加民兵训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了____、____、____的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。
秘书部个人工作总结标准范文(6篇)
秘书部个人工作总结标准范文一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。
针对一年来的情况,现将我本年度的思想、工作总结如下:一、认真学习,努力提高时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
一年来,我努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。
我工作的时间不太长,对____镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及____镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对____镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
秘书工作总结个人汇报(精选5篇)
秘书工作总结个人汇报(精选5篇)做好工作总结可以帮助自己少走弯路,少犯错误。
您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?下面小编给大家带来关于秘书工作总结个人汇报5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
秘书工作总结个人汇报篇1金秋10月,在学生会的领导下,秘书处继续着一丝不苟的工作。
有了08级新干事们的加入,我部的工作开展的十分顺利,成员间的关系密切感情融洽,联系网保持畅通。
这为今后的工作开展奠定了可喜的基础。
10月初,我们按照惯例提醒各部上交本学期计划,并由新任干事完成了对计划的修改及提交。
在此过程中,副部长与干事之间有了更近一步的工作经验交流,干事们也积累了更多关于系秘书处的工作经验。
运动会即将举行,而秘书处承担了运动会稿件收集的任务。
任务由部长下达,再由副部长下达给干事,干事在本系进行宣传并对稿件进行收集筛选。
工作进行的十分顺利。
新任干事参加了督导部的会议,并对会议内容进行了详细的记录。
这是新干事们首次独立参与他部会议,履行秘书处的职责。
经过一个月的磨合,我部成员工作上有了很大的提高,但仍存在一些不足。
在收集各部工作总结及计划时,在规定时间修改及提交工作没有全部完成。
导致这个问题的原因有两点:一是干事新上任,对工作细节不够了解,与自己职责所在的部门联系人之间联系不够密切;二是我们的工作效率不够高,在收集工作总结及计划的过程中浪费了太多时间。
对于这两点,在今后的工作中,我们会努力改进。
副部长将会更多的参与到干事们的工作中,对其进行帮助和指导,使他们能够早日胜任秘书处的工作。
我们将会吸取总结教训,继续发扬优点,使秘书处成为一个更加高效、和谐的学生会部门。
秘书工作总结个人汇报篇2匆匆的时间逝去,摸摸后脑勺回首过去,在这学期的点点滴滴让我深深感受到人在成长,秘书部在成长。
在过去的一年里,秘书部的全体干事尽心尽力的完成并完善好我部门的基本工作。
虽然在一路走来的过程中我部还未能做到十全十美,但是却让大家学会了许多书本上无法体验得到的知识。
秘书个人工作总结范文6篇
秘书个人工作总结范文6篇秘书个人工作总结篇1本人于#入公司,任总经理秘书职务。
近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。
现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。
为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。
通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。
为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。
在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。
同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。
在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。
办公室秘书个人工作总结范文(精选6篇)
办公室秘书个人工作总结办公室秘书个人工作总结范文(精选6篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。
那么你有了解过工作总结吗?以下是小编收集整理的办公室秘书个人工作总结范文(精选6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室秘书个人工作总结1一年来,我在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职努力学习勤奋工作,不断进取尽力干好工作.较好地完成了领导交办的各项任现将学习、工作情况作以简要总结。
一、注重搞好学习,力求尽早胜任工作。
我把加强学习、提高素质作为一项重要任务,工作再忙,学习不忘。
制订了详细的学习计划,坚持每天挤出几个小时的学习时间,采取研读有关文稿、背诵重要文章、摘抄读书笔记、直接向领导和同志们请教、深入基层调研等多种形式,努力准确把握市情、吃透下隋、掌握上隋、了解外隋。
