工匠精神

中国需要“工匠精神”

在2016年1月4日召开的化解钢铁煤炭过剩产能座谈会上，李克强总理也发出了同样的诘问。他说：“我们的钢铁产能已经过剩（库存积压到了极限），可为什么却生产不了圆珠笔的‘圆珠’？”

其实，对这些问题，李克强总理不但在问，而且也在努力予以回答。在他所作的《政府工作报告》中可以找到答案。问题的症结不是别的，就是在今日中国之国民身上非常缺少一种叫做“工匠精神”的东西。工匠精神并不神秘。说穿了，就是精、益、求、精4个字。只要我们能把这4个字融会贯通，让精益求精成为每个生产环节和每个管理监督层面上的每个人的工作精神、劳动态度、质量意识、服务观念和职业道德，把违背精益求精的一切行为模式视为工作乃至生活上的底线和警戒线。目前中国在经济“换挡期”所遭遇到的种种供给侧方面的难题，都可以在“工匠精神”的孵化中得到相应的破解；中国庞大的制造业在产业转型产品转型工艺转型中所渴望的那种增品种、提品质、创品牌的“质的飞跃”也不会可望而不可即。同样，有了“工匠精神”，中国消费者在大量购买国外产品中所表现出的人性化个性化需求还会迟迟得不到满足吗？

话说起来简单，但实际上，要让“工匠精神”在中国的经济与社会生活中扎下根，扎住根，却绝非易事。要真正做到这一点，没有长久不懈、持之以恒的努力推进，恐难奏效。其根本原因，或者说与之抗衡的力量恰恰来自我们的历史传统，来自世世代代中国人的生活和劳作方式，在数千年自给自足的自然经济中形成与固化的人生态度和追求。一种田园牧歌式、豆架瓜棚式、桑麻耕读式的松弛怡然随意，早己嵌入了我们的民族性格。老舍先生曾将这种散漫随便不认真的性格形容为“汤泡饭”。而要改变、打乱或更新这样的散漫随便，呜呼！非一日之功。

如果我们把在自然经济中形成的农业社会的生活理念视为“工匠精神”的潜在

阻力；那么，在现实生活中，那种对金钱赤裸裸的膜拜与渴望的社会氛围，那种毫不掩饰不顾一切地试图迅速发财的急切心态，则会彻底瓦解“工匠精神”。浮躁的确是工匠精神的大敌，而由贪婪的欲火作背景，以投机取巧为时尚的浮躁则是一切精益求精价值观和生活原则的死敌！

因此从这个角度说，要想在一切生产领域树立“工匠精神”，就必须首先以强力手段制止那些毫无道德约束和信用底线的非法牟利行为；强力制止目前依然大量存在的，手法不断翻新的制假造假活动。同时，还要在全社会大力营造让“工匠精神”得以健康生长的良好的人文生态环境。事实上克服浮躁，并在各行各业形成严谨、认真、好学、钻研的社会风气是培育和滋养工匠精神的最佳土壤和最好的孵化器。

万物同理，如果我们把“工匠精神”再扩展开来，将其宽泛地归结为一种认真细致严谨精准的工作态度，那在今天的中国又有哪个地方、哪个行业、哪个岗位、哪个人不需要这种“工匠精神”呢？习近平主席在谈到深化各个领域的改革时，曾提出要“精准发力”。他在谈到全面建成小康社会时，也曾反反复复强调要“精淮扶贫”。由此我们是否可以推而广之地联想到，实现社会组织管理协调的精准精细同样也是国家治理水平现代化的一部分。可见，不仅是在普通经济领域，即便是在国家的决策部门的决策领域，也同样需要有“工匠精神”，它的认真和一丝不苟。写到这里，想到了毛泽东的一句老话：“世界上怕就怕‘认真’

二字，共产党就最讲认真。”

“工匠精神”从哪儿来

2016年李克强总理的《政府工作报告》中，在说到“提升消费品品质”时，强调要“培育精益求精的工匠精神”。这是“工匠精神”这一概念第一次出现在治国安邦的文件之中，显示“培育工匠精神”的诉求，上升为国家意志和全民共识。

什么是“工匠精神”？“工匠”是有工艺专长的匠人，“精神”是指人的意识、思维等，“工匠精神”即工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。仔细领悟，“工匠精神”的认识论特征非常鲜明。工匠要做工、出活，即通过改造客观世界来体现自身的价值；工匠在一定的精神指导下工作，在改造客观世界中获取新的认识，如此从认识到实践、从实践到认识，循环往复，以致无穷，不仅在制造上不断精进，而且在认识上不断升华，以致达于物我两忘、天人合一的至高境界。

而在我们的现实生活中，缺乏工匠精神甚至起码职业道德的现象比比皆是。小至一块街石，一块整齐漂亮的山石从遥远的采石场到繁华的街道上，其间不知要经过怎样的加工磨砺，花费多少人力物力，但就因为砌砖的师傅缺乏精益求精的认真精神，铺上去不几天就松动了、被踩裂了，整齐的街道变得坑坑洼洼。大至一座大桥，某市一座投资11亿元的大桥建成通车后，不久即大修。最近的一次大修，桥面用的是美国进口的环氧沥青混凝土，耗资逾亿元。面对市民“屡修屡坏”的质疑，有关方面夸口说“至少要管6年”，可实际上通行不到3个月就又修了一回。就这样，通车10

年经历了24次维修，平均不到1年要修两次。

缺乏的是“工匠精神”，损害的是国家利益，浪费的是社会资源，恶化的是生活品质。那么，怎样培育“工匠精神”呢？既是“精神”，就要在培育上下工夫。

一是创造生长“工匠精神”的心灵环境。被誉为“历史之父”的公元前历史学家希罗多德在《历史》一书中记载说：埃及金字塔是由30万奴隶所建造。1560年，瑞士钟表匠布克在游览时石破天惊地推断：“金字塔这么浩大的工程，被建造得那么精细，各个环节被衔接得天衣无缝，建造者必定是一批怀有虔诚之心的自由人。难以想象，一群有懈怠行为和对抗思想的奴隶，能让金字塔的巨石之间连一片小小的刀片都插不进去。”很长的时间，这一推论都被当作一个笑料。然而，400年之后的2003年，埃及最高文物委员会宣布：通过对吉萨附近600处墓葬的发掘考证，金字塔是由当地具有自由身份的农民和手工业者建造的。由此证明了布克的推断。

二是提供生长“工匠精神”的制度设计。旅游业的发展，是社会进步经济繁荣的表现。但最近，国内连续爆出两起旅游业的惊人“宰客”事件，一是青岛的38元一只的“天价虾”事件，二是黑龙江某地1万多元一份的“天价鱼”事件。对此，有人说起在台湾的旅游消费经历。在某小店，游客看中了一套非常漂亮的茶具，折合人民币200多元。店主自豪地介绍说：这套茶具，是他的团队设计的，获得了台湾最高设计金奖。但是他从里边取出一只小茶杯，说：这只茶杯，设计感很强，但用来喝茶却很烫，请客人再考虑一下。客人又相中了另一套。可是小老板摇头说：这套不是台湾设计，你们来台湾，是要买台湾本地产品。游客怒了：你到底想不想做生意？小老板正色道：正因为我认真做生意，才会跟你仔细说。