对重要文稿,如领导讲话、汇报材料、经验总结等,认真分析研究,把握特点,掌握规律。
尤其注意在干中学、在学中干。
比如:x月初以来通过起草缴、副省长的汇报,市长在杭洪救灾总结表彰会上的讲话、金融工作座谈会上的讲话等对全市整体情况、杭洪救灾、全融工作等有了更为深入的了解;通过学习粮食流通体制改革、倒房重建、水污染防治等方面的知识,对起草相关讲话、汇报材料有很大帮耽一年来,参与起草、把关修改的xx多篇文稿都是在边学边干中完成的。
二、发挥参谋服务作用认真完成领导交办的各种任务。
我感到,文秘工作者不仅仅是领导的文字工作助手,也应成为提供决策服务的参谋,以文辅政当好参谋是一种高层次的服务。
文秘工作中,每起草一份文稿,我都高度重视,深入思考有关问题,并把思维成果渗透到文稿中,进而服务领导决策。
文稿力求做到紧贴上级要求,紧贴xx实际,紧贴领导思路尤其在有关领导的具体指导下,努力做到“三个注重”:注重求新,出新意,谋新招,展新貌;注重求深,分析形势有深度剖析问题深层次,努力增强文稿的厚重感;注重求实,内容详实,情况真实,实际实用如独立起草的市长在林业产业工作会上的讲话、我市倒房重建的经验材料等文稿,由于认真把握了“三个注重”,得到了领导的充分肯定。
秘书个人工作总结范文5篇
秘书个人工作总结范文5篇第1篇示例:秘书个人工作总结时光荏苒,岁月如梭,一转眼又到了又一年的工作总结时刻。
对于一个秘书来说,工作总结既是对过去工作的总结,更是对未来工作的规划和展望。
在这一年的工作中,我深刻感受到了工作的快乐和辛苦,也收获了许多成绩和经验。
下面就让我来好好总结一下这一年的工作吧。
我要总结一下在工作中取得的成绩和进步。
在这一年里,我先后完成了数十项重要的会议和活动的组织和协调工作。
每一次活动都取得了圆满成功,为企业赢得了良好的口碑和信誉。
我在办公自动化和信息化方面也有了很大的进步。
通过学习和实践,我掌握了多种办公软件的使用技巧,提高了工作效率,节约了大量的时间和精力。
我还在专业知识和业务技能方面不断充实和提高,为自己的职业发展奠定了坚实的基础。
我想谈一下对未来工作的展望和规划。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的综合素质和专业能力,争取更多的机会去承担更大的责任和挑战。
我还要加强学习,不断开拓和更新自己的知识储备,做到既懂专业知识,又懂得如何应用。
我还要加强团队合作意识,多与同事沟通和交流,做到团结协作,共同进步。
我还要提醒自己要保持一颗敬业的心和一种进取的态度,不断追求卓越,做到在工作中有所建树。
这一年的工作经历让我受益匪浅,成长了不少。
我会珍惜已取得的成绩和经验,不断完善自己,努力前行。
希望在未来的工作中,我能够更加出色地完成自己的工作,为企业做出更大的贡献。
我要感谢领导和同事们长期以来对我的关心和支持,也希望我们能够继续携手共进,共创美好的未来!第2篇示例:秘书个人工作总结一、工作概况在过去的一年里,我在公司担任秘书一职。
主要负责公司日常办公室工作的协调、安排和管理。
我的工作内容包括接听电话、安排会议、处理文件、安排出差等。
在这一年中,我努力工作,不断提升自己的能力和专业水平,为公司的发展做出了积极的贡献。
二、工作成绩在工作中,我注重细节,积极配合领导的工作安排,为公司的高效运转提供了保障。
秘书个人工作总结10篇
秘书个人工作总结10篇时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。
下面是小编给大家带来的关于秘书个人工作总结,欢迎大家前来参阅!秘书个人工作总结1这一学期就这么过去了,这一学期,我们秘书处本着“服务同学,协助学校”的理念,自己做好了各项工作,让秘书处发挥了它独特的作用,为学校里的每一位学生提供了方便,让其他部门的工作得以顺利开展。
下面,我们来对工作进行总结:一、班级量化1、每周及时安排部员输录学生会各部门的一周考核分数,及时张贴量化考核表,为使《班级量化考核表》更加规范、详细,秘书处对《班级量化考核表》进行了更加细致的要求,在原有的基础上把得分较低班级的扣分原因也体现在《班级量化考核表》中,表格一式四份,一份张贴宣传栏后由秘书处存档,三份交给学生科老师便于了解各班情况。
2、为便于学生科老师工作,每月秘书处都将把每周《班级量化考核表》进行汇总,将本月各班每个周的考核总分汇总到一块儿,使各班的考核更客观的进行对比。
二、排名情况为便于学生科老师及时了解各班情况及督促各班在考核方面更加上进,秘书处将各检查部门每周上交的得分前五名和得分较低的班级进行汇总,并交由学生科老师在周一大会上进行宣读,最后存档。
三、流动红旗每两个周的流动红旗发放安排在周一的升旗仪式,由秘书处提前收集获得各部流动红旗的班级,进行汇总、下发通知,安排在周一进行发放。
并及时将获得流动红旗的班级进行张贴。
四、细小工作1、安排值勤问题、向各班传达通知、协助各部日常工作,听从学生科、老师及主席的安排。
2、对参加党课培训班的同学进行考勤。
3、准备班长会内容(学生会活动介绍、各部需要的反馈信息、各部本学期计划及要求)并协助召开班长会(通知开会时间、地点)。
4、协助学校利用好“意见箱”,每周将同学们反馈的意见进行汇总、上报,并尽力改善。
5、督促各班及时上交班会记录本。
秘书部个人工作总结参考范文5篇
秘书部个人工作总结参考范文5篇日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末。
作为秘书部的一员,你该写工作总结了。
下面是小编为大家整理的关于秘书部个人工作总结参考范文,希望对您有所帮助!秘书部个人工作总结参考范文1这一学期以来,秘书部根据本部门的职责,按时做好各项工作,并完成了上级下达的任务。
在完成秘书部本职工作的同时也协助与配合学生会其他部门使各部门能更好地完成他们的工作。
现将本学期秘书部工作总结如下:1、在刚开学的前三周,我们对各班级进行了综合测评的整理2、新生开学后的第二个星期,学生会进行了招新大会。
我们部门负责整理了各部门的申请表,并制作了各部门准备在面试中用到的人员名单3、学生会招新第一轮面试,我们部门也进行了第一次面试,本部门确认了5个干事。
4、:收集和整理第三届历史文化旅游学院学生会及新进成员联系表,并发放给各位干事,分配任务。
5、整理20__级新生的入校档案,将档案归纳整理,并上交学院处入档。
秘书部常规工作:1、本部门每周日下午派干事通知学生会的部长及副部长参加例会。
2、本部门一直以来每周都对参加学生会干部例会进行考核。
3、本部门负责学生会短信通知平台,将每次的活动通知及时发到各部长及副部长手上4、本部门一直以来都协助学生会各部门进行制作表格和PPT等工作,使得活动顺利进行,同时促进了部与部之间的默契和友谊。
秘书部在本学期工作中我部都做到了以认真的态度、强烈的责任感对待工作,既有突出的地方,也有不足之处,特别是我们的主动性不强,部门与部门之间的交流尤其缺乏。
我们将在总结经验的基础上,及时改进,弥补不足,提高各方面的能力,使秘书部的工作完成得更好。
在下一新学期,我们将继续努力,与各部门一起努力配合构建第三届历史文化旅游学院学生会的美好明天!秘书部个人工作总结参考范文2一、工作的回顾时光荏苒,瞬间已至这学年第一学期的尾声。
这一学期,我在秘书处继续本着“全心全意为同学服务”的宗旨,坚持院学生会“用心服务,快乐工作”的理念,积极认真做事,做好自己的本职工作。
秘书工作总结范文11篇
秘书工作总结范文11篇秘书工作总结范文 (1)一、加强学习,努力提高思想政治素质和业务工作水平一年来,本人始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提,结合党员纯洁性教育活动的开展,在系统学习党的理论知识的基础上,认真查找了自己在理论学习、党性观念等方面存在的问题,通过学习动员、分析评议、整改提高三个环节,达到了寻找差距、提高修养、改进工作的目的。
同时,除积极参加办公室周一、周五集体学习外,挤时间自觉认真地学习了省市县有关会议精神及市场经济理论、法律等方面的知识,努力用先进理论武装头脑,提高自己的政策理论水平。
同时,不断学习掌握了文秘、信息、机要、计算机等业务知识,阅读学习了、等业务书刊上的有关文章,熟悉和掌握了办文、办事、办会的一些基本常识。
学习中,采取电脑网络、报刊摘录等行之有效的方法,了解和掌握农村经济、党建、精神文明、社会各项事业发展等各方面的思路措施,不断改善知识结构,更新思维方式,坚持边学习、边思考、边总结、边实践,学以致用,学用结合,将学习的成果融会贯通于材料写作当中,应用到各项工作中,努力提高文字材料质量和工作水平。
二、勤奋干事,认真做好办公室各项工作一是认真做好文秘工作。
先后承担或与其他同志合作撰写了全委扩大会、县委工作会、县委县政府工作会等会议上的领导讲话、调研汇报等各种材料20多篇;撰写了项目建设、贯彻落实市委一届全委扩大会议精神、发展农村专业合作经济组织、县委班子构建先进性建设长效机制等督查专报和调查研究相关材料,起草了县委半年工作总结、县委常委会先进性教育工作汇报以及情况简介、工作通报等材料,同时,按照综合组的工作要求,尽职尽责的完成了领导安排的各类材料、文件的起草工作。
二是认真做好信息工作。
严格遵守办公室信息工作制度,积极主动的挖掘、上报信息,今年以来,上报信息90条,被省委办公厅和市委办公室《信息快报》采用21条。
与此同时,认真负责的做好下发信息登记、整编、组稿工作,每天按时上网登收信息,严格把关,认真编辑下发。
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《秘书个人工作总结范文》【一】从事文秘方面的工作,作为在一名还没有任何工作经验大学毕业生,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力到"五勤"、诚心当好"四员"。
"五勤"就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,"四员"就是为各级领导和邮政事业当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
5个月来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
下面,我就这5个月以来的工作情况向各位领导作个简要汇报。
一、努力学习,全面提高自身素质办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。
为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。
工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。
如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。
二是向领导学。
在办公室工作,与领导接触的机会比较多。
一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
三是向同事学。
古人说,三人行必有我师。
作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。
正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。
在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
二、加强修养,时刻注意自我约束在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。
一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。
我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。
我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。
近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。
据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。
工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.四、尽心履职,全心全意服务好领导,服务好基层作为办公室秘书,我的理解是没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。
在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。
在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
一年来,办公室的工作得到了局领导的认可,这是我们团结奋斗、共同努力的结果。
五、存在的主要问题一、缺乏工作经验,独立工作能力不足。
二、在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。
三、对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。
总而言之,总结5个月以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力,流了汗。
不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我。
【二】一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。
有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
【三】一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。
在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。
工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。
全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。
对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。
这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。
按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。
在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。
各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。
也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
【四】一、接待1、日常来访招待注意事项:2、商务宴请接待:注意事项:订餐订房,要熟悉各酒店饭店特色,菜品特色,价格,地址,联系方式提前熟悉酒店饭店环境,周到礼貌的引导宾客,点餐时注意菜品价格及菜肴搭配,结账前注意核对菜单,既要大方周到,又要节约成本注意敬酒时起身站立,宾客没坐下之前不要坐下来注意茶水,酒水,饮料的添加。
二、注意说话的态度语气,表情及肢体语言。
做到大方得体,不卑不亢1、一般业务会谈做好会议记录,资料准备充分(包括通讯录,名片等可能用到的资料),注意会谈中的细节,如提前到达会谈地点,弄清各方面的情况(如路线)为领导服务,随身携带自己及领导的名片(以防领导忘记),交换名片时注重礼仪。
会谈完毕联系司机,核实领导行程安排。
会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料,做好文档保存,事情催办及协调工作2、合作洽谈会议会谈前准备好领导需要的会谈资料,尽可能详细,随身备好领带名片提前检查会议室的安排布置,通风设备,电源设备,供水设备等做好会谈人员的接待工作,如接待人员安排,联系方式,接待车牌号等会谈进行时,做好会议记录,会议结束后,拟写会议纪要及报道,督促会议决议的完成实施。
若要更该会议地点,应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了,出会议室时迅速关好门,在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)3、重要会议做好会议接待工作:包括会议接待计划及财务清单的拟写,行程的安排,酒店饭店的预定,预计可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,计划制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程计划的安排